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Windows 10, versión 1809 y Windows Server 2019

Busque información sobre problemas conocidos y el estado de mantenimiento de Windows 10, versión 1809 y Windows Server 2019. Para obtener ayuda inmediata con problemas de actualización de Windows, haga clic aquí si usa un dispositivo Windows para abrir la aplicación Obtener ayuda o vaya a support.microsoft.com. Siga @WindowsUpdate las actualizaciones de estado de la versión X (anteriormente Twitter) de Windows. Si es administrador de TI y quiere obtener información mediante programación de esta página, use la API de actualizaciones de Windows en Microsoft Graph.

El sitio de mantenimiento de la versión de Windows siempre está evolucionando. Realice nuestra breve encuesta y háganos saber cómo podemos mejorar.

Estado actual a fecha de 11 de mayo de 2021:
A partir del 11 de mayo de 2021, todas las ediciones de Windows 10, versión 1809 y Windows Server 2019 han llegado al final del mantenimiento, excepto las ediciones LTSC. Los dispositivos que ejecuten estas ediciones dejarán de recibir las actualizaciones mensuales de seguridad y calidad que contienen protecciones contra las últimas amenazas de seguridad.

Como siempre, recomendamos que actualice los dispositivos a la versión más reciente de Windows 10 tan pronto como sea posible para asegurarse de que aprovecha las características más recientes y las protecciones avanzadas de las últimas amenazas de seguridad. Para obtener información sobre las líneas de tiempo y el ciclo de vida del servicio, vea la  Información de versiones de Windows 10 y las Preguntas más frecuentes sobre el ciclo de vida: Windows.

    Problemas conocidos

    Consulte problemas abiertos, contenido actualizado en los últimos 30 días e información sobre las retenciones de protección. Para buscar un problema específico, use la función de búsqueda en el explorador (CTRL + F para Microsoft Edge).

    ResumenActualización de origenEstadoÚltima actualización
    Los dispositivos pueden iniciarse en la recuperación de BitLocker con la actualización de seguridad de julio de 2024
    Es más probable que este problema afecte a los dispositivos que tienen habilitada la opción Cifrado de dispositivos
    Compilación del sistema operativo 17763.6054
    KB5040430
    2024-07-09
    Confirmado
    2024-07-25
    15:50 PT
    Problema de CrowdStrike que afecta a los puntos de conexión de Windows que provoca un mensaje de error
    Problema de CrowdStrike que afecta a los puntos de conexión de Windows que provoca un mensaje de error en una pantalla azul.
    N/D

    Externo mitigado
    2024-07-25
    14:06 PT
    Es posible que determinadas aplicaciones o dispositivos no puedan crear conexiones de canal seguro de Netlogon
    Los escenarios que se basan en cuentas de equipo RODC sintéticas podrían producir un error si no tienen una cuenta KRBTGT vinculada.
    Compilación del sistema operativo 17763.2452
    KB5009557
    2022-01-11
    Investigando
    24-02-2022
    17:41 PT
    Las aplicaciones que adquieren o establecen la información de confianza del bosque de Active Directory podrían tener problemas
    Las aplicaciones que usan Microsoft .NET para adquirir o establecer la información de confianza del bosque podrían fallar, cerrarse o recibir un error.
    Compilación del sistema operativo 17763.2452
    KB5009557
    2022-01-11
    Mitigado
    07-02-2022
    15:36 PT

    Detalles del problema

    Julio de 2024

    Los dispositivos pueden iniciarse en la recuperación de BitLocker con la actualización de seguridad de julio de 2024

    EstadoActualización de origenHistorial
    ConfirmadoCompilación del sistema operativo 17763.6054
    KB5040430
    2024-07-09
    Última actualización: 2024-07-25, 15:50 PT
    Abierto: 2024-07-23, 13:57 PT

    Después de instalar la actualización de seguridad de Windows de julio de 2024, publicada el 9 de julio de 2024 (KB5040430), es posible que vea una pantalla de recuperación de BitLocker al arrancar el dispositivo. Esta pantalla no aparece normalmente después de una actualización de Windows. Es más probable que se enfrente a este problema si tiene la opción Cifrado de dispositivos habilitada en Configuración en Seguridad de privacidad & :> cifrado de dispositivos. Como resultado de este problema, es posible que se le pida que escriba la clave de recuperación de su cuenta Microsoft para desbloquear la unidad.

    Solución:

    El dispositivo debe iniciarse normalmente desde la pantalla de recuperación de BitLocker una vez que se haya especificado la clave de recuperación. Puede recuperar la clave de recuperación iniciando sesión en el portal de la pantalla de recuperación de BitLocker con su cuenta de Microsoft. Los pasos detallados para buscar la clave de recuperación se enumeran aquí: Búsqueda de la clave de recuperación de BitLocker en Windows.

