Compartir a través de


Solución de problemas de empaquetado, implementación y consulta de aplicaciones de Windows

Use estas sugerencias para solucionar problemas que experimenta al empaquetar, implementar o consultar un paquete de aplicación de Windows (.msix/.appx) como desarrollador.

Nota

Este artículo está pensado para desarrolladores. Si no es desarrollador y busca ayuda con un error de instalación de aplicaciones de Windows, consulte Soporte técnico de Windows.

Obtención de información de diagnóstico

Cuando se produce un error en una API, devuelve un código de error que describe el problema. Si el código de error no proporciona suficiente información, encontrará más información de diagnóstico en los registros de eventos detallados.

Para acceder a los registros de eventos de empaquetado e implementación mediante Visor de eventos, siga estos pasos:

  1. Realice uno de estos pasos:

    • Haga clic en Inicio en el menú Windows, escriba Visor de eventos y presione Entrar.
    • Ejecute eventvwr.msc.
  2. En la página izquierda, expanda Visor de eventos (Local)>Registros de aplicaciones y servicios>de Microsoft>Windows.

  3. Compruebe los registros disponibles en estas categorías:

    • AppxPackagingOM>Microsoft-Windows-AppxPackaging/Operational
    • AppXDeployment-Server>Microsoft-Windows-AppXDeploymentServer/Operational

Para empezar, examine los registros en AppXDeployment-Server. Si el error fue causado por 0x80073CF0 o ERROR_INSTALL_OPEN_PACKAGE_FAILED, puede haber detalles adicionales en los registros de AppxpackagingOM .

También puede usar el comando Get-AppxLog en PowerShell para obtener los primeros eventos registrados. En el ejemplo siguiente se muestran los registros asociados a la operación de implementación más reciente.

Get-Appxlog

En el ejemplo siguiente se muestran los registros asociados a la operación de implementación más reciente en una tabla interactiva en una ventana independiente.

Get-Appxlog | Out-GridView

Códigos comunes de error

En esta tabla se enumeran algunos de los códigos de error más comunes. Si necesita más ayuda con uno de estos errores o si encuentra un código de error que no está en esta lista, consulte opciones de ayuda adicionales.

