Aumentar el rendimiento de ventas con el agente de ventas en Microsoft Copilot
Principiante
Usuario profesional
Administrador
Analista de negocios
Microsoft Copilot
Sales
El Agente de ventas de Microsoft Copilot se conecta a Dynamics 365 Sales o Salesforce y proporciona información de ventas y datos de CRM en Outlook, Teams, Microsoft Copilot y otras aplicaciones de Microsoft 365 compatibles. Los vendedores pueden usar el Agente de ventas para prepararse para reuniones, comunicarse con los clientes, actualizar los datos de CRM y colaborar con sus equipos.
Objetivos de aprendizaje
Contenido del módulo:
- Usar capacidades de aplicación básicas en Outlook, Teams y Word.
- Usar la IA en la comunicación de ventas, el correo electrónico y las reuniones
- Usar los datos de CRM en su flujo de trabajo
- Crear y usar espacios de colaboración dentro de Teams
- Personalizar la experiencia de la aplicación
Requisitos previos
- Conocimientos básicos del sistema Dynamics 365 o Salesforce CRM
- Estar familiarizado con Microsoft Teams, Microsoft Outlook y Microsoft Word