Procedimientos recomendados para empezar a trabajar con OKR y Viva Goals
Aunque el marco OKR y su implementación son relativamente sencillos, el aprendizaje de un nuevo marco de configuración de objetivos y software requiere un reajuste en la forma de trabajar.
Cuando se introduce un cambio, se necesita algo más que un enfoque táctico, especialmente cuando están en juego el ritmo de trabajo y las expectativas. Los empleados necesitan tiempo y formación para llevar a cabo el reajuste. Reconocer este proceso y proporcionarle tiempo y espacio, aumenta la adopción y el éxito a largo plazo. Si es un campeón o líder de OKR en su organización, aprenda a garantizar la adopción en nuestra guía de adopción de Viva Goals.
En esta unidad se describe qué esperar a medida que navega por el cambio en los ritmos de trabajo diarios y ofrece procedimientos recomendados para empezar a trabajar con éxito con un nuevo programa OKR mediante Viva Goals.
Cinco procedimientos recomendados para empezar a trabajar con OKR y Viva Goals
1. Empezar teniendo en mente el objetivo final
Si va a dirigir el lanzamiento de OKR en su organización
Una de las mejores maneras de crear un cambio claro y duradero es tener claro por qué los OKR son importantes para su organización y definir el objetivo de su programa con OKR y Viva Goals.
¿Por qué implementa okr y Viva Goals?
- ¿Para proporcionar una mayor transparencia en toda la organización?
- ¿Para alinear a los trabajadores distribuidos en torno a un objetivo común?
- ¿Quiere iniciar el lanzamiento de un nuevo producto?
- ¿Quiere centrarse en defenderse frente a la competencia?
¿Qué aspecto tendría el estado ideal?
Incluso puede usar el marco okr para definir el éxito de Viva Goals y asignarse a usted mismo o a su equipo este OKR.
Tener claro el "por qué" y comunicar el aspecto del éxito a su organización inspirará y motivará a los empleados a medida que inicie el programa OKR con Viva Goals y modele la visibilidad, la responsabilidad y el progreso que los OKR aportan a las organizaciones.
Si va a empezar como usuario Viva Goals
- Comprender las ventajas de los OKR:
- Las prioridades están más centradas, por lo que sabe con claridad lo que debe hacer y por qué.
- Visibilidad de las principales prioridades para toda la organización, su propio equipo y los equipos de funciones cruzadas.
- Capacidad de priorizar mejor el trabajo, por lo que se desperdicia menos tiempo en iniciativas que no son de suma importancia para la empresa.
- Un aumento de la autonomía y mayor control sobre una parte de la empresa.
- Mayor alineación con todos los miembros del equipo con los que trabaje.
- Asimilar la misión en el nivel de la organización y los OKR. Pregúntese a sí mismo: "¿Cómo contribuye al éxito el trabajo que realiza mi equipo?"
- Involucrarse con los OKR y ofrecer comentarios sobre el proceso de lanzamiento. Esto ayudará a la organización (y a usted) a alcanzar el estado ideal: claridad y alineación en torno al trabajo y al "por qué".
2. Definir el equipo
Si va a dirigir el lanzamiento de OKR en su organización
Al igual que en una orquesta, la correcta implementación de los OKR requiere que un equipo que sea sólido trabaje en conjunto para obtener un gran rendimiento. Estas son las partes interesadas clave de los OKR y su trabajo:
| Rol | Responsabilidades |
|---|---|
| Patrocinador ejecutivo | Comunicar la visión de alto nivel y los valores de Viva Goals toda la empresa |
| Experto líder | Garantizar que los objetivos empresariales se cumplan a partir de la adopción de Viva Goals |
| Expertos | Ayudar a evangelizar Viva Goals y administrar el control de objeciones |
| Responsable del proyecto | Supervisar Viva Goals proceso de implementación y logística |
| Administrador de inquilinos (especialista en TI) | Supervisar todos los aspectos técnicos de la implementación y implementación de Viva Goals |
| Responsables de departamento (partes interesadas) | Identificar cómo los departamentos usarán Viva Goals y fomentarán la participación |
| Usuarios pioneros | Use Viva Goals al principio y proporcione comentarios para ayudar a solucionar cualquier problema antes de un lanzamiento amplio en toda la organización. |
| Responsable de formación de los empleados | Administración y comunicación del contenido de entrenamiento sobre Viva Goals |
| Responsable de la comunidad de OKR/Aprendizaje y desarrollo | Ser responsable de crear y gestionar una comunidad interna centrada en OKR que permita llevar a cabo amplios debates y coordinar oportunidades de aprendizaje en toda la empresa. |
Para obtener más información sobre los roles y las responsabilidades necesarios para un lanzamiento correcto de OKR, consulte la hoja de referencia rápida okr y Viva Goals roles y responsabilidades.
