Paneles de control

Nota

Esta guía de diseño se creó para Windows 7 y no se ha actualizado para las versiones más recientes de Windows. Gran parte de las instrucciones todavía se aplican en principio, pero la presentación y los ejemplos no reflejan nuestra guía de diseño actual.

Use elementos del panel de control para ayudar a los usuarios a configurar características de nivel de sistema y realizar tareas relacionadas. En su lugar, los programas que tienen una interfaz de usuario deben configurarse directamente desde su interfaz de usuario.

Con Panel de control en Microsoft Windows, los usuarios pueden configurar características de nivel de sistema y realizar tareas relacionadas. Algunos ejemplos de configuración de características de nivel de sistema incluyen configuración y configuración de hardware y software, seguridad, mantenimiento del sistema y administración de cuentas de usuario.

El término Panel de control hace referencia a toda la característica Panel de control de Windows. Los paneles de control individuales se conocen como elementos del panel de control. Un elemento del panel de control se considera de nivel superior cuando es accesible directamente desde la página principal del panel de control o una página de categoría.

captura de pantalla de la categoría de voz del panel de control

Un elemento típico del panel de control.

La página principal del panel de control es el punto de entrada principal de todos los elementos del panel de control. Enumera los elementos por su categoría, junto con las tareas más comunes. Se muestra cuando los usuarios hacen clic en Panel de control en el menú Inicio.

En una página de categoría del panel de control se enumeran los elementos de una sola categoría, junto con las tareas más comunes. Se muestra cuando los usuarios hacen clic en un nombre de categoría en la página principal.

Los elementos del panel de control se implementan mediante flujos de tareas o hojas de propiedades. Para Windows Vista y versiones posteriores, los flujos de tareas son la interfaz de usuario (UI) preferida.

Desarrolladores: Para obtener información sobre cómo crear elementos del panel de control, consulte Panel de control Elementos.

Nota: Las directrices relacionadas con las hojas de propiedades se presentan en un artículo independiente.

¿Es esta la interfaz de usuario adecuada?

Para decidirte, intenta responder a estas preguntas:

  • ¿Es el propósito configurar las características de nivel de sistema? Si no es así, use otro punto de integración. Hacer que las características de la aplicación se configuren directamente desde la interfaz de usuario mediante cuadros de diálogo de opciones, en lugar de usar Panel de control. En el caso de las utilidades que no se usan para la instalación, configuración o tareas relacionadas (como la solución de problemas), use el menú Inicio como punto de integración.

  • ¿La característica de nivel de sistema tiene su propia interfaz de usuario? Si es así, esa interfaz de usuario es donde los usuarios deben ir para realizar cambios. Por ejemplo, una utilidad de copia de seguridad del sistema debe configurarse a partir de sus opciones de programa en lugar de desde Panel de control.

  • ¿Los usuarios tendrán que cambiar la configuración a menudo? Si es así (por ejemplo, varias veces a la semana), considere soluciones alternativas, quizás además de usar Panel de control. Por ejemplo, la configuración del volumen maestro de Windows se puede configurar directamente desde su icono en el área de notificación. Algunas opciones se pueden configurar automáticamente. En el Explorador de Windows, por ejemplo, la pestaña Compatibilidad para las propiedades de la aplicación permite que una aplicación se ejecute en modo de color 256 en lugar de requerir que los usuarios cambien el modo de vídeo manualmente.

  • ¿Son los usuarios de destino los profesionales de TI? Si es así, use un complemento de Microsoft Management Console (MMC) en su lugar, que está diseñado específicamente para las tareas de administración del sistema. En algunos casos, la mejor solución es tener un elemento de panel de control para usuarios generales y un complemento MMC para profesionales de TI.

    captura de pantalla de la ventana de administración de equipos

    En este ejemplo, el complemento MMC Usuarios y grupos locales proporciona administración de usuarios dirigida a profesionales de TI. Es más probable que otros usuarios usen el elemento Cuentas de usuario en Panel de control.

