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Problemas conocidos
Resumen | Actualización de origen | Estado | Última actualización |
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La característica de búsqueda del panel emoji de Windows no encuentra resultados La característica de búsqueda de emojis no encuentra resultados después de instalar la actualización de seguridad de Windows de julio | Compilación del sistema operativo 19045.6093 KB5062554 2025-07-08 | Confirmado | 2025-07-14 16:09 PT |
Se producen problemas al usar el método de entrada de Microsoft Changjie Solo se ven afectados los dispositivos que usan chino tradicional. La reversión a la versión anterior de IME evita el problema. | Compilación del sistema operativo 19045.6093 KB5062554 2025-07-08 | Confirmado | 2025-07-11 09:14 PT |
La actualización Windows RE de abril de 2025 podría mostrarse como incorrecta en Windows Update Es posible que los usuarios observen un error de instalación al intentar instalar la actualización de WinRE que se resuelve después de reiniciar el dispositivo. | N/D KB5057589 2025-04-08 | Resuelto KB5063523 | 2025-07-08 10:02 PT |
Es posible que el consentimiento parental no se muestre para algunas versiones del explorador con el filtrado web activado Es posible que los elementos secundarios no puedan usar algunos exploradores cuando el filtrado web está activado y que los informes de actividad estén desactivados en Family Safety | N/A | Confirmado | 2025-06-24 17:35 PT |
Surface Hub v1 no se puede iniciar con el error "Infracción de arranque seguro" Es posible que los dispositivos Surface Hub v1 no se inicien después de instalar la actualización de seguridad de junio de 2025 | Compilación del sistema operativo 19045.5965 KB5060533 2025-06-10 | Resuelto KB5063159 | 2025-06-19 19:24 PT |
Detalles del problema
Julio de 2025
La característica de búsqueda del panel emoji de Windows no encuentra resultados
Estado | Actualización de origen | Historial |
---|---|---|
Confirmado | Compilación del sistema operativo 19045.6093 KB5062554 2025-07-08 | Última actualización: 2025-07-14, 16:09 PT Abierto: 2025-07-14, 15:50 PT |
Después de la instalación de la actualización de seguridad de Windows de julio (KB5062554), la característica de búsqueda del Panel emoji de Windows no encuentra ningún resultado en Windows 10, versión 22H2. Cualquier intento de búsqueda en el panel da como resultado un mensaje de error que indica que no se encontraron resultados, como "No hemos podido encontrar este".
Solución alternativa: El panel emoji sigue siendo accesible (presionando la tecla Windows + .) y los emojis todavía se pueden seleccionar manualmente.
Pasos siguientes: Estamos trabajando para publicar una resolución para este problema en una futura actualización de Windows.
Plataformas afectadas:
- Cliente: Windows 10, versión 22H2
- Servidor: ninguno
Se producen problemas al usar el método de entrada de Microsoft Changjie
Estado | Actualización de origen | Historial |
---|---|---|
Confirmado | Compilación del sistema operativo 19045.6093 KB5062554 2025-07-08 | Última actualización: 2025-07-11, 09:14 PT Abierto: 2025-07-11, 08:52 PT |
Después de la instalación de las actualizaciones de seguridad de Windows de julio de 2025 (KB5062554), puede haber problemas al usar el IME de Microsoft Changjie (editor de métodos de entrada) para chino tradicional.
Este problema solo afecta a los dispositivos en los que el chino tradicional es un método de entrada o lenguaje común preferido o común, y específicamente cuando se usa changjie IME. Los síntomas notificados incluyen:
- incapacidad para formar o seleccionar palabras después de escribir la composición completa (ventana asociar frase)
- barra espaciadora o clave en blanco que no responde
- salidas de palabras incorrectas o distorsionadas
- la ventana candidata a la conversión no se puede mostrar correctamente
Microsoft Changjie es un IME que se incluye en Windows y está disponible en las versiones compatibles actualmente.
Solución alternativa: IME de Windows admite una configuración de compatibilidad que permite usar la versión anterior de un IME en su lugar. Emplear esta opción debe ayudar a resolver este problema.
