Configurar un buzón global

Artículo
05/13/2016

Se aplica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Última modificación del tema: 2012-07-23

Puede configurar reglas de transporte en servidores de transporte perimetral para copiar o redirigir al buzón global los mensajes que reciba su organización. Normalmente, un buzón global es un buzón que su organización utiliza para recopilar todos los mensajes de correo electrónico que se envían a su organización. En función de sus preferencias, el buzón global puede recibir todos los mensajes o sólo los mensajes que se envían a buzones que no existen.

Para configurar un buzón global, debe realizar los siguientes pasos:

Cree un buzón.
Deshabilite el filtrado de destinatarios.
Configure una regla de transporte para copiar o redirigir mensajes al buzón global.

¿Está buscando otras tareas de administración relacionadas con los buzones? Consulte Administración de servidores de buzones.

Requisitos previos

Antes de deshabilitar el filtrado de destinatarios (como se requiere en el paso 2), debe comprender las ventajas de ejecutar el agente de filtrado de destinatarios y qué características dependen de él. Para obtener más información sobre el agente de filtrado de destinatarios y cómo ayuda a reducir el efecto de correo no deseado, ataques de denegación de servicio (DoS) y otras amenazas, consulte Descripción del filtrado de destinatarios.

Nota

Los destinatarios se resuelven antes de que los mensajes pasen a través del agente de reglas de transporte de los servidores de transporte de concentradores. Por lo tanto, no puede utilizar reglas de transporte de servidores de transporte de concentradores para copiar o redirigir mensajes a un buzón global.

Paso 1: Crear un buzón

Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento. Para ver qué permisos necesita, consulte el el contenido "buzones de usuario" en el tema Permisos de buzón.

Debe crear un buzón nuevo para recibir los mensajes copiados o redirigidos a él mediante reglas de transporte. Debido a que los mensajes entregados al nuevo buzón pueden contener información importante, restrinja el acceso al buzón.

Cree el buzón global. Para obtener más información, consulte Creación de un buzón de correo.
Complete uno o ambos de los siguientes procedimientos, según el volumen de los mensajes entregados al buzón.
- Aumente los límites de cuota del buzón. Para obtener más información, consulte Configurar cuotas de almacenamiento para un buzón.
- Configure la administración de registros de mensajería (MRM) para que quite automáticamente los mensajes del buzón que superen una antigüedad configurada. Para obtener más información, consulte Crear una etiqueta de retención y Crear configuraciones de contenido administrado.
Una vez creado el buzón, anote la dirección de SMTP asignada al buzón.

Paso 2: Deshabilitar el filtrado de destinatarios

Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento. Para ver qué permisos necesita, consulte el el contenido "Características contra correo no deseado" y "Características contra correo no deseado: transporte perimetral" en el tema Permisos de transporte.

Debe deshabilitar el filtrado de destinatarios de cada servidor de transporte perimetral en el que desee configurar reglas de transporte para copiar o redirigir mensajes a un buzón global. Debe hacer esto porque los mensajes pasan a través del agente de filtro de destinatario antes de pasar a través del agente de regla perimetral, y el agente de filtro de destinatarios rechazará los mensajes enviados a buzones que no existen.

Usar la EMC en un servidor de transporte perimetral para deshabilitar el filtrado de destinatarios

Abra la EMC en el servidor de transporte perimetral en el que desea crear la regla de transporte.
En el árbol de la consola, haga clic en Transporte perimetral.
En el panel de trabajo, haga clic en la ficha Filtro de correo no deseado; a continuación, seleccione Filtrado de destinatarios.
En el panel de acciones, haga clic en Deshabilitar.

Usar la consola en un servidor de transporte perimetral para deshabilitar el filtrado de destinatarios

En este ejemplo, se deshabilita el filtrado de destinatarios.

Set-RecipientFilterConfig -Enabled $false

Para obtener información más detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Set-RecipientFilterConfig.

Paso 3: Configurar una regla de transporte para copiar o redirigir mensajes al buzón global

Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento. Para ver qué permisos necesita, consulte el el contenido "Reglas de transporte" en el tema Permisos de directiva de mensajería y conformidad.

Una vez que haya creado un buzón para aceptar mensajes y que haya deshabilitado el filtrado de destinatarios, debe crear una regla de transporte para copiar o redirigir mensajes al buzón global. Debe configurar esta regla de transporte en todos los servidores de transporte perimetral en los que desee copiar o redirigir mensajes.

Los requisitos de su organización deberán determinar si copia los mensajes al buzón global o los redirige. Las diferencias entre las dos acciones son las siguientes:

Cuando se copia un mensaje al buzón global (usando el cuadro de texto de la línea Cc o Cco), el mensaje también continúa al destinatario original. Si el destinatario original no existe, el remitente recibe un informe de no entrega (NDR).
Cuando se redirige un mensaje al buzón global, éste no continúa al destinatario original. El mensaje sólo se envía al buzón global. Si el destinatario original no existe, el remitente no recibe un NDR.

También deberá configurar la excepción excepto si hay patrones de texto en alguna de las direcciones de los destinatarios para evitar copiar o redirigir mensajes al buzón global para direcciones SMTP que ya existan en su organización. Esta excepción utiliza expresiones regulares para impedir que la regla de transporte copie o redirija mensajes al buzón global si la dirección SMTP está en su organización. Debe configurar manualmente la excepción con las direcciones SMTP de su organización y escribir cada dirección SMTP con las cadenas de patrón ^ y $.

