Revisar la configuración de Viva Glint y los programas de encuestas antes del inicio
Artículo
Para prepararse para un lanzamiento sin problemas para los programas de encuestas de Microsoft Viva Glint, use las instrucciones y listas de comprobación disponibles aquí para confirmar que toda la configuración de la plataforma y la encuesta son correctas.
Confirmación de selecciones en Configuración general
Las selecciones que los administradores realizan en Configuración general constituyen las bases para las experiencias de toma de encuestas e informes de los usuarios. Compruebe que las opciones de campos importantes aquí aparecen según lo esperado.
Nota
No todos los campos de Configuración general se incluyen aquí, pero se incluyen las configuraciones que tienen el mayor impacto para los encuestadores.
Sección
Elemento
Confirme que...
Información de la empresa
Nombre de cliente
El nombre de la organización aquí es correcto; aparece en encuestas, invitaciones por correo electrónico y recordatorios.
Zona horaria del cliente
Se selecciona la zona horaria predeterminada correcta que Glint usa para enviar comunicaciones.
Directiva de privacidad de la empresa (opcional)
Si está configurado, se incluye el vínculo correcto a la directiva de la empresa.
Más información
Mensaje de empresa a los participantes de la encuesta (opcional)
Si se configura, el mensaje y las traducciones aquí son precisos. Para personalizar cada encuesta, agregue en Programa de instalación.
Comunicaciones
Envío de encuestas en zonas horarias de los usuarios
Los atributos se seleccionan para usarse para las poblaciones en el informe de alertas.
Cuando está en blanco, no se genera ninguna alerta.
Jerarquía principal
La jerarquía principal correcta está seleccionada para las vistas y secciones de informes predeterminadas (normalmente, Jerarquía de administrador).
Jerarquía secundaria
La jerarquía secundaria correcta está seleccionada para las vistas y secciones de informes predeterminadas.
detalles de Engage encuesta
Requerir Azure AD para vínculos en los correos electrónicos de la encuesta
Esta configuración se cambia a:
Sí para requerir que los participantes de la encuesta se autentiquen con el id. de entra para acceder a las encuestas. No para permitir que los participantes de la encuesta accedan a encuestas con vínculos personalizados. Más información.
Acceso de encuesta basado en atributos
Si es necesario, los atributos se seleccionan para un método de acceso de encuesta alternativo para los trabajadores sin escritorio.
Más información
Características
Acción posterior a la encuesta de empleados
Se establece en Sí o No para determinar si los participantes de la encuesta ven los vídeos de LinkedIn Learning recomendados en su página De agradecimiento de la encuesta. Esto se aplica a todas las encuestas.
Configuración técnica
Instalación de SFTP
La configuración del Protocolo de transferencia de archivos seguros (SFTP) se completa si su organización importa datos de empleados con este método.
Más información.
Localización
Lenguajes de análisis de comentarios
Se seleccionan los idiomas que deben traducirse al inglés para el análisis de comentarios.
Los idiomas deben seleccionarse antes de que se inicie una encuesta para analizar correctamente los comentarios que no son en inglés.
Idioma predeterminado de la encuesta
Se selecciona el idioma predeterminado correcto para los participantes de la encuesta.
Idiomas de encuesta admitidos
Se seleccionan los idiomas adicionales correctos para los participantes de la encuesta.
Idioma del panel predeterminado
El idioma predeterminado correcto está seleccionado para los usuarios del panel.
Idiomas de panel admitidos
Se seleccionan los idiomas adicionales correctos para los usuarios del panel.
Revisión de los programas de encuesta
Elija una pestaña en función del tipo de encuesta (por ejemplo: Periódica para una encuesta de Engagement) y use listas de comprobación para revisar cada sección de la configuración del programa de encuestas.
Se especifica el valor correcto y no hay errores ortográficos.
Bajo
Yes
Administradores
Los roles de usuario correctos se seleccionan como administradores del programa.
Bajo
Yes
Idioma predeterminado
Se selecciona el idioma predeterminado correcto.
Mediano
Yes
Idiomas adicionales
Se seleccionan los idiomas de la encuesta adicionales correctos. Los idiomas disponibles se basan en los idiomas de encuesta admitidos seleccionados en Configuración general
Mediano
Sí*
Administración notificaciones a
El usuario correcto está seleccionado para los correos electrónicos de notificación de administrador para este programa.
