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Microsoft Copilot en Viva Glint-FAQs

Preguntas básicas y de habilitación

P: ¿Deberíamos preocuparnos por el sesgo en Microsoft 365 Copilot en Viva Glint? ¿Qué métricas se usan para medir el rendimiento?

Un: En Microsoft, nuestro compromiso con la inteligencia artificial responsable es fundamental. Copilot en Viva Glint se alinea con nuestros principios de inteligencia artificial y se somete a rigurosas pruebas internas de estrés. Nos aseguramos de que el resumen de comentarios de Copilot permanezca libre de contenido o comportamiento indeseable, como el odio, la incitación a la violencia o la desinformación. Estamos atentos a la protección de la privacidad y a la prevención de la divulgación de información confidencial. Nuestro proceso de evaluación continua incorpora comentarios de los primeros usuarios y clientes, lo que nos ayuda a mejorar continuamente el rendimiento de Copilot.


P: ¿Con qué frecuencia se actualiza el modelo de lenguaje grande (LLM) para Microsoft 365 Copilot en Viva Glint?

R: Copilot en Viva Glint usa el modelo de Open AI LLM más reciente, GPT-4.0, entrenado con datos hasta octubre de 2023. Aunque actualmente solo se basa en datos de encuestas de clientes sin referencias externas, la ingeniería de avisos se actualiza continuamente para garantizar que Copilot ofrece respuestas precisas y pertinentes en función de las entradas de la encuesta.


P: ¿Cuál es la licencia de Microsoft 365 Copilot en Viva Glint?¿Forma parte de las licencias de Microsoft 365 Copilot o Viva Glint?

R: Copilot en Viva Glint es independiente de la licencia de Microsoft 365 Copilot y está disponible con una licencia de Viva Glint o Microsoft Viva.


P: ¿Se incluye Microsoft 365 Copilot en Viva Glint en la suscripción de Viva Glint o como parte de Viva Suite?

R: Copilot en Viva Glint está disponible para todos los clientes Viva Glint con licencias de Microsoft Viva y Viva Glint.


P: Si tengo una licencia de Microsoft 365 Copilot y una licencia para Viva Glint, ¿aumenta eso las respuestas Copilot en Viva Glint teniendo más ámbito a las respuestas básicas en (por ejemplo, una hoja de Excel con datos con los que correlacionar las respuestas de la encuesta)?

Un: Actualmente, no.


P: ¿Cómo se habilita Microsoft 365 Copilot en Viva Glint?

Un: Los administradores habilitan Copilot en Viva Glint dentro de los programas.


P: ¿Qué factores operativos y configuraciones permiten un uso eficaz y responsable de Microsoft 365 Copilot en Viva Glint?

R: Viva Glint los administradores pueden habilitar o deshabilitar Copilot en Viva Glint para cualquier rol, en cualquier programa de encuestas. Copilot en Viva Glint se inicia como deshabilitado o desactivado para todos los usuarios de forma predeterminada.


P: ¿Es Glint Copilot propietario de cómo funciona o es similar a Microsoft Copilot?

Un: Sí, Glint Copilot es propietario de cómo funciona.

Funcionalidades actuales


P: ¿A qué características proporciona acceso habilitar Microsoft 365 Copilot en Viva Glint?

Un: A través de un formato interactivo de pregunta y respuesta, los usuarios pueden solicitar resumen de comentarios entre elementos de encuesta, así como atributos de filtro. La funcionalidad actual incluye la capacidad de resumir, en inglés:

  • Todos los comentarios
  • Comentarios por elemento
  • Comentarios por opinión de comentario
  • Comentarios por atributo filter
  • Comentarios prescriptivos


P: ¿Qué idiomas admite Microsoft 365 Copilot en Viva Glint para el resumen de comentarios?

Copilot en Viva Glint resumen de comentarios está disponible en todos los idiomas admitidos por Viva Glint. El usuario todavía necesita interactuar con Copilot en inglés.

Para obtener los mejores comentarios, anime a los empleados a dejar comentarios en su idioma nativo.

Microsoft 365 Copilot admite actualmente estos idiomas. es posible que Copilot en Viva Glint no admita todos los idiomas que aparecen en esta página. La compatibilidad con todos los idiomas está en la hoja de ruta. La plataforma le informa de qué idiomas están disponibles para sus programas.


P: ¿Pueden los clientes participar en varias versiones preliminares privadas, como la integración de Viva Glint y Viva Insights, y Microsoft 365 Copilot en Viva Glint?

Un: Sí, los clientes pueden inscribirse en varias versiones preliminares privadas uniéndose al Programa de conexión de clientes (VCCP) de Viva, un requisito previo para cualquier Viva versión preliminar privada.


P: ¿funciona Microsoft 365 Copilot en Viva Glint con carácter retroactivo en encuestas anteriores, incluidas las migradas desde LinkedIn Glint?

Un: Sí. Copilot puede analizar los datos de comentarios de los dos ciclos anteriores dentro de un programa, incluidas las encuestas migradas desde LinkedIn Glint.


P: ¿Microsoft 365 Copilot en Viva Glint extrae del nivel de programa o la configuración genérica para umbrales de confidencialidad?

