Actualización de firmware de Surface Dock 1

Artículo
04/04/2023
Se aplica a:

Windows 10, Windows 11

En este artículo se explica cómo usar la actualización de firmware de Microsoft Surface Dock 1 para instalar y administrar el firmware en surface dock 1 original. Cuando se instala en el dispositivo Surface, actualiza los dispositivos Surface Dock 1 conectados al dispositivo Surface.

Nota

Este artículo no se aplica a Surface Dock 2, que recibe actualizaciones automáticamente a través de Windows Update o mediante microsoft endpoint Configuration Manager u otras herramientas de implementación de MSI. Aquí encontrará todo el software, firmware y controladores actuales para Surface Dock 2.

Esta herramienta reemplaza a la anterior herramienta Microsoft Surface Dock Updater, anteriormente disponible para su descarga como parte de Herramientas de Surface para TI. La herramienta anterior se denominaba Surface_Dock_Updater_vx.xx.xxx.x.msi (donde x indica el número de versión) y ya no está disponible para su descarga y no debe usarse.

Importante

Este artículo contiene instrucciones técnicas para los administradores de TI. Si eres usuario principal, consulta Actualización del firmware de Surface Dock en el sitio de Soporte técnico de Microsoft. Las instrucciones del sitio de soporte técnico son las mismas que los pasos generales de instalación que se indican a continuación, pero este artículo tiene información adicional para supervisar, comprobar e implementar la actualización en varios dispositivos de una red.

Dispositivos compatibles

La actualización de firmware de Surface Dock 1 se admite en los siguientes dispositivos:

Surface Pro 3 y versiones posteriores
Surface Pro X (todas las generaciones)
Surface 3
Surface Book (todas las generaciones)
Surface Laptop Studio (todas las generaciones)
Surface Studio (todas las generaciones)
Surface Laptop (todas las generaciones)
Surface Laptop Go (todas las generaciones)
Surface Go (todas las generaciones)

Requisito mínimo del sistema operativo

Windows 10, versión 1803 o posterior

Instalación de la actualización de firmware de Surface Dock 1

En esta sección se describe cómo instalar manualmente la actualización de firmware en Surface Dock 1.

Sugerencia

La actualización de firmware de Surface Dock 1 del archivo MSI no se actualiza automáticamente. Si has implementado la MSI en dispositivos Surface y se ha publicado una nueva versión del firmware, debes implementar la nueva versión.

Vaya a Herramientas de Surface para TI y descargue e instale el archivo de .msi denominado Surface_Dock_FwUpdate.., seguido de la versión adecuada. Si ejecuta Surface Pro X, descargue la compilación .arm64. Para todos los demás dispositivos, use la compilación .amd64 .
- La actualización requiere un dispositivo Surface que ejecute Windows 10, versión 1803 o posterior.
- La instalación del archivo MSI podría pedirte que reinicies Surface. Sin embargo, no es necesario reiniciar para realizar la actualización.
Desconecta el dispositivo Surface de Surface Dock, espera unos 5 segundos y vuelve a conectarte. La actualización de firmware de Surface Dock 1 actualiza el acoplamiento de forma silenciosa en segundo plano. El proceso puede tardar unos minutos en completarse y continúa incluso si se interrumpe.

Supervisión de la actualización de firmware de Surface Dock 1

Esta sección es opcional y proporciona información general sobre cómo supervisar la instalación de la actualización de firmware.

Para supervisar la actualización:

Abra Visor de eventos, vaya a Aplicación de registros > de Windows y, a continuación, en Acciones en el panel derecho, haga clic en Filtrar registro actual, escriba SurfaceDockFwUpdate junto a Orígenes de eventos y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Escriba el siguiente comando en un símbolo del sistema con privilegios elevados:

Reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\WUDF\Services\SurfaceDockFwUpdate\Parameters"

Instale la actualización como se describe en la sección siguiente de este artículo.
El evento 2007 con el texto siguiente indica una actualización correcta: Actualización de firmware finalizada. hr=0 DriverTelementry EventCode = 2007.

Si la actualización no se realiza correctamente, el identificador de evento 2007 se muestra como un evento error en lugar de información. Además, la versión notificada en el Registro de Windows no será actual.
Una vez completada la actualización, los valores DWORD actualizados se muestran en el Registro de Windows, correspondientes a la versión actual de la herramienta. Consulte la sección Referencia de versiones de este artículo para obtener más información. Por ejemplo:
- Component10CurrentFwVersion 0x04ac3970 (78395760)
- Component20CurrentFwVersion 0x04915a70 (76634736)

Sugerencia

Si ves "No se puede encontrar la descripción del identificador de evento xxxx de SurfaceDockFwUpdate de origen" en el texto del evento, esto se espera y se puede omitir.

Consulte también las secciones siguientes de este artículo:

Comprobación de la finalización de la actualización de firmware

Implementación de red

Puedes usar comandos de Windows Installer (Msiexec.exe) para implementar la actualización de firmware de Surface Dock 1 en varios dispositivos de la red. Cuando use Microsoft Endpoint Configuration Manager u otra herramienta de implementación, escriba la sintaxis siguiente para asegurarse de que la instalación es silenciosa:

Msiexec.exe ruta de acceso /i <al archivo> msi /quiet /norestart

Por ejemplo:

msiexec /i "\\share\folder\Surface_Dock_FwUpdate_1.42.139_Win10_17134_19.084.31680_0.msi" /quiet /norestart

Nota

De forma predeterminada, no se crea un archivo de registro. Para crear un archivo de registro, debe anexar "/lv [path]". Por ejemplo: Msiexec.exe ruta de acceso /i <al archivo> msi /lv %windir%\logs\ SurfaceDockFWI.log"

Para obtener más información, consulte la documentación de opciones de la línea de comandos .