Mediano
Yes
Acciones sugeridas disponibles
Esta configuración se establece en Sí o No correctamente para permitir o no permitir a los usuarios crear áreas de enfoque basadas en plantillas de acción de sugerencia.
Alto
Yes
Apto para nudges
Esta configuración se establece en Sí o No correctamente para habilitar o deshabilitar los nudges para que los administradores actúen en función de los resultados de la encuesta.
Alto
Yes
Permitir la retransmisión de encuestas
Esta configuración se establece en Sí o No correctamente para permitir o no permitir que los usuarios restablezcan sus propias encuestas y vuelvan a enviar durante las encuestas en directo.
Alto
No
Habilitar conversaciones de equipo
Esta configuración se establece en Sí o No correctamente para habilitar o deshabilitar conversaciones en equipo para que los administradores actúen sobre los resultados con una experiencia guiada y en la plataforma.
Alto
Yes
Respuestas confidenciales
Esta configuración se establece en Sí o No correctamente. Esta configuración solo se puede cambiar a No para las encuestas del ciclo de vida de los empleados.
Alto
No
Habilitación de la exportación de respuestas de encuesta sin procesar
Esta configuración se establece en Sí o No correctamente para permitir o no la exportación de datos de encuestados sin procesar para este programa.
Alto
No
Mensaje de la empresa a los participantes de la encuesta
Cualquier mensajería personalizada opcional para encuestar a los participantes y las traducciones adjuntas se escribe correctamente.
Alto
Yes
Sugerencia
*Viva Glint traducciones estándar estarán disponibles inmediatamente para los idiomas recién agregados.
Distribución
Elemento
Confirme que...
Impacto
Modificable durante la encuesta en directo
Distribución para este programa
Los Listas de distribución correctos se seleccionan para incluir usuarios.
Alto
No*
Excluir Grupos
Las listas de distribución correctas se seleccionan para excluir usuarios.
Alto
No
Sugerencia
*Use la opción Enviar encuesta desde el perfil de un usuario para agregar usuarios individuales a encuestas activas
Programación
Elemento
Confirme que...
Impacto
Modificable durante la encuesta en directo
Las encuestas salen cada
La frecuencia de la encuesta es correcta (por ejemplo, cada 4 meses).
Bajo
Yes
Enviar la siguiente encuesta sobre
La fecha de inicio de la encuesta es precisa.
Alto
Yes
Programación de la versión preliminar
Las próximas fechas de la encuesta son precisas en función de la frecuencia y la fecha de inicio de la encuesta.
Bajo
Yes
Ventana de respuesta
El número de días que la encuesta está abierta para las respuestas es correcto.
Alto
Sí*
Sugerencia
*Use el menú de puntos suspensivos en el ciclo de encuestas en directo y elija Administrar programación & Invitaciones para realizar cambios durante una encuesta en directo.
Preguntas
Elemento
Confirme que...
Impacto
Modificable durante la encuesta en directo
Texto de bienvenida y traducciones
El texto de bienvenida y las traducciones son precisos.
Alto
Sí
Preguntas
Todas las preguntas forman parte de la encuesta y que el próximo número de ciclo está seleccionado para las preguntas adecuadas.
Alto
No
Preguntas: Pedido
Las preguntas están en el orden correcto.
Alto
Yes
Preguntas: Texto y traducciones
El texto y las traducciones de preguntas personalizados son precisos.
Alto
Sí*
Preguntas: Selección de destino
Las listas de distribución seleccionadas para las preguntas de destino son precisas.
Alto
No
Preguntas: Mostrar lógica
Las preguntas que solo deben aparecer en función de determinadas respuestas a otras preguntas se configuran correctamente.
Alto
No
Secciones y traducciones
Las traducciones y el texto de encabezado/salto de sección son correctos.
Mediano
No
Gracias por el texto y las traducciones
Gracias, el texto y las traducciones son precisos.
Salto de sección: el usuario se desplaza y desaparece a medida que realiza la encuesta.
Sección de encuesta: encabezado persistente con preguntas asociadas que permanece en la parte superior de la pantalla a medida que el usuario responde.
Reporting
Elemento
Confirme que...
Impacto
Modificable durante la encuesta en directo
Roles de programa
Los roles que se deben agregar al programa están presentes y que se les concede acceso directo o por fases correctamente.
