Revisar el historial del servidor Team Foundation Server
Actualización: noviembre 2007
En este tema se describe cómo utilizar la información histórica para ayudar a solucionar problemas de Team Foundation Server.
Revisar el historial del servidor Team Foundation Server
El historial de Team Foundation Server contiene a menudo información importante acerca de los problemas que surgen. El análisis pormenorizado de ese historial puede conducirlo directamente a la causa del problema.
Si existen registros de línea de base o cambios, busque información sobre nuevos dispositivos, controladores actualizados, cambios en la configuración de Team Foundation Server y personalizaciones como nuevos tipos de elementos de trabajo y directivas de control de código fuente. Busque las fechas de los cambios y las descripciones de las operaciones realizadas. Si no hay ningún registro disponible, puede obtener mucha información sobre el equipo preguntando a los usuarios y al personal de soporte técnico interno o utilizando herramientas como las que aquí se describen.
Herramientas de la línea de comandos de Team Foundation Server
Administrador de configuración de Reporting Services
La administración central de SharePoint
Administrador de Internet Information Services (IIS)
Administrador de dispositivos
Considere los siguientes aspectos cuando revise el historial de su equipo:
¿Se produjo el problema poco después de aplicar personalizaciones, como un nuevo tipo de elemento de trabajo?
¿Se aplicó una "revisión"?"
El servicio de soporte técnico de Microsoft puede proporcionar una revisión para un problema urgente o grave. Las revisiones solucionan problemas específicos y puede que no se haya comprobado totalmente su compatibilidad. Por ejemplo, una revisión que funciona en un equipo podría producir resultados no deseados en otro. Lea y siga atentamente las instrucciones antes de aplicar una revisión.
¿Se produjo el problema poco después de instalar nuevo hardware?
¿Por qué se realizaron actualizaciones de hardware o software?
¿Está actualizado el firmware de la placa base y los periféricos?
¿Existe una relación entre el problema y el cambio reciente?
¿Se ha asignado recientemente un nuevo usuario al equipo?
Si es así, revise el historial del sistema para determinar si el usuario ha instalado hardware o software incompatible.
¿Cuándo se realizó la última comprobación de virus?
¿Contiene el software antivirus las últimas actualizaciones de firmas de virus? Para obtener más información sobre las versiones y actualizaciones de firmas de virus, consulte la documentación proporcionada con el software antivirus.
Vea también
Conceptos
Documentar y evaluar los resultados obtenidos al solucionar problemas de Team Foundation Server
Aislar problemas de software que afectan a Team Foundation Server