Ver o configurar las propiedades de una directiva de buzón de MU
Se aplica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
Última modificación del tema: 2011-03-19
Después de crear una directiva de buzón de mensajería unificada (MU), puede ver y configurar diversas opciones. Por ejemplo, puede configurar características de mensajería unificada, tales como Vista previa de correo de voz o Reproducir en teléfono, y otras opciones relacionadas con la seguridad, tales como opciones de configuración de directivas de NIP y Correo de voz protegido.
¿Está buscando otras tareas de administración relacionadas con las directivas de buzón de MU? Consulte Administración de directivas de buzón de mensajería unificada.
Requisitos previos
Se ha creado un plan de marcado de mensajería unificada. Para conocer los pasos detallados, consulte Crear un plan de marcado de MU.
¿Qué desea hacer?
Usar EMC para ver o configurar las propiedades de las directivas de buzón de MU
Usar el Shell para configurar las propiedades de las directivas de buzón de MU
Usar el Shell para ver las propiedades de las directivas de buzón de MU
Usar EMC para ver o configurar las propiedades de las directivas de buzón de MU
Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento. Para ver qué permisos necesita, consulte el Entrada "Directivas de buzón de MU" en el tema Permisos de mensajería unificada.
En el árbol de la consola, desplácese hasta Configuración de la organización > Mensajería unificada.
En el panel de trabajo, haga clic en la ficha Directivas de buzón de MU y, a continuación, seleccione la directiva de buzón de MU que desee configurar.
En el panel de acciones, haga clic en Propiedades.
Use la ficha General para ver y configurar opciones de una directiva de buzón de MU. Por ejemplo, puede ver los planes de marcado asociados con la directiva de buzón de MU o deshabilitar las notificaciones de llamadas perdidas para los usuarios que se encuentran asociados con una directiva de buzón de MU.
Cuando modifica las opciones de una directiva de buzón de MU, las opciones se aplican a todos los usuarios que se encuentran asociados con dicha directiva. Las directivas de buzón de mensajería unificada le permiten aplicar un juego común de opciones a una colección o grupo de buzones. Debe crear una directiva de buzón de mensajería unificada antes de que pueda habilitar a los usuarios para la mensajería unificada. Puede ver o configurar lo siguiente:
Plan de marcado de MU asociado Muestra el nombre del plan de marcado asociado a la directiva de buzón de MU. Éste es el nombre del plan de marcado que se muestra en el Shell.
Cuando se crea una nueva directiva de buzón de mensajería unificada, se debe asociar con un plan de marcado. Después de crear y asociar una directiva de buzón de MU con un plan de marcado, las opciones definidas en la directiva de buzón se aplican a los usuarios que se encuentran asociados con el plan de marcado. De forma predeterminada, cuando se crea un plan de marcado de MU mediante el Shell, también se creará una directiva de buzón de MU.
Una directiva de buzón de MU no puede cambiarse una vez que esté asociada con el plan de marcado.
Modificado Muestra la fecha de la última modificación o cambio que se realizó a la directiva de buzón de MU.
Duración máxima del saludo (minutos) Use este cuadro de texto para introducir el número máximo de minutos que pueden usar los usuarios asociados con la directiva de buzón de MU cuando graban su saludo de correo de voz. Puede modificar esta opción una vez que se crea la directiva de buzón de mensajería unificada. Solo están permitidos los caracteres numéricos. El intervalo permitido para el saludo es de 1 a 10 minutos. El valor predeterminado es 5 minutos.
Permitir notificaciones de llamadas perdidas Seleccione esta casilla para habilitar o deshabilitar las notificaciones de llamadas perdidas para los usuarios asociados con la directiva de buzón de MU.
Una notificación de llamada perdida es un mensaje de correo electrónico que se envía al buzón de un usuario cuando el usuario no responde a una llamada entrante. Se trata de un mensaje de correo electrónico diferente al mensaje de correo electrónico que contiene el mensaje de correo de voz que se deja para un usuario.
Normalmente, cuando un usuario pierde una llamada entrante, recibe dos mensajes de correo electrónico: un mensaje de correo electrónico que contiene el mensaje de voz de correo y un mensaje de notificación de llamada perdida.
