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Las herramientas de inteligencia artificial se integran cada vez más en el lugar de trabajo para mejorar la productividad y la experiencia de los empleados. Con este cambio transformacional en el funcionamiento de los empleados, los líderes deben comprender sus inversiones en Microsoft Copilot y la adopción de la fuerza de trabajo.
Mediante el uso de elementos validados de la plantilla Copilot Impact, las organizaciones pueden medir y obtener comentarios valiosos sobre cómo los empleados se adaptan y experimentan el valor de Copilot en su trabajo a través de datos de opinión. Estos datos permiten a los líderes empresariales y de TI planear su preparación para la inteligencia artificial, impulsar la adopción y medir su ROI. La encuesta de impacto Microsoft Copilot también está disponible en Microsoft Viva Pulse.
Casos de uso de la encuesta de impacto de Microsoft Copilot
Use cualquier número de estos elementos de Copilot al implementar Microsoft 365 Copilot para comprender su impacto y adopción. Considere la posibilidad de implementar los mismos elementos varias veces para ver tendencias, cambios y opiniones a lo largo del tiempo.
Tiene la flexibilidad de usar cualquier número de estos elementos de Copilot cuando, dónde y cómo tiene más sentido en momentos importantes de su viaje de Copilot, ya sea una encuesta copilot independiente, integrada en la encuesta de Engagement o implementada en encuestas Viva Pulse para obtener información más específica.
Si tiene Viva Insights, los resultados de sentimiento de los cuatro elementos principales de Copilot se muestran en el panel de Copilot. Los resultados de esta encuesta son visibles en los informes estándar que ya están disponibles en Glint.
Nota:
Si quiere evaluar el impacto de la inteligencia artificial más allá o fuera de Microsoft 365 Copilot, tenga en cuenta nuestro conjunto de elementos impacto en la inteligencia artificial.
Lo que descubren los elementos de impacto de Copilot
Cuando los líderes buscan comentarios, las organizaciones pueden recopilar proactivamente los comentarios que más ayudan a la organización a supervisar el progreso y escalar la transformación de la inteligencia artificial. Esto le ayuda a abordar los desafíos que, de lo contrario, podrían pasar desapercibidos. La encuesta de impacto de Copilot puede ayudar a las organizaciones a comprender mejor lo siguiente:
- Información del usuario: Es probable que Copilot se use de forma diferente entre los roles de empleado. La recopilación de comentarios de los usuarios ayuda a refinar las implementaciones y a garantizar que los esfuerzos de habilitación están alineados con las necesidades reales de sus empleados.
- Oportunidades de empoderamiento de los empleados: las encuestas ayudan a capacitar a los empleados al darles una voz para compartir sus experiencias. Este empoderamiento fomenta un sentido de propiedad y responsabilidad, lo que puede conducir a un compromiso más activo con y la adopción de Microsoft Copilot.
- Impacto de Copilot: los elementos de esta encuesta ayudan a establecer el impacto general del uso de Copilot. Los elementos principales muestran relaciones establecidas con el uso de Copilot y patrones de trabajo generales basados en la investigación de Microsoft.
- Casos de éxito: recopilar comentarios de los empleados sobre su uso de Copilot al principio y, a menudo, puede descubrir casos de éxito, procedimientos recomendados y sugerencias para compartir en toda la organización.
Microsoft Copilot contenido de la encuesta de impacto
Los elementos recomendados de Glint se dividen en dos categorías:
Elementos principales: Estos elementos de la encuesta piden a los empleados que reflexionen sobre las ventajas orientadas a tareas o al trabajo que experimentan como resultado del uso de Copilot. Ayudan a establecer la productividad y la experiencia de los empleados en el retorno de la inversión (ROI) que copilot tiene.
Nota:
Estos cuatro elementos principales son los resultados de impacto de Copilot estandarizados (productividad, velocidad, esfuerzo, calidad) y proporcionan las señales de opinión que aparecen en el panel de Copilot de Viva Insights. El panel de Copilot (en Viva Insights) está conectado para mostrar la opinión de estos cuatro elementos estándar. Dado que estos cuatro elementos se usan de forma coherente entre los clientes para informes y pruebas comparativas confiables, deben seguir siendo textuales y no están diseñados para editarse.