    Pasos siguientes: Estamos trabajando activamente en una resolución y estimamos que se publicará en las próximas semanas. Si necesita ayuda con una mitigación urgente para su organización, póngase en contacto con soporte técnico para empresas.

    Plataformas afectadas:

    • Cliente: Windows 11 versión 23H2, Windows 11 versión 22H2, Windows 11 versión 21H2, Windows 10 versión 22H2, Windows 10 versión 21H2.
    • Servidor: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008.

    Problema de CrowdStrike que afecta a los puntos de conexión de Windows que provoca un mensaje de error

    EstadoActualización de origenHistorial
    Externo mitigadoN/D

    Última actualización: 2024-07-25, 14:06 PT
    Abierto: 2024-07-19, 07:30 PT

    Microsoft ha identificado un problema que afecta a los puntos de conexión de Windows que ejecutan el agente CrowdStrike Falcon, desarrollado por CrowdStrike Holdings. Después de las actualizaciones publicadas y entregadas por CrowdStrike el 18 de julio de 2024, los dispositivos que ejecutan el agente Falcon pueden encontrar un mensaje de error en una pantalla azul y experimentar un estado de reinicio continuo.

    Los sistemas afectados pueden reiniciarse repetidamente y requerir operaciones de recuperación para restaurar el uso normal.

    Actualizado el 25 de julio de 2024: Microsoft publicó instrucciones adicionales sobre la resistencia de Windows: procedimientos recomendados y la ruta de acceso hacia delante. Obtenga más información sobre cómo estamos trabajando en estrecha cooperación para mejorar la resistencia en todo el ecosistema de Windows y explore los procedimientos recomendados que puede usar para admitir la resistencia en su organización.

    Actualizado el 22 de julio de 2024: Microsoft ha publicado una tercera opción de mitigación para este problema que afecta a los clientes y servidores de Windows. Si los dispositivos no pueden recuperarse con las dos opciones anteriores mencionadas a continuación, los administradores de TI pueden usar PXE para corregirlo. Consulta lanueva herramienta de recuperación revisada para ayudar con el problema crowdstrike que afecta a los puntos de conexión de Windowspara obtener instrucciones detalladas  sobre los requisitos previos y las configuraciones para usar pxe recovery. 

    Actualizado el 21 de julio de 2024: Como seguimiento del problema del agente CrowdStrike Falcon que afecta a los clientes y servidores de Windows, Microsoft ha lanzado una  herramienta de recuperaciónactualizada con dos opciones de reparación para ayudar a los administradores de TI a acelerar el proceso de reparación. En función de los comentarios de los clientes, esta nueva versión incluye una nueva opción para la recuperación mediante arranque seguro, la opción de generar ISO o USB, una corrección para la detección de ADK cuando se instala el Kit de controladores de Windows y una corrección para la comprobación del tamaño del disco USB. Consulte la nueva herramienta de recuperación revisada para ayudar con el problema crowdstrike que afecta a los puntos de conexión de Windows para obtener instrucciones detalladas sobre el uso de la herramienta de recuperación de Microsoft firmada.

    Actualizado el 20 de julio de 2024: Microsoft ha publicado KB5042426, que contiene instrucciones paso a paso para servidores windows hospedados en el entorno local que ejecutan el agente CrowdStrike Falcon y encuentran un mensaje de error 0x50 o 0x7E en una pantalla azul. Seguiremos trabajando con CrowdStrike para proporcionar la información más actualizada disponible sobre este problema. 

    Hay disponible una nueva herramienta de recuperación USB para ayudar a los administradores de TI a acelerar el proceso de reparación. La nueva herramienta se puede encontrar en el Centro de descarga de Microsoft. Obtenga más información sobre la nueva herramienta de recuperación e instrucciones de uso en Nueva herramienta de recuperación para ayudar con el problema crowdstrike que afecta a los puntos de conexión de Windows.

    Actualizado el 19 de julio de 2024: Ya está disponible un nuevo artículo de Knowledge Base, KB5042421, con instrucciones paso a paso adicionales para clientes de Windows 11 y Windows 10. Seguiremos trabajando con CrowdStrike para proporcionar información de mitigación actualizada a medida que esté disponible.