Alto
Yes
Vista de informes
Live View o Phased Access se seleccionan correctamente, en función de si el rol debe tener acceso a los datos de la encuesta activa.
Mediano
Yes
Visibilidad de Concierge
Esta configuración se establece en Activado o Desactivado correctamente para proporcionar a los administradores una experiencia de concierge en los paneles.
Mediano
Yes
Información de equipo más amplia
Esta configuración se establece en Activado o Desactivado para permitir la visibilidad directa de los informes a un informe de resumen de las puntuaciones de los usuarios en este rol.
Mediano
Yes
Copilot en Viva Glint
Esta configuración se establece en Activado o Desactivado para permitir que los usuarios accedan al resumen de comentarios de Copilot.
Mediano
Yes
Conversaciones en equipo
Esta configuración se establece en Activado o Desactivado correctamente para permitir que los administradores usen conversaciones de equipo en la plataforma.
Mediano
Yes
Valor predeterminado del panel
El informe correcto, normalmente Resumen de equipo, está seleccionado para la vista del panel.
Mediano
Yes
Acceso a la plantilla de informe
Las plantillas de informe se seleccionan correctamente para conceder a los usuarios acceso a informes específicos.
Alto
Yes
Acceso a informes de preguntas
Los usuarios del rol tienen acceso a las preguntas correctas.
Mediano
Yes
Índices agregados
Los agregados de preguntas se configuran y etiquetan correctamente.
Mediano
Yes
Resultado clave
Se selecciona el elemento o agregado correcto.
Mediano
Yes
Resultados del impacto del controlador
Se seleccionan los elementos o agregados correctos.
Mediano
Yes
Valores predeterminados del informe del administrador
Los elementos correctos se seleccionan para que aparezcan en el informe del Administrador.
Mediano
Yes
Plantilla de exportación de PowerPoint
Se selecciona la plantilla correcta.
Bajo
Yes
Plantilla de exportación de PowerPoint de Team Insights más amplia
Se selecciona la plantilla correcta.
Bajo
Yes
Nota
La configuración Conversaciones en equipo solo aparece en un rol de programa cuando las conversaciones en equipo se han habilitado en la configuración del programa.
Los índices agregados no se pueden eliminar después de la configuración.
Comunicaciones
Elemento
Confirme que...
Impacto
Modificable durante la encuesta en directo
Tiempo de notificación
Se selecciona el período de tiempo correcto para entregar correos electrónicos.
Alto
Yes
configuración de Email*
Los tipos de correo electrónico correctos se seleccionan para entregar correos electrónicos.
Mediano
Yes
Configurar notificaciones
Los correos electrónicos de inicio, recordatorio y resultados de la encuesta siguen la programación correcta.
Alto
Sí**
Traducciones
Los correos electrónicos de inicio, recordatorio y resultados de la encuesta tienen traducciones precisas.
Alto
Sí**
Nota
*Esta configuración solo aparece cuando la organización tiene configurado un atributo de sistema personal Email opcional. Se recomiendan los correos electrónicos personales para ponerse en contacto con los empleados que salen.
**Los correos electrónicos de recordatorio se pueden agregar o editar en el nivel de ciclo de encuesta si los avisos agregados no están programados para enviarse durante al menos 24 horas. No se pueden agregar nuevos recordatorios para enviarlos el mismo día.
Coaching
Elemento
Confirme que...
Impacto
Modificable durante la encuesta en directo
Interpretación
El contenido correcto está seleccionado para la Guía de interpretación.
Mediano
Yes
Principales fortalezas
El contenido correcto está seleccionado para Top Strengths (Puntos fuertes superiores).
Mediano
Yes
Principales oportunidades
El contenido correcto está seleccionado para Oportunidades principales
Mediano
Yes
Sugerencia
Guarde y continúe sin modificaciones para mantener las selecciones predeterminadas para el contenido de Coaching.
Programa de instalación
Elemento
Confirme que...
Impacto
Modificable durante la encuesta en directo
Nombre del programa
Se especifica el valor correcto y no hay errores ortográficos.
Bajo
Yes
Administradores
Los roles de usuario correctos se seleccionan como administradores del programa.
Bajo
Yes
Idioma predeterminado
Se selecciona el idioma predeterminado correcto.
