Windows 10, versión 22H2
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Problemas conocidos
| Resumen | Actualización de origen | Estado | Última actualización |
|---|---|---|---|
| Las actualizaciones de Edge pueden hacer que la aplicación Microsoft Copilot aparezca en Aplicaciones instaladas Las actualizaciones de Edge pueden instalar un nuevo paquete y los usuarios podrían ver la aplicación Microsoft Copilot entre las aplicaciones instaladas del dispositivo. | N/D | Mitigado | 2024-04-19 09:55 PT |
| Es posible que los clientes empresariales no puedan usar la caché conectada de Microsoft Este problema afecta a los dispositivos Windows que usan la opción DHCP 235 para configurar el punto de conexión de la caché conectada de Microsoft | Compilación del sistema operativo 19045.3996 KB5034203 2024-01-23 | Mitigado | 2024-04-05 11:43 PT |
| Sysprep podría producir un error después de instalar las actualizaciones publicadas el 30 de noviembre de 2023 y versiones posteriores Es posible que algunos dispositivos Windows no puedan usar sysprep después de instalar las actualizaciones publicadas el 30 de noviembre de 2023 y versiones posteriores. | Compilación del sistema operativo 19045.3758 KB5032278 2023-11-30 | Resuelto KB5035941 | 2024-04-04 15:37 PT |
| La actualización de Windows RE de enero de 2024 podría no instalarse WinRE es el entorno de recuperación de Windows. Se produce un error en la actualización si no hay suficiente espacio disponible en la partición winRE. | N/D KB5034441 2024-01-09 | Mitigado | 2024-02-09 17:04 PT |
| Los iconos de escritorio pueden moverse inesperadamente entre monitores Este problema solo se observa si usa más de un monitor al intentar usar Copilot en Windows. | Compilación del sistema operativo 19045.3758 KB5032278 2023-11-30 | Confirmado | 2024-02-08 17:03 PT |
| BitLocker podría recibir incorrectamente un error 65000 en MDM "Requiere cifrado de dispositivo" podría informar incorrectamente como un error en algunos entornos administrados. | N/D | Mitigado | 2023-10-31 10:06 PT |
| Es posible que los dispositivos con configuración regional establecida en Croacia no usen la moneda esperada. Esto puede afectar a las aplicaciones que recuperan la moneda del dispositivo para compras u otras transacciones. | N/A | Confirmado | 2023-10-31 10:06 PT |
Detalles del problema
Abril de 2024
Las actualizaciones de Edge pueden hacer que la aplicación Microsoft Copilot aparezca en Aplicaciones instaladas
| Estado | Actualización de origen | Historial |
|---|---|---|
| Mitigado | N/D | Última actualización: 2024-04-19, 09:55 PT Abierto: 2024-04-16, 18:23 PT |
Novedades a la versión 123.0.2420.65 del explorador Edge, publicada el 28 de marzo de 2024 y versiones posteriores, podría instalar incorrectamente un nuevo paquete (MSIX) denominado "Proveedor de chat de Microsoft para Copilot en Windows" en dispositivos Windows. Como resultado de esto, la aplicación Microsoft Copilot podría aparecer en el menú Aplicaciones instaladas en Configuración.
Es importante tener en cuenta que el proveedor de chat de Microsoft para Copilot en Windows no ejecuta ningún código o proceso y no adquiere, analiza ni transmite datos de dispositivo o entorno en ninguna capacidad.
Este paquete está diseñado para preparar algunos dispositivos Windows para la futura habilitación de Windows Copilot y no está diseñado para todos los dispositivos. Aunque el componente instalado como parte de este problema puede hacer que la aplicación Microsoft Copilot se muestre como parte de las aplicaciones instaladas, este componente no instala ni habilita por completo Microsoft Copilot.
Como parte de la próxima resolución de este problema, el proveedor de chat para Copilot en el componente de Windows se quitará de los dispositivos en los que Microsoft Copilot no está diseñado para estar habilitado o instalado. Esto incluye la mayoría de los dispositivos Windows Server.
Nota: La versión 124.0.2478.51 del explorador Edge, publicada el 18 de abril de 2024, contiene un cambio por el que el proveedor de chat para Copilot en Windows no seguirá instalado en todos los dispositivos.