De forma predeterminada, las notificaciones de llamadas perdidas están habilitadas cuando se crea una directiva de buzón de mensajería unificada.
Permitir indicador de mensaje en espera Seleccione esta casilla para habilitar o deshabilitar el indicador de mensaje en espera para los usuarios asociados con la directiva de buzón de MU. Indicador de mensaje en espera es una función incluida en la mayoría de los sistemas de correo de voz heredados. En su formato más básico, enciende una luz en el teléfono del suscriptor del correo de voz para indicar la presencia de un nuevo correo de voz. El indicador de mensaje en espera también puede ser un mensaje de texto enviado al teléfono móvil del usuario habilitado para mensajería unificada. Si esta opción está deshabilitada en la puerta de enlace de mensajería unificada, esta función no está disponible para los usuarios habilitados para mensajería unificada asociados con la directiva de buzón de MU. Esta opción no está disponible para los usuarios habilitados para mensajería unificada que tienen un buzón en un servidor de Microsoft Exchange 2007. De forma predeterminada, esta función está habilitada.
Permitir faxes entrantes Seleccione esta casilla para habilitar o deshabilitar los faxes entrantes para los usuarios asociados con la directiva de buzón de MU. De forma predeterminada, cuando se habilita a los usuarios para mensajería unificada, podrán recibir faxes. No obstante, podría haber casos en los que los usuarios no puedan recibir faxes porque esta opción se ha deshabilitado en su buzón. Si está opción está deshabilitada en el plan de marcado de MU, los usuarios habilitados para mensajería unificada asociados con la directiva de buzón de MU no podrán recibir faxes. De forma predeterminada, esta opción está deshabilitada.
Después de habilitar la opción Permitir faxes entrantes, deberá especificar el URI para el servidor de fax asociado. Si la directiva de buzón de mensajería unificada está asociada a servidores de MU que emplean TCP y TLS, deberá especificar los URI para TCP y TLS.
Permitir vista previa de correo de voz Seleccione esta casilla para habilitar o deshabilitar la función Vista previa de correo de voz para los usuarios asociados con la directiva de buzón de MU. Si se habilita esta opción, los usuarios podrán recibir el texto de un correo de voz en el cuerpo del mensaje de un correo electrónico o mensaje de texto. Si esta opción está deshabilitada en el plan de marcado de MU, esta característica no estará disponible para los usuarios habilitados para MU asociados con la directiva de buzón de MU. Esta opción no está disponible para los usuarios habilitados para MU que tienen un buzón en un servidor de mensajería unificada de Exchange 2007. La configuración predeterminada está habilitada.
Permitir Outlook Voice Access Seleccione esta casilla para habilitar o deshabilitar el acceso a Outlook Voice Access para los usuarios asociados con esta directiva de buzón de MU. Outlook Voice Access es una función que usan los usuarios habilitados para mensajería unificada para obtener acceso a su buzón de Exchange 2007 o Exchange 2010 a través de un teléfono. Esta opción está habilitada de manera predeterminada.
Permitir reproducir en teléfono Seleccione esta casilla para habilitar o deshabilitar la función Reproducir en teléfono para los usuarios asociados con la directiva de buzón de MU. Esta opción está habilitada de forma predeterminada y permite a los usuarios reproducir sus mensajes de correo de voz en un teléfono. El teléfono puede ser cualquier teléfono, por ejemplo, un teléfono de oficina o un teléfono móvil. Esta opción no está disponible para los usuarios habilitados para MU que tienen un buzón en un servidor de mensajería unificada de Outlook 2007.
Permitir a los usuarios configurar reglas de contestación de llamadas Seleccione esta casilla para permitir a los usuarios asociados con la directiva de buzón de MU crear reglas de contestación de llamadas. Si esta opción está deshabilitada en el plan de marcado de MU, esta característica no estará disponible para los usuarios habilitados para MU asociados con la directiva de buzón de MU. Esta opción no está disponible para los usuarios habilitados para MU que tienen un buzón en un servidor de mensajería unificada de Exchange 2007. La configuración predeterminada está habilitada.
