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La opción "Recoger esto" no aparece en las páginas de detalles del carro o del producto

En este artículo se proporciona una solución para un problema en el que la opción de recogida en la tienda no aparece en la página del carro o en la página de detalles del producto.

Síntomas

La opción Seleccionar esta opción no aparece en la página del carro ni en la página de detalles del producto.

En la captura de pantalla siguiente se muestra un ejemplo de una página que incluye la opción Seleccionar esta opción.

Captura de pantalla que muestra la página que contiene la opción Seleccionar esta opción.

Solución

Para solucionar el problema, siga estos pasos:

Paso 1: Configurar modos de entrega en la sede de Comercio

Para configurar los modos de entrega en la sede de Comercio, siga estos pasos:

  1. Vaya a Modosde configuración deadquisición y abastecimiento>> de entrega.
  2. Asegúrese de que se ha creado un modo de entrega de recogida de clientes y de que se le asignan productos y direcciones.
  3. Vaya aParámetros de configuración > dela sedecomercial y comercial>.
  4. En el panel de navegación izquierdo, seleccione Pedidos de cliente.
  5. Asegúrese de que el modo de entrega de recogida esté configurado correctamente.

Paso 2: Configurar pagos de pedidos de cliente

Para configurar los pagos de pedidos de cliente en la sede central de Comercio, siga estos pasos:

  1. Vaya aParámetros de configuración > dela sedecomercial y comercial>.
  2. En el panel de navegación izquierdo, seleccione Pedidos de cliente.
  3. En la ficha desplegable Pagos, asegúrese de que los campos Términos de pago y Método de pago están establecidos correctamente.

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