Código de error Value Descripción y posibles causas
E_FILENOTFOUND 0x80070002 El archivo o la ruta de acceso no se encuentra. Esto puede ocurrir durante una validación de la biblioteca de tipos COM requiere que la ruta de acceso del directorio exista realmente en el paquete MSIX.
ERROR_BAD_FORMAT 0x8007000B El paquete no tiene el formato correcto y debe volver a compilarse o volver a firmarse.
Puede obtener este error si hay una discrepancia entre el nombre del firmante del certificado de firma y el nombre del publicador AppxManifest.xml.
Consulte Cómo firmar un paquete de aplicación mediante SignTool.
E_INVALIDARG 0x80070057 Uno o varios argumentos no son válidos. Si comprueba el registro de eventos de AppXDeployment-Server y ve el siguiente evento: "Durante la instalación del paquete, el sistema no pudo registrar la extensión windows.repositoryExtension debido al siguiente error: El parámetro es incorrecto".
Puede obtener este error si los elementos de manifiesto DisplayName o Description contienen caracteres no permitidos por el firewall de Windows, como |, debido a que Windows no puede crear el perfil de AppContainer para el paquete. Quite estos caracteres del manifiesto e intente instalar el paquete.
ERROR_INSTALL_OPEN_
PACKAGE_FAILED
0x80073CF0 No se pudo abrir el paquete.
Causas posibles:
  • El paquete no está firmado.
  • El nombre del publicador no coincide con el firmante del certificado de firma.
  • Falta el prefijo file:// o no se encontró el paquete en la ubicación especificada.
Para obtener más información, consulte el registro de eventos AppxPackagingOM .
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
NOT_FOUND
0x80073CF1 No se encontró el paquete.
Puede obtener este error al quitar un paquete que no está instalado para el usuario actual.
ERROR_INSTALL_INVALID_
PAQUETE
0x80073CF2 Los datos del paquete no son válidos.
ERROR_INSTALL_RESOLVE_
DEPENDENCY_FAILED
0x80073CF3 Error de actualización, dependencia o validación de conflicto en el paquete.
Causas posibles:
  • El paquete entrante entra en conflicto con un paquete instalado.
  • No se encuentra una dependencia de paquete especificada.
  • El paquete no admite la arquitectura de procesador correcta.
Para obtener más información, compruebe el registro de eventos appXDeployment-Server .
ERROR_INSTALL_OUT_
OF_DISK_SPACE
0x80073CF4 No hay suficiente espacio en disco en el equipo. Libere algo de espacio e inténtelo de nuevo.
ERROR_INSTALL_NETWORK_
FAILURE
0x80073CF5 No se puede descargar el paquete.
ERROR_INSTALL_
REGISTRATION_FAILURE
0x80073CF6 El paquete no se puede registrar.
Para obtener más información, consulte el registro de eventos AppXDeployment-Server .
ERROR_INSTALL_
DEREGISTRATION_EFAILURE
0x80073CF7 El paquete no se puede anular el registro.
Es posible que reciba este error al quitar un paquete.
Para obtener más información, consulte el registro de eventos AppXDeployment-Server .
ERROR_INSTALL_CANCEL 0x80073CF8 El usuario canceló la solicitud de instalación.
ERROR_INSTALL_FAILED 0x80073CF9 Error en la instalación del paquete. Póngase en contacto con el proveedor de software.
Para obtener más información, consulte el registro de eventos AppXDeployment-Server .
ERROR_REMOVE_FAILED 0x80073CFA Error en la eliminación del paquete.
Puede obtener este error por los errores que se producen durante la desinstalación del paquete.
Para obtener más información, vea RemovePackageAsync.
ERROR_PACKAGE_
ALREADY_EXISTS
0x80073CFB El paquete suministrado ya está instalado y se ha bloqueado la reinstalación del paquete.
Puede obtener este error si instala un paquete que no es bit a bit idéntico al paquete que ya está instalado. Tenga en cuenta que la firma digital también forma parte del paquete. Por lo tanto, si se vuelve a generar o se renuncia un paquete, ya no es idéntico bit a bit al paquete instalado anteriormente. Dos opciones posibles para corregir este error son: (1) Incrementar el número de versión de la aplicación y, a continuación, volver a generar y renunciar al paquete (2) Quitar el paquete anterior para cada usuario del sistema antes de instalar el nuevo paquete.
ERROR_NEEDS_REMEDIATION 0x80073CFC No se puede iniciar la aplicación. Intente reinstalar la aplicación.
ERROR_INSTALL_
PREREQUISITE_FAILED
0x80073CFD No se pudo cumplir un requisito previo de instalación especificado.
ERROR_PACKAGE_
REPOSITORY_CORRUPTED
