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Crear una ruta de voz

 

Última modificación del tema: 2012-10-14

En el procedimiento siguiente, se explica cómo crear una ruta de voz nueva. Para editar una ruta existente, consulte Modificar una ruta de voz para el procedimiento.

Para crear una ruta de voz

  1. Inicie sesión en el equipo como un miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins o bien, como un miembro de la función administrativa CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator o CsAdministrator.

  2. Abra una ventana del explorador y después introduzca la dirección URL de administración para abrir el panel de control de Lync Server. Para obtener información sobre los diferentes métodos que se pueden utilizar para iniciar el panel de control de Lync Server, consulte Abrir las herramientas administrativas de Lync Server.

  3. En la barra de navegación izquierda, haga clic en Enrutamiento de voz.

  4. Haga clic en la pestaña Ruta.

  5. Haga clic en Nueva para mostrar el cuadro de diálogo Ruta de voz nueva.

  6. En el campo Nombre, escriba un nombre descriptivo para la ruta de voz.

  7. (Opcional) En el campo Descripción, escriba información descriptiva adicional para la ruta de voz.

  8. Para especificar los patrones que desea que incluya esta ruta, puede utilizar la herramienta Crear un patrón de coincidencia para generar una expresión regular o escribirla manualmente.

    • Para usar la herramienta Crear un patrón de coincidencia con el fin de generar una expresión regular, especifique valores de la forma siguiente: Puede especificar dos tipos de patrón de coincidencia:

      • Dígitos iniciales para números que quiera permitir: Introduzca los valores de prefijo que debe incluir esta ruta (incluso el signo + inicial, si fuera necesario). Por ejemplo, escriba +425 y, a continuación, haga clic en Agregar. Repita el procedimiento para cada valor de prefijo que desee incluir en la ruta.

      • Excepciones: Si desea especificar una o más excepciones para un valor de prefijo, resalte el prefijo y haga clic en Excepciones. Escriba uno o más valores para los patrones coincidentes que no quiere que se incluyan en esta ruta. Por ejemplo, para excluir los números que comiencen por +425237 de la ruta, escriba un valor de +425237 en el campo Excepciones y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    • Para definir manualmente el patrón coincidente, haga clic en Editar en la herramienta Crear un patrón de coincidencias y, a continuación, escriba una expresión regular de .NET Framework para especificar el patrón coincidente correspondiente a los números de teléfono de destino a los que se va a aplicar la ruta. Para obtener información acerca de cómo escribir expresiones regulares, consulte "Expresiones regulares de .NET Framework" en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=140927&clcid=0xC0A.

  9. Seleccione Suprimir Id. de autor de llamada si no desea que el Id. del teléfono desde donde se efectúa la llamada saliente se muestre al receptor de la llamada. Si selecciona esta opción, es preciso que especifique un Id. de autor de llamada alternativo que aparecerá en la pantalla que contiene el Id. del autor de la llamada del destinatario.

  10. Para asociar una o más puertas de enlace RTC o troncos SIP a la ruta de voz, haga clic en Agregar y, a continuación, seleccione una puerta de enlace o un tronco SIP en la lista.

    Nota

    Si la implementación incluye algún servidor de mediación de Microsoft Office Communications Server 2007 R2, aparecerá también en la lista.

  11. Para asociar uno o más registros de uso de RTC con la ruta de voz, haga clic en Seleccionar y elija un registro en la lista de registros de uso de RTC que se hayan definido para la implementación de Telefonía IP empresarial.

    Nota

    Para ver las propiedades de cada uno de los registros de uso de RTC disponibles, consulte Ver registros de uso de RTC.
    Para crear o editar registros de uso de RTC, consulte Crear una directiva de voz y configurar registros de uso de RTC o Modificar una directiva de voz y configurar registros de uso de RTC.

  12. Organice los registros de uso de RTC para lograr un rendimiento óptimo. Para cambiar la posición de registro en la lista, resalte el nombre del registro y haga clic en la flecha arriba o abajo.

    Nota

    Al contrario de lo que sucede con las directivas de voz donde el orden en el que aparecen los registros de uso de RTC es importante, en la ruta de voz, este orden carece de importancia. Sin embargo, se recomienda ordenar la lista por frecuencia de uso, por ejemplo: RedmondLocal, RedmondLongDist, RedmondInternational, RedmondBackup. (Lync Server recorre la lista de arriba abajo).

  13. (Opcional) Escriba un valor en el campo Introducir un número para probarlo y haga clic en Ir. Los resultados de la prueba se muestran en el campo.

    Nota

    Puede guardar una ruta de voz que no haya pasado la prueba aún y volver a configurarla más adelante. Para obtener más información, consulte Probar enrutamiento de voz.

  14. Haga clic en Aceptar para guardar la ruta de voz.

Siempre que cree una ruta de voz, debe ejecutar el comando Confirmar todo para publicar el cambio en la configuración. Para obtener información detallada, consulte Publicar cambios pendientes en la configuración de enrutamiento de voz.