Use la ficha Texto del mensaje para configurar opciones de texto del mensaje para los usuarios asociados con una directiva de buzón de MU. Por ejemplo, puede especificar el texto del mensaje de correo electrónico que se envía a los usuarios después de restablecer su NIP de mensajería unificada. Se pueden realizar las siguientes configuraciones:
Texto que se envía cuando se habilita un buzón de MU El texto escrito en este cuadro de texto aparece en el mensaje de correo electrónico que se envía a los usuarios cuando están habilitados para mensajería unificada. Cuando un buzón del destinatario está habilitado para la mensajería unificada, se envía al usuario un mensaje de correo electrónico que le da la bienvenida a la mensajería unificada. Este cuadro de texto está limitado a 512 caracteres. De forma predeterminada, no se define texto en este cuadro de texto.
Este mensaje de bienvenida contiene un texto de bienvenida y la información de NIP que el usuario usará para obtener acceso al sistema de mensajería unificada. El texto escrito en este cuadro de texto se incluye en la parte inferior de este mensaje de bienvenida. Puede usar este cuadro de texto para incluir información tal como los números de teléfono de asistencia técnica de mensajería unificada o los números de acceso del suscriptor.
Si el texto no se escribe en este cuadro de texto, el texto predeterminado generado mediante el sistema de mensajería unificada se incluye en el mensaje de correo electrónico.
El texto que escriba en este cuadro puede ser texto sin formato. También puede contener etiquetas de formato HTML sencillas si desea resaltar texto o agregar hipervínculos a otro contenido.
Ejemplo 1 Si tiene alguna duda o sugerencia sobre el servicio de correo de voz, llame a la extensión 4200 del servicio de asistencia técnica.
Ejemplo 2 Si tiene alguna duda o sugerencia sobre el <b>servicio de correo de voz</b>, llame a la extensión 4200 del servicio de asistencia técnica o visite nuestro sitio web en <a href=”http://emp.contoso.com/itinfo/vmail”></a>.
Texto que se envía cuando se restablece un NIP El texto que se escribe en el cuadro de texto se incluye en el mensaje de correo electrónico que se envía a los usuarios habilitados para mensajería unificada cuando se restablece su NIP de MU.
Un NIP se restablece mediante el sistema de mensajería unificada si el número de intentos de inicio de sesión fallidos supera 10 (de forma predeterminada) o si los usuarios restablecen su NIP mediante las funciones de mensajería unificada incluidas en Microsoft Office Outlook 2007, Exchange 2010, Outlook Web App o Outlook Voice Access desde un teléfono. Puede usar este cuadro de texto para incluir información tal como los avisos de seguridad u otra información relacionada con la seguridad en el mensaje de correo electrónico.
Si el texto no se escribe en este cuadro de texto, el texto predeterminado generado mediante el sistema de mensajería unificada se incluye en el mensaje de correo electrónico.
Este cuadro de texto está limitado a 512 caracteres. De forma predeterminada, no se define texto en este cuadro de texto.
El texto que escriba en este cuadro puede ser texto sin formato. También puede contener etiquetas de formato HTML sencillas si desea resaltar texto o agregar hipervínculos a otro contenido.
Ejemplo 1 Si tiene alguna duda o sugerencia sobre el servicio de correo de voz, llame a la extensión 4200 del servicio de asistencia técnica.
Ejemplo 2 Si tiene alguna duda o sugerencia sobre el <b>servicio de correo de voz</b>, llame a la extensión 4200 del servicio de asistencia técnica o visite nuestro sitio web en <a href=”http://emp.contoso.com/itinfo/vmail”></a>.
Texto que se incluye con un mensaje de voz El texto que se escribe en este cuadro de texto se incluye en el mensaje de correo electrónico que se envía a los usuarios cuando reciben un mensaje de correo de voz de una llamada entrante. Por ejemplo, este texto puede incluir renuncias que contengan información acerca del reenvío de mensajes de correo de voz o directivas de seguridad de sistemas que describan el modo correcto de administrar los mensajes de correo de voz en su organización.
Si el texto no se escribe en este cuadro de texto, el texto predeterminado generado mediante el sistema se incluye en el mensaje de correo electrónico. Este cuadro de texto está limitado a 512 caracteres. De forma predeterminada, no se define texto en este cuadro de texto.