0x80073CFE El repositorio de paquetes está dañado.
Puede obtener este error si la carpeta a la que hace referencia esta clave del Registro no existe o está dañada:
HKLM\Software\Microsoft\Windows</strong>
CurrentVersion\Appx\PackageRepositoryRoot
Para recuperarse de este estado, actualice el equipo.
ERROR_INSTALL_
POLICY_FAILURE
0x80073CFF Para instalar esta aplicación, necesita una licencia de desarrollador o un sistema habilitado para la instalación de prueba.
Puede obtener este error si el paquete no cumple uno de los siguientes requisitos:
  • La aplicación se implementa mediante F5 en Visual Studio en un equipo con una licencia de desarrollador de Windows.
  • El paquete se firma con una firma de Microsoft y se implementa como parte de Windows o de Microsoft Store.
  • El paquete está firmado con una firma de confianza e instalado en un equipo con una licencia de desarrollador, un equipo unido a un dominio con la directiva AllowAllTrustedApps habilitada o un equipo con una licencia de instalación de prueba de Windows con la directiva AllowAllTrustedApps habilitada.
ERROR_PACKAGE_UPDATING 0x80073D00 La aplicación no se puede iniciar porque se está actualizando actualmente.
ERROR_DEPLOYMENT_
BLOCKED_BY_POLICY
0x80073D01 La directiva bloquea la operación de implementación de paquetes. Póngase en contacto con el administrador del sistema.
Causas posibles:
  • Las directivas de control de aplicaciones bloquean la implementación de paquetes.
  • La directiva "Permitir operaciones de implementación en perfiles especiales" bloquea la implementación de paquetes.
Una de las posibles razones es la necesidad de un perfil móvil. Para obtener información sobre cómo configurar perfiles de usuario móviles en cuentas de usuario, vea Deploy Roaming User Profiles. Si no hay ninguna directiva configurada en el sistema y sigue viendo este error, quizás haya iniciado sesión con un perfil temporal. Cierre sesión e inicie sesión de nuevo y vuelva a intentar la operación.
ERROR_PACKAGES_IN_USE 0x80073D02 No se pudo instalar el paquete porque los recursos que modifica están actualmente en uso.
ERROR_RECOVERY_
FILE_CORRUPT
0x80073D03 No se pudo recuperar el paquete porque los datos necesarios para la recuperación están dañados.
ERROR_INVALID_
STAGED_SIGNATURE
0x80073D04 La firma no es válida. Para registrarse en modo de desarrollador, AppxSignature.p7x y AppxBlockMap.xml deben ser válidos o no deben estar presentes.
Si es un desarrollador que usa F5 con Visual Studio, asegúrese de que el directorio del proyecto compilado no contenga archivos de firma o de asignación de bloques de versiones anteriores del paquete.
ERROR_DELETING_EXISTING_
APPLICATIONDATA_STORE_FAILED
0x80073D05 Error al eliminar los datos de aplicación existentes del paquete.
Puede obtener este error si se está ejecutando el simulador . Cierre el simulador. También puede obtener este error si hay archivos abiertos en los datos de la aplicación (por ejemplo, si tiene un archivo de registro abierto en un editor de texto).
ERROR_INSTALL_
PACKAGE_DOWNGRADE
0x80073D06 No se pudo instalar el paquete porque ya hay instalada una versión superior de este paquete.
ERROR_SYSTEM_
NEEDS_REMEDIATION
0x80073D07 Se detectó un error en un archivo binario del sistema. Para solucionar el problema, intente actualizar el equipo.
ERROR_APPX_INTEGRITY_
FAILURE_EXTERNAL
0x80073D08 Se detectó un binario no windows dañado en el sistema.
ERROR_RESILIENCY_
FILE_CORRUPT
0x80073D09 No se pudo reanudar la operación porque los datos necesarios para la recuperación están dañados.
ERROR_INSTALL_FIREWALL_
SERVICE_NOT_RUNNING
0x80073D0A No se pudo instalar el paquete porque el servicio Firewall de Windows no se está ejecutando. Habilite el servicio Firewall de Windows e inténtelo de nuevo.
ERROR_PACKAGE_MOVE_FAILED 0x80073D0B Error en la operación de traslado del paquete.
ERROR_INSTALL_VOLUME_
NOT_EMPTY
0x80073D0C Error en la operación de implementación porque el volumen no está vacío.
ERROR_INSTALL_VOLUME_
SIN CONEXIÓN
0x80073D0D Error en la operación de implementación porque el volumen está sin conexión. Para una actualización de paquete, el volumen hace referencia al volumen instalado de todas las versiones del paquete.
ERROR_INSTALL_VOLUME_
CORRUPTO
0x80073D0E Error en la operación de implementación porque el volumen especificado está dañado.
ERROR_NEEDS_REGISTRATION