Para volver a la versión anterior del IME de Microsoft Changjie, siga estos pasos:
- Abra la configuración Región de idioma&. Para ello, abra la aplicación Configuración, seleccione Idioma de tiempo &y, a continuación, Regiones de idioma&. También puede abrir el menú inicio y escribir "idioma" y seleccionar el resultado superior.
- Si se usa chino tradicional en este dispositivo, la opción Chino (tradicional) aparecerá cerca de la parte superior. Seleccione los tres puntos junto a Chino (tradicional) para abrir un menú y seleccione Opciones de idioma.
- En Teclados, seleccione los tres puntos junto a Microsoft Changjie y seleccione Opciones de teclado en el menú.
- En Compatibilidad, establezca la opción "Usar versión anterior de Microsoft Changjie" en Activado. A continuación, seleccione Aceptar.
Pasos siguientes: Estamos trabajando en una resolución y proporcionaremos más información cuando esté disponible.
Plataformas afectadas:
- Cliente: Windows 11, versión 24H2; Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 10, versión 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, versión 1607
- Servidor: Windows Server 2025; Windows Server 2022; Windows Server, versión 1809; Windows Server 2016
Junio de 2025
Es posible que el consentimiento parental no se muestre para algunas versiones del explorador con el filtrado web activado
Estado | Actualización de origen | Historial |
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Confirmado | N/A | Última actualización: 2025-06-24, 17:35 PT Abierto: 2025-06-24, 16:25 PT |
Ciertas leyes requieren que Microsoft proteja a los niños de contenido dañino e ilegal en Internet. Microsoft se compromete a crear herramientas para los padres y tutores para ayudarles a guiar las experiencias digitales de sus hijos y protegerlos de contenidos en línea dañinos e ilegales.
Una de las herramientas disponibles es el filtrado web, que permite a un padre o tutor filtrar sitios web. Actualmente, Microsoft Edge proporciona esta funcionalidad dentro de Microsoft Family Safety, lo que permite que Edge se use de forma predeterminada en el dispositivo secundario después de habilitar el filtrado web. Una vez habilitado el filtrado web, un padre o tutor debe aprobar otros exploradores para poder usarlos. Esto ayuda a los padres a entender que diferentes configuraciones se aplican a otros navegadores cuando se trata de bloquear sitios web inadecuados y filtrar los resultados de búsqueda para sus hijos.
El comportamiento de bloqueo sigue funcionando, sin embargo, cuando un explorador se actualiza a una nueva versión, no se puede bloquear la versión más reciente del explorador hasta que la agreguemos a la lista de bloques. Microsoft está agregando actualmente las versiones más recientes de Chrome y otros exploradores a la lista de bloques. Como resultado, algunos exploradores pueden aparecer temporalmente desbloqueados durante este proceso de actualización. Estamos trabajando activamente para garantizar que todas las versiones más recientes de los navegadores estén bloqueadas, lo que refuerza nuestro compromiso con los padres y los tutores.
A medida que Microsoft sigue actualizando la lista de bloqueos, hemos recibido informes de un nuevo problema que afecta a Google Chrome y a algunos exploradores. Cuando los niños intentan abrir estos exploradores, se cierran inesperadamente. Sin embargo, el flujo de trabajo estándar es solicitar un mensaje de aprobación parental que indique: "Tendrá que pedir que use esta aplicación". Una vez que se da su consentimiento a la aprobación, el explorador funciona según lo previsto. Este problema solo se observa cuando la característica informes de actividad está desactivada.
Solución alternativa: El problema de apagado del explorador se puede mitigar temporalmente activando Informes de actividad en configuración de Windows en Family Safety. A continuación, los padres podrán recibir solicitudes de aprobación según lo previsto.
Pasos siguientes: Estamos trabajando activamente en una resolución de los dos problemas clave: las solicitudes de consentimiento parental que faltan y el desbloqueo temporal no intencionado de las últimas versiones de Google Chrome y otros exploradores después de una actualización del explorador con un cambio de versión. Esta documentación se actualizará cuando haya más información disponible.
