Información general sobre el procesamiento de análisis en SharePoint Server
SE APLICA A:
2013 2016 2019 Subscription Edition 
SharePoint en Microsoft 365
Para ayudar a identificar y exponer el contenido que los usuarios consideren que es el más útil y pertinente, el componente de procesamiento de análisis de SharePoint Server analiza tanto el propio contenido, como también el modo en que los usuarios interactúan con el mismo. Los resultados del análisis se agregan a los elementos en el índice de búsqueda por lo que mejora la relevancia de la búsqueda automáticamente con el tiempo. Además, los resultados se usan en informes que ayudan a los administradores de búsquedas a ver qué acciones manuales pueden realizar para mejorar el sistema de búsqueda.
La arquitectura del análisis
La arquitectura del análisis consta de estas partes principales:
El componente de procesamiento de análisis ejecuta los trabajos de análisis. Para obtener más información, vea Los distintos tipos de análisis.
La base de datos de informes de análisis almacena la información estadística, como las cuentas de eventos de uso procedente de los distintos análisis. SharePoint Server utiliza la información en esta base de datos para crear informes de Excel para los administradores de búsqueda. Para obtener más información, vea Análisis de uso e Informes basados en el procesamiento del análisis.
La base de datos de vínculos almacena información acerca de las búsquedas y de los documentos rastreados. Los datos de esta base de datos se procesan en diferentes análisis secundarios. Para obtener más información, vea Análisis de búsqueda.
Los distintos tipos de análisis
El componente de procesamiento de análisis ejecuta dos tipos principales de análisis: Análisis de búsqueda y Análisis de uso. El análisis de búsqueda analiza el contenido del índice de búsqueda y el análisis de uso analiza las acciones del usuario.
Análisis de búsqueda analiza el contenido que se está rastreando y agregando al índice de búsqueda.
Análisis de uso analiza las acciones de usuario o los eventos de uso (como el número de clics o de elementos vistos) en el sitio de SharePoint Server.
Análisis de búsqueda
El análisis de búsqueda es un conjunto de análisis que extrae información como vínculos y texto de anclaje del contenido a medida que se rastrea, se trata y se almacena en el índice de búsqueda. La información extraída se almacena en la base de datos de vínculos junto con la información acerca de los clics en los resultados de búsqueda. La información de la base de datos de vínculos se procesa aún más en varios análisis secundarios.
La información resultante de los análisis de la búsqueda se utiliza para enriquecer los elementos en el índice de búsqueda con información para ayudar a mejorar la relevancia y la recuperación, y se almacena en la base de datos de informes y se incluye en los informes.
Análisis del análisis de búsqueda
| Análisis | Descripción |
|---|---|
| Procesamiento de texto de anclaje | El procesamiento de texto de anclaje analiza cómo se entrelazan los elementos en el corpus de contenido. También incluye los textos de anclaje asociados con los vínculos en el análisis. El componente de procesamiento de análisis utiliza los resultados del análisis para agregar puntos de clasificación a los elementos en el índice de búsqueda. |
| Distancia de clics | El análisis de la distancia de clics calcula el número de clics entre una página relevante y los elementos del índice de búsqueda. Una página autoritativa puede ser un sitio de nivel superior, por ejemplo, https://www.contoso.comu otras páginas que se ven como importantes. Puede definir páginas autoritarias en Administración central. El componente de procesamiento de análisis utiliza los resultados del análisis para agregar puntos de clasificación a los elementos en el índice de búsqueda. |
| Clics de búsqueda | El análisis de clic de búsqueda utiliza información acerca de en qué elementos los usuarios hacen clic en los resultados de búsqueda para aumentar o disminuir el nivel de elementos en el índice de búsqueda. El análisis calcula una nueva clasificación de los elementos que se compara con la relevancia de la base. Los datos de clics se almacenan en la base de datos de vínculos. |
| Etiquetas sociales | El análisis de las etiquetas sociales analiza las etiquetas sociales, que son palabras o frases que los usuarios pueden aplicar al contenido para clasificar la información en forma significativa a ellos. En SharePoint Server, las etiquetas sociales no se utilizan para el refinamiento, la clasificación o la recuperación de forma predeterminada. Sin embargo, puede crear experiencias de búsquedas personalizadas que utilicen etiquetas sociales y la información de este análisis. |
| Distancia social | El análisis de distancia social calcula la relación entre los usuarios que utilizan la función de seguimiento de la persona. El análisis calcula los siguientes de nivel primero y segundo: en primer lugar los siguientes del primer nivel y luego los siguientes de siguiente. La información se utiliza para ordenar los resultados de búsqueda de personas por distancia social. |