Mediano
Yes
Idiomas adicionales
Se seleccionan los idiomas de la encuesta adicionales correctos. Los idiomas disponibles se basan en los idiomas de encuesta admitidos seleccionados en Configuración general
Mediano
Sí*
Acciones sugeridas disponibles
Esta configuración se establece en Sí o No correctamente para permitir o no permitir a los usuarios crear áreas de enfoque basadas en plantillas de acción de sugerencia.
Alto
Yes
Ventana de respuesta
Se selecciona el número correcto de días.
Alto
Sí**
Período de espera entre encuestas
Se selecciona el número correcto de días.
Alto
Sí**
Permitir la retransmisión de encuestas
Esta configuración se establece en Sí o No correctamente para permitir o no permitir que los usuarios restablezcan sus propias encuestas y vuelvan a enviar durante las encuestas en directo.
Alto
No
Respuestas confidenciales
Esta configuración se establece en Sí o No correctamente. Esta configuración solo se puede cambiar a No para las encuestas del ciclo de vida de los empleados.
Alto
No
Habilitación de la exportación de respuestas de encuesta sin procesar
Esta configuración se establece en Sí o No correctamente para permitir o no la exportación de datos de encuestados sin procesar para este programa.
Alto
No
Mensaje de la empresa a los participantes de la encuesta
Cualquier mensajería personalizada opcional para encuestar a los participantes y las traducciones adjuntas se escribe correctamente.
Alto
Yes
Sugerencia
*Viva Glint traducciones estándar estarán disponibles inmediatamente para los idiomas recién agregados.
Nota
**Actualizar la ventana de respuesta y el período de espera entre encuestas afecta solo a encuestas futuras.
Distribución
Elemento
Confirme que...
Impacto
Modificable durante la encuesta en directo
Atributo Employee
La fecha correcta (contratación o salida) se selecciona como fecha de desencadenador para las encuestas.
Alto
No
Distribución para este programa
Los Listas de distribución correctos se seleccionan para incluir usuarios.
Alto
No*
Excluir Grupos
Las listas de distribución correctas se seleccionan para excluir usuarios.
Alto
No
Sugerencia
*Use la opción Enviar encuesta desde el perfil de un usuario para agregar usuarios individuales a encuestas activas.
Preguntas
Elemento
Confirme que...
Impacto
Modificable durante la encuesta en directo
Texto de bienvenida y traducciones
El texto de bienvenida y las traducciones son precisos.
Alto
Sí
Preguntas
Todas las preguntas forman parte de la encuesta y que el próximo número de ciclo está seleccionado para las preguntas adecuadas.
Alto
No
Preguntas: Pedido
Las preguntas están en el orden correcto.
Alto
Yes
Preguntas: Texto y traducciones
El texto y las traducciones de preguntas personalizados son precisos.
Alto
Sí*
Preguntas: Selección de destino
Las listas de distribución seleccionadas para las preguntas de destino son precisas.
Alto
No
Preguntas: Mostrar lógica
Las preguntas que solo deben aparecer en función de determinadas respuestas a otras preguntas se configuran correctamente.
Alto
No
Secciones y traducciones
Las traducciones y el texto de encabezado/salto de sección son correctos.
Mediano
No
Gracias por el texto y las traducciones
Gracias, el texto y las traducciones son precisos.
Salto de sección: el usuario se desplaza y desaparece a medida que realiza la encuesta.
Sección de encuesta: encabezado persistente con preguntas asociadas que permanece en la parte superior de la pantalla a medida que el usuario responde.
Reporting
Elemento
Confirme que...
Impacto
Modificable durante la encuesta en directo
Roles de programa
Los roles que se deben agregar al programa están presentes y que se les concede acceso directo o por fases correctamente.
Alto
Yes
Valor predeterminado del panel
El informe correcto, normalmente Resumen de equipo, está seleccionado para la vista del panel.
Mediano
Yes
Acceso a la plantilla de informe
Las plantillas de informe se seleccionan correctamente para conceder a los usuarios acceso a informes específicos.
Alto
Yes
Acceso a informes de preguntas
Los usuarios del rol tienen acceso a las preguntas correctas.
Mediano
Yes
Índices agregados
Los agregados de preguntas se configuran y etiquetan correctamente.
Mediano
Yes
Resultado clave
Se selecciona el elemento o agregado correcto.
