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Configuración de un servidor de administración para la supervisión de cliente

 

Se aplica a: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

Utilice los procedimientos siguientes para configurar un servidor de administración para el componente de servidor de la característica de supervisión de cliente de System Center 2012 – Operations Manager.

System_CAPS_importantImportante

Si planea configurar el servidor de administración para reenviar los informes de errores a Microsoft y recibir vínculos a soluciones disponibles para dichos errores o participar en el programa para la mejora de la experiencia del usuario (CEIP), primero debe configurar configuración de proxy del servidor de administración si utiliza un servidor proxy para tener acceso a Internet.

El Asistente de configuración de supervisión de Operations Manager cliente se utiliza para configurar el componente de servidor de supervisión de cliente en un servidor de administración de Operations Manager. Para configurar el componente de servidor de supervisión de cliente en varios servidores de administración, ejecute al Asistente una vez para cada servidor de administración. Un ejemplo de cuándo puede configurar varios servidores de administración de supervisión de cliente es si la conexión entre clientes específicos y los servidores de administración es menos costosa.

System_CAPS_importantImportante

El servidor de administración y error de los clientes de informes deben estar en el mismo o totalmente los dominios de confianza.

Para abrir al Asistente para configuración de supervisión de cliente

  1. Inicie sesión en el equipo con una cuenta que sea un miembro del rol Administradores de Operations Manager.

  2. En la consola de Operations, haga clic en Administración.

  3. En el administración área de trabajo, haga clic en servidores de administración.

  4. En el servidores de administración panel, haga clic en el servidor de administración en el que desea habilitar la supervisión de cliente y, a continuación, haga clic en Configurar supervisión de cliente. De este modo, se iniciará el Asistente para la configuración de supervisión de cliente. Utilice el mismo procedimiento para Deshabilitar supervisión de cliente en el servidor de administración. También deberá deshabilitar la supervisión de cliente en los clientes.

    Nota

    Si el equipo seleccionado es un servidor de puerta de enlace, la opción Configurar supervisión de cliente no estará disponible.

Para configurar la supervisión de cliente con el Asistente para la configuración de supervisión de cliente

  1. En la página Introducción del Asistente para la configuración de supervisión de cliente, haga clic en Siguiente. La página de introducción se omite si el asistente se ha ejecutado anteriormente y se ha seleccionado la casilla No volver a mostrar esta página.

  2. En la página Programa para la mejora de la experiencia del usuario, realice una de las acciones siguientes:

    - Si no desea que la organización participe en el programa, deje seleccionada la opción predeterminada **No** y haga clic en **Siguiente**.

    - O bien -

    1. Si desea que la organización participe en el programa, seleccione Sí.

    2. Deje Protocolo de capa de sockets seguros (SSL) de uso seleccionado si ha instalado un certificado en el servidor de administración, deje utilizar autenticación de Windows seleccionado si desea que los equipos cliente para autenticarse con el servidor de administración; en caso contrario, desactive las opciones.

    3. En el campo Puerto escriba el puerto adecuado o deje el valor predeterminado 51907 y haga clic en Siguiente.

  3. En la página Recopilación de errores, realice la acción siguiente:

    1. Escriba el valor local o conectado ruta del recurso compartido de archivo, por ejemplo, C:\ErrorData, para el servidor de administración que se usará para recopilar informes de errores. El recurso compartido de archivos que se creará en la ruta de acceso local en el servidor de administración y compartido con los permisos necesarios.

      System_CAPS_importantImportante

      La ruta de acceso al recurso compartido de archivos debe encontrarse en una partición NTFS y disponer de al menos 2 GB de espacio en disco. Se recomienda que la ruta de acceso no tenga una longitud superior a 120 caracteres. La ruta de acceso del recurso compartido de archivo puede ser una ruta de acceso de unidad local en el servidor de administración seleccionado como C:\ErrorData, o una ruta UNC a un recurso compartido de red existente, como \\Server\FileShare\ErrorData.

    2. Seleccione recopilar errores de aplicación de Windows Vista o posteriores si va a administrar Windows Vista o sistemas operativos posteriores con Operations Manager. Escriba un puerto números o deje el valor predeterminado 51906. Deje Protocolo de capa de sockets seguros de uso seleccionado si ha instalado un certificado en el servidor de administración, deje utilizar autenticación de Windows seleccionado si desea que los equipos cliente para autenticarse con el servidor de administración; en caso contrario, desactive las opciones.

    3. En el campo Nombre de la organización, escriba un nombre de menos de 22 caracteres y, a continuación, haga clic en Siguiente. El nombre de la organización puede mostrar en equipos que experimentan errores que ejecutan Windows Server 2003 y sistemas operativos anteriores.

  4. En la página Reenvío de errores, realice una de las acciones siguientes:

    - Deje desactivada la casilla de verificación **Reenviar automáticamente todos los errores recopilados a Microsoft** y haga clic en **Siguiente**.

- \- O bien -

    1. Seleccione reenviar automáticamente todos los errores recopilados a Microsoft si el servidor de administración está conectado a Internet y desea reenviar informes de errores a Microsoft y recibir vínculos a soluciones disponibles para dichos errores.

    2. Seleccione Detallado para garantizar que Microsoft pueda proporcionar una solución al problema, o bien deje el valor predeterminado Básico.

    3. Haga clic en Siguiente.

  5. En la página Crear recurso compartido archivos, realice una de las acciones siguientes:

    - En la lista **Cuenta de usuario existente** seleccione una cuenta y haga clic en **Siguiente**.

- Seleccione **Cuenta de otro usuario**, en los campos **Nombre de usuario** y **Contraseña** especifique la información correspondiente, seleccione un dominio de la lista **Dominio** y, a continuación, haga clic en **Siguiente**.

  <div class="alert">

  <table>
  <colgroup>
  <col style="width: 100%" />
  </colgroup>
  <thead>
  <tr class="header">
  <th><img src="images/Hh427329.s-e6f6a65cf14f462597b64ac058dbe1d0-system-media-system-caps-important(TechNet.10).jpeg" title="System_CAPS_important" alt="System_CAPS_important" />Importante</th>
  </tr>
  </thead>
  <tbody>
  <tr class="odd">
  <td><p>La cuenta debe disponer de los permisos necesarios para crear un recurso compartido de archivos en la ruta proporcionada en el paso 3a.</p></td>
  </tr>
  </tbody>
  </table>

  </div>

  6. En el Crear recurso compartido archivos: estado de la tarea página después de crea correctamente el recurso compartido de archivos, haga clic en siguiente.

    Nota

    Para modificar la configuración de supervisión de cliente en el servidor de administración, como el recurso compartido de archivos, debe deshabilitar y, a continuación, vuelva a habilitar la supervisión de cliente en el servidor de administración. A continuación, también deberá modificar la configuración de la directiva de grupo de la supervisión de cliente en los clientes.

  7. En la página Opciones de configuración de cliente, escriba o seleccione Examinar para buscar la ubicación en la que desea guardar la configuración del Asistente para configurar la supervisión de cliente. Esta configuración se guarda en un archivo de plantilla de directiva de grupo denominado nombreDeServidor. ADM. Haga clic en Finalizar.

    System_CAPS_importantImportante

    Debe utilizar el nombreDeServidor. Archivo ADM para configurar clientes para redirigir los datos de supervisión de cliente al servidor de administración. Para obtener más información, vea Cómo configurar a los clientes para cliente de supervisión.