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Actualización a System Center 2016

  • Artículo

Si ya estás ejecutando System Center 2012 R2, puedes actualizar tu entorno a System Center 2016 siguiendo los procedimientos e instrucciones de este artículo. Microsoft solo admite la actualización desde System Center 2012 R2 desde una de las instalaciones de acumulación de actualizaciones admitidas que se enumeran en las secciones de rutas de actualización compatibles.

Importante

Asegúrate de que vas a actualizar a una plataforma compatible revisando el tema Requisitos del sistema para cada área tecnológica.

Rutas de actualización compatibles

Microsoft admite las siguientes rutas de actualización.

Componente Versión anterior
Data Protection Manager System Center 2012 R2 con UR9 o posterior
Operations Manager System Center 2012 R2 con UR9 o posterior
Orquestador System Center 2012 R2 con UR8 o posterior
Service Management Automation System Center 2012 R2 con UR7 o posterior
Service Manager System Center 2012 R2 con UR9 o posterior
Service Provider Foundation Para obtener más información, consulta la sección sobre SPF.
Virtual Machine Manager System Center 2012 R2 con UR9 o posterior

Secuencia de actualización

Si vas a actualizar una instalación de System Center 2012 R2 que incluye varios componentes, es importante actualizar los componentes en el orden siguiente.

  1. Service Management Automation
  2. Orquestador
  3. Service Manager
  4. Data Protection Manager
  5. Operations Manager
  6. Virtual Machine Manager
  7. Service Provider Foundation
  8. Windows Azure Pack

En las siguientes secciones se ofrecen detalles de configuración para cada componente.

Actualización de DPM

Puedes instalar DPM 2016 en Windows Server 2012 R2 con el paquete acumulativo de actualizaciones 10 o en Windows Server 2016. Antes de realizar la actualización a DPM 2016 o instalarlo, lee los requisitos previos para la instalación.

Ruta de actualización para DPM 2016

Si realizas la actualización desde una versión anterior de DPM a DPM 2016, asegúrate de que la instalación tiene las actualizaciones necesarias:

  • Actualiza DPM 2012 R2 al paquete acumulativo de actualizaciones 10 de DPM 2012 R2. Puedes obtener los paquetes acumulativos de actualizaciones de Windows Update.
  • Actualiza el paquete acumulativo de actualizaciones de DPM 2012 R2 10 a DPM 2016.
  • Actualiza los agentes en los servidores protegidos.
  • Actualice Windows Server 2012 R2 a Windows Server 2016.
  • Actualiza DPM Remote Administrator en todos los servidores de producción.
  • Las copias de seguridad continuarán sin reiniciar tu servidor de producción.

Para obtener instrucciones completas, consulta el artículo Actualización a DPM 2016.

Actualización de Operations Manager

[!NOTA] Si el grupo de administración de Operations Manager 2012 R2 se integra con Microsoft Operations Management Suite (OMS), su configuración se conservará y seguirá funcionando normalmente una vez completada la actualización.

Advertencia

Si vas a actualizar dos o más componentes de System Center, debes seguir los procedimientos que se documentan en Secuenciación de actualizaciones para System Center 2012 R2.

El orden en el que se realizan las actualizaciones de los componentes es importante. Si no se sigue la secuencia de actualización correcta, podría producirse un error en el componente para el que no existen opciones de recuperación. Los componentes de System Center afectados son:

  1. Administrador de configuración
  2. Data Protection Manager
  3. Orquestador
  4. Administrador de configuración
  5. Virtual Machine Manager

Antes de actualizar a System Center 2016 - Operations Manager, primero debes determinar si todos los servidores del grupo de administración de Operations Manager cumplen las configuraciones mínimas admitidas. Para obtener más información, consulta Requisitos del sistema: System Center 2016 - Operations Manager.

Hay varias opciones para realizar la actualización:

  1. Si ejecutas la actualización en un grupo de administración de servidor único, solo tienes que ejecutar la actualización una vez, ya que todas las características se instalan en un solo servidor. El asistente para la actualización de Operations Manager realiza las comprobaciones de los requisitos previos del sistema y ofrece los pasos para la resolución de problemas. La instalación no continuará hasta que se hayan resuelto todos los problemas.