Para obtener más información acerca de expresiones regulares, consulte Expresiones regulares en reglas de transporte.

Importante

Un mensaje enviado a su organización no se copiará ni redirigirá al buzón global si una o varias de las direcciones SMTP incluidas en los destinatarios del mensaje están configuradas en la excepción de la regla de transporte. Esto es cierto aunque una o más direcciones SMTP del mensaje no estén en su organización.

Usar la EMC para configurar una regla de transporte para copiar o redirigir un mensaje al buzón global

Abra la EMC en el servidor de transporte perimetral en el que desea crear la regla de transporte.
En el árbol de la consola, haga clic en Transporte perimetral.
En el panel de resultados, haga clic en la ficha Reglas de transporte y, a continuación, en el panel Acciones, haga clic en Nueva regla de transporte.
En el campo Nombre del asistente para regla de transporte, escriba el nombre de la regla de transporte.
Si tiene comentarios para esta regla, escríbalos en el campo Comentarios.
Si desea que la regla se cree en estado deshabilitado, desactive la casilla Habilitar regla. En caso contrario, deje la casilla Habilitar regla activada. Haga clic en Siguiente.
En el cuadro Paso 1: seleccionar condiciones, seleccione la casilla de usuarios de dentro o fuera de la organización.
En el cuadro Paso 2: Editar la descripción de la regla haciendo clic en un valor subrayado, haga clic en dentro de la organización.
En la lista Desde ámbito, seleccione Fuera de la organización y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Si desea agregar más condiciones, hágalo ahora. Tras configurar todas las condiciones, haga clic en Siguiente.
En el cuadro Paso 1: Seleccionar acciones, seleccione la acción copiar el mensaje en las direcciones para copiar los mensajes al buzón global. Seleccione redirigir el mensaje a las direcciones si quiere redirigir los mensajes al buzón global. No seleccione ambas acciones en la misma regla de transporte.
En el cuadro Paso 2: Editar la descripción de la regla haciendo clic en un valor subrayado, haga clic en direcciones.
En el cuadro de diálogo Especificar destinatarios, escriba la dirección SMTP del buzón global en el cuadro direcciones de correo electrónico de destinatarios, haga clic en Agregar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Si desea configurar acciones adicionales, hágalo ahora. Tras configurar todas las acciones, haga clic en Siguiente.
En el cuadro Paso 1: Seleccionar excepciones si es necesario, seleccione la casilla excepto cuando una dirección de destinatario coincida con los patrones de texto.
En el cuadro Paso 2: Editar la descripción de la regla haciendo clic en un valor subrayado, haga clic en patrones de texto.
En el cuadro Patrones de texto, escriba las direcciones SMTP de los buzones existentes de su organización. Escriba cada dirección SMTP con las cadenas de patrones ^ y $. Por ejemplo, si la dirección SMTP es david@contoso.com, escriba: ^david@contoso.com$. Una vez escrita la dirección SMTP, haga clic en Agregar. Cuando haya terminado, haga clic en Aceptar para cerrar la ventana.
Si desea configurar excepciones adicionales, hágalo ahora. Tras configurar todas las excepciones, haga clic en Siguiente.
Revise el Resumen de configuración. Si la configuración de la regla nueva es correcta, haga clic en Nuevo y, a continuación, en Finalizar.

Usar la consola para configurar una regla de transporte para copiar o redirigir un mensaje al buzón global

Antes de comenzar, debe conocer cómo crear una regla de transporte usando la consola. Para obtener más información, consulte "Usar la consola para crear una regla de transporte" en Crear una regla de transporte.

Para configurar una regla de transporte para copiar o redirigir mensajes a un buzón global, debe configurar la condición de regla de transporte que indica a la regla de transporte que aplique la acción sólo a los mensajes enviados por remitentes de fuera de la organización. Para ello, use el predicado de la regla de transporte FromScope junto con el cmdlet New-TransportRule.

El siguiente ejemplo configura una regla de transporte para copiar mensajes de los remitentes fuera de la organización en los buzones globales:

New-TransportRule -Name "Catch-all Mailbox" -FromScope NotInOrganization -Actions RedirectMessage <Catch_All_Mailbox _Address>

Usar la consola para configurar la condición de la regla de transporte para copiar mensajes a un buzón global de un servidor de transporte perimetral

Este ejemplo configura la condición de la regla de transporte para:

Seleccione mensajes sólo de remitentes fuera de la organización.
Copie un mensaje en el buzón global.
Especifique la dirección SMTP del buzón global.
Evite copiar los mensajes enviados a direcciones SMTP que existen en su organización.
Cree una regla de transporte que copie los mensajes en un buzón global.

New-TransportRule -Name "Copy messages to catch-all mailbox" -FromScope NotInOrganization -CopyTo "catch-all@contoso.com" -ExceptIfAnyOfRecipientAddressMatchesPatterns "^david@contoso.com$", "^brian@contoso.com$"

Para obtener información detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Get-TransportRulePredicate, Get-TransportRuleAction o New-TransportRule.

Usar la consola para redirigir mensajes a un buzón global de un servidor de transporte perimetral