El texto que escriba en este cuadro puede ser texto sin formato. También puede contener etiquetas de formato HTML sencillas si desea resaltar texto o agregar hipervínculos a otro contenido.
Ejemplo 1 Si tiene alguna duda o sugerencia sobre el servicio de correo de voz, llame a la extensión 4200 del servicio de asistencia técnica.
Ejemplo 2 Si tiene alguna duda o sugerencia sobre el <b>servicio de correo de voz</b>, llame a la extensión 4200 del servicio de asistencia técnica o visite nuestro sitio web en <a href=”http://emp.contoso.com/itinfo/vmail”></a>.
Texto que se incluye con un mensaje de fax El texto que se escribe en este cuadro de texto se incluye en el mensaje de correo electrónico que se envía a los usuarios cuando reciben un mensaje de fax entrante en su bandeja de entrada. Puede usar este cuadro de texto para incluir renuncias que contengan información acerca del reenvío de mensajes de fax u otras directivas de seguridad del sistema sobre el modo correcto de administrar mensajes de fax en la organización.
Si el texto no se escribe en este cuadro de texto, el texto predeterminado generado mediante el sistema se incluye en el mensaje de correo electrónico. Este cuadro de texto está limitado a 512 caracteres. De forma predeterminada, no se define texto en este cuadro de texto.
Use la ficha Directivas de NIP para configurar las opciones de NIP para los usuarios asociados con una directiva de buzón de MU. Los NIP de mensajería unificada permiten a los usuarios obtener acceso a sus buzones por medio de un teléfono. Al configurar los valores de esta página, puede especificar el número mínimo de dígitos de un NIP de mensajería unificada o el número de intentos de inicio de sesión fallidos antes de bloquear el buzón de mensajería unificada a los usuarios.
Asegúrese de planear cuidadosamente las directivas de NIP de mensajería unificada que implemente en su entorno. Si no planea ni implementa las directivas de NIP de mensajería unificada adecuadas, puede generar amenazas para la seguridad y permitir por error el acceso no autorizado a su red. Se pueden realizar las siguientes configuraciones:
Longitud mínima de NIP Use este cuadro de texto para especificar el número mínimo de dígitos que puede contener el NIP de un usuario de mensajería unificada. El valor predeterminado es seis dígitos. El intervalo está comprendido entre 4 y 24 dígitos numéricos. Esta configuración no se puede deshabilitar.
Al aumentar el número de dígitos necesarios para un NIP, aumenta el nivel de seguridad del sistema de mensajería unificada. Al disminuir el número de dígitos necesarios para un NIP, se reduce el nivel de seguridad de la red. Cuantos menos dígitos sean necesarios en un NIP, más fácil le resultará a un posible atacante adivinar el NIP de un usuario.
Si el valor es demasiado alto, los usuarios podrían tener problemas para recordar sus NIP. Sin embargo, si es demasiado bajo, se arriesga a sufrir accesos no autorizados al sistema de mensajería unificada.
Vigencia de NIP (días) Use este cuadro de texto para configurar el número de días que deben transcurrir antes de que el NIP del usuario con mensajería unificada expire. Una vez que el NIP ha expirado, el usuario debe crear un nuevo NIP de mensajería unificada. Para la mayoría de las organizaciones, este valor se debería establecer en los 60 días predeterminados.
El valor de esta opción puede ser entre 0 y 999. Si se establece en 0, los NIP no expiran nunca. Si el valor es demasiado bajo, los usuarios podrían sentirse molestos por tener que crear y memorizar nuevos NIP con tanta frecuencia.
Número de NIP anteriores que no se admiten: Use esta opción para establecer el número de NIP exclusivos que los usuarios deben usar antes de poder volver a usar un NIP anterior. Para la mayoría de las organizaciones, este valor se debería establecer, de forma predeterminada, en 5, que es la cantidad de PIN que el sistema recordará. No se puede deshabilitar el historial de NIP.
Puede establecer este valor entre 1 y 20. Si es demasiado alto, los usuarios pueden sentirse frustrados, puesto que les puede resultar difícil memorizar muchos NIP. Si es demasiado bajo, podría suponer una amenaza para la seguridad de la red.