0x80073D0F Error en la operación de implementación porque la aplicación especificada debe registrarse primero.
ERROR_INSTALL_WRONG_
PROCESSOR_ARCHITECTURE
0x80073D10 Error en la operación de implementación porque el paquete tiene como destino la arquitectura de procesador incorrecta.
ERROR_DEV_SIDELOAD_
LIMIT_EXCEEDED
0x80073D11 Ha alcanzado el número máximo de paquetes de prueba de desarrollador permitidos en este dispositivo. Desinstale un paquete descargado localmente e inténtelo de nuevo.
ERROR_INSTALL_OPTIONAL_
PACKAGE_REQUIRES_
MAIN_PACKAGE
0x80073D12 Se requiere un paquete de aplicación principal para instalar este paquete opcional. Instale primero el paquete principal e inténtelo de nuevo.
ERROR_PACKAGE_NOT_
SUPPORTED_ON_FILESYSTEM
0x80073D13 Este tipo de paquete de aplicación no se admite en este sistema de archivos.
ERROR_PACKAGE_MOVE_
BLOCKED_BY_STREAMING
0x80073D14 La operación de traslado de paquetes se bloquea hasta que la aplicación haya terminado de transmitirse.
ERROR_INSTALL_OPTIONAL_
PACKAGE_APPLICATIONID_
NOT_UNIQUE
0x80073D15 Un paquete de aplicación principal u otro opcional tiene el mismo identificador de aplicación que este paquete opcional. Cambie el identificador de aplicación del paquete opcional para evitar conflictos.
ERROR_PACKAGE_STAGING_
ONHOLD
0x80073D16 Esta sesión de almacenamiento provisional se ha mantenido para permitir que se dé prioridad a otra operación de almacenamiento provisional.
ERROR_INSTALL_INVALID_
RELATED_SET_UPDATE
0x80073D17 No se puede actualizar un conjunto relacionado porque el conjunto actualizado no es válido. Todos los paquetes del conjunto relacionado deben actualizarse al mismo tiempo.
ERROR_INSTALL_OPTIONAL_
PACKAGE_REQUIRES_MAIN_
PACKAGE_FULLTRUST_CAPABILITY
0x80073D18 Un paquete opcional con un punto de entrada FullTrust requiere que el paquete principal tenga la funcionalidad runFullTrust .
ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_
BY_USER_LOG_OFF
0x80073D19 Se ha producido un error porque un usuario ha cerrado la sesión.
ERROR_PROVISION_OPTIONAL_
PACKAGE_REQUIRES_MAIN_
PACKAGE_PROVISIONED
0x80073D1A Una aprovisionamiento de paquetes opcional requiere que también se aprovisione el paquete principal de dependencia.
ERROR_PACKAGES_REPUTATION_
CHECK_FAILED
0x80073D1B Los paquetes no pudieron comprobar la reputación de SmartScreen.
ERROR_PACKAGES_REPUTATION_
CHECK_TIMEDOUT
0x80073D1C Se agota el tiempo de espera de la operación de comprobación de reputación de SmartScreen .
ERROR_DEPLOYMENT_OPTION_
NOT_SUPPORTED
0x80073D1D No se admite la opción de implementación actual.
ERROR_APPINSTALLER_
ACTIVATION_BLOCKED
0x80073D1E La activación se bloquea debido a la configuración de actualización de .appinstaller para esta aplicación.
ERROR_REGISTRATION_FROM_
REMOTE_DRIVE_NOT_SUPPORTED
0x80073D1F No se admiten unidades remotas. Use \server\share para registrar un paquete remoto.
ERROR_APPX_RAW_
DATA_WRITE_FAILED
0x80073D20 No se pudieron procesar y escribir datos de paquete descargados en el disco.
ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_
BY_VOLUME_POLICY_PACKAGE
0x80073D21 La operación de implementación se bloqueó debido a una directiva por familia de paquetes que restringe las implementaciones en un volumen que no es del sistema. Por directiva, esta aplicación debe instalarse en la unidad del sistema, pero no se establece como predeterminada. En Configuración de almacenamiento, convierta la unidad del sistema en la ubicación predeterminada para guardar contenido nuevo y vuelva a intentar la instalación.
ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_
BY_VOLUME_POLICY_MACHINE
0x80073D22 La operación de implementación se bloqueó debido a una directiva de toda la máquina que restringe las implementaciones en un volumen que no es del sistema. Por directiva, esta aplicación debe instalarse en la unidad del sistema, pero no se establece como predeterminada. En Configuración de almacenamiento, convierta la unidad del sistema en la ubicación predeterminada para guardar el nuevo contenido y vuelva a intentar la instalación.
ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_
BY_PROFILE_POLICY
0x80073D23 La operación de implementación se bloqueó porque no se permite la implementación de perfiles especiales (los perfiles especiales son perfiles de usuario en los que los cambios se descartan después de cerrar la sesión del usuario). Intente iniciar sesión en una cuenta que no sea un perfil especial. Puede intentar cerrar sesión e iniciar sesión en la cuenta actual o intentar iniciar sesión en otra cuenta.
ERROR_DEPLOYMENT_FAILED_
CONFLICTING_MUTABLE_PACKAGE_
DIRECTORIO
0x80073D24 Error en la operación de implementación debido a un directorio de paquetes mutable del paquete en conflicto. Para instalar este paquete, quite el paquete existente con el directorio de paquetes mutable en conflicto.
ERROR_SINGLETON_RESOURCE_
INSTALLED_IN_ACTIVE_USER
0x80073D25 Error en la instalación del paquete porque se especificó un recurso singleton y se inició sesión otro usuario con ese paquete instalado. Asegúrese de que todos los usuarios activos con el paquete instalado estén cerrados y vuelvan a intentar la instalación.
ERROR_DIFFERENT_VERSION_
OF_PACKAGED_SERVICE_INSTALLED
0x80073D26 Error en la instalación del paquete porque se instala una versión diferente del servicio. Pruebe a instalar una versión más reciente del paquete.
ERROR_SERVICE_EXISTS_
AS_NON_PACKAGED_SERVICE
0x80073D27 Error en la instalación del paquete porque existe una versión del servicio fuera de un paquete .msix/.appx. Póngase en contacto con su proveedor de software.
ERROR_PACKAGED_SERVICE_
REQUIRES_ADMIN_PRIVILEGES
0x80073D28 Error en la instalación del paquete porque se requieren privilegios de administrador. Póngase en contacto con un administrador para instalar este paquete.
ERROR_REDIRECTION_TO_
DEFAULT_ACCOUNT_NOT_ALLOWED
0x80073D29 Error en la implementación del paquete porque la operación habría redirigido a la cuenta predeterminada, cuando el autor de la llamada dijo que no lo hiciera.
ERROR_PACKAGE_LACKS_
CAPABILITY_TO_DEPLOY_ON_HOST
0x80073D2A Error en la implementación del paquete porque el paquete requiere una capacidad para dirigirse de forma nativa a este host.
ERROR_UNSIGNED_PACKAGE_
INVALID_CONTENT
0x80073D2B Error en la implementación del paquete porque su contenido no es válido para un paquete sin firmar.
ERROR_UNSIGNED_PACKAGE_
INVALID_PUBLISHER_NAMESPACE
0x80073D2C Error en la implementación del paquete porque su publicador no está en el espacio de nombres sin firmar.
ERROR_SIGNED_PACKAGE_
INVALID_PUBLISHER_NAMESPACE
0x80073D2D Error en la implementación del paquete porque su publicador no está en el espacio de nombres firmado.
ERROR_PACKAGE_EXTERNAL_
LOCATION_NOT_ALLOWED
0x80073D2E Error en la implementación del paquete porque su publicador no está en el espacio de nombres firmado.
ERROR_INSTALL_FULLTRUST_
HOSTRUNTIME_REQUIRES_MAIN_
PACKAGE_FULLTRUST_CAPABILITY
0x80073D2F Una dependencia en tiempo de ejecución de host que se resuelve en un paquete con contenido de plena confianza requiere que el paquete principal tenga la funcionalidad runFullTrust .