Solución: Los administradores de TI pueden consultar la solución alternativa documentada en la sección Estado de la versión de Windows de Centro de administración de Microsoft 365 o solicitar ayuda a través del Soporte técnico para empresas.
Pasos siguientes: Estamos trabajando en una resolución para todos los clientes y servidores afectados. Se espera que una próxima versión de Microsoft Edge quite o ajuste la instalación de este componente en dispositivos específicos.
Plataformas afectadas:
Cliente: Windows 11, versión 23H2, Windows 11, versión 22H2, Windows 11, versión 21H2, Windows 10, versión 22H2
Servidor: Windows Server 2022
Es posible que los clientes empresariales no puedan usar la caché conectada de Microsoft
| Estado | Actualización de origen | Historial |
|---|---|---|
| Mitigado | Compilación del sistema operativo 19045.3996 KB5034203 2024-01-23 | Última actualización: 2024-04-05, 11:43 PT Abierto: 2024-04-05, 11:09 PT |
Después de instalar la actualización no relacionada con la seguridad de enero de 2024 (KB5034203), publicada el 23 de enero de 2024 o actualizaciones posteriores, es posible que algunos dispositivos Windows que usan la opción DHCP 235 para la detección de nodos de Microsoft Connected Cache (MCC) en su red no puedan usar los nodos de MCC. En su lugar, estos dispositivos Windows descargarán actualizaciones y aplicaciones de la red pública de Internet y los administradores de TI verían un mayor tráfico de descarga en sus rutas de Internet.
Es poco probable que los usuarios domésticos de Windows experimenten este problema, ya que Microsoft Connected Cache configurado a través de la opción DHCP 235 se usa más comúnmente en entornos empresariales.
Solución:
- Opción 1: Configure el punto de conexión de caché conectada de Microsoft en la directiva DOCacheHost como se indica en Nombre de host de caché. Además, DOCacheHostSource debe establecerse en 1 o quitarse como se indica en Origen de nombre de host de caché. Tenga en cuenta que, de forma predeterminada, las directivas DOCacheHost y DOCacheHostSource no tienen ningún valor.
- Opción 2: Este problema también se puede mitigar mediante directivas de grupo disponibles a través de nuestro canal de soporte técnico. Las organizaciones pueden solicitar ayuda a través del soporte técnico para empresas.
Pasos siguientes: Estamos trabajando en una resolución y proporcionaremos una actualización en una próxima versión.
Plataformas afectadas:
- Cliente: Windows 10, versión 21H2, Windows 10, versión 22H2
- Servidor: ninguno
Enero de 2024
Sysprep podría producir un error después de instalar las actualizaciones publicadas el 30 de noviembre de 2023 y versiones posteriores
| Estado | Actualización de origen | Historial |
|---|---|---|
| KB5035941 resueltas | Compilación del sistema operativo 19045.3758 KB5032278 2023-11-30 | Resuelto: 2024-03-26, 14:00 PT Abierto: 2024-01-23, 13:32 PT |
Después de instalar las actualizaciones publicadas el 30 de noviembre de 2023 KB5032278 o posterior, es posible que algunos dispositivos Windows no puedan completar la preparación mediante la Herramienta de preparación del sistema (Sysprep.exe) debido a problemas con el estado de un paquete microsoft edge. Los dispositivos Windows afectados recibirán un 0x80073cf2 en el setupact.log.
Para comprobar si el dispositivo se ve afectado por este problema, consulte KB5034912: Error de Sysprep 0x80073cf2 después de instalar las actualizaciones del 30 de noviembre de 2023 o posteriores para Windows 10, versión 22H2.
Solución: este problema se resolvió en las actualizaciones publicadas el 26 de marzo de 2024 (KB5035941) y versiones posteriores. Le recomendamos que instale la actualización de seguridad más reciente para el dispositivo. Contiene mejoras importantes y soluciones de problemas, incluyendo esta.