Permitir patrones comunes en el NIP Use este valor para establecer los requisitos de complejidad de NIP para la mensajería unificada. Estos requisitos se aplican en cambios de NIP o cuando se crean nuevos NIP.
Si esta opción está deshabilitada, se rechazarán los números secuenciales y repetidos, así como el sufijo de la extensión de buzón. Si esta opción está habilitada, solo se rechazará el sufijo de la extensión de buzón.
Como medida de seguridad, se recomienda deshabilitar esta opción. Si está deshabilitada, los NIP de los usuarios no pueden contener lo siguiente:
Números consecutivos (por ejemplo, 123456 ó 456789).
Números repetidos (por ejemplo, 111111 ó 8888888).
Sufijo de la extensión de buzón.
Números de entradas de NIP incorrectos antes del restablecimiento automático del NIP Use este cuadro de texto para escribir el número de intentos de inicio de sesión consecutivos fallidos o incorrectos antes de que el sistema de mensajería unificada restablezca automáticamente el NIP de un usuario. Para la mayoría de las organizaciones, este valor se debería establecer en los 5 intentos predeterminados.
El valor de esta opción puede ser entre 0 y 999. Si se establece en 0, la opción se deshabilita y el sistema no restablecerá automáticamente los NIP de los usuarios. Si es demasiado bajo, los usuarios pueden sentirse frustrados; si es demasiado alto, los usuarios malintencionados tienen más posibilidades de averiguar el NIP.
Esta opción se debe establecer en un número inferior al número configurado en la opción Número de entradas de NIP incorrectas antes de que se bloquee el buzón de mensajería unificada. Este valor está diseñado para ayudar a prevenir ataques violentos a los NIP de los usuarios.
**Número de entradas de NIP incorrectas antes del bloqueo del buzón ** Use este cuadro de texto para escribir el número máximo de intentos de inicio de sesión consecutivos fallidos o incorrectos antes de que se bloquee un buzón al usuario.
Por ejemplo, si un usuario intenta iniciar la sesión en su buzón incorrectamente cinco veces, según el valor Error al intentar iniciar sesión antes del restablecimiento automático del NIP, el sistema restablecerá el NIP del usuario. Si el usuario intenta usar su nuevo NIP cinco veces más de manera incorrecta, el sistema volverá a restablecer el NIP. Si el usuario intenta usar este nuevo NIP cinco veces más de manera incorrecta, se le bloquea el buzón. Después de bloquear a un usuario, el administrador debe restablecer o desbloquear manualmente su buzón.
Este valor se puede establecer entre 1 y 999. Si es demasiado bajo, los usuarios pueden sentirse frustrados; si es demasiado alto, los usuarios malintencionados tiene más posibilidades de averiguar el NIP. Para la mayoría de las organizaciones, este valor se debería establecer en los 15 intentos predeterminados.
Este número debe ser mayor que el número configurado en la opción Número de entradas de NIP incorrectas antes del restablecimiento de NIP automático. Este valor está diseñado para ayudar a prevenir ataques violentos a los NIP de los usuarios.
Use la ficha Restricciones de marcado de las propiedades de la directiva de buzón de MU para configurar reglas de marcado para los usuarios habilitados para mensajería unificada asociados con esta directiva de buzón de MU. Las directivas de buzón de MU son necesarias para habilitar usuarios para mensajería unificada. Son útiles para aplicar y estandarizar las opciones de configuración de mensajería unificada de los usuarios con mensajería unificada. Se crean para aplicar un conjunto común de directivas u opciones de seguridad a una serie de buzones con mensajería unificada.
Puede usar esta configuración para controlar los números de extensión a los que pueden obtener acceso usuarios habilitados para mensajería unificada asociados con la directiva del buzón de mensajería unificada o controlar los números de teléfono que pueden marcar dichos usuarios con la directiva de buzón de mensajería unificada. Se pueden realizar las siguientes configuraciones:
Permitir llamadas a usuarios del mismo plan de marcado Seleccione esta casilla para permitir a los usuarios habilitados para MU, que llamen a un número de acceso de suscriptor configurado en un plan de marcado y con la sesión iniciada correctamente en sus buzones, realizar o transferir llamadas a usuarios que tengan números de extensión asociados a otro usuario habilitado para MU dentro del mismo plan de marcado. Esta opción está habilitada de manera predeterminada.