Nota:
Los distintos roles y responsabilidades podrían superponerse en función de la organización. Por ejemplo, el experto en OKR también podría ser el patrocinador ejecutivo o el administrador de inquilinos podría ser el responsable del proyecto.
Si va a empezar como usuario Viva Goals
- Comprender nuestro rol en la orquesta de los OKR. Si tiene alguna pregunta, consulte con el experto en OKR.
- Una vez que haya sido invitado como usuario, pase tiempo en Viva Goals. Consulte los OKR de toda la organización y siga las instrucciones para crear sus propios OKR.
3. Comunicarse claramente
Si va a dirigir el lanzamiento de OKR en su organización
Las implementaciones con más éxito son las que tienen todo el apoyo y una comunicación clara por parte de los líderes de toda la organización.
Es fundamental que los líderes:
- Instruyan a la organización sobre la importancia de los OKR
- Expliquen por qué se deben implementar
- Reflejen la cultura actual
Los líderes expertos deben fomentar la comprobación de los OKR de forma habitual y agruparse en torno a los OKR como fuente de veracidad para la alineación y la configuración de objetivos dentro de la organización.
Si va a empezar como usuario Viva Goals
- Comprender qué OKR le pertenece o a cuál contribuye. Para obtener más información sobre cómo crear OKR en Viva Goals, visite nuestro artículo de ayuda de okr de Create aquí.
- Comprenda cómo hacer check-ins en los OKR que posee.Obtenga más información sobre los check-ins en Viva Goals.
4. Aprovechar las herramientas adecuadas
Tanto si dirige el OKR y Viva Goals lanzamiento en su organización como si entra en el producto por primera vez, persítese en todo lo que Viva Goals tiene que ofrecer. Aproveche características como las integraciones con Microsoft Teams o los paneles para obtener una visión general y clara de cómo están progresando los OKR de la organización y comparta la información con otros usuarios. Puede encontrar estos recursos en:
5. Tenga paciencia
Las organizaciones pueden tardar varios trimestres en ser realmente expertos en los OKR. Esto es un comportamiento normal y esperado.
Los cambios rara vez son tan sencillos como quisiéramos que fueran. Piense sobre algún cambio importante que se haya producido en su propia vida, como mudarse de ciudad, cambiar de trabajo o adoptar una nueva mascota.
Los psicólogos Don Kelley y Daryl Connor se dieron cuenta de que el camino a través del cambio es, curiosamente, bastante predecible. Lo denominan el ciclo emocional del cambio y consta de cinco fases: el optimismo del ignorante, el pesimismo con conocimiento, el valle de la desesperanza, el optimismo con conocimiento y el éxito y la realización.
Tener un marco para este ciclo le ayudará a usted y a su equipo a navegar con éxito por las aguas del cambio.
- El optimismo del ignorante. ¡A por todas! En este momento los OKR parecen la solución instantánea que lo colocarán a usted y a la empresa en el siguiente nivel.
- Pesimismo con conocimiento. A través de los OKR los usuarios empiezan a ver las dificultades que conlleva el aprendizaje de los OKR y de una nueva herramienta.
- Valle de la desesperanza. A pesar de los OKR, los resultados no se ven y los usuarios comienzan a preguntarse sobre la eficacia de los OKR. .
- Optimismo con conocimiento. En esta etapa, los usuarios empiezan a adaptarse al cambio y se sienten más cómodos. Los usuarios comprenden cómo pueden reducir el trabajo los OKR y crear alineación. Además, empiezan a vislumbrar los beneficios de la implementación de los OKR.
- Éxito y realización. En la última fase del ciclo del cambio, los usuarios ya han visto la necesidad del cambio y han adoptado los OKR. Ahora los OKR se ven como una oportunidad. Esta es la parte del recorrido de los OKR en el que se perciben y materializan sus ventajas. El cambio de comportamiento ahora resulta natural. Los usuarios, equipos y departamentos están alineados con los objetivos de la empresa y se experimenta cómo se clarifican y materializan los objetivos.
Comprender el ciclo emocional del cambio le prepara para el futuro y aumenta la resistencia si usted o su equipo experimentan dificultades a lo largo del proceso. Recordar que las OKR son parte de un recorrido que necesita tiempo reduce la presión que pueden sentir los usuarios de convertirse en expertos de OKR de forma inmediata.
Ajuste las expectativas a una curva de aprendizaje a largo plazo y tenga paciencia tanto con usted como con su equipo para lograr adquirir las aptitudes e implementar un programa OKR con éxito.