Intune eventos y códigos de diagnóstico de Certificate Connector

A partir de la versión 6.1806.x.x, el servicio Intune Connector registra eventos en el Visor de eventos (registros> de aplicaciones y servicios Microsoft Intune Connector). Use estos eventos para ayudar a solucionar posibles problemas en la configuración de Intune Certificate Connector. Estos eventos registran éxitos y errores de una operación, y también contienen códigos de diagnóstico con mensajes para ayudar al administrador de TI a solucionar problemas.

Sugerencia

Para solucionar problemas y comprobar Intune configuración de Certificate Connector, consulte Ejemplos de scripts de entidad de certificación.

Identificadores y descripciones de eventos

Id. de evento	Nombre del evento	Descripción del evento	Códigos de diagnóstico relacionados
10010	StartedConnectorService	Se inició el servicio del conector	0x00000000, 0x0FFFFFFF
10020	StoppedConnectorService	Servicio del conector detenido	0x00000000, 0x0FFFFFFF
10100	CertificateRenewal_Success	Certificado de inscripción del conector renovado correctamente	0x00000000, 0x0FFFFFFF
10102	CertificateRenewal_Failure	No se pudo renovar el certificado de inscripción del conector. Vuelva a instalar el conector.	0x00000000, 0x00000405, 0x0FFFFFFF
10302	RetrieveCertificate_Error	No se pudo recuperar el certificado de inscripción del conector del registro. Revise los detalles del evento de la huella digital del certificado relacionada con este evento.	0x00000000, 0x00000404, 0x0FFFFFFF
10301	RetrieveCertificate_Warning	Compruebe la información de diagnóstico en los detalles del evento.	0x00000000, 0x00000403, 0x0FFFFFFF
20100	PkcsCertIssue_Success	Se emitió correctamente un certificado PKCS. Revise los detalles del evento para el identificador de dispositivo, el identificador de usuario, el nombre de la entidad de certificación, el nombre de la plantilla de certificado y la huella digital del certificado relacionados con este evento.	0x00000000, 0x0FFFFFFF
20102	PkcsCertIssue_Failure	No se pudo emitir un certificado PKCS. Revise los detalles del evento para el identificador de dispositivo, el identificador de usuario, el nombre de la entidad de certificación, el nombre de la plantilla de certificado y la huella digital del certificado relacionados con este evento.	0x00000000, 0x00000400, 0x00000401, 0x0FFFFFFF
20200	RevokeCert_Success	Se ha revocado correctamente el certificado. Revise los detalles del evento para ver el identificador de dispositivo, el identificador de usuario, el nombre de la entidad de certificación y el número de serie del certificado relacionados con este evento.	0x00000000, 0x0FFFFFFF
20202	RevokeCert_Failure	No se pudo revocar el certificado. Revise los detalles del evento para ver el identificador de dispositivo, el identificador de usuario, el nombre de la entidad de certificación y el número de serie del certificado relacionados con este evento. Para obtener más información, vea los registros de SVC de NDES.	0x00000000, 0x00000402, 0x0FFFFFFF
20300	Upload_Success	Cargó correctamente los datos de solicitud o revocación del certificado. Revise los detalles del evento para ver los detalles de carga.	0x00000000, 0x0FFFFFFF
20302	Upload_Failure	No se pudieron cargar los datos de solicitud o revocación del certificado. Revise los detalles > del evento Estado de carga para determinar el punto de error.	0x00000000, 0x0FFFFFFF
20400	Download_Success	Se ha descargado correctamente la solicitud para firmar un certificado, descargar un certificado de cliente o revocar un certificado. Revise los detalles del evento para obtener los detalles de descarga.	0x00000000, 0x0FFFFFFF
20402	Download_Failure	No se pudo descargar la solicitud para firmar un certificado, descargar el certificado de cliente o revocar un certificado. Revise los detalles del evento para obtener los detalles de descarga.	0x00000000, 0x0FFFFFFF
20500	CRPVerifyMetric_Success	El punto de registro de certificados ha comprobado correctamente un desafío de cliente	0x00000000, 0x0FFFFFFF
20501	CRPVerifyMetric_Warning	Punto de registro de certificado completado pero rechazado la solicitud. Consulte el código de diagnóstico y el mensaje para obtener más detalles.	0x00000000, 0x00000411, 0x0FFFFFFF
20502	CRPVerifyMetric_Failure	El punto de registro de certificados no pudo comprobar un desafío de cliente. Consulte el código de diagnóstico y el mensaje para obtener más detalles. Consulte los detalles del mensaje de evento para ver el id. de dispositivo correspondiente al desafío.	0x00000000, 0x00000408, 0x00000409, 0x00000410, 0x0FFFFFFF
20600	CRPNotifyMetric_Success	El punto de registro de certificado finalizó correctamente el proceso de notificación y envió el certificado al dispositivo cliente.	0x00000000, 0x0FFFFFFF
20602	CRPNotifyMetric_Failure	El punto de registro de certificados no pudo finalizar el proceso de notificación. Consulte los detalles del mensaje de evento para obtener información sobre la solicitud. Compruebe la conexión entre el servidor NDES y la CA.	0x00000000, 0x0FFFFFFF

Códigos de diagnóstico

Código de diagnóstico	Nombre de diagnóstico	Mensaje de diagnóstico
0x00000000	Correcto	Correcto
0x00000400	PKCS_Issue_CA_Unavailable	La entidad de certificación no es válida o es inaccesible. Compruebe que la entidad de certificación está disponible y que el servidor puede comunicarse con ella.
0x00000401	Symantec_ClientAuthCertNotFound	El certificado de autenticación de cliente de Symantec no se encontró en el almacén de certificados local. Consulte el artículo Instalación del certificado de autorización de registro de Symantec para obtener más información.
0x00000402	RevokeCert_AccessDenied	La cuenta especificada no tiene permisos para revocar un certificado de ca. Consulte el campo Nombre de ca en los detalles del mensaje de evento para determinar la entidad de certificación emisora.
0x00000403	CertThumbprint_NotFound	No se encontró un certificado que coincidiera con la entrada. Inscriba el conector de certificado e inténtelo de nuevo.
0x00000404	Certificate_NotFound	No se encontró un certificado que coincidiera con la entrada proporcionada. Vuelva a inscribir el conector de certificado e inténtelo de nuevo.
0x00000405	Certificate_Expired	Un certificado ha expirado. Vuelva a inscribir el conector de certificados para renovar el certificado e inténtelo de nuevo.
0x00000408	CRPSCEPCert_NotFound	No se encontró el certificado de cifrado CRP. Compruebe que NDES y el conector de Intune están configurados correctamente.
0x00000409	CRPSCEPSigningCert_NotFound	No se pudo recuperar el certificado de firma. Compruebe que el servicio Intune Connector está configurado correctamente y que el servicio conector de Intune se está ejecutando. Compruebe también que los eventos de descarga del certificado se realizaron correctamente.
0x00000410	CRPSCEPDeserialize_Failed	No se pudo deserializar la solicitud de desafío SCEP. Compruebe que NDES y Intune Connector están configurados correctamente.
0x00000411	CRPSCEPChallenge_Expired	Solicitud denegada debido a un desafío de certificado expirado. El dispositivo cliente puede volver a intentarlo después de obtener un nuevo desafío del servidor de administración.
0x0FFFFFFFF	Unknown_Error	No se puede completar la solicitud porque se produjo un error del lado servidor. Inténtelo de nuevo.

Pasos siguientes

Para obtener más ayuda, consulte Solución de problemas de perfiles de certificado SCEP con Microsoft Intune.