Mediano
Yes
Resultados del impacto del controlador
Se seleccionan los elementos o agregados correctos.
Mediano
Yes
Valores predeterminados del informe del administrador
Los elementos correctos se seleccionan para que aparezcan en el informe del Administrador.
Mediano
Yes
Plantilla de exportación de PowerPoint
Se selecciona la plantilla correcta.
Bajo
Yes
Plantilla de exportación de PowerPoint de Team Insights más amplia
Se selecciona la plantilla correcta.
Bajo
Yes
Nota
Los índices agregados no se pueden eliminar después de la configuración.
Comunicaciones
Elemento
Confirme que...
Impacto
Modificable durante la encuesta en directo
Tiempo de notificación
Se selecciona el período de tiempo correcto para entregar correos electrónicos.
Alto
Yes
configuración de Email*
Los tipos de correo electrónico correctos se seleccionan para entregar correos electrónicos.
Mediano
Yes
Configurar notificaciones
Los correos electrónicos de inicio, recordatorio y resultados de la encuesta siguen la programación correcta.
Alto
Sí**
Traducciones
Los correos electrónicos de inicio, recordatorio y resultados de la encuesta tienen traducciones precisas.
Alto
Sí**
Nota
*Esta configuración solo aparece cuando la organización tiene configurado un atributo de sistema personal Email opcional. Se recomiendan los correos electrónicos personales para ponerse en contacto con los empleados que salen.
**Los correos electrónicos de recordatorio se pueden agregar o editar en el nivel de ciclo de encuesta si los avisos agregados no están programados para enviarse durante al menos 24 horas. No se pueden agregar nuevos recordatorios para enviarlos el mismo día.
Coaching
Elemento
Confirme que...
Impacto
Modificable durante la encuesta en directo
Interpretación
El contenido correcto está seleccionado para la Guía de interpretación.
Mediano
Yes
Principales fortalezas
El contenido correcto está seleccionado para Top Strengths (Puntos fuertes superiores).
Mediano
Yes
Principales oportunidades
El contenido correcto está seleccionado para Oportunidades principales
Mediano
Yes
Sugerencia
Guarde y continúe sin modificaciones para mantener las selecciones predeterminadas para el contenido de Coaching.
Programa de instalación
Elemento
Confirme que...
Impacto
Modificable durante la encuesta en directo
Nombre del programa
Se especifica el valor correcto y no hay errores ortográficos.
Bajo
Yes
Administradores
Los roles de usuario correctos se seleccionan como administradores del programa.
Bajo
Yes
Idioma predeterminado
Se selecciona el idioma predeterminado correcto.
Mediano
Yes
Idiomas adicionales
Se seleccionan los idiomas de la encuesta adicionales correctos. Los idiomas disponibles se basan en los idiomas de encuesta admitidos seleccionados en Configuración general
Mediano
Sí*
Administración notificaciones a
El usuario correcto está seleccionado para los correos electrónicos de notificación de administrador para este programa.
Mediano
Yes
Acciones sugeridas disponibles
Esta configuración se establece en Sí o No correctamente para permitir o no permitir a los usuarios crear áreas de enfoque basadas en plantillas de acción de sugerencia.
Alto
Yes
Apto para nudges
Esta configuración se establece en Sí o No correctamente para habilitar o deshabilitar los nudges para que los administradores actúen en función de los resultados de la encuesta.
Alto
Yes
Permitir la retransmisión de encuestas
Esta configuración se establece en Sí o No correctamente para permitir o no permitir que los usuarios restablezcan sus propias encuestas y vuelvan a enviar durante las encuestas en directo.
Alto
No
Respuestas confidenciales
Esta configuración se establece en Sí o No correctamente. Esta configuración solo se puede cambiar a No para las encuestas del ciclo de vida de los empleados.
Alto
No
Habilitación de la exportación de respuestas de encuesta sin procesar
Esta configuración se establece en Sí o No correctamente para permitir o no la exportación de datos de encuestados sin procesar para este programa.
Alto
No
Mensaje de la empresa a los participantes de la encuesta
Cualquier mensajería personalizada opcional para encuestar a los participantes y las traducciones adjuntas se escribe correctamente.
Alto
Yes
Sugerencia
*Viva Glint traducciones estándar estarán disponibles inmediatamente para los idiomas recién agregados.
Distribución
Elemento
Confirme que...
