Ver y administrar registros de eventos

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Los administradores de eventos pueden usar los registros de inscripciones para evaluar por adelantado cuántos recursos deberán tener disponibles, qué sesiones requieren salas más grandes o si una sesión debe cancelarse. El registro por adelantado también ayuda a los asistentes a estar seguros de que su sitio queda reservado para todas las sesiones a las que deseen asistir.

Ver inscripciones en eventos

Para ver los registros para todos los eventos, abra el área de trabajo Eventos y vaya a Evento > Inscripciones en evento.

Para ver los registros actuales a un evento específico, vaya a Planificación de eventos > Evento > Eventos, abra el registro del evento y luego vaya a la pestaña Registro y asistencia.

Captura de pantalla de la lista Inscripciones en eventos de la pestaña Inscripción y asistencia

Para obtener más información, consulte Inscribir asistentes en eventos, sesiones y pases.

Agregar los inscritos automáticamente

El sitio web del evento permite que los propios contactos se inscriban en cualquier evento que usted esté administrando en Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Según las opciones de registro que haya elegido, los asistentes podrán elegir su programación seleccionando entre los pases disponibles (cada uno de los cuales otorga acceso a una colección diferente de sesiones), o seleccionando cada sesión individualmente para crear su propia programación personalizada. Un evento sencillo puede tener una única opción de registro que se aplique a todos los asistentes. Incluso puede implementar el pago en línea. Hay listas de espera disponibles para eventos o sesiones con entradas agotadas.

Cada registro da lugar a un registro de eventos, que reúne un perfil de la persona inscrita, sus pases, las sesiones a las que asistirá y, finalmente, las sesiones a las que asistió. Cada registro tiene un id. único, que el sistema codifica en un código QR que puede incorporar en un correo electrónico de confirmación de registro enviado a cada inscrito. También encontrará el código QR incorporado en cada registro para que pueda usarlo en otros contextos como, por ejemplo, para imprimir insignias que se entregarán en el evento.

Agregar personas inscritas manualmente

Los usuarios de Dynamics 365 Customer Insights - Journeys pueden registrar a asistentes manualmente creando registros en eventos, registros en sesiones y asignaciones de pases directamente en la aplicación. Esta característica le permite facilitar opciones, por ejemplo, una inscripción por teléfono.

Para agregar personas inscritas manualmente, abra un evento y vaya a la pestaña Registro y asistencia. Seleccione + Nueva inscripción en evento. Elija el Rol principal y un Contacto, y luego seleccione Guardar y cerrar.

Captura de pantalla de la característica + Nueva inscripción en evento

Cada inscripción produce a su vez un registro de inscripciones en eventos. Reúne el perfil de una persona inscrita, sus pases, las sesiones a las que planea asistir y, finalmente, las sesiones a las que asistió. Cada registro de inscripciones tiene un identificador único que el sistema codifica en un código QR que puede imprimir sobre insignias y pases del asistente para que se escanee rápidamente durante el evento. Encontrará el código QR insertado el registro de inscripciones. Para el registro de seminarios web, el registro incluye una URL de seminario web única proporcionada por su proveedor de seminarios web externo a través de la sincronización bidireccional o mediante la integración de Teams, si elige Eventos en directo de Teams o Reuniones de Teams como su opción de streaming de seminarios web.

Captura de pantalla del registro de inscripción en eventos.