Creación y prueba de una cuenta de dispositivo en Surface Hub

La creación de una cuenta de dispositivo de Surface Hub (también conocida como cuenta de recursos o buzón de sala) permite que Surface Hub reciba, apruebe o rechace las convocatorias de reunión y se una a las reuniones.

Una vez aprovisionada la cuenta del dispositivo en un Surface Hub, los usuarios pueden agregar esta cuenta a una invitación a una reunión de la misma manera que invitarían a una sala de conferencias.

Puede configurar la cuenta de dispositivo durante la configuración de la experiencia rápida (OOBE). Si es necesario, también puedes cambiarlo más adelante en Configuración de>cuentasde Surface Hub>.

Sugerencia

Como complemento a este artículo, se recomienda usar Surface Hub y Salas de Microsoft Teams guía de configuración automatizada al iniciar sesión en el Centro de Administración de Microsoft 365. Esta guía personalizará la experiencia en función del entorno. Si está hospedado en Exchange Online y mediante Microsoft Teams, la guía creará automáticamente la cuenta de dispositivo con la configuración correcta. O úsela para validar las cuentas de recursos existentes para ayudar a convertirlas en cuentas de dispositivo de Surface Hub compatibles. Para revisar los procedimientos recomendados sin iniciar sesión ni activar las características de instalación automatizadas, vaya al portal de instalación de M365.

Introducción a la configuración

Esta tabla explica los pasos principales y las decisiones de configuración cuando se crea una cuenta del dispositivo.

Paso Descripción Propósito
1 Crear un buzón de sala habilitado para inicio de sesión (Exchange Online o Exchange Server 2016 y versiones posteriores) Este tipo de buzón permite al dispositivo mantener un calendario de reuniones, recibir convocatorias de reunión y enviar correo. Debe estar habilitado para el inicio de sesión para poder usarse con un Surface Hub.
2 Configurar las propiedades de buzón de correo El buzón de correo debe estar configurado con las propiedades correctas para obtener la mejor experiencia de reunión en Surface Hub. Para obtener más información acerca de las propiedades del buzón de correo, consulta Propiedades del buzón.
3 Asegúrese de que Exchange Web Services (EWS) está habilitado y que la autenticación multifactor (MFA) está deshabilitada. Surface Hub usa EWS para sincronizar su calendario. Si no permite EWS en su entorno de forma predeterminada, el buzón de concentrador tendría que habilitarlo explícitamente. A medida que Surface Hub inicia sesión en Exchange en segundo plano sin interacción del usuario, no puede responder a ninguna solicitud interactiva, como MFA. La cuenta de dispositivo que cree debe excluirse de dichos requisitos de autenticación. De lo contrario, Surface Hub no podrá sincronizar el correo ni la información de calendario.
4 Habilitar la cuenta para Teams o Skype Empresarial (Skype Empresarial Server 2015 y versiones posteriores) Skype Empresarial o Teams deben estar habilitados para usar características de conferencia como videollamadas y uso compartido de pantalla. Para obtener más información sobre las licencias que habilitan Teams, consulte Licencias de salas de reuniones de Teams y Descripción del servicio Teams. Las aplicaciones Teams y SfB de Surface Hub no son compatibles con Microsoft Entra directivas de acceso condicional que requieren información del dispositivo (por ejemplo, cumplimiento). La cuenta de dispositivo que cree debe excluirse de dichas directivas de CA. De lo contrario, Surface Hub no puede usar ninguna característica de conferencia.
5 Asegúrese de que la cuenta de dispositivo tiene una licencia de Salas de Teams para cumplir los nuevos requisitos. Salas de Teams dispositivos que hayan iniciado sesión con cuentas de recursos que no tengan asignada una de las licencias de Salas de Teams admitidas anteriormente no podrán iniciar sesión después del 30 de septiembre de 2023.

- Use un script de PowerShell de ejemplo para comprobar las licencias de Salas de Teams en varios dispositivos.

- Para obtener más información, consulta Nuevos requisitos de licencia de Salas de Microsoft Teams para Surface Hub.
6 (Opcional) Deshabilitar la caducidad de contraseña Para simplificar la administración, puedes desactivar la caducidad de contraseña para la cuenta del dispositivo y permitir que Surface Hub rote automáticamente la contraseña de la cuenta del dispositivo. Para obtener más información acerca de la administración de contraseñas, consulta Administración de contraseñas.

Nota

La cuenta de dispositivo de Surface Hub no admite proveedores de identidades federados (IDP) de terceros y debe autenticarse a través de Active Directory o Microsoft Entra ID.

Pasos detallados de la configuración

Los pasos de configuración de la cuenta de dispositivo pueden diferir en función del entorno. Seleccione el escenario de implementación de la tabla siguiente para encontrar los pasos adecuados y anote la columna "Formato de uso" para configurar Surface Hubs después de aprovisionar las cuentas.