Cuando se deshabilita esta opción, los usuarios habilitados para MU, que llamen a un número de acceso de suscriptor configurado en un plan de marcado y que hayan iniciado sesión correctamente en su buzón, no podrán realizar ni transferir llamadas a usuarios sin MU habilitada ni a otros números de extensión no asociados a un usuario habilitado para MU. Sin embargo, no pueden transferir a usuarios habilitados para MU que se encuentran dentro del mismo plan de marcado. Esto se debe a que, de forma predeterminada, la opción Permitir llamadas a extensiones está habilitada.
Permitir llamadas a extensiones Cuando esta opción está habilitada, los usuarios que llamen a un número de acceso de suscriptor configurado en un plan de marcado, y que hayan iniciado sesión correctamente en su buzón, podrán realizar llamadas a usuarios sin MU habilitada, a otros números de extensión no asociados con un usuario habilitado para MU y a usuarios habilitados para MU en el mismo plan de marcado. Esto se debe a que, de forma predeterminada, la opción Permitir llamadas a usuarios del mismo plan de marcado está habilitada.
Cuando esta opción está deshabilitada, los usuarios que llamen a un número de acceso de suscriptor configurado en un plan de marcado, y que hayan iniciado sesión correctamente en su buzón, no podrán realizar llamadas a usuarios sin MU habilitada ni a otros números de extensión no asociados a un usuario habilitado para MU. Sin embargo, pueden realizar llamadas o transferirlas a números de extensión asociados con usuarios habilitados para mensajería unificada. Esto se debe a que, de forma predeterminada, la opción Permitir llamadas a usuarios del mismo plan de marcado está habilitada. De forma predeterminada, la opción Permitir llamadas a extensiones está habilitada.
Puede habilitar esta opción en un entorno en que no se han habilitado todos los usuarios para mensajería unificada. Esta opción también resulta útil si desea permitir a los usuarios que llamen a un número de acceso de suscriptor configurado en un plan de marcado llamar a números de extensión no asociados con un usuario habilitado para mensajería unificada.
Seleccionar los grupos de reglas nacionales o regionales permitidos del plan de marcado Use esta sección para agregar o quitar grupos de reglas de marcado nacionales o regionales permitidos. De forma predeterminada, no hay grupos de reglas de marcado nacionales o regionales configurados en directivas de buzones de mensajería unificada.
Los grupos de reglas de marcado nacionales o regionales se usan para permitir o restringir los números de teléfono de un país o región que pueden marcar los usuarios de Outlook Voice Access. Esto ayuda a evitar llamadas de teléfono y gastos innecesarios no autorizados.
Para agregar grupos de reglas de marcado nacionales o regionales, primero debe crear los grupos de reglas de marcado nacionales o regionales adecuados en el plan de marcado asociado con la directiva de buzón de MU y, a continuación, agregar las entradas de regla de marcado apropiadas en el grupo de reglas de marcado. Después de crear los grupos de reglas de marcado necesarios en el plan de marcado, debe agregar los grupos de reglas de marcado a la lista de restricciones de marcado en la ficha Restricciones de marcado de la directiva de buzón de MU.
Se pueden usar los grupos de reglas de llamadas nacionales o regionales para hacer que un servidor de mensajería unificada permita o restrinja el acceso a números de teléfono dentro de un país o región. Esto se aplica a usuarios de Outlook Voice Access que hayan llamado a un número de acceso de suscriptor.
Seleccionar los grupos de reglas internacionales permitidos del plan de marcado Use esta sección para agregar o quitar grupos de reglas de marcado internacionales permitidos. De forma predeterminada, no hay grupos de reglas de marcado internacionales configurados en directivas de buzones de mensajería unificada.