Impacto
Modificable durante la encuesta en directo
Distribución para este programa
Los Listas de distribución correctos se seleccionan para incluir usuarios.
Alto
No*
Excluir Grupos
Las listas de distribución correctas se seleccionan para excluir usuarios.
Alto
No
Sugerencia
*Use la opción Enviar encuesta desde el perfil de un usuario para agregar usuarios individuales a encuestas activas
Programación
Elemento
Confirme que...
Impacto
Modificable durante la encuesta en directo
Enviar la siguiente encuesta sobre
La fecha de inicio de la encuesta es precisa.
Alto
Yes
Ventana de respuesta
El número de días que la encuesta está abierta para las respuestas es correcto.
Alto
Sí*
Sugerencia
*Use el menú de puntos suspensivos en el ciclo de encuestas en directo y elija Administrar programación & Invitaciones para realizar cambios durante una encuesta en directo.
Preguntas
Elemento
Confirme que...
Impacto
Modificable durante la encuesta en directo
Texto de bienvenida y traducciones
El texto de bienvenida y las traducciones son precisos.
Alto
Sí
Preguntas
Todas las preguntas forman parte de la encuesta y que el próximo número de ciclo está seleccionado para las preguntas adecuadas.
Alto
No
Preguntas: Pedido
Las preguntas están en el orden correcto.
Alto
Yes
Preguntas: Texto y traducciones
El texto y las traducciones de preguntas personalizados son precisos.
Alto
Sí*
Preguntas: Selección de destino
Las listas de distribución seleccionadas para las preguntas de destino son precisas.
Alto
No
Preguntas: Mostrar lógica
Las preguntas que solo deben aparecer en función de determinadas respuestas a otras preguntas se configuran correctamente.
Alto
No
Secciones y traducciones
Las traducciones y el texto de encabezado/salto de sección son correctos.
Mediano
No
Gracias por el texto y las traducciones
Gracias, el texto y las traducciones son precisos.
Salto de sección: el usuario se desplaza y desaparece a medida que realiza la encuesta.
Sección de encuesta: encabezado persistente con preguntas asociadas que permanece en la parte superior de la pantalla a medida que el usuario responde.
Reporting
Elemento
Confirme que...
Impacto
Modificable durante la encuesta en directo
Roles de programa
Los roles que se deben agregar al programa están presentes y que se les concede acceso directo o por fases correctamente.
Alto
Yes
Vista de informes
Live View o Phased Access se seleccionan correctamente, en función de si el rol debe tener acceso a los datos de la encuesta activa.
Mediano
Yes
Visibilidad de Concierge
Esta configuración se establece en Activado o Desactivado correctamente para proporcionar a los administradores una experiencia de concierge en los paneles.
Mediano
Yes
Información de equipo más amplia
Esta configuración se establece en Activado o Desactivado para permitir la visibilidad directa de los informes a un informe de resumen de las puntuaciones de los usuarios en este rol.
Mediano
Yes
Copilot en Viva Glint
Esta configuración se establece en Activado o Desactivado para permitir que los usuarios accedan al resumen de comentarios de Copilot.
Mediano
Yes
Valor predeterminado del panel
El informe correcto, normalmente Resumen de equipo, está seleccionado para la vista del panel.
Mediano
Yes
Acceso a la plantilla de informe
Las plantillas de informe se seleccionan correctamente para conceder a los usuarios acceso a informes específicos.
Alto
Yes
Acceso a informes de preguntas
Los usuarios del rol tienen acceso a las preguntas correctas.
Mediano
Yes
Índices agregados
Los agregados de preguntas se configuran y etiquetan correctamente.
Mediano
Yes
Resultado clave
Se selecciona el elemento o agregado correcto.
Mediano
Yes
Resultados del impacto del controlador
Se seleccionan los elementos o agregados correctos.
Mediano
Yes
Valores predeterminados del informe del administrador
Los elementos correctos se seleccionan para que aparezcan en el informe del Administrador.
Mediano
Yes
Plantilla de exportación de PowerPoint
Se selecciona la plantilla correcta.
Bajo
Yes
Plantilla de exportación de PowerPoint de Team Insights más amplia
Se selecciona la plantilla correcta.
Bajo
Yes
Nota
Los índices agregados no se pueden eliminar después de la configuración.
Comunicaciones
Elemento
Confirme que...