R: Copilot en Viva Glint se alinea con el umbral configurado en el panel o informe que se está viendo.


P: ¿Puede el usuario final ver las variables en resumen, en función de la pregunta o pregunta del usuario?

Un: Sí, Copilot muestra atributos en su respuesta para que pueda ajustarlos para su siguiente aviso. Por ejemplo, al filtrar un grupo o una ubicación de tenencia determinados, muestra qué atributos de filtro se incluyen en el resumen proporcionado.


P: Si pido a Microsoft 365 Copilot en Viva Glint temas clave, ¿usa el mismo modelo de temas que Viva Glint hoy? Si no es así, ¿en qué entrenaste?

Un: Copilot usa el mismo modelo de temas que Viva Glint hoy y resume hasta 10 temas principales que se encuentran en los comentarios. Topics con comentarios, se excluyen los encuestados que están por debajo del umbral de confidencialidad.


P: ¿Cómo se determina el muestreo aleatorio? ¿Incluye la segmentación de datos demográficos o está estratificada para ser representativa de la población mayor?

Un: Realizamos muestreos estratificados por temas. El ejemplo contiene comentarios para diferentes temas en la misma proporción que la población. No se muestra por datos demográficos.


P: ¿Qué influye en cómo Copilot describe la demografía (por ejemplo, el origen étnico)?

R: Copilot en Viva Glint usa los mismos filtros demográficos que los disponibles en Informes en Viva Glint.


P: ¿Cómo Microsoft 365 Copilot en Viva Glint identificar equipos?

Un: La identificación del equipo se basa en la jerarquía del administrador dentro del archivo de datos.


P: ¿Es posible iniciar una conversación en el panel para abordar los comentarios (por ejemplo, para que un administrador confirme un comentario y lo solucione)?

Un: Actualmente, no.


P: ¿Microsoft 365 Copilot en Viva Glint tiene la capacidad de examinar varias encuestas o solo una a la vez?

Un: De uno en uno, por ahora. Además, Copilot en Viva Glint solo lee programas de encuesta ad hoc y periódicos. Estamos buscando agregar la característica al ciclo de vida de los empleados y a los programas siempre activos en el futuro.


P: ¿Puede Microsoft 365 Copilot en Viva Glint generar un PowerPoint a partir de los resultados?

Un: Aún no, pero es otra característica que nos gustaría explorar.


P: ¿Puede Microsoft 365 Copilot en Viva Glint reconocer cuándo algunos grupos (basados en atributos) tienen más reacciones negativas o positivas a una pregunta determinada? ¿Puede determinar el sesgo cultural o los problemas de idioma o traducción?

Un: Actualmente, Copilot en Viva Glint no puede detectar posibles sesgos entre los comentarios de la encuesta que quedan en diferentes idiomas.


P: ¿Hay un banco determinado de emociones que Copilot usa para describir el sentimiento?

Un: No.

Hoja de ruta de Copilot


P: ¿Están previstas nuevas características para Microsoft 365 Copilot en Viva Glint?

Un: ¡Sí! Le avisaremos en cuanto estén disponibles las nuevas características. Todos los elementos mencionados como no disponibles actualmente están en nuestra lista para su consideración.


P: ¿Microsoft 365 Copilot en Viva Glint tiene alguna limitación?

Un: Actualmente, pero en consideración para el futuro:

  • Copilot en Viva Glint solo funciona en ciclos de encuesta completados para programas periódicos y ad hoc. Actualmente no está disponible para los programas de comentarios Ciclo de vida de los empleados, Always-On o 360.
  • Debe haber al menos una encuesta periódica o ad hoc del programa administrada o cerrada en la plataforma de Glint para usar la característica.
  • Copilot en Viva Glint no tiene en cuenta los resultados cuantitativos de la encuesta. No puede responder a preguntas que requieran puntuaciones de comparación entre preguntas o grupos de empleados.
  • Cualquier IA puede cometer errores al representar erróneamente la información que encuentra. Si encuentra respuestas dañinas, inapropiadas o inexactas, proporcione inmediatamente comentarios o informe de una preocupación a través de nuestro botón de comentarios en Copilot en Viva Glint o en la aplicación Viva Glint.
  • Copilot en Viva Glint muestra un subconjunto de comentarios de cada pregunta proporcionados al recuento general de comentarios por pregunta. El límite actual de esta característica es de 8000 comentarios.
  • Copilot en Viva Glint no admite actualmente filtros entre programas.
  • Copilot en Viva Glint no admite actualmente complementos.


P: ¿Qué idiomas admite Microsoft 365 Copilot en Viva Glint para el resumen de comentarios?

R: Copilot en Viva Glint resumen de comentarios está disponible en la mayoría de los idiomas admitidos por Microsoft 365 Copilot. El administrador todavía necesita interactuar con el programa en inglés. Para obtener los mejores comentarios posibles, anime a los empleados a dejar comentarios en su idioma nativo. Microsoft 365 Copilot admite estos idiomas

Nota

No todos los idiomas admitidos por Microsoft 365 Copilot están disponibles para Viva Glint. La compatibilidad con todos estos idiomas está en la hoja de ruta. La plataforma le informa de los idiomas disponibles.