Plataformas afectadas:
- Cliente: Windows 10, versión 22H2
- Servidor: ninguno
La actualización de Windows RE de enero de 2024 podría no instalarse
| Estado | Actualización de origen | Historial |
|---|---|---|
| Mitigado | N/D KB5034441 2024-01-09 | Última actualización: 2024-02-09, 17:04 PT Abierto: 2024-01-12, 14:10 PT |
Los dispositivos que intentan instalar la actualización del entorno de recuperación de Windows (KB5034441) de enero de 2024 pueden mostrar un error relacionado con el tamaño de la partición del entorno de recuperación. El entorno de recuperación de Windows (WinRE) se usa para reparar o recuperarse de problemas que afectan a Windows.
Como resultado de este error, se podría mostrar el siguiente mensaje.
- "0x80070643 - ERROR_INSTALL_FAILURE"
Importante: Si el dispositivo Windows no tiene configurado un entorno de recuperación, no necesita esta actualización (KB5034441). En este caso, se puede omitir el error.
Para determinar si el dispositivo tiene configurado un entorno de recuperación, inspeccione el estado de WinRE siguiendo estos pasos:
- Abra una ventana del símbolo del sistema (cmd) como administrador.
- Para comprobar el estado de WinRE, ejecute reagentc /info. Si winRE está configurado, aparecerá un campo "estado de Windows RE" en la salida, con el valor "Enabled". Si WinRE no está configurado, este campo tendrá el valor "Disabled".
Solución: Es posible que sea necesario aumentar el tamaño de la partición winRE para evitar este problema y completar la instalación. Tenga en cuenta que se requieren 250 megabytes de espacio libre en la partición de recuperación. Los dispositivos que no tienen suficiente espacio libre en la partición de recuperación pueden usar un script para ampliar el tamaño de la partición. Se ha proporcionado un script de ejemplo en la documentación para agregar un paquete de actualización a WinRE, Extender la partición de Windows RE. Las instrucciones para cambiar manualmente el tamaño de la partición de WinRE también se pueden encontrar en KB5028997: Instrucciones para cambiar manualmente el tamaño de la partición para instalar la actualización de WinRE.
Pasos siguientes: Estamos trabajando en una resolución y proporcionaremos una actualización en una próxima versión.
Plataformas afectadas:
- Cliente: Windows 11, versión 21H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 10, versión 21H2
- Servidor: Windows Server 2022
Noviembre de 2023
Los iconos de escritorio pueden moverse inesperadamente entre monitores
| Estado | Actualización de origen | Historial |
|---|---|---|
| Confirmado | Compilación del sistema operativo 19045.3758 KB5032278 2023-11-30 | Última actualización: 2024-02-08, 17:03 PT Abierto: 2023-11-30, 17:09 PT |
Los dispositivos Windows que usan más de un (1) monitor pueden experimentar problemas con los iconos de escritorio que se mueven inesperadamente entre monitores u otros problemas de alineación de iconos al intentar usar Copilot en Windows (en versión preliminar).
Para evitar que los usuarios encuentren este problema, es posible que Copilot en Windows no esté disponible en los dispositivos que se han usado o que se están usando actualmente en una configuración de varios monitores. También es posible que no pueda actualizar a Windows 11, versión 23H2, ya que hemos aplicado una suspensión de compatibilidad en los dispositivos que encuentran este problema.
Si su organización usa informes de Windows Update para empresas, se 47615939 el identificador de protección.
Pasos siguientes: Estamos trabajando en una resolución para este problema en Windows 10, versión 22H2 y proporcionaremos una actualización en una próxima versión.
Resolución de medidas de seguridad: Este problema se resolvió en el lado del servicio para Windows 11, versión 23H2 y Windows 11, versión 22H2 en dispositivos con actualizaciones publicadas el 9 de enero de 2024 o posterior. Ahora, los dispositivos Windows de consumidor no administrados sin ninguna otra suspensión de compatibilidad deberían tener Copilot para Windows disponible. La suspensión de salvaguardia se ha eliminado a partir del 7 de febrero de 2024. Ahora, los dispositivos Windows 10 y Windows 11 aptos sin otras medidas de seguridad deberían poder actualizarse a Windows 11, versión 23H2. Tenga en cuenta que la actualización a Windows 11, versión 23H2, puede tardar hasta 48 horas. Reiniciar el dispositivo podría ayudarle a ofrecer más rápido. Nota: Los dispositivos administrados del entorno que se han usado o que se están usando actualmente en una configuración de varios monitores aún no tendrán Copilot para Windows disponible.