APPX_E_PACKAGING_INTERNAL 0x80080200 La API de empaquetado ha encontrado un error interno.
APPX_E_INTERLEAVING_
NOT_ALLOWED
0x80080201 El paquete no es válido porque su contenido está intercalado.
APPX_E_RELATIONSHIPS_
NOT_ALLOWED
0x80080202 El paquete no es válido porque contiene relaciones OPC.
APPX_E_MISSING_
REQUIRED_FILE
0x80080203 El paquete no es válido porque falta un manifiesto o un mapa de bloques, o un archivo de integridad de código está presente, pero falta un archivo de firma.
Asegúrese de que el paquete no falta uno o varios de estos archivos necesarios:
  • \AppxManifest.xml
  • \AppxBlockMap.xml
Si el paquete contiene \AppxMetadata\CodeIntegrity.cat, también debe contener \AppxSignature.p7x.
APPX_E_INVALID_MANIFEST 0x80080204 El archivo AppxManifest.xml del paquete no es válido.
APPX_E_INVALID_BLOCKMAP 0x80080205 El archivo AppxBlockMap.xml del paquete no es válido.
APPX_E_CORRUPT_CONTENT 0x80080206 El contenido del paquete no se puede leer porque está dañado.
APPX_E_BLOCK_
HASH_INVALID
0x80080207 El valor hash calculado del bloque no coincide con el valor has almacenado en el mapa de bloques.
APPX_E_REQUESTED_
RANGE_TOO_LARGE
0x80080208 El intervalo de bytes solicitado es superior a 4 GB cuando se traduce a un intervalo de bytes de bloques.
TRUST_E_NOSIGNATURE 0x800B0100 No hay ninguna firma presente en el asunto.
Puede obtener este error si el paquete no está firmado o la firma no es válida. El paquete debe estar firmado para implementarse.
CERT_E_UNTRUSTEDROOT 0x800B0109 Cadena de certificados procesada, pero terminada en un certificado raíz que no es de confianza para el proveedor de confianza.
Consulte Firma de un paquete.
CERT_E_CHAINING 0x800B010A No se pudo crear una cadena de certificados en una entidad de certificación raíz de confianza.
Consulte Firma de un paquete.
APPX_E_INVALID_
SIP_CLIENT_DATA
0x80080209 La estructura de SIP_SUBJECTINFOusada para firmar el paquete no contenía los datos necesarios.
APPX_E_INVALID_
KEY_INFO
0x8008020A La estructura APPX_KEY_INFO utilizada para cifrar o descifrar el paquete contiene datos no válidos.
APPX_E_INVALID_
CONTENTGROUPMAP
0x8008020B El mapa de grupo de contenido del paquete .msix/.appx no es válido.
APPX_E_INVALID_
APPINSTALLER
0x8008020C El archivo .appinstaller del paquete no es válido.
APPX_E_DELTA_BASELINE_
VERSION_MISMATCH
0x8008020D La versión del paquete de línea base del paquete delta no coincide con la versión del paquete de línea base que se va a actualizar.
APPX_E_DELTA_PACKAGE_
MISSING_FILE
0x8008020E Falta un archivo del paquete delta del paquete actualizado.
APPX_E_INVALID_
DELTA_PACKAGE
0x8008020F El paquete delta no es válido.
APPX_E_DELTA_APPENDED_
PACKAGE_NOT_ALLOWED
0x80080210 No se permite el paquete anexado delta para la operación actual.
APPX_E_INVALID_
PACKAGING_LAYOUT
0x80080211 El archivo de diseño de empaquetado no es válido.
APPX_E_INVALID_
PACKAGESIGNCONFIG
0x80080212 El archivo packageSignConfig no es válido.
APPX_E_RESOURCESPRI_
NOT_ALLOWED
0x80080213 No se permite el archivo resources.pri cuando no hay elementos de recursos en el manifiesto del paquete.
APPX_E_FILE_
COMPRESSION_MISMATCH
0x80080214 El estado de compresión del archivo en la línea base y el paquete actualizado no coincide.
APPX_E_INVALID_
PAYLOAD_PACKAGE_EXTENSION
0x80080215 No se permiten extensiones .appx para paquetes de carga destinados a plataformas anteriores.
APPX_E_INVALID_
ENCRYPTION_EXCLUSION_FILE_LIST
0x80080216 El archivo encryptionExclusionFileList no es válido.