Impacto
Modificable durante la encuesta en directo
Tiempo de notificación
Se selecciona el período de tiempo correcto para entregar correos electrónicos.
Alto
Yes
configuración de Email*
Los tipos de correo electrónico correctos se seleccionan para entregar correos electrónicos.
Mediano
Yes
Configurar notificaciones
Los correos electrónicos de inicio, recordatorio y resultados de la encuesta siguen la programación correcta.
Alto
Sí**
Traducciones
Los correos electrónicos de inicio, recordatorio y resultados de la encuesta tienen traducciones precisas.
Alto
Sí**
Nota
*Esta configuración solo aparece cuando la organización tiene configurado un atributo de sistema personal Email opcional. Se recomiendan los correos electrónicos personales para ponerse en contacto con los empleados que salen.
**Los correos electrónicos de recordatorio se pueden agregar o editar en el nivel de ciclo de encuesta si los avisos agregados no están programados para enviarse durante al menos 24 horas. No se pueden agregar nuevos recordatorios para enviarlos el mismo día.
Coaching
Elemento
Confirme que...
Impacto
Modificable durante la encuesta en directo
Interpretación
El contenido correcto está seleccionado para la Guía de interpretación.
Mediano
Yes
Principales fortalezas
El contenido correcto está seleccionado para Top Strengths (Puntos fuertes superiores).
Mediano
Yes
Principales oportunidades
El contenido correcto está seleccionado para Oportunidades principales
Mediano
Yes
Sugerencia
Guarde y continúe sin modificaciones para mantener las selecciones predeterminadas para el contenido de Coaching.
Programa de instalación
Elemento
Confirme que...
Impacto
Modificable durante la encuesta en directo
Nombre del programa
Se especifica el valor correcto y no hay errores ortográficos.
Bajo
Yes
Administradores
Los roles de usuario correctos se seleccionan como administradores del programa.
Bajo
Yes
Idioma predeterminado
Se selecciona el idioma predeterminado correcto.
Mediano
Yes
Idiomas adicionales
Se seleccionan los idiomas de la encuesta adicionales correctos. Los idiomas disponibles se basan en los idiomas de encuesta admitidos seleccionados en Configuración general
Mediano
Sí*
Acciones sugeridas disponibles
Esta configuración se establece en Sí o No correctamente para permitir o no permitir a los usuarios crear áreas de enfoque basadas en plantillas de acción de sugerencia.
Alto
Yes
Ventana de respuesta
Se selecciona el número correcto de días.
Alto
Sí**
Siguiente encuesta disponible
Se selecciona el número correcto de días.
Alto
Sí**
Respuestas confidenciales
Esta configuración se establece en Sí o No correctamente. Esta configuración solo se puede cambiar a No para las encuestas del ciclo de vida de los empleados.
Alto
No
Habilitación de la exportación de respuestas de encuesta sin procesar
Esta configuración se establece en Sí o No correctamente para permitir o no la exportación de datos de encuestados sin procesar para este programa.
Alto
No
Mensaje de la empresa a los participantes de la encuesta
Cualquier mensajería personalizada opcional para encuestar a los participantes y las traducciones adjuntas se escribe correctamente.
Alto
Yes
Sugerencia
*Viva Glint traducciones estándar estarán disponibles inmediatamente para los idiomas recién agregados.
Nota
**Actualizar la ventana de respuesta y el período de espera entre encuestas afecta solo a encuestas futuras.
Distribución
Elemento
Confirme que...
Impacto
Modificable durante la encuesta en directo
Distribución para este programa
Los Listas de distribución correctos se seleccionan para incluir usuarios.
Alto
No
Excluir Grupos
Las listas de distribución correctas se seleccionan para excluir usuarios.
Alto
No
Preguntas
Elemento
Confirme que...
Impacto
Modificable durante la encuesta en directo
Texto de bienvenida y traducciones
El texto de bienvenida y las traducciones son precisos.
Alto
Sí
Preguntas
Todas las preguntas forman parte de la encuesta y que el próximo número de ciclo está seleccionado para las preguntas adecuadas.
Alto
No
Preguntas: Pedido
Las preguntas están en el orden correcto.
Alto
Yes
Preguntas: Texto y traducciones
El texto y las traducciones de preguntas personalizados son precisos.