  • ¿La característica se usa solo durante la configuración inicial del sistema? Si es así, use el Centro de bienvenida de Windows como punto de integración.

Los elementos del panel de control son necesarios porque muchas características de nivel de sistema no tienen un punto de integración más obvio o directo. Sin embargo, Panel de control no se deben ver como "un solo lugar" para todas las opciones de configuración. Los programas que tienen una interfaz de usuario deben configurarse directamente desde su interfaz de usuario en lugar de usar elementos del panel de control.

Incorrecto:

captura de pantalla del elemento de opciones de Internet del panel de control

En este ejemplo, Windows Internet Explorer no debe representarse en Panel de control, ya que su propia interfaz de usuario es un mejor punto de integración.

¿Crea un nuevo elemento del panel de control o amplía uno existente?

Para decidirte, intenta responder a estas preguntas:

  • ¿Se puede expresar la funcionalidad como tareas que se pueden conectar a un elemento de panel de control extensible existente? Los siguientes elementos del panel de control son extensibles: Dispositivos Bluetooth, Pantalla, Internet, Teclado, Mouse, Red, Alimentación, Sistema, Inalámbrico (infrarrojo).
  • ¿Las propiedades y las tareas reemplazan las características del elemento de panel de control extensible existente? Si es así, debe ampliar el elemento del panel de control existente porque eso da como resultado una experiencia de usuario más sencilla. Si no es así, cree un nuevo elemento del panel de control.

Conceptos de diseño

El concepto de Panel de control se basa en una metáfora del mundo real. Un panel de control real es una colección de controles (botones, interruptores, medidores y pantallas) que se usan para supervisar y controlar un dispositivo. Los usuarios de estos paneles de control a menudo necesitan entrenamiento para comprender cómo usarlos.

A diferencia de sus homólogos del mundo real, los diseños del panel de control de Windows están optimizados para los usuarios por primera vez. Los usuarios no realizan la mayoría de las tareas del panel de control con mucha frecuencia, por lo que normalmente no recuerdan cómo hacerlos y tienen que volver a aprenderlos cada vez.

Para diseñar un elemento de panel de control que sea útil y fácil de usar:

  • Asegúrese de que las propiedades son necesarias.
  • Presenta propiedades en términos de objetivos de usuario en lugar de tecnología.
  • Presente las propiedades en el nivel derecho.
  • Diseñar páginas para tareas específicas.
  • Páginas de diseño para usuarios estándar y administradores protegidos.

Al diseñar y evaluar elementos que se van a incluir en Panel de control, determine las tareas comunes que realizan los usuarios y asegúrese de que hay una ruta clara para realizar esas tareas. Normalmente, los usuarios realizan los siguientes tipos de tareas con elementos del panel de control:

  • Configuración inicial
  • Cambios poco frecuentes (para la mayoría de la configuración)
  • Cambios frecuentes (para unas cuantas configuraciones importantes)
  • Revertir la configuración a un estado inicial o anterior
  • Solución de problemas

Si sólo haces una cosa...

Diseñar páginas del panel de control para tareas específicas y presentarlas en términos de objetivos de usuario en lugar de tecnología.

Patrones de uso

Para los elementos del panel de control, puede usar un flujo de tareas o una hoja de propiedades. Estos son sus patrones de uso:

Patrones de flujo de tareas

Los elementos de flujo de tareas usan una página central para presentar las opciones de alto nivel y las páginas de radio para realizar la configuración real.

