Abrir solicitudes de soporte técnico

Para abrir una solicitud de soporte técnico, haga clic en "Soporte técnico" en la cinta de navegación principal, seleccione "Ponerse en contacto con soporte técnico" y luego haga clic en el botón "Abrir una solicitud de soporte técnico" en la parte superior de la página.

Para empezar, rellene el formulario Nueva solicitud de soporte técnico.

Seleccione el producto y describa el problema.

Después, describa la gravedad del problema y el nivel de soporte técnico necesario.

Proporcione su información de contacto y el método de contacto preferido.

Por último, verifique los detalles de la nueva solicitud de soporte técnico de Microsoft.

Vínculo para contactar con Services Hub

También puede conectarse a Obtener ayuda aquí.

Contactos de soporte técnico

Solo un contacto de soporte técnico puede abrir una solicitud de soporte técnico. Para obtener más información sobre los contactos de soporte técnico, consulte el artículo sobre la Información general sobre el contacto de soporte técnico.