Las aplicaciones no se inician y sus nombres están atenuados

En un equipo que ejecuta Windows 10 o posterior, no puede iniciar algunas aplicaciones y los nombres de aplicación aparecen atenuados.

Algunos nombres de aplicación aparecen atenuados en el menú Inicio

Al intentar abrir una aplicación seleccionando el nombre atenuado, puede recibir uno de los siguientes mensajes de error:

Hay un problema con < el nombre >de la aplicación. Póngase en contacto con el administrador del sistema sobre cómo repararlo o reinstalarlo
Error: Esta aplicación no se puede abrir

Además, las siguientes entradas de evento se registran en el registro "Microsoft-Windows-TWinUI/Operational" en Aplicaciones y servicios\Microsoft\Windows\Apps:

Nombre del registro: Microsoft-Windows-TWinUI/Operational
Origen: Microsoft-Windows-Immersive-Shell
Fecha: <fecha>
Identificador de evento: 5960
Categoría de tarea: (5960)
Nivel: error
Palabras clave:
Descripción:
Activación de la aplicación Microsoft.BingNews_8wekyb3d8bbwe! AppexNews para Windows. El contrato de inicio se bloqueó con el error 0x80073CFC porque su paquete está en estado: Modificado.

Causa

Este problema se produce porque se modificó la entrada del Registro para el valor de estado del paquete correspondiente de la aplicación.

Solución

Advertencia

Pueden producirse problemas graves si modifica el registro de manera incorrecta mediante el Editor del Registro u otro método. Estos problemas pueden requerir que tenga que volver a instalar el sistema operativo. Microsoft no brinda ninguna garantía de que se puedan solucionar estos problemas. Modifique el registro bajo su responsabilidad.

Para corregir este problema:

  1. Inicie el Editor del Registro y busque la subclaveHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateChange\PackageList .
  2. Para hacer una copia de seguridad de los datos de la subclave, haga clic con el botón derecho en PackageList, seleccione Exportary, a continuación, guarde los datos como un archivo del Registro.
  3. Para cada una de las aplicaciones que aparecen en las entradas de registro del identificador de evento 5960, siga estos pasos:
    1. Busque la entrada PackageStatus .
    2. Establezca el valor de PackageStatus en cero (0).

    Nota

    Si no hay ninguna entrada para la aplicación en PackageList, el problema tiene alguna otra causa. En el caso del evento de ejemplo de este artículo, la subclave completa es HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateChange\PackageList\Microsoft.BingNews_8wekyb3d8bbwe!AppexNews\PackageStatus

  4. Reinicie el equipo.

Obtener ayuda adicional

Si necesita más ayuda para resolver un problema que experimenta al empaquetar, implementar o consultar un paquete de aplicación de Windows (.msix/.appx) como desarrollador, consulte estos recursos adicionales de soporte técnico para desarrolladores.