Establecimiento de las preferencias de los contratos en el portal de administración

Artículo
09/13/2024

Los superadministradores pueden establecer determinadas preferencias en el Portal de administradores que se aplican globalmente a cada contrato. Estas preferencias rellenan automáticamente los detalles de la suscripción durante la asignación, lo que simplifica el proceso de los administradores. Aprenda a establecer preferencias de idioma, contactos, nivel de suscripción y otras en el portal de administración.

Preferencias de acceso

Para ver o modificar las preferencias, debe iniciar sesión en el portal de administración con un identificador de inicio de sesión que tenga derechos de superadministrador en el contrato.

Para establecer las preferencias:

Inicie sesión en el portal de administración con un identificador que tenga privilegios de superadministrador.
Seleccione el icono de configuración en el panel izquierdo.
Seleccione Agreement Preferences (Preferencias del contrato). Se abrirá un panel lateral y se mostrarán las preferencias disponibles.

Establecimiento de las preferencias

Estas son las preferencias que puede establecer y lo que hacen.

Contrato

Si es administrador superior de varios acuerdos, podrá elegir el acuerdo que desee en el menú desplegable de la barra de menús. Las preferencias que establezca se aplicarán solo a ese contrato. Los administradores individuales pueden invalidar algunas de estas preferencias según cada caso al asignar suscripciones.

Si solo hay un contrato para su dirección de correo electrónico, se deshabilitará la lista desplegable.

Dirección de correo electrónico de contacto

Esta preferencia permite a los suscriptores ponerse en contacto con los administradores a través del botón Contactar con mi administrador de la página de suscripciones del portal de suscripciones. Si esta preferencia se deja en blanco, los mensajes del suscriptor se reenviarán a todos los administradores y superadministradores del contrato. Se recomienda usar un alias de correo electrónico de grupo o un grupo de seguridad para personalizar el público al que está destinado este correo electrónico de contacto. Si lo prefiere, también puede escribir la dirección de correo electrónico de una persona.

Nota

La dirección de correo electrónico que indique aquí no se proporcionará a los suscriptores. Cuando un suscriptor envía una solicitud de Contactar con mi administrador en el portal de suscripciones, el mensaje se reenvía al alias sin que el suscriptor lo sepa.

Nivel de suscripción predeterminado

Aquí puede establecer qué nivel de suscripción predeterminado del contrato se asigna a un usuario. Los administradores pueden cambiar el nivel de suscripción a cualquier nivel del contrato. Esta opción simplifica el proceso de asignación, ya que la mayoría de los administradores asigna el mismo nivel de suscripción a la mayor parte de sus suscriptores.

Preferencias de comunicación predeterminadas

Si establece una configuración regional y un idioma de comunicación predeterminados, puede simplificar el proceso de asignación de suscripciones. Por ejemplo, si el equipo de desarrollo se encuentra en un país o región diferente al del equipo de administración, puede establecer las preferencias que mejor se adapten a la ubicación de los suscriptores. Los administradores pueden cambiar esta configuración para suscriptores individuales.

Configuración de suscriptores externos predeterminados

Esta característica de seguridad permite restringir a los administradores la adición de suscriptores fuera del inquilino o directorio de la organización. Desactive esta opción para evitar asignaciones a suscriptores externos. Cuando está activado, si un administrador intenta añadir un suscriptor externo, se le pide que confirme su elección y se le permite asignar la suscripción. Los administradores no pueden invalidar esta configuración.

Configuración de descargas predeterminadas

Habilite esta opción, que está activada de forma predeterminada, para que los suscriptores tengan acceso a las descargas cuando los administradores creen suscripciones. Aun así, los administradores pueden deshabilitar las descargas por suscripción. Al deshabilitar el acceso a las descargas también se deshabilita el acceso a las claves de producto.

Notificación de sobreasignación

Acepte recibir un correo electrónico cuando se sobreasignen las asignaciones del contrato. Esta notificación por correo electrónico se envía a la dirección de correo electrónico de contacto, o bien a todos los administradores del contrato si no hay ninguna dirección de correo electrónico de contacto. Use el menú desplegable para configurar el umbral en el que le gustaría recibir una notificación.

Preguntas más frecuentes

P: ¿Puedo deshabilitar la dirección de correo electrónico de contacto para que los suscriptores no puedan ponerse en contacto con los administradores?

R: No. Aunque puede determinar qué administradores son contactados mediante un grupo de seguridad, un alias de correo electrónico de grupo o una dirección de correo electrónico individual, la función no puede desactivarse.

P: Si respondo al correo electrónico de un suscriptor, ¿a partir de ahora dispondrá de mi dirección de correo electrónico?

R: Dado que la respuesta procede del cliente de correo electrónico que usted emplea, el mensaje que reciba el suscriptor mostrará la dirección de correo electrónico que use. Por lo tanto, si responde desde un alias de grupo, el suscriptor verá el alias del grupo. Si responde desde su propia dirección de correo electrónico, será eso lo que vea.

P: ¿Dónde puedo encontrar más información sobre la función Contactar con mi administrador en el portal de suscripciones?

R: Consulte nuestro artículo sobre cómo ponerse en contacto con el administrador.

P: Si no completamos la dirección de correo electrónico de contacto y un suscriptor usa la característica Contact my Admin (Contacto con el administrador), ¿quién recibe la solicitud?

R: Si no se establece ninguna dirección de correo electrónico específica en la preferencia Dirección de correo electrónico de contacto, todos los administradores del contrato reciben la solicitud.

Recursos

Soporte técnico para la administración y las suscripciones de Visual Studio.

Consulte también

Pasos siguientes

Obtenga más información sobre la administración de suscripciones de Visual Studio.

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