Resumen y recursos

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En este módulo, ha descubierto otras características y aplicaciones que pueden mejorar las capacidades principales de automatización de ventas de Dynamics 365 Sales. Sales Forecasting permite a las organizaciones crear y gestionar previsiones de ventas, mientras que Sales Insights utiliza la IA para optimizar las estrategias de venta y construir relaciones más sólidas con los clientes. LinkedIn Sales Insights proporciona potentes capacidades de búsqueda e información valiosa de las conexiones de LinkedIn. La aplicación móvil Dynamics 365 Sales permite a los vendedores acceder a los datos desde cualquier lugar, y Microsoft Sales Copilot automatiza las tareas de entrada de datos. Estas aplicaciones y características complementan la funcionalidad principal de Dynamics 365 Sales.

Las principales conclusiones de este módulo son que, al utilizar las funciones y aplicaciones incrementales de Dynamics 365 Sales, los profesionales de ventas pueden convertirse en asesores confiables de sus clientes. Pueden utilizar herramientas como presentaciones afectuosas, la supervisión de relaciones por inteligencia artificial y los asistentes de organización para construir relaciones duraderas. El potencial de ventas y la previsión son conceptos cruciales en Dynamics 365 Sales, ya que una previsión precisa ayuda a las empresas a identificar ingresos potenciales, asignar recursos de manera eficiente y planificar el crecimiento. Sales Insights proporciona un conjunto de funciones que analizan los datos de interacción del cliente para ayudar a construir relaciones más sólidas, tomar decisiones informadas y cerrar oportunidades más rápido. LinkedIn Sales Insights, integrado con Dynamics 365 Sales, permite a los vendedores fomentar una interacción personalizada con los compradores y obtener más información sobre los posibles interesados. La aplicación móvil Dynamics 365 Sales está diseñada para mejorar las relaciones con los clientes y la productividad, ya que les da a los vendedores los datos correctos en cualquier momento y lugar. Microsoft Sales Copilot automatiza las tareas de entrada de datos y proporciona información útil para ayudar a los vendedores a ser más eficaces en sus interacciones. Contenido del módulo:

  • Hemos examinado las capacidades de previsión.
  • Hemos revisado la integración de Dynamics 365 con LinkedIn Sales Insights.
  • Hemos explorado Dynamics 365 Sales Insights y cómo ayuda a establecer relaciones.
  • Hemos visto cómo pueden los vendedores usar la aplicación móvil Dynamics 365 Sales mientras trabajan de forma externa.
  • Hemos visto que Microsoft Sales Copilot puede ayudar a los vendedores a ser más productivos.

Ahora que comprende las funcionalidades básicas de Dynamics 365 Sales, puede pensar en explorar las otras soluciones de Dynamics 365. Algunas de estas son Dynamics 365 Customer Insights, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service y Dynamics 365 Project Operations.

Referencias

Dynamics 365 Sales

Microsoft Sales Copilot

Para un estudio en mayor profundidad