Para agregar grupos de reglas de marcado internacionales, primero debe crear los grupos de reglas de marcado internacionales adecuados en el plan de marcado asociado con la directiva de buzón de MU y, a continuación, agregar las entradas de regla de marcado apropiadas en el grupo de reglas de marcado. Después de crear los grupos de reglas de marcado necesarios, debe agregar los grupos de reglas de marcado a las restricciones de marcado en la directiva de buzón de MU.
Los grupos de reglas de marcado internacionales pueden usarse para habilitar un servidor de mensajería unificada que permita o restrinja el acceso a números de teléfono fuera de un país o región. Esto se aplica a usuarios de Outlook Voice Access que hayan llamado a un número de acceso de suscriptor.
Los grupos de reglas de marcado internacionales se usan para permitir o restringir los números de teléfono fuera de un país o región que pueden marcar los usuarios de Outlook Voice Access. Esto ayuda a evitar llamadas de teléfono y gastos innecesarios no autorizados.
Use la ficha Correo de voz protegido para configurar las siguientes opciones:
Proteger los mensajes de voz de las personas que llaman sin autenticación Seleccione una de las siguientes opciones de la lista desplegable para determinar si una llamada entrante que contesta un servidor de mensajería unificada protegerá los mensajes de voz. Esta configuración se aplica a los mensajes de voz enviados a los usuarios habilitados para mensajería unificada cuando éstos no responden el teléfono. Esta opción también se aplica a los mensajes de voz enviados directamente a los usuarios habilitados para mensajería unificada cuando la persona que llama utiliza un operador automático de MU. Esta opción no está disponible para los usuarios habilitados para MU que tienen un buzón en un servidor de mensajería unificada de Exchange 2007. Se pueden realizar las siguientes configuraciones:
Ninguno Use esta configuración para dejar sin efecto la aplicación de protección a los mensajes de voz enviados a los usuarios habilitados para mensajería unificada.
Privado Use esta configuración si desea que el servidor de mensajería unificada aplique la protección únicamente a los mensajes de voz marcados como privados por la persona que llama.
Todos Use esta configuración si desea que el servidor de mensajería unificada aplique la protección a todos los mensajes de voz incluidos aquellos no marcados como privados.
Proteger los mensajes de voz de las personas que llaman autenticadas Seleccione una de las siguientes opciones de la lista desplegable para determinar si una llamada entrante que contesta un servidor de mensajería unificada protegerá los mensajes de voz. Esta configuración se aplica a los mensajes de voz enviados a los usuarios habilitados para mensajería unificada cuando éstos no responden el teléfono. Esta opción también se aplica cuando las personas que llaman inician sesión en su buzón mediante Outlook Voice Access y luego crean y envían un mensaje de voz. Esta opción no está disponible para los usuarios habilitados para mensajería unificada que tienen un buzón en un servidor de mensajería unificada de Exchange 2007. Se pueden realizar las siguientes configuraciones:
Ninguno Use esta configuración para dejar sin efecto la aplicación de protección a los mensajes de voz enviados a los usuarios habilitados para mensajería unificada.
Privado Use esta configuración si desea que el servidor de mensajería unificada aplique la protección únicamente a los mensajes de voz marcados como privados por la persona que llama.
Todos Use esta configuración si desea que el servidor de mensajería unificada aplique la protección a todos los mensajes de voz incluidos aquellos no marcados como privados.
Permitir reproducción multimedia de mensajes de voz protegidos Seleccione esta casilla si desea forzar a los usuarios que reciben mensajes de voz protegidos a usar la función Reproducir en teléfono. O, si el software cliente no admite la administración de derechos, los usuarios deben usar Outlook Voice Access. La función Reproducir en teléfono solo se aplica a los clientes que ejecutan una versión de Outlook que admite la administración de derechos. Para Outlook 2007 y versiones anteriores que no admiten la administración de derechos, y para clientes de Outlook Web App, Outlook Voice Access es la única forma que tienen los usuarios para escuchar el correo de voz protegido.
La configuración predeterminada requiere que todos los usuarios asociados con la directiva de buzón de MU usen la función Reproducir en teléfono para escuchar los mensajes de voz protegidos. De esta forma, se impide que otras personas escuchen el mensaje de voz mediante un reproductor multimedia a través de los altavoces del equipo o mediante un reproductor multimedia de un teléfono móvil. Incluso si esta opción está habilitada, un usuario habilitado para mensajería unificada podrá usar Outlook Voice Access para escuchar el correo de voz protegido.