  2. Si va a actualizar un grupo de administración distribuido, debe actualizar determinadas características antes que otras. Por ejemplo, primero se actualizan los servidores de administración, seguidos de las puertas de enlace, las consolas de operaciones y, después, los agentes. Después, puede actualizar las características restantes, como la consola web, los servicios de generación de informes y los servicios de recopilación de auditorías (ACS). También deberás realizar otras tareas previas y posteriores a la actualización.

  3. Si quieres mantener tu entorno de Operations Manager 2012 R2, puedes instalar System Center 2016 - Operations Manager en paralelo, actualizar los agentes y realizar múltiples conexiones entre ambos grupos de administración.

Información general sobre los pasos para actualizar System Center 2016 Operations Manager para un grupo de administración distribuido

En los pasos siguientes se describe el proceso de actualización de un grupo de administración distribuido:

  1. Realice las tareas previas a la actualización

  2. Actualice el servidor de administración inicial y, después, los servidores de administración adicionales (debe actualizarse cada servidor de administración).

  3. Actualiza ACS (dado que el servidor ACS debe estar en la misma máquina que un servidor de administración, te recomendamos realizar este paso junto con la actualización del servidor de administración en el que reside ACS).

  4. *Actualice la puerta o puertas de enlace

  5. Actualice la consola

  6. Inserta la instalación en agentes o actualizando agentes instalados manualmente

  7. Actualice la consola web

  8. Actualice el servidor de informes

  9. Realizar tareas posteriores a la actualización

*Los pasos de 4 a 8 pueden realizarse en paralelo después de que todos los servidores de administración se hayan actualizado.

Actualización de Orchestrator

Antes de actualizar:

  1. Asegúrate de que no haya reinicios pendientes en el equipo.
  2. Realiza una copia de seguridad completa de la base de datos de Orchestrator. Para obtener información sobre la copia de seguridad de la base de datos de Orchestrator, consulta el tema Cómo realizar copias de seguridad de Orchestrator.
  3. Actualiza el hardware, el sistema operativo y otros software si es necesario para cumplir los requisitos de Orchestrator en System Center 2016.

Actualizando:

  1. Detén todos los runbooks de Orchestrator.
  2. Desinstala el servidor de administración de Orchestrator, los servidores de los runbook, el servicio web y el diseñador de runbooks.
  3. Instala el servidor de administración de Orchestrator en System Center 2016, como se describe aquí.
  4. Instala los servidores de runbook de Orchestrator en System Center 2016.
  5. Instala Orchestrator Runbook Designer en System Center 2016.
  6. Si es necesario, instala el servicio web de Orchestrator en System Center 2016.

Actualización de SMA

Antes de actualizar:

  1. Realiza una copia de seguridad completa de la base de datos como precaución. Se trata de una base de datos de SQL Server estándar y puedes usar herramientas y procesos estándar para realizar copias de seguridad de SQL Server.
  2. Actualiza el hardware, el sistema operativo y otro software si es necesario para cumplir con los requisitos de Service Management Automation en System Center 2016.

Actualización:

  1. Si Operations Manager supervisa los servidores SMA, colócalos en modo de mantenimiento para evitar alertas falsas.
  2. Desinstala el servicio web SMA y los trabajos de runbook de SMA mediante las instrucciones de Cómo desinstalar Service Management Automation para obtener más información.
  3. Instala los trabajos de runbook de SMA mediante las instrucciones sobre Cómo instalar un trabajo de runbook de Service Management Automation.
  4. Instala el servicio web de SMA mediante las instrucciones sobre Cómo instalar el servicio web de Service Management Automation.
  5. Quita los servidores de SMA del modo de mantenimiento del almacenamiento.

Actualización de SM

  • En el caso de la restauración de la base de datos del almacenamiento de datos de Service Manager, la base de datos de informes también debe restaurarse después de instalar el almacenamiento de datos.

  • Usa la información publicada para el orden de los componentes de System Center, así como los componentes de Service Manager.

  • No mezcles Service Manager 2016 y Service Manager 2012 R2 con distintos componentes de Service Manager: todos deben usar la misma versión. Por ejemplo, tanto el portal de autoservicio como el servidor de administración de Service Manager deben usar la misma versión.