      

    Para mitigar este problema antes de las opciones de resolución adicionales, puede seguir estos pasos:

    1. Inicie Windows en modo seguro o en el entorno de recuperación de Windows.

    2. Vaya al directorio C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.

    3. Busque el archivo que coincida con "C-00000291*.sys" y elimínelo.

    4. Reinicie el dispositivo.

    5. La recuperación de sistemas requiere una clave de Bitlocker en algunos casos.

    Para máquinas virtuales Windows que se ejecutan en Azure, siga los pasos de mitigación en estado de Azure.

    Los detalles adicionales de CrowdStrike están disponibles aquí: Instrucción en Windows Sensor Update - CrowdStrike Blog.

    Plataformas afectadas:

    • Cliente: Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2; Windows 11, versión 21H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 10, versión 21H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
    • Server: Windows Server 2022; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

    Febrero de 2022

    Es posible que determinadas aplicaciones o dispositivos no puedan crear conexiones de canal seguro de Netlogon

    EstadoActualización de origenHistorial
    InvestigandoCompilación del sistema operativo 17763.2452
    KB5009557
    2022-01-11
    Última actualización: 24-02-2022, 17:41 PT
    Abierto: 24-02-2022, 17:25 PT

    Después de instalar KB5009557 o cualquier actualización publicada el 11 de enero de 2022 y versiones posteriores en los controladores de dominio, los escenarios que se basan en controladores de dominio de solo lectura (RODC)  o cuentas de equipo RODC sintéticas podrían no establecer un canal seguro de Netlogon. Las cuentas DE RODC deben tener una cuenta KRBTGT vinculada y compatible para establecer correctamente un canal seguro. Las aplicaciones afectadas o los dispositivos de red, como los optimizadores WAN Riverbed SteelHead, podrían tener problemas para unirse a dominios o limitaciones después de unirse a un dominio.

    Pasos siguientes: Las aplicaciones y los dispositivos de red afectados necesitarán una actualización de su desarrollador o fabricante para resolver este problema. Microsoft y Riverbed se encuentran investigando actualmente y proporcionarán una actualización cuando haya más información disponible.

    Plataformas afectadas:

    • Servidor: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

    Las aplicaciones que adquieren o establecen la información de confianza del bosque de Active Directory podrían tener problemas

    EstadoActualización de origenHistorial
    MitigadoCompilación del sistema operativo 17763.2452
    KB5009557
    2022-01-11
    Última actualización: 2022-02-07, 15:36 PT
    Abierto: 04-02-2022, 16:57 PT

    Después de instalar las actualizaciones publicadas el 11 de enero de 2022 o posteriores, las aplicaciones que utilizan Microsoft .NET Framework para adquirir o establecer la información de confianza del bosque de Active Directory podrían fallar, cerrarse o recibir un error de la aplicación o de Windows. Es posible que también reciba un error de infracción de acceso (0xc0000005). Nota para desarrolladores: Las aplicaciones afectadas usan la API System.DirectoryServices.

    Pasos siguientes: Este problema se resolvió en la actualización fuera de banda de la versión de .NET Framework usada por la aplicación. Nota: Estas actualizaciones fuera de banda no están disponibles en Windows Update y no se instalarán automáticamente. Para obtener el paquete independiente, busque el número de KB de su versión de Windows y .NET Framework en el Catálogo de Microsoft Update. Puede importar manualmente estas actualizaciones en Windows Server Update Services (WSUS) y Microsoft Endpoint Configuration Manager. Para obtener instrucciones de WSUS, consulte WSUS y el sitio del catálogo. Para obtener instrucciones sobre Configuration Manager, consulte Importar actualizaciones del catálogo de Microsoft Update.

    Para obtener instrucciones sobre cómo instalar esta actualización para el sistema operativo, consulte los artículos KB que se enumeran a continuación:

    • Windows Server 2022: 
    • Windows Server 2019: 
    • Windows Server 2016: 
    • Windows Server 2012 R2: 
    • Windows Server 2012:

    Plataformas afectadas:

    • Cliente: ninguno
    • Servidor: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012

    Notificar un problema con las actualizaciones de Windows

    Para informar de un problema a Microsoft en cualquier momento, use la aplicación Centro de comentarios . Para más información, consulte Envío de comentarios a Microsoft con la aplicación Centro de comentarios.

    ¿Necesitas ayuda con las actualizaciones de Windows?

    Busque, examine o formule una pregunta en la comunidad de soporte técnico de Microsoft. Si es un profesional de TI que apoya una organización, visite Estado de la versión de Windows en el Centro de administración de Microsoft 365 para obtener más detalles.

    Para obtener ayuda directa con su equipo doméstico, use la aplicación Obtener ayuda en Windows o póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft. Las organizaciones pueden solicitar soporte técnico inmediato a través del soporte técnico para empresas.

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