Esto resulta especialmente útil cuando los usuarios habilitados para mensajería unificada usan equipos públicos, equipos portátiles en lugares públicos o el reproductor multimedia de sus teléfonos móviles para escuchar correo de voz protegido que puede contener información privada. Esta opción no está disponible para los usuarios habilitados para MU que tienen un buzón en un servidor de mensajería unificada de Exchange 2007.
Especifique el texto que se mostrará a los destinatarios de correo de voz que tienen clientes de correo electrónico que no admiten la administración de derechos de Windows Solamente se puede tener acceso al correo de voz protegido mediante clientes de correo electrónico que admitan Information Rights Management (IRM), o si un usuario habilitado para mensajería unificada usa Outlook Voice Access para obtener acceso al mensaje de correo de voz protegido.
Si se envía un correo de voz protegido a un cliente de correo electrónico que no admite IRM, el texto que se incluye en esta casilla se enviará al usuario en un mensaje de correo electrónico. Esta información debe incluir instrucciones acerca de las acciones que se pueden realizar para recibir el correo de voz protegido.
Usar el Shell para configurar las propiedades de las directivas de buzón de MU
Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento. Para ver qué permisos necesita, consulte el Entrada "Directivas de buzón de MU" en el tema Permisos de mensajería unificada.
Este ejemplo establece la configuración de NIP para usuarios asociados con una directiva de buzón de MU denominada MyUMMailboxPolicy.
Set-UMMailboxPolicy -identity MyUMMailboxPolicy -LogonFailuresBeforePINReset 8 -MaxLogonAttempts 12 -MinPINLength 8 -PINHistoryCount 10 -PINLifetime 60 -ResetPINText "The PIN that is used to allow you access to your mailbox using Outlook Voice Access has been reset."
En este ejemplo se selecciona el grupo del país o región y el grupo internacional de los configurados en el plan de marcado de UM que está asociado con la directiva de buzones de UM. Los usuarios habilitados para mensajería unificada asociados con esta directiva de buzón de MU podrán realizar llamadas salientes de acuerdo con las reglas definidas en estos grupos.
Set-UMMailboxPolicy -identity MyUMMailboxPolicy -AllowDialPlanSubscribers $true -AllowedInCountryOrRegionGroups InCountry/RegionGroup1,InCount/RegionGroup2 -AllowedInternationalGroups InternationalGroup1,InternationalGroup2 -AllowExtensions $true
En este ejemplo se configura el texto de los mensajes de correo de voz enviados a los usuarios habilitados para MU y el texto de un mensaje de correo electrónico enviado a un usuario que esté habilitado para MU.
Set-UMMailboxPolicy -identity MyUMMailboxPolicy -UMEnabledText "You have been enabled for Unified Messaging." -VoiceMailText "You have received a voice message from Microsoft Exchange 2010 Unified Messaging."
Para obtener más información sobre sintaxis y parámetros, consulte Set-UMMailboxPolicy.
Usar el Shell para ver las propiedades de las directivas de buzón de MU
Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento. Para ver qué permisos necesita, consulte el Entrada "Directivas de buzón de MU" en el tema Permisos de mensajería unificada.
Este ejemplo devuelve una lista formateada de todas las directivas de buzón de mensajería unificada del bosque Active Directory.
Get-UMMailboxPolicy | Format-List
Este ejemplo devuelve las propiedades y los valores de una directiva de buzón de mensajería unificada denominada MyUMMailboxPolicy.
Get-UMMailboxPolicy -Identity MyUMMailboxPolicy
Para obtener más información sobre sintaxis y parámetros, consulte Get-UMMailboxPolicy.
Otras tareas
Después de configurar las opciones en una directiva de buzón de MU, es posible que desee configurar la seguridad de NIP. Para obtener detalles, vea Configuración de la seguridad del NIP para un usuario habilitado para MU.
Para obtener más información
Descripción de las directivas de buzón de mensajería unificada
Descripción del marcado saliente
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