Supervisión de clientes mediante la supervisión de excepciones sin agente en Operations Manager
Se aplica a: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager
La característica de supervisión de cliente de System Center 2012 – Operations Manager permite supervisar si hay errores en sistemas operativos y aplicaciones, así como participar en el Programa para la mejora de la experiencia del usuario (CEIP).
Supervisión de excepciones sin agente (AEM) es un componente de la característica de supervisión de cliente de Operations Manager. AEM permite supervisar si hay errores en los sistemas operativos y aplicaciones de su organización. De forma predeterminada, cuando una aplicación de Microsoft detecta un error grave, genera un informe que puede enviarse a Microsoft para consolidar los datos que puedan contribuir a reducir el número de errores. Con AEM, puede enviar dichos informes a un servidor de administración de Operations Manager. Operations Manager puede entonces proporcionar vistas e informes detallados en relación con estos datos de errores consolidados. Gracias a estos datos, puede determinar la frecuencia de los errores que se producen en un sistema operativo o una aplicación, así como el número de equipos y usuarios afectados.
Vistas de AEM
De forma predeterminada, las vistas siguientes muestran datos de AEM en el área de supervisión de la consola del operador:
Vista de la aplicación
Vista de estado que enumera las aplicaciones que tienen errores.Vista de escucha de bloqueo
Vista de estado que enumera los equipos que escuchan errores que se producen en otros equipos o aplicaciones.Eventos de error
Vista de eventos que enumera los informes de errores de aplicaciones generados por errores graves de aplicaciones o del sistema operativo.Vista de grupo de errores
Vista de estado que enumera los errores de aplicaciones por grupo de error.Vista de grupo de errores de sistema
Vista de estado que enumera los equipos con errores en el sistema operativo.