| Informes de búsqueda | El análisis de informes de búsqueda agrega datos y almacena dichos datos en la base de datos de informes de Analytics donde se utiliza para generar estos informes de búsqueda: Número de consultas Consultas principales Consultas abandonadas No hay consultas de resultado Uso de la regla de consulta La información del informe se guarda en la aplicación de servicio de búsqueda y no con los elementos del índice de búsqueda. Si elimina la aplicación de servicio de búsqueda, también se eliminará la información del informe. |
| Vínculos profundos | El análisis de vínculos profundos utiliza información acerca de qué personas realmente hacen clic en los resultados de búsqueda para calcular cuáles son las subpáginas más importantes en un sitio. Estas páginas se muestran en los resultados de búsqueda como accesos directos importantes para el sitio y los usuarios pueden tener acceso a las subpáginas correspondientes directamente desde los resultados de búsqueda. |
Análisis de uso
Análisis de uso es un conjunto de análisis que recibe información sobre las acciones del usuario o de los eventos de uso (como los clics o los elementos vistos) en el sitio de SharePoint Server. Análisis de uso combina esta información con información sobre el contenido rastreado desde los análisis de búsqueda y procesa la información. La información sobre las recomendaciones y los eventos de uso se agrega al índice de búsqueda. Las estadísticas sobre los distintos eventos de uso se agregan al índice de búsqueda y se envían a la base de datos de informes de Analytics.
Un conjunto predeterminado de eventos de uso se define de forma predeterminada. Los eventos predeterminados los registra y analiza siempre SharePoint Server. También puede configurar los tipos de eventos personalizados. Para obtener más información sobre los eventos de uso predeterminados, vea Los eventos de uso utilizados por el análisis de uso.
Análisis del análisis de uso
| Análisis | Descripción |
|---|---|
| Recuentos de uso | El análisis de los recuentos de uso analiza los eventos, como los elementos vistos o en los que se ha hecho clic. El análisis calcula cuántas veces se abre un elemento en general, no solo desde la página de resultados de búsqueda, sino también, por ejemplo, cuando se abre un documento desde Word o se hace clic en una biblioteca de SharePoint Server. El análisis calcula tanto los eventos recientes como los de siempre, para todos los tipos de eventos definidos. De forma predeterminada, los eventos recientes se establecen en los últimos 14 días, pero se pueden establecer entre 1 y 14 días (local). Los datos de estadísticas se agregan en el nivel de sitio, el nivel de colección de sitios y el nivel de organización (SharePoint en Microsoft 365). Los eventos de uso se almacenan temporalmente en el front-end web y se insertan en la aplicación de servicio de búsqueda cada 15 minutos. Los eventos de uso se mantienen en el disco hasta 14 días antes de eliminarlos. Cada día, se analiza el día anterior completo de datos de recuentos de uso. Los recuentos de uso se agregan a los elementos en el índice de búsqueda para mejorar la relevancia de la búsqueda. La información también se almacena en la base de datos informes de Analytics y se puede utilizar para mostrar artículos populares de un sitio. |
| Recomendaciones | El análisis de recomendaciones crea recomendaciones entre elementos en función de cómo los usuarios han interactuado con los elementos de un sitio. El análisis utiliza el mismo archivo de evento como los recuentos de uso, pero busca patrones en el uso. El análisis calcula un gráfico de relaciones entre elementos y agrega la información a los elementos en el índice de búsqueda. La información se puede utilizar para mostrar las recomendaciones en un sitio, por ejemplo, "Las personas que vieron esto también vieron". Los datos se almacenan en la base de datos de informes de Analytics para propósitos de recuperación. Los informes relacionados con las recomendaciones se basan en el análisis de los recuentos de uso. |
| Clasificación de actividades | El análisis de la clasificación de actividades utiliza el seguimiento de la actividad de eventos de uso (la tasa de eventos) para influir en la relevancia de búsqueda. Los elementos que tienen la actividad de uso intensiva (clics o vistas) normalmente obtienen una puntuación de actividad más alta que los elementos menos populares. El análisis busca tendencias en la actividad del elemento. Si solo cuenta el número de eventos, los elementos más antiguos suelen "ganar" en relevancia, porque los documentos más antiguos han tenido más tiempo para recopilar la actividad. El seguimiento de la actividad ayuda a los documentos más recientes que tienen una actividad de uso intensiva a que obtengan una clasificación superior. |
Los eventos de uso utilizados por el análisis de uso
En SharePoint Server se incluyen los siguientes eventos de uso predeterminados:
Vistas
Recomendaciones mostradas
Recomendaciones en las que se ha hecho clic
Además de los eventos predeterminados, puede agregar hasta doce eventos personalizados. Por ejemplo, puede agregar un evento personalizado que realiza el seguimiento de la frecuencia de acceso de un elemento desde una plataforma móvil.