  • Al actualizar de Service Manager 2012 R2 a Service Manager 2016, no debes habilitar ni deshabilitar la expansión del grupo de Active Directory para ninguno de los conectores de Active Directory.

    En otras palabras, si está desactivada, deja que permanezca desactivada y, si está activada, deje que permanezca activada hasta que el conector se ejecute por primera vez. Vea la captura de pantalla siguiente. Esto solo se aplica a la primera vez que se ejecuta el conector de Active Directory después de actualizarlo. Puedes cambiar tus preferencias para el flujo de trabajo de expansión de grupos de Active Directory después de la primera vez que se complete la sincronización del conector de Active Directory.

    Asistente para el conector de Active Directory

Pasos de actualización para el desarrollo personalizado

Con la versión de System Center 2016 Service Manager, el producto se ha movido para admitir .NET 4.5.1. La herramienta establecida para admitir este movimiento en .NET 4.5.1 requería interrumpir algunas dependencias y ha llevado al movimiento de clases entre los ensamblados. Por lo tanto, la actualización a Service Manager 2016 puede interrumpir las soluciones personalizadas realizadas internamente o por terceros (que no sean de Microsoft). Consulta los pasos para actualizar tus soluciones personalizadas y evitar tener este problema.

Pasos para la actualización del portal de autoservicio de Service Manager

Actualización del portal de autoservicio desde una instalación independiente del portal de autoservicio de Service Manager 2012 R2 basado en Silverlight

Haz lo siguiente para actualizar el portal de autoservicio y los servidores de administración de Service Manager cuando estén instalados en equipos diferentes.

En el portal de autoservicio de Service Manager 2012 R2 Silverlight:

  1. Desinstala el portal de autoservicio basado en Silverlight. La compatibilidad con Silverlight se quitó con Service Manager 2016.
  2. Instala el nuevo portal de autoservicio basado en HTML5 mediante la información de Implementación del portal de autoservicio para Service Manager

Actualización del portal de autoservicio desde una instalación independiente del portal de autoservicio de Service Manager 2012 R2 basado en HTML5

Usa el siguiente paso para actualizar el portal de autoservicio y los servidores de administración de Service Manager cuando estén instalados en equipos diferentes.

  1. Actualiza el portal de autoservicio directamente desde Service Manager 2012 R2 a Service Manager 2016.

Actualización del portal de autoservicio basado en Silverlight desde Service Manager 2012 R2, que se instala en el mismo equipo que el servidor de administración secundario de Service Manager

  1. Desinstala Service Manager 2012 R2. Este paso desinstala el rol de servidor de administración del equipo.
  2. Actualiza el servidor de administración principal de Service Manager 2012 R2 a Service Manager 2016.
  3. Instala el rol secundario Management Server 2016 en el nuevo equipo.
  4. Instala la versión de Service Manager 2016 del portal de autoservicio (HTML5) en el mismo equipo que el servidor de administración secundario.

Actualización del portal de autoservicio basado en Silverlight desde Service Manager 2012 R2, que se instala en el mismo equipo que el servidor de administración principal de Service Manager

No se recomienda instalar el portal de autoservicio en el mismo equipo en el que está el servidor de administración principal. Pero en caso de que uses esta combinación, haz lo siguiente para actualizar a Service Manager 2016. Habilitar la actualización es el primer paso para mover el servidor de administración principal a un servidor de administración secundario haciendo lo siguiente

  1. Agrega el nuevo servidor de administración secundario de Service Manager 2012 R2 a un grupo de administración.
  2. Promueve el servidor de administración secundario a un rol de servidor de administración principal, que moverá el servidor de administración principal actual a un rol secundario.
  3. Haz lo que se explica en la sección "Actualización del portal de autoservicio basado en Silverlight desde Service Manager 2012 R2, que se instala en el mismo equipo que el servidor de administración secundario de Service Manager" de este documento, o en la sección "Actualización del portal de autoservicio basado en HTML5 desde Service Manager 2012 R2, que se instala en el mismo equipo que el servidor de administración secundario de Service Manager" de este documento para actualizar el servidor de administración y el portal de autoservicio a Service Manager 2016.

