Elección de los datos de comparación de pruebas comparativas para informes de Viva Glint

La elección de la comparación comparativa adecuada al considerar Microsoft Viva Glint resultados de la encuesta establece el contexto adecuado para comprender las fortalezas y oportunidades y marca la diferencia entre el progreso efectivo y las acciones mal dirigidas. Las buenas opciones de comparación son fundamentales. Los administradores deben encontrar la comparación adecuada para comprender sus comentarios de compromiso.

Las comparaciones proceden de estos orígenes:

• Interno: En comparación con las puntuaciones generales de la organización u otro grupo interno
• Histórico: En comparación con los resultados anteriores de la encuesta
• Externo: En comparación con las pruebas comparativas externas, compuestas por puntuaciones en Glint clientes

Use una combinación de datos comparativos para revelar la información más completa para los administradores.

Nota:

Su empresa puede usar términos personalizados para la terminología de Viva Glint que se usa en esta guía.

Cómo cambiar la comparación en un informe

El administrador de la empresa elige la comparación predeterminada para los datos de la encuesta. Los administradores pueden elegir ver un grupo de comparación diferente para proporcionar más contexto para las puntuaciones de la encuesta desde cualquier informe al que tengan acceso.

1. En la pestaña Informes , elija el informe y, a continuación, seleccione el botón Configuración . Se abre la ventana del control deslizante Configuración del informe.
2. En Comparación, use la flecha hacia abajo situada junto a para cambiar el comparador.
3. Seleccione Listo.

Descripción de los cuatro valores de comparación

Viva Glint proporciona cuatro opciones predeterminadas para los informes de comparación. Además de las cuatro opciones siguientes, la empresa puede tener configuradas una o varias comparaciones internas (por ejemplo, División o Unidad de Negocio).

Comparador	Descripción	Cuándo usarlo
Punto de referencia	Proporciona un punto de comparación para los comentarios basados en datos de encuesta compilados de todos los clientes Viva Glint, no solo dentro de la organización.	Útil para administradores y análisis de resultados de encuestas por primera vez
Company	Muestra las puntuaciones del equipo en comparación con las puntuaciones de toda la empresa para las mismas preguntas.	Útil para usuarios con más de un área de responsabilidad
Mis equipos	Compara la puntuación del equipo de un administrador con una puntuación general derivada de un filtro.	Esta configuración es el superconjunto de acceso y se usa mejor con el acceso personalizado o los administradores con organizaciones grandes.
Pregunta promedio	Presenta una puntuación general única para todas las preguntas y encuestados dentro de su acceso.	Útil para los usuarios que buscan algún nivel de varianza en su puntuación

¿Por qué son beneficiosas las opciones de comparación?

Las puntuaciones de comparación dentro de la plataforma le permiten tener sentido de los resultados. Sin datos de comparación significativos, las conclusiones inexactas pueden hacer que se centre en las áreas incorrectas para mejorar.

Los algoritmos integrados en la plataforma tienen en cuenta conjuntos de datos comparativos. La plataforma de Glint resalta de forma inteligente las fortalezas y las oportunidades. La plataforma considera una combinación de resultados de encuestas, su impacto en los resultados que le interesan y dónde se encuentran las comparaciones disponibles.

Las comparaciones entre grupos de una organización pueden ser útiles para puntuar la interpretación. En el caso de los grupos que suelen puntuar más alto en relación con otros grupos en un conjunto de preguntas prioritarias, puede ser útil obtener los procedimientos recomendados de ese grupo. A continuación, compártelos con otros grupos para admitir la mejora a gran escala.

Determinación de los datos de comparación que se van a usar

Decida qué datos de comparación pueden ser más útiles. Tenga en cuenta la estrategia general de medición y negocios de su empresa. Considere dónde se encuentra en el ciclo de la encuesta: primera encuesta, encuestas posteriores, etc. En general, las pruebas comparativas externas proporcionan comparaciones de nivel útiles durante una encuesta inicial, pero no son tan útiles para su organización como comparaciones internas y de tendencias (históricas) en encuestas posteriores.

¿Cuándo resulta útil la comparación de pruebas comparativas internas ?

Los administradores se sirven mejor mediante una comparación interna, que para la primera encuesta de un equipo suele ser la puntuación de la empresa de la organización. Las comparaciones internas proporcionan una comparación más relevante para los administradores que una prueba comparativa externa. Después de una encuesta inicial, el administrador obtiene la información más útil comparando las puntuaciones del equipo de una encuesta con la siguiente. Esta comparación se conoce como tendencia.

Importante:

• El atributo de punto de referencia interno debe estar activado en un rol de usuario para que esa persona vea esta comparación en los informes.
• La comparación interna disponible para un usuario es su valor actual , que se rellena en el atributo seleccionado.

Ejemplo:

• El atributo seleccionado para la prueba comparativa interna es Country y el valor de Country actual del usuario es USA.
• El usuario ve EE. UU . como una prueba comparativa disponible para seleccionar en su menú desplegable.
• La puntuación utilizada para la comparación se calcula a partir de las respuestas de la encuesta de otros usuarios cuyo valor de país actual es EE. UU.
• Resumen de este ejemplo: los datos de comparación se agregan a partir de las respuestas de los usuarios cuyo valor actual para el atributo seleccionado es el mismo que el del usuario en EE. UU.

Ahora, supongamos que el usuario se mueve y su nuevo valor país es México.