Alto
Sí*
Preguntas: Selección de destino
Las listas de distribución seleccionadas para las preguntas de destino son precisas.
Alto
No
Preguntas: Mostrar lógica
Las preguntas que solo deben aparecer en función de determinadas respuestas a otras preguntas se configuran correctamente.
Alto
No
Secciones y traducciones
Las traducciones y el texto de encabezado/salto de sección son correctos.
Mediano
No
Gracias por el texto y las traducciones
Gracias, el texto y las traducciones son precisos.
Salto de sección: el usuario se desplaza y desaparece a medida que realiza la encuesta.
Sección de encuesta: encabezado persistente con preguntas asociadas que permanece en la parte superior de la pantalla a medida que el usuario responde.
Reporting
Elemento
Confirme que...
Impacto
Modificable durante la encuesta en directo
Roles de programa
Los roles que se deben agregar al programa están presentes y que se les concede acceso directo o por fases correctamente.
Alto
Yes
Valor predeterminado del panel
El informe correcto, normalmente Resumen de equipo, está seleccionado para la vista del panel.
Mediano
Yes
Acceso a la plantilla de informe
Las plantillas de informe se seleccionan correctamente para conceder a los usuarios acceso a informes específicos.
Alto
Yes
Acceso a informes de preguntas
Los usuarios del rol tienen acceso a las preguntas correctas.
Mediano
Yes
Índices agregados
Los agregados de preguntas se configuran y etiquetan correctamente.
Mediano
Yes
Resultado clave
Se selecciona el elemento o agregado correcto.
Mediano
Yes
Resultados del impacto del controlador
Se seleccionan los elementos o agregados correctos.
Mediano
Yes
Valores predeterminados del informe del administrador
Los elementos correctos se seleccionan para que aparezcan en el informe del Administrador.
Mediano
Yes
Plantilla de exportación de PowerPoint
Se selecciona la plantilla correcta.
Bajo
Yes
Plantilla de exportación de PowerPoint de Team Insights más amplia
Se selecciona la plantilla correcta.
Bajo
Yes
Nota
Los índices agregados no se pueden eliminar después de la configuración.
Coaching
Elemento
Confirme que...
Impacto
Modificable durante la encuesta en directo
Interpretación
El contenido correcto está seleccionado para la Guía de interpretación.
Mediano
Yes
Principales fortalezas
El contenido correcto está seleccionado para Top Strengths (Puntos fuertes superiores).
Mediano
Yes
Principales oportunidades
El contenido correcto está seleccionado para Oportunidades principales
Mediano
Yes
Sugerencia
Guarde y continúe sin modificaciones para mantener las selecciones predeterminadas para el contenido de Coaching.
Vista previa de datos en informes
Después de revisar la configuración de la encuesta y confirmar que los datos de los empleados se importan a Glint, use la opción Generar vista previa del informe para obtener una vista previa del aspecto de los atributos y las preguntas en los informes.
Importante
La opción Generar vista previa del informe solo está disponible para los tipos de encuestas periódicas y ad hoc.
Inicio de una encuesta de prueba
Inicie una encuesta de prueba al equipo del proyecto para confirmar que los correos electrónicos llegan y que la experiencia de toma de encuestas aparece según lo esperado. Para configurar una encuesta de prueba:
Importante
Cree siempre una copia del programa de encuestas para iniciar una encuesta de prueba. Los programas de encuesta de prueba se pueden eliminar, pero los ciclos de prueba de un programa de encuestas no se pueden eliminar.
En el panel de administración, seleccione Configuración y, a continuación, elija Programas de encuesta.
En el extremo derecho del programa de encuesta completado, seleccione los puntos suspensivos y elija Duplicar en el menú que aparece.
Aparece un nuevo programa de encuesta titulado "nombre de la encuesta" Copia.
Seleccione la encuesta copiada y vaya a Distribución.
Seleccione una lista de distribución que incluya usuarios de prueba en el campo Distribución para este programa .
Seleccione Guardar & Continuar para ir a Programación.
Seleccione una fecha para iniciar la encuesta de prueba en el campo Enviar la siguiente encuesta.
Seleccione un número de días para que la encuesta de prueba esté abierta en el campo Ventana de respuesta .
Vaya a la sección Comunicaciones para confirmar que el tiempo y las invitaciones/recordatorios están seleccionados para la ventana de respuesta de la encuesta de prueba.