Plataformas afectadas:
- Cliente: Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2; Windows 10, versión 22H2
- Servidor: ninguno
Octubre de 2023
BitLocker podría recibir incorrectamente un error 65000 en MDM
| Estado | Actualización de origen | Historial |
|---|---|---|
| Mitigado | N/D | Última actualización: 2023-10-31, 10:06 PT Abierto: 2023-10-09, 14:51 PT |
El uso de la configuración de directiva FixedDrivesEncryptionType o SystemDrivesEncryptionType en el nodo proveedor de servicios de configuración de BitLocker (CSP) en aplicaciones de administración de dispositivos móviles (MDM) podría mostrar incorrectamente un error 65000 en la configuración "Requerir cifrado de dispositivos" para algunos dispositivos del entorno. Los entornos afectados son aquellos con las directivas "Aplicar el tipo de cifrado de unidad en unidades de sistema operativo" o "Aplicar el cifrado de unidades en unidades fijas" establecidas en habilitadas y seleccionando "cifrado completo" o "solo espacio usado". Microsoft Intune se ve afectado por este problema, pero los MDM de terceros también podrían verse afectados. Importante: Este problema es solo un problema de informes y no afecta al cifrado de unidad ni a la notificación de otros problemas en el dispositivo, incluidos otros problemas de BitLocker.
Solución: Para mitigar este problema en Microsoft Intune, puede establecer las directivas "Aplicar el tipo de cifrado de unidad en las unidades del sistema operativo" o "Aplicar el cifrado de unidades en unidades fijas" para que no se configuren.
Pasos siguientes: Estamos trabajando en una resolución y proporcionaremos una actualización en una próxima versión.
Plataformas afectadas:
- Cliente: Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 11, versión 21H2; Windows 10, versión 21H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Servidor: ninguno
Febrero de 2023
Es posible que los dispositivos con configuración regional establecida en Croacia no usen la moneda esperada.
| Estado | Actualización de origen | Historial |
|---|---|---|
| Confirmado | N/A | Última actualización: 2023-10-31, 10:06 PT Abierto: 2023-02-23, 13:22 PT |
Es posible que la moneda predeterminada correcta no se muestre o se use en dispositivos Windows que tengan la configuración regional establecida en Croacia. Esto puede afectar a las aplicaciones que recuperan la moneda del dispositivo para compras u otras transacciones.
A principios de este año, Croacia se unió a la Zona Euro, cambiando su moneda del Kuna al Euro. Los datos de configuración regional de Windows para Croacia se actualizarán para este cambio a corto plazo.
Solución: Cambiar la moneda en Windows puede ayudar. Esto se puede lograr a través de la Panel de control de Windows.
- Abra la configuración "Región de Windows". Esto se puede hacer de una de las siguientes maneras:
- Abra "Panel de control" en el menú inicio y seleccione "Cambiar formatos de fecha, hora o número" en "Reloj y región"
- En el teclado, mantenga presionada la tecla Windows y, a continuación, presione la letra R. Se abrirá la ventana "Ejecutar". Escriba INTL.CPL en el campo Abrir ,
- En configuración de región, elija una de las 2 configuraciones regionales para Croacia:
- Croata (Bosnia & Herzegovina)
- Croata (Croacia)
- En esta misma ventana, haga clic en el botón "Configuración adicional". Una vez allí, haga clic en la pestaña "Moneda".
- Cambie el símbolo de moneda de "KN" a Euro, "€"
Puede ver información adicional aquí: Formato de moneda - Globalización | Microsoft Learn.
El cambio manual de moneda también podría ser una opción en algunas aplicaciones. Aunque esto no cambiará la moneda predeterminada del dispositivo, esto podría permitir el uso de la aplicación con la preferencia de moneda deseada. Es posible que algunas aplicaciones no permitan este cambio manual. Consulte la configuración y la documentación de las aplicaciones.
Pasos siguientes: Estamos trabajando en una resolución y proporcionaremos una actualización en una próxima versión.
Plataformas afectadas:
- Cliente: Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 11, versión 21H2; Windows 10, versión 21H2; Windows 10, versión 20H2; Windows 10, versión 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, versión 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
- Server: Windows Server 2022; Windows Server, versión 20H2; Windows Server, versión 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2
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