Todos los eventos de uso se cuentan por elemento, colección de sitios e inquilino (SharePoint en Microsoft 365).
Informes basados en el procesamiento del análisis
El componente de procesamiento de análisis genera datos que se utilizan para crear los siguientes informes de uso:
Tendencias de popularidad Un informe de Excel que muestra un recuento diario y mensual por evento de uso para una colección de sitios, un sitio o un elemento específico de una lista o biblioteca de SharePoint.
Nota:
Usuarios únicos muestra el número de usuarios únicos al día, mientras que Usuarios únicosal mes muestra SUM (UU/Día) para el mes.
Elementos más populares Muestra la clasificación por evento de uso de todos los elementos de una biblioteca o lista, por ejemplo, los elementos más vistos de la biblioteca o lista. La clasificación se puede ordenar por Reciente o Siempre.
Protección de la privacidad de los datos recopilados por el componente de procesamiento de análisis
El Componente de procesamiento de análisis recopila las partes de los datos relacionadas con la información de identificación personal. SharePoint Server cuenta con diferentes características para proteger la privacidad de esta información.
Por cada evento de utilización, el componente de procesamiento de análisis registra la siguiente información:
La dirección URL del elemento donde se produjo el evento de uso.
Los valores de SiteID, WebID y TenantID donde se produjo el evento de uso.
La fecha y hora en que se produjo el evento de uso.
El identificador de usuario oculto de la persona que causó el evento de uso.
Estos datos se almacenan en la aplicación de servicio de búsqueda antes de que el componente de procesamiento de análisis los procese. Los datos se eliminan automáticamente después de 30 días. La lista siguiente muestra los resultados del procesamiento de los datos:
Número total de eventos de uso.
Número total de eventos de uso únicos.
Recomendaciones elemento por elemento.
Características de relevancia.
Estos resultados se almacenan en la base de datos de informes de Analytics y en el índice de búsqueda. No se guarda ninguna información del usuario como resultado del procesamiento de los datos. El identificador de usuario oculto solo se usa para calcular los recuentos de eventos de uso únicos, y para calcular las recomendaciones elemento por elemento.
Puede ver los resultados en dos informes de uso. Para más información, vea View usage reports in SharePoint Server.
Cookies de uso para sitios que tienen usuarios anónimos
De forma predeterminada, las cookies de uso no están habilitadas para una aplicación web de SharePoint Server. Para generar recuentos de usuario únicos y recomendaciones elemento por elemento para sitios que tienen usuarios anónimos, SharePoint Server permite usar cookies de uso en una aplicación web de SharePoint. Al habilitar las cookies de uso, se genera un GUID único que se usa como identificador de usuario cuando se procesan los datos. El GUID está disponible durante toda la duración de la cookie y se usa como identificador de usuario cuando se procesan los datos. La duración de la cookie es de 14 días.
Importante
Es posible que se apliquen restricciones legales locales cuando habilite cookies en sitios que tengan usuarios anónimos.
Para habilitar cookies de uso para una aplicación web de SharePoint, consulte Modificar la configuración general de una aplicación web de SharePoint Server. Este artículo también sirve para SharePoint Server 2016.