Importante

Si quieres mantener tu Surface Dock actualizado con cualquier otro método, consulta Actualizar Surface Dock para obtener más información.

Implementación de Intune

Puedes usar Intune para distribuir la actualización de firmware de Surface Dock 1 a tus dispositivos. En primer lugar, debe convertir el archivo MSI al formato .intunewin, tal como se describe en la siguiente documentación: Intune administración de aplicaciones independiente- Win32.

Use el siguiente comando:

ruta de acceso de msiexec /i <al archivo> msi /quiet /q

Comprobación de la finalización de la actualización de firmware

El firmware de Surface Dock consta de dos componentes:

Componente10: Firmware de la unidad de microcontrolador (MCU)
Componente20: Visualización del firmware del puerto (DP).

La finalización correcta de la actualización de firmware de Surface Dock 1 da como resultado nuevos valores de clave del Registro para estos componentes de firmware.

Para comprobar las actualizaciones

Abra Regedit y vaya a la siguiente ruta de acceso del Registro:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\WUDF\Services\SurfaceDockFwUpdate\Parameters
Busque las claves del Registro: Component10CurrentFwVersion y Component20CurrentFwVersion, que hacen referencia al firmware que está actualmente en el dispositivo.
Compruebe que los nuevos valores de clave del Registro coinciden con los valores de clave del Registro actualizados enumerados en la referencia versiones al final de este documento. Si los valores coinciden, el firmware se actualizó correctamente.
Si no se puede comprobar, consulte Registro de eventos y sugerencias de solución de problemas en la sección siguiente.

Registro de eventos

Tabla 1. Archivos de registro para la actualización de firmware de Surface Dock 1

Log	Ubicación	Notas
Registro de actualización de firmware de Surface Dock 1	Se debe especificar la ruta de acceso (consulte la nota)	Las versiones anteriores de esta herramienta escribían eventos en Registros de aplicaciones y servicios\Microsoft Surface Dock Updater.
Registro de instalación de dispositivos Windows	%windir%\inf\setupapi.dev.log	Para obtener más información sobre el uso del registro de instalación de dispositivos, consulte la documentación de registro de SetupAPI .

Tabla 2. Identificadores de registro de eventos para la actualización de firmware de Surface Dock 1

Los eventos se registran en el registro de eventos de la aplicación. Nota: Las versiones anteriores de esta herramienta escribían eventos en Registros de aplicaciones y servicios\Microsoft Surface Dock Updater.

Id. de evento	Tipo de evento
2001	Se ha iniciado la actualización del firmware de dock.
2002	Actualización de firmware de acoplamiento omitida porque se sabe que dock está actualizado.
2003	No se pudo obtener la versión del firmware de dock.
2004	Consultar la versión del firmware.
2005	No se pudo iniciar la actualización del firmware de dock.
2006	No se pudieron enviar pares de oferta/carga útil.
2007	Actualización de firmware finalizada.
2008	BEGIN acopla telemetría.
2011	Telemetría de acoplamiento end.

Recomendaciones para la solución de problemas

Desconecte completamente la alimentación de la base surface de la alimentación de CA para restablecer surface dock.
Desconecte todos los periféricos excepto Surface Dock.
Desinstale cualquier actualización de firmware actual de Surface Dock 1 e instale la versión más reciente.
Asegúrese de que Surface Dock está desconectado y, a continuación, espere suficiente tiempo para que la actualización se complete como supervisada a través de un LED en el puerto Ethernet de la base. Espere hasta que el LED deje de parpadear antes de desconectar Surface Dock de la alimentación.
Conecta Surface Dock a otro dispositivo para ver si es capaz de actualizar el dock.

Referencia de versiones

Nota

El archivo de instalación se publica con el siguiente formato de nomenclatura: Surface_Dock_FwUpdate_X.XX.XXX_Win10_XXXXX_XX.XXX.XXXXX_X.MSI (por ejemplo, Surface_Dock_FwUpdate_1.42.139_Win10_17134_19.084.31680_0.msi) y se instala de forma predeterminada en C:\Archivos de programa\SurfaceUpdate.

Versión 1.53.139.0

Fecha de lanzamiento: 4 de agosto de 2020

Esta versión de actualización de firmware de Surface Dock 1 incluye correcciones de errores y compatibilidad con:

Actualizar Surface Dock 1 con Surface Pro X.

Valores de clave del Registro

Los valores del Registro que indican el estado de las actualizaciones de firmware no se modifican con respecto a la versión anterior de esta herramienta:

Component10CurrentFwVersion actualizado a 4ac3970.
Component20CurrentFwVersion actualizado a 4a1d570.

Versión 1.42.139

Fecha de lanzamiento: 18 de septiembre de 2019

Esta versión, incluida en Surface_Dock_FwUpdate_1.42.139_Win10_17134_19.084.31680_0.MSI, actualiza el firmware en segundo plano.

Valores de clave del Registro actualizados

Component10CurrentFwVersion actualizado a 4ac3970.
Component20CurrentFwVersion actualizado a 4a1d570.

Agrega compatibilidad con Surface Pro 7 y Surface Laptop 3.