Implementación de la organización Descripción Formato que se usará durante la configuración de Surface Hub
Implementación en línea (Microsoft 365) El entorno de su organización se implementa completamente en Microsoft 365. username@domain.com
Implementación híbrida (Exchange local) Su organización tiene una combinación de servicios, con Exchange Server hospedados en el entorno local y Microsoft Teams en línea. username@domain.com si la autenticación moderna híbrida está habilitada en Exchange, DOMAIN\username en caso contrario
Implementación híbrida (Exchange Online) Su organización tiene una combinación de servicios, con Skype Empresarial Server hospedados en el entorno local y Exchange Online. username@domain.com si la autenticación moderna híbrida está habilitada en SfB, DOMAIN\username en caso contrario
Implementación local (bosque único) La organización tiene servidores que controla, donde Active Directory, Exchange y Skype Empresarial Server se hospedan en un entorno de bosque único. DOMINIO\nombre de usuario
Implementación local (varios bosques) La organización tiene servidores que controla, donde Active Directory, Exchange y Skype Empresarial Server se hospedan en un entorno de varios bosques. ACCOUNTFOREST\username

Propiedades de Microsoft Exchange para la cuenta de dispositivo

Algunas propiedades de Microsoft Exchange de la cuenta del dispositivo se deben establecer en determinados valores para obtener la mejor experiencia de reunión en Microsoft Surface Hub. La siguiente tabla enumera varias propiedades de Exchange basadas en parámetros de cmdlet de PowerShell, su propósito y los valores en los que se deberían establecer.

Sugerencia

Puedes configurar automáticamente los valores de Exchange recomendados a través de Surface Hub y Salas de Microsoft Teams guía de configuración automatizada.

Propiedad Descripción Valor Impacto
AutomateProcessing El parámetro AutomateProcessing habilita o deshabilita el procesamiento de calendario en el buzón. AutoAccept Surface Hub podrá aceptar o rechazar automáticamente las solicitudes de reunión en función de su disponibilidad.
AddOrganizerToSubject El parámetro AddOrganizerToSubject especifica si el nombre del organizador de la reunión se usa como el asunto de la convocatoria de reunión. $False La pantalla de bienvenida no mostrará al organizador de la reunión dos veces (en lugar de mostrarlo como organizador y como asunto de la reunión).
AllowConflicts El parámetro AllowConflicts especifica si se permiten convocatorias de reunión en conflicto. $False Surface Hub rechazará las solicitudes de reunión que entren en conflicto con la hora de otra reunión.
DeleteComments El parámetro DeleteComments especifica si se quita o se mantiene cualquier texto en el cuerpo del mensaje de las convocatorias de reunión entrantes. $False El cuerpo del mensaje de las reuniones se puede conservar y recuperar desde un Surface Hub si lo necesitas durante una reunión.
DeleteSubject El parámetro DeleteSubject especifica si se debe quitar o mantener el asunto de las convocatorias de reunión entrantes. $False Los temas de las convocatorias de reunión se puede mostrar en el Surface Hub.
RemovePrivateProperty El parámetro RemovePrivateProperty especifica si se borra la marca privada para las convocatorias de reunión entrantes. $False Los temas de las reuniones privadas se mostrará como Privado en la pantalla de bienvenida.
AddAdditionalResponse El parámetro AddAdditionalResponse especifica si se enviará información adicional desde el buzón de recursos al responder a las convocatorias de reunión. $True Cuando se envía una respuesta a una convocatoria de reunión, se proporcionará texto personalizado en la respuesta.
AdditionalResponse El parámetro AdditionalResponse especifica la información adicional que se incluirá en las respuestas a las convocatorias de reunión.
Nota Este texto no se enviará a menos que AddAdditionalResponse esté establecido en $True.
Tu elección: la respuesta adicional se puede usar para indicar a los usuarios cómo usar un Surface Hub o guiarlos a los recursos. Un mensaje de respuesta adicional puede proporcionar a los usuarios una introducción a cómo pueden usar un Surface Hub en su reunión.

Aplicación de directivas de ActiveSync a cuentas de dispositivo

Surface Hubs en Windows 10 Team 1703 y versiones anteriores usaban AGctiveSync para sincronizar correo & calendario.

Los requisitos de Surface Hub para las directivas de ActiveSync de su organización son los siguientes:

  • No puede haber directivas globales que bloqueen la sincronización del buzón de recursos que usa la cuenta de dispositivo de Surface Hub. Si hay una directiva de bloqueo de este tipo, debes agregar Surface Hub como dispositivo permitido.
  • Debes establecer una directiva de buzón de dispositivo móvil donde la PasswordEnabled configuración esté establecida en False. Otras configuraciones de directiva de buzón de dispositivo móvil no son compatibles con Surface Hub.

Permitir deviceID

La organización puede tener una directiva global que impida la sincronización de cuentas de dispositivos aprovisionadas en Surface Hubs. Para configurar esta propiedad, consulta Permitir id. de dispositivo para ActiveSync.

Configuración PasswordEnabled

La cuenta del dispositivo debe tener una directiva ActiveSync donde el atributo PasswordEnabled esté establecido en False o 0. Para configurar esta propiedad, consulta Creación de una directiva de Microsoft Exchange ActiveSync compatible con Surface Hub.

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