Administración de alertas controladas por datos
Para impulsar la precisión mejorada de los problemas detectados y alertados para los servicios de infraestructura y la aplicación supervisados por System Center - Operations Manager, la característica Optimizar módulos de administración está disponible para resaltar los módulos de administración y sus flujos de trabajo, que generan un gran volumen de alertas.
Ahora puede obtener una mejor visibilidad con las alertas que se generan en su entorno a través de la consola, en lugar de tener que ejecutar informes o usar scripts personalizados para exponer estos datos. Para monitores y reglas de un módulo de administración que generan un volumen significativo de alertas, puede revisar directamente la configuración de la regla o el monitor, revisar qué objetos supervisados generan el volumen de alertas o modificar su configuración estableciendo una invalidación sin tener que navegar a la vista Supervisión o creación.
De forma predeterminada, la vista tiene el ámbito de presentar 30 o más alertas que se han generado durante los últimos 90 días.
Revisión de alertas para optimizar
Inicie sesión en el equipo con una cuenta que sea miembro del rol Administradores de Operations Manager.
En la Consola del operador, seleccione Administración.
En el panel de navegación, seleccione Optimizar módulos de administración en Módulos de administración.
Esta vista proporciona una imagen general de las alertas generadas (por recuento de alertas) por módulos de administración del grupo de administración durante la duración especificada.
Para obtener más información sobre un módulo de administración específico, seleccione ese módulo de administración concreto y, esto habilitará las acciones "Propiedades" y "Ajustar alertas" en el panel Tareas.
Para revisar las propiedades del módulo de administración seleccionado, seleccione Propiedades en el panel Tareas. Aparecerá el cuadro de diálogo Propiedades generales del módulo de administración para el módulo de administración especificado.
Para revisar información adicional sobre las alertas generadas por el módulo de administración seleccionado, seleccione Optimizar alertas en el panel Tareas. Aparecerá la ventana vista Alertas, que muestra las siguientes propiedades para cada tipo de alerta:
a. Nombre de alerta: el nombre para mostrar de la alerta de la regla o el monitor que generó la alerta.
b. Recuento: cuántas alertas se crearon durante el período de tiempo por parte de la regla o monitor
c. Gravedad: indica el grado de impacto en función del problema identificado.
d. Prioridad: indica la rapidez con la que responder para resolver el problema identificado.
e. Supervisión o regla: indica si una regla o monitor generó la alerta.
f. Monitor/Nombre de regla: el nombre del monitor o la regla que generó la alerta.Para cada tipo de alerta, puede seleccionar Ver o Editar la configuración de este monitor o Ver o Editar configuración de esta regla en función del tipo de alerta seleccionado, Ver o Invalidar orígenes, o bien la acción Invalidaciones en el panel Tareas.
Al seleccionar Ver o Editar la configuración de este monitor o Ver o Editar configuración de esta regla, se abrirá el cuadro de diálogo de propiedades del tipo de alerta determinado seleccionado.
Si desea obtener más información sobre los distintos orígenes que han generado varias alertas para un tipo de alerta específico, puede seleccionar Ver o Invalidar origen. Se abrirá un cuadro de diálogo que muestra los distintos orígenes que han generado una alerta específica junto con el recuento de cada origen. En esta vista, puede comprender qué origen o orígenes generan muchas alertas y, desde aquí, puede deshabilitar el monitor o regla o invalidar un parámetro específico para ese objeto supervisado o ver las invalidaciones ya configuradas para ese flujo de trabajo.
Si necesita configurar la invalidación en un destino diferente, puede seleccionar Invalidaciones y dirigir el cambio de configuración en todos los objetos de clase, un grupo, objetos de otra clase, objeto específico de clase u objetos de otra clase. La funcionalidad de invalidación y la configuración Ver o Editar del monitor o la regla son coherentes con los otros métodos que puede aplicar en la consola.
La información de nivel de alerta y la información de nivel de origen le proporcionarán más información sobre las alertas que se generan en su entorno y con los otros métodos disponibles en Operations Manager para evaluar el volumen de alertas, puede determinar dónde necesita realizar cambios adicionales para mejorar la supervisión y la precisión de las alertas.
Cambiar la configuración de la vista
En el procedimiento siguiente se describe cómo configurar la frecuencia y el número mínimo de alertas para filtrar en la vista Optimizar módulos de administración.
Inicie sesión en el equipo con una cuenta que sea miembro del rol Administradores de Operations Manager.
En la Consola del operador, seleccione Administración.
En el panel de navegación, seleccione Optimizar módulos de administración en Módulos de administración.
En el panel Acciones , seleccione Identificar módulos de administración para optimizar.
En el cuadro de diálogo Identificar módulos de administración para ajustar , haga lo siguiente:
a. Especifique el intervalo de fecha y hora escribiendo manualmente en los campos Mostrar alertas de y Hacia o use el control Fecha y hora para modificar el intervalo de fechas.
b. Especifique las alertas de número mínimo generadas por los flujos de trabajo en un módulo de administración que desea ver especificando o especificando un número.En el cuadro de diálogo Identificar módulos de administración para ajustar , seleccione Aceptar para guardar los cambios.
Pasos siguientes
Para obtener información sobre cómo crear un módulo de administración que se puede escribir personalizado para almacenar las invalidaciones, consulte How to Create a Management Pack for Overrides (Cómo crear un módulo de administración para invalidaciones).
Para comprender cómo abordar la administración del ciclo de vida de los módulos de administración implementados en el grupo de administración, consulte Ciclo de vida del módulo de administración.
Revise la biblioteca de informes de Operations Manager para comprender qué informes están disponibles para ayudarle a explorar los datos operativos y la información de configuración en el grupo de administración y siga el artículo Creación de informes en Operations Manager para crear informes para sus necesidades operativas.