Elementos adicionales: Estos elementos de encuesta piden a los empleados que evalúen la utilidad de Copilot, el proceso de su organización y las prácticas de habilitación. Están diseñadas para ayudar a las organizaciones a comprender "lo bien que va" con un lanzamiento de Copilot y dar más contexto a donde los empleados pueden necesitar más apoyo para adoptar Copilot de la forma más eficaz.
Importante
Los elementos principales de la encuesta de impacto de Copilot no son editables. Para garantizar una puntuación precisa, los elementos deben coincidir textualmente.
Elementos principales de la encuesta
| Nombre del elemento | Tipo de elemento | Texto del elemento |
|---|---|---|
| Copilot Productive | Clasificación | Cuando uso Copilot soy más productivo. |
| Velocidad de Copilot | Clasificación | El uso de Copilot me permite completar tareas más rápido. |
| Esfuerzo de Copilot | Clasificación | El uso de Copilot me ayuda a gastar menos esfuerzo mental en tareas mundanas o repetitivas. |
| Calidad de Copilot | Clasificación | El uso de Copilot ayuda a mejorar la calidad de mi trabajo o salida. |
Otros elementos de la encuesta
| Nombre del elemento | Tipo de elemento | Texto del elemento |
|---|---|---|
| Confianza de Copilot | Clasificación | Creo en la capacidad de mi organización para implementar Copilot con éxito. |
| Copilot Access | Clasificación | Entiendo cómo se toman decisiones sobre quién tiene acceso a Copilot. |
| Copilot Well-Informed | Clasificación | Estoy bien informado sobre Copilot. |
| Respuestas de Copilot | Clasificación | Sé dónde encontrar respuestas a mis preguntas sobre Copilot. |
| Posibilidad de Copilot | Clasificación | Sé lo que puedo hacer con Copilot. |
| Copilot Understanding | Clasificación | Tengo una buena comprensión de cómo Copilot se puede usar en mi trabajo diario. |
| Descripción del equipo de Copilot | Clasificación | El uso de Copilot ayuda a aumentar la comprensión del equipo sobre el contenido tratado durante las reuniones. |
| Impacto de Copilot | Clasificación | Creo que Copilot puede tener un impacto positivo en la forma en que trabajo. |
| Uso de Copilot | Seleccione Uno. | En promedio, uso Copilot... [Seleccionar uno: diario; Unas cuantas veces por semana; Algunas veces al mes; Menor que mensual; Nunca] |
| Copilot Excitement | Abrir texto | ¿Qué es lo que más le entusiasma sobre el uso de Copilot? |
| Barreras de Copilot | Abrir texto | ¿Qué barreras, si existen, están ahí para su capacidad de usar Copilot de forma eficaz? |
| Problemas de Copilot | Abrir texto | ¿Qué preocupaciones, si hay alguna, sobre el uso de Copilot? |
| Ventajas de Copilot | Abrir texto | ¿De qué manera copilot te beneficia en el trabajo? |
| Copiloto Mi rol | Abrir texto | ¿Cuáles son las formas más impactantes que Copilot está ayudando en su rol o trabajo? |
| Consejos de Copilot | Abrir texto | ¿Qué consejos ofrecería a las personas en su rol sobre el uso de Copilot? |
| Copilot What Else | Abrir texto | ¿Qué más desea compartir sobre el uso de Copilot? |
| Copilot Valuable | Seleccione Uno. | ¿Cuán valioso es Copilot para tu trabajo diario? [Seleccione uno: no es nada valioso; Ligeramente valioso; Moderadamente valioso; Muy valioso; Extremadamente valioso] |
configuración de Administración para la plantilla de encuesta de impacto de Microsoft Copilot
La plantilla Encuesta de impacto de Copilot se encuentra en la sección Periódica de la página Crear un programa .