Plataformas afectadas:
- Cliente: Windows 11, versión 24H2; Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2; Windows 10, versión 22H2
- Servidor: Ninguno
Surface Hub v1 no se puede iniciar con el error "Infracción de arranque seguro"
Estado | Actualización de origen | Historial |
---|---|---|
Resuelto KB5063159 | Compilación del sistema operativo 19045.5965 KB5060533 2025-06-10 | Resuelto: 2025-06-16, 10:00 PT Abierto: 2025-06-11, 18:07 PT |
Después de instalar la actualización de seguridad de Windows de junio de 2025 (KB5060533), es posible que los dispositivos Surface Hub v1 no puedan iniciarse con el siguiente error:
Secure Boot Violation Invalid signature detected. Check Secure Boot Policy in Setup
Nota: Surface Hub 2S y Surface Hub 3 no se ven afectados por este problema.
Mitigación: Se publicó una actualización fuera de banda de Windows el 16 de junio de 2025 (KB5063159), lo que impide que los nuevos dispositivos Surface Hub v1 detecten este problema. Esta actualización fuera de banda se ofrece a los dispositivos Surface Hub v1 en lugar de actualizar KB5060533.
Resolución: Si necesitas recuperar el dispositivo Surface Hub v1 para este problema, el equipo de Surface ha desarrollado una solución de recuperación que se puede usar en coordinación con Soporte técnico de Microsoft. Crea una solicitud de soporte técnico o ponte en contacto con el soporte técnico de Surface para conocer los pasos para recuperar el dispositivo.
Plataformas afectadas:
- Cliente: Windows 10, versión 22H2
- Servidor: ninguno
Abril de 2025
La actualización Windows RE de abril de 2025 podría mostrarse como incorrecta en Windows Update
Estado | Actualización de origen | Historial |
---|---|---|
KB5063523 resueltas | N/D KB5057589 2025-04-08 | Resuelto: 2025-07-08, 10:00 PT Abierto: 2025-04-11, 17:03 PT |
Después de instalar la actualización del entorno de recuperación de Windows de abril de 2025 [KB5057589], es posible que vea el siguiente mensaje de error en la página configuración de Windows Update: 0x80070643 : ERROR_INSTALL_FAILURE. Este mensaje de error no es preciso y no afecta a la funcionalidad de actualización o dispositivo. El entorno de recuperación de Windows (WinRE) es un entorno de recuperación que puede reparar las causas comunes de los sistemas operativos que no se pueden iniciar.
Este error se observa cuando el dispositivo instala la actualización de WinRE cuando hay otra actualización en estado de reinicio pendiente. Aunque el mensaje de error sugiere que la actualización no se completó, la actualización de WinRE se aplica normalmente correctamente después de reiniciar el dispositivo. Windows Update podría seguir mostrando la actualización como errónea hasta el siguiente examen diario, momento en el que ya no se ofrece la actualización y el mensaje de error se borra automáticamente.
Resolución:
El mensaje de error ERROR_INSTALL_FAILURE que se observó anteriormente con KB5057589 instalado antes de las 2 p.m. PT del 21 de abril de 2025 se ha resuelto con la actualización de Windows publicada el 8 de julio de 2025 (KB5063523). Se recomienda instalar la actualización más reciente para el dispositivo, ya que contiene mejoras importantes y soluciones de problemas.
Tenga en cuenta lo siguiente: Esta actualización no quita el mensaje de error incorrecto que podría seguir apareciendo en la página historial de Windows Update.
Los usuarios que instalaron KB5057589 después de las 2 p. m. PT del 21 de abril de 2025, no deben observar el mensaje de error incorrecto sobre el error de instalación. Si la actualización ya está instalada, no se volverá a ofrecer y el estado de esta actualización se puede comprobar con el comando Dism /Online /Get-Packages .
Plataformas afectadas:
- Cliente: Windows 10, versión 22H2; Windows 10, versión 21H2
- Servidor: Windows Server 2022
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