• La prueba comparativa interna ahora disponible en el menú desplegable es México.
• La puntuación de comparación se calcula a partir de los datos de respuesta de los usuarios que también muestran México como su valor Country en el archivo de atributos de datos de empleados.

Para los administradores, el uso de comparaciones internas y la tendencia de su propio equipo son procedimientos recomendados.

Nota:

Es mejor hacer que los atributos estén disponibles para la comparación que sean estables a lo largo del tiempo.

¿Cuándo resulta útil la comparación de la empresa ?

Las comparaciones de empresa son útiles para una primera encuesta cuando los administradores no tienen tendencia de equipo que seguir. Después de la primera encuesta, los administradores deben centrarse en la tendencia de su equipo para ver el progreso y dónde se encuentran las oportunidades.

¿Cuándo resulta útil una comparación de pruebas comparativas externas ?

En el caso de una encuesta inicial, cuando no existe ningún dato histórico, la mayoría de las organizaciones están interesadas en ver cómo se comparan sus puntuaciones con una prueba comparativa externa . Esta práctica es una buena manera de empezar a orientar su organización a sus resultados. Viva Glint tiene más de 180 preguntas sobre encuestas con datos de pruebas comparativas por sector, función o país o región.

A medida que empieza a realizar encuestas con más frecuencia, las tendencias y las comparaciones internas se vuelven más útiles que las pruebas comparativas externas. Le ayudan a realizar mejoras incrementales en las áreas que más importan a los equipos. Aunque el punto de referencia externo proporciona un punto de referencia significativo para evaluar las puntuaciones generales, los administradores no deben centrarse en ello en gran medida.

En el caso de las encuestas del ciclo de vida de los empleados, hay pruebas comparativas externas para incorporar y salir de los elementos. Sin embargo, considere la posibilidad de usar comparaciones internas para resaltar la singularidad de la experiencia de los empleados.

Sugerencia

Use la metodología y las ofertas de pruebas comparativas globales de Viva Glint para comparaciones de pruebas comparativas externas.

¿Cuándo resulta útil la comparación de Mis equipos ?

La comparación de Mis equipos representa las puntuaciones del acceso total del usuario dentro de Viva Glint.

• Para los administradores de la empresa, la comparación de Mis equipos es la misma que la comparación de empresa , ya que tienen acceso a todos los datos de la empresa.
• Para un administrador, Mis equipos representa las puntuaciones de todos los usuarios que informan a través de ellos (su organización de acumulación).

Nota:

Si no se aplica ningún filtro a un informe, la comparación de Mis equipos es la misma que las puntuaciones generales y no mostrará diferencias. Para que la comparación de Mi equiposea útil, examine los datos filtrados (por ejemplo, subequipo dentro de la jerarquía, grupos de atributos específicos, etc.).

La comparación de Mis equipos tiende a ser más útil para los administradores de nivel superior o para aquellos que supervisan organizaciones grandes.

¿Cuándo resulta útil la comparación de preguntas promedio ?

Use la comparación de preguntas promedio en estas circunstancias:

• Para cualquier encuesta cuando no hay comparaciones disponibles (como tendencias o pruebas comparativas externas)
• Para cualquier encuesta en la que la diferencia entre la puntuación y otras es pequeña, como en comparación con la de la empresa

En estos casos, la puntuación de pregunta media permite una medición de comparación que resalta los elementos de puntuación más altos y más bajos. Esta comparación se puede usar como punto de inicio para la conversación y la elección de áreas de enfoque.

Sugerencias para elegir comparaciones

• No confíe en pruebas comparativas externas indefinidamente. Para algunos líderes, es fundamental comprender la puntuación de organizaciones similares. Este conocimiento les ayuda a decidir dónde priorizar las acciones para ofrecer las mismas o mejores experiencias de los empleados. Procedimiento recomendado: centrarse en comparaciones internas sobre pruebas comparativas externas aborda las ventajas y oportunidades únicas de su organización.
• Aprenda a interpretar las diferencias en las puntuaciones. Para determinar dónde tomar medidas, comprenda la magnitud de las diferencias positivas o negativas entre las puntuaciones y otras puntuaciones de comparación.
• Tenga cuidado con los administradores de equipos pequeños sobre el uso de pruebas comparativas externas como comparaciones. Los datos de pruebas comparativas representan un promedio de millones de puntos de datos. Las pruebas comparativas externas están diseñadas para usarse para evaluar las puntuaciones generales de la organización. Una mejor comparación para los administradores de primera línea son las puntuaciones de las encuestas pasadas (tendencia) para sus propios promedios de equipo u organización.

Recuerde

Al comparar dos grupos, un grupo con un punto de referencia o un cambio de puntuación a lo largo del tiempo, tenga en cuenta la importancia práctica y estadística.

• Significado práctico: La diferencia en las puntuaciones entre dos grupos que es lo suficientemente grande como para observar patrones únicos. Si una diferencia de puntuación entre dos equipos es demasiado pequeña para detectar una diferencia, esa diferencia no tiene tanta importancia práctica.
• Significación estadística: La probabilidad de que la diferencia entre las puntuaciones de dos grupos no sea casualidad o coincidencia. En su lugar, representa con precisión las respuestas únicas de los individuos de cada grupo. Esta comparación es útil con grupos más grandes, donde se puede usar para exponer patrones confiables en los datos. En la plataforma, el análisis de alertas e impacto del controlador comprueba automáticamente si hay significación estadística y muestra resultados significativos.