Actualización del portal de autoservicio basado en HTML5 desde Service Manager 2012 R2, que se instala en el mismo equipo que el servidor de administración secundario de Service Manager

  1. No desinstales el portal de autoservicio ni el servidor de administración; un intento de desinstalación podría crear un estado inestable
  2. Descarga e instala la revisión "SM2016SSP_UpgradeFix_20160601.exe" desde aquí (las instrucciones de instalación están disponibles en el mismo vínculo).
  3. Actualiza los servidores de administración principal y secundario de Service Manager 2012 R2 a Service Manager 2016.
  4. El Portal de autoservicio también se actualizará junto con el servidor de administración secundario.

Actualización del Portal de autoservicio basado en HTML5 desde Service Manager 2012 R2, que se instala en el mismo equipo que el servidor de administración principal de Service Manager

No se recomienda instalar el portal de autoservicio en el mismo equipo en el que está el servidor de administración principal. Pero en caso de que uses esta combinación, haz lo siguiente para actualizar a Service Manager 2016.

  1. **No desinstales el Portal de autoservicio ni el servidor de administración, intentar desinstalarlo podría producir un estado inestable **
  2. Descarga e instala la revisión "SM2016SSP_UpgradeFix_20160601.exe" desde aquí (las instrucciones de instalación están disponibles en el mismo vínculo).
  3. Actualiza el servidor de administración principal de Service Manager 2012 R2 a Service Manager 2016.
  4. El Portal de autoservicio también se actualizará junto con el servidor de administración principal.

Actualización del Portal de autoservicio desde el portal de Autoservicio de Service Manager 2016 Technical Preview 5 (independiente o con un servidor de administración)

Puedes actualizar el Portal de autoservicio directamente desde Service Manager 2016 Technical Preview 5 a Service Manager 2016.

Actualización de SPF

Si has integrado SPF con Windows Azure Pack, tu versión de Windows Azure Pack debe ejecutar el paquete acumulativo de actualizaciones 10 o una versión posterior. Además, System Center 2012 R2 - VMM y SPF deben ejecutar el paquete acumulativo de actualizaciones 9 o una versión posterior.

Actualización de VMM

Pasos para instalar VMM

Deberás seguir los mismos pasos generales para actualizar a System Center 2016 desde System Center 2012 R2 para todos los componentes de System Center. Los pasos generales son:

  1. Desinstala la versión 2012 R2 del componente con la opción "mantener base de datos" si procede.
  2. Actualiza el sistema operativo a una versión compatible con System Center 2016.
  3. Instala cualquier otro software requerido por el componente (consulta la lista que se muestra más abajo).
  4. Instala la nueva versión del componente con la opción "Actualizar base de datos" si procede.
  • Para todas las actualizaciones a VMM 2016, puedes continuar con la versión actual de SQL Server o bien puedes actualizar a la versión compatible de SQL Server. Revisa Requisitos de SQL Server para obtener la lista de versiones admitidas de SQL Server.
  • Puedes actualizar los agentes de VMM host e invitado desde la consola de VMM.

Actualización de un entorno VMM de alta disponibilidad.

En los procedimientos siguientes se describen los pasos que debes seguir si vas a actualizar un servidor de administración VMM implementado en un clúster de alta disponibilidad.

  1. Realizar una copia de seguridad y mantener la base de datos de VMM
  2. Desinstala VMM 2012 R2 desde el nodo pasivo de alta disponibilidad.
  3. Actualiza a Windows Server 2016 y a una versión compatible de SQL Server en el nodo pasivo.
  4. Actualiza a la versión de Windows 10 de ADK.
  5. Instala System Center 2016 Virtual Machine Manager en el entorno de alta disponibilidad y, cuando te lo soliciten, actualiza la base de datos.
  6. Conmutación por error al nodo pasivo.
  7. Repite los pasos 2 a 5 para los demás nodos del entorno de HAVMM.
  8. [Opcional] Instala las utilidades de la línea de comandos de SQL adecuadas.

Nota: Si la base de datos VMMM se hospeda en un servidor SQL Server que se ejecuta en el modo "Always on" y la base de datos VMM está en el grupo de disponibilidad, debes quitarla del grupo de disponibilidad antes de actualizar SQL Server a una versión posterior.

Pasos siguientes

Consulta la información de introducción o los conceptos importantes sobre cada una de las tecnologías de System Center 2016. Para ver todas las páginas de aterrizaje del servicio, consulta la página de documentación de System Center.