Compartir a través de


Implementación de servidores de administración de Service Manager adicionales

Importante

Esta versión de Service Manager ha llegado al final del soporte técnico. Se recomienda actualizar a Service Manager 2022.

Puede implementar servidores de administración de Service Manager adicionales para equilibrar la carga de las consolas de Service Manager adicionales o como parte de la estrategia de recuperación ante desastres.

En esta sección se describe cómo instalar servidores de administración de Service Manager adicionales. Los servidores de administración de Service Manager adicionales pueden mejorar el rendimiento en un entorno de uso elevado.

Servidores de administración

Al seleccionar Service Manager servidor de administración, se crea un servidor de administración en el Asistente para instalación de Service Manager. El servidor de administración de Service Manager inicial hospeda el acceso a datos, los servicios de flujo de trabajo y los servicios de autorización.

Servidores de administración iniciales y adicionales

Al ejecutar el programa de instalación por primera vez, se instala el servidor de administración de Service Manager inicial y se define el grupo de administración para la instalación. El servidor de administración inicial controla todos los flujos de trabajo del entorno de Service Manager. Los servidores de administración de Service Manager adicionales que implemente se usan para equilibrar la carga de conexiones de consola de Service Manager adicionales. Con esta versión de Service Manager, se recomienda implementar un servidor de administración de Service Manager adicional para cada 40 a 50 consolas de Service Manager que quiera implementar.

Para asociar los servidores de administración de Service Manager adicionales con el servidor de administración de Service Manager inicial y el grupo de administración, debe especificar la base de datos Service Manager que usó para el servidor de administración de Service Manager inicial.

Consideraciones sobre espacios de nombres separados

Si va a instalar un servidor de administración adicional en un entorno con un espacio de nombres separado, consulte Consideraciones de implementación con un espacio de nombres separado.

Instalación de un servidor de administración adicional

En el procedimiento siguiente se muestra cómo instalar un servidor de administración adicional en System Center - Service Manager. Debe implementar el servidor de administración de Service Manager inicial y Service Manager base de datos antes de implementar un servidor de administración adicional.

Nota

Debe ser miembro del rol de usuario administradores de Service Manager para instalar un servidor de administración de Service Manager adicional.

Siga estos pasos para instalar un servidor de administración adicional:

  1. Con una cuenta que tenga derechos de administrador y que también sea miembro de los administradores del grupo de administración de Service Manager, inicie sesión en el equipo que hospedará el servidor de administración de Service Manager adicional.

  2. En los medios de instalación de System Center - Service Manager, haga doble clic en el archivo Setup.exe.

  3. En la página Service Manager Asistente para instalación, seleccione Service Manager servidor de administración.

  4. En la página Registro del producto , escriba la información de los cuadros. En los cuadros Clave de producto, escriba la clave de producto que recibió con Service Manager, o como alternativa, seleccione Instalar como edición de evaluación (versión de prueba de 180 días)? Lea los Términos de licencia del software de Microsoft y, si procede, seleccione He leído, comprendido y acepto los términos del contrato de licencia y seleccione Siguiente.

  5. En la página Ubicación de instalación , compruebe que haya suficiente espacio libre en disco disponible y seleccione Siguiente. Si es necesario, seleccione Examinar para cambiar la ubicación en la que se instalará el servidor de administración de Service Manager adicional.

  6. En la página Resultados de la comprobación del sistema , asegúrese de que se ha superado la comprobación de requisitos previos o al menos se ha pasado con advertencias y seleccione Siguiente.

    Si el comprobador de requisitos previos determina que no se ha instalado Microsoft Report Viewer Redistributable, seleccione Instalar Microsoft Report Viewer Redistribuible. Una vez completado el Asistente para la instalación de Microsoft Report Viewer Redistributable 2008 (KB971119), vuelva a seleccionar Comprobar solicitudes.

  7. En la página Configurar la base de datos Service Manager, en el cuadro Servidor de base de datos, escriba el nombre del equipo que hospeda la base de datos Service Manager que usó para el servidor de administración de Service Manager inicial y, a continuación, presione la tecla Tab. Cuando aparezca el nombre de la instancia en el cuadro SQL Server instancia, seleccione Usar una base de datos existente. Por ejemplo, escriba Equipo 2 en el cuadro Servidor de base de datos .

  8. Seleccione la lista Base de datos, seleccione el nombre de la base de datos de la Service Manager base de datos (el nombre predeterminado es ServiceManager) y seleccione Siguiente.

  9. En la página Configurar el grupo de administración de Service Manager , compruebe que se han rellenado los cuadros de nombre del grupo de administración y de administradores del grupo de administración. Seleccione Next (Siguiente).

  10. En la página Datos de uso y diagnóstico, indique la preferencia para compartir los datos de uso y diagnóstico de Service Manager con Microsoft. Como opción, seleccione Declaración de privacidad para System Center Service Manager y seleccione Siguiente.

  11. En la página Ayude a mejorar System Center Service Manager , indique si desea participar en el Programa para la mejora de la experiencia del usuario. Como opción, seleccione Cuéntame más sobre el programa y seleccione Siguiente.

  12. En la página Usar Microsoft Update para ayudar a mantener el equipo seguro y actualizado, indique su preferencia por usar Microsoft Update para comprobar si hay actualizaciones Service Manager. Si desea que Windows Update para busque actualizaciones, seleccione Iniciar actualización automática en todo el equipo. Seleccione Next (Siguiente).

  13. En la página Resumen de la instalación , seleccione Instalar.

  14. En la página Instalación completada correctamente , se recomienda dejar seleccionado Abrir el Asistente para copia de seguridad o restauración de cifrado y seleccione Cerrar. Para obtener más información sobre cómo realizar una copia de seguridad de la clave de cifrado, consulte Implementación completa mediante la copia de seguridad de la clave de cifrado.

Pasos siguientes

Para realizar pasos adicionales al implementar un servidor de administración de Service Manager adicional o Self-Service Portal en un entorno con un espacio de nombres separado, revise Consideraciones de implementación con un espacio de nombres separado.