Configuración de impresión universal en macOS

Con compatibilidad con Windows, la web y macOS, la impresión universal es verdaderamente "universal". Después de agregar impresoras a macOS, los usuarios pueden imprimir con impresión universal desde cualquier aplicación.

Para empezar, la aplicación impresión universal debe instalarse desde Mac App Store. Los administradores pueden aprovisionar la aplicación automáticamente para los usuarios mediante MDM o los usuarios pueden instalar la propia aplicación.

Requisitos previos

Para que un usuario pueda encontrar y usar impresoras de impresión universal desde macOS, estos requisitos previos deben cumplirse:

• El usuario debe tener una cuenta de Microsoft Entra ID a la que se le haya asignado al menos una licencia compatible con Impresión universal
• La cuenta del usuario debe pertenecer a un inquilinato en el que:
  • La aplicación impresión universal está habilitada (instrucciones)
  • Una o varias impresoras están registradas con impresión universal
  • Una o varias impresoras se comparten con el usuario o un grupo de seguridad de los que son miembros
  • La configuración global de compatibilidad con macOS se establece correctamente para las impresoras que el usuario está intentando encontrar.
• El equipo Mac del usuario tiene macOS Sonoma 14.6.1 o posterior instalado cómo comprobar

Paso 1: Instalar la aplicación de impresión universal

Aprovisionamiento de la aplicación de impresión universal mediante MDM	Instalación manual de la aplicación de impresión universal
Cree una cuenta de Apple Business Manager para su organización, si aún no tiene una. Licencia de la aplicación impresión universal en Apple Business Manager (instrucciones). Vincule la solución MDM a Apple Business Manager y úsela para implementar la aplicación (instrucciones para Intune y jamf).	Instala la aplicación Impresión universal desde la Mac App Store*

* Requiere privilegios de administrador

Paso 2: Iniciar sesión

1. Abra Configuración del Sistema haciendo clic en el logotipo de Apple > Configuración del Sistema
2. Vaya a "Impresión universal" en el menú de navegación izquierdo.
3. La primera vez que abra la aplicación, verá un mensaje de consentimiento, haga clic Allow y siga las instrucciones de la pantalla para continuar.
4. Inicie sesión con una cuenta de Microsoft Entra ID que cumpla los requisitos previos anteriores.

Paso 3: Agregar impresoras

1. Haga clic en "Agregar impresoras"
2. Desplácese por las impresoras disponibles o busque una impresora específica por nombre o ubicación.

Nota:

Si no encuentra la impresora que busca, pruebe estos pasos de solución de problemas:

• Compruebe que se cumplen los requisitos previos anteriores
• Si se cumplen los requisitos previos y no aparecen impresoras en la lista, pruebe estos pasos.
• Si no aparece ninguna impresora, intente buscar una impresora por nombre o ubicación.
• Si aparecen algunas impresoras, pero no la que está buscando, pruebe estos pasos.

3. Seleccione impresoras para agregar mediante las casillas
4. Haga clic en "Agregar"
5. Las impresoras ahora están disponibles para su uso desde cualquier aplicación del dispositivo*

* Las impresoras instaladas se mostrarán en el cuadro de diálogo de impresión del sistema para todos los usuarios del dispositivo. Si un usuario no tiene permiso para usar una impresora, se producirá un error en sus trabajos de impresión.

Importante

De forma predeterminada, macOS requiere que los usuarios sean administradores para instalar y modificar impresoras. Obtenga información sobre cómo quitar este requisito y permitir que los usuarios que no son administradores instalen y modifiquen impresoras.

Paso 4: Imprimir!

1. Desde cualquier aplicación que admita la impresión, haga clic en "Imprimir" o presione Cmd+P para abrir el cuadro de diálogo de impresión del sistema.
2. Elegir una impresora que agregó en el paso 3
3. Haga clic en "Imprimir"

Nota:

Es posible que el trabajo de impresión no aparezca en la cola de impresión, pero el trabajo se seguirá procesando. Obtenga más información sobre este problema conocido. Si el trabajo no se completa según lo previsto, pruebe estos pasos.

Más recursos

• Preguntas más frecuentes: Impresión desde macOS
• Problemas conocidos

Nota:

Mac, macOS y App Store son marcas comerciales de Apple, Inc., registradas en Estados Unidos y en otros países y regiones.