Páginas centrales

  • Páginas centrales basadas en tareas. Estas páginas centrales presentan las tareas más usadas. Se usan mejor para algunas tareas comunes o importantes en las que los usuarios necesitan más instrucciones y explicaciones. Las páginas centrales no tienen botones de confirmación. Las páginas centrales híbridas basadas en tareas también tienen algunas propiedades o comandos directamente en ellas. Las páginas del centro híbrido se recomiendan encarecidamente cuando es más probable que los usuarios usen Panel de control para acceder a esas propiedades y comandos.
  • Páginas centrales basadas en objetos. Estas páginas centrales presentan los objetos disponibles mediante un control de vista de lista. Se usan mejor cuando puede haber varios objetos. Las páginas centrales no tienen botones de confirmación.

Páginas de radio

  • Páginas de tareas. Estas páginas de radio presentan una tarea o un paso en una tarea con una instrucción principal específica basada en tareas. Se usan mejor para las tareas que se benefician de instrucciones y explicaciones adicionales.
  • Páginas del formulario. Estas páginas de radio presentan una colección de propiedades y tareas relacionadas basadas en una instrucción principal general. Se usan mejor para las características que tienen muchas propiedades y se benefician de una presentación directa de una sola página, como propiedades avanzadas.

Patrones de hoja de propiedades

  • Las hojas de propiedades se usan mejor en los elementos heredados con muchas configuraciones destinadas a usuarios avanzados. Los nuevos elementos pueden lograr el mismo efecto con un flujo de tareas mediante el patrón de página del formulario.

Instrucciones

Elementos del panel de control de la hoja de propiedades

  • No use hojas de propiedades para los nuevos elementos del panel de control. En su lugar, use flujos de tareas para crear una experiencia sin problemas y use la funcionalidad de categorización y búsqueda de la página principal del panel de control.

Elementos del panel de control flujo de tareas

General

  • Mantenga visible el contenido y los controles más importantes sin desplazarse. Los usuarios no se desplazarán para ver el contenido de la página a menos que tengan una razón. Puede hacer que los botones de confirmación siempre sean visibles colocándolos en un área de comandos en lugar del área de contenido. No divida las páginas solo para evitar el desplazamiento.
    • Puede desplazarse verticalmente por páginas largas, siempre y cuando los controles más importantes estén visibles sin desplazarse.
    • No use el desplazamiento horizontal. En su lugar, rediseñe el contenido de la página y use el desplazamiento vertical. Las páginas pueden tener barras de desplazamiento horizontales solo cuando se hacen muy estrechas.
  • Para navegar entre páginas:
    • Use vínculos de tareas para iniciar una tarea.
    • Use vínculos de tareas o un botón Siguiente para ir a la página siguiente en una tarea de varios pasos.
    • Use botones de confirmación para completar una tarea.
    • Use el botón Atrás de la barra de menús para volver a las páginas vistas anteriormente. No agregue un botón Atrás al área de comandos.
    • Use la barra de direcciones para volver directamente a la página principal del panel de control.
    • Use Vea también vínculos en el panel de tareas para navegar a las páginas de otros elementos del panel de control. De lo contrario, la navegación debe permanecer dentro de un solo elemento del panel de control.
  • Coloque solo la página principal del panel de control en la barra de direcciones. Al hacer clic en ese vínculo, vuelve a la página principal del panel de control, abandonando cualquier trabajo en curso sin confirmación.
  • No coloque un botón de comando Cerrar en las páginas del panel de control. Los usuarios pueden cerrar una ventana del panel de control mediante el botón Cerrar de la barra de título.

Botones y vínculos de tareas

  • Cuando una página tiene un pequeño conjunto de opciones fijas, use vínculos de tareas en lugar de una combinación de botones de radio y un botón Siguiente. Esto permite a los usuarios seleccionar una respuesta con un solo clic.

  • Puede colocar vínculos de tareas y botones en los siguientes lugares (en orden de detectabilidad):

    • Área de comandos (solo para botones de comando en páginas de radio).
    • Área de contenido:
      • Botones de comando
      • Vínculos de tareas
      • Otros vínculos
    • Vínculos en el panel de tareas (solo páginas centrales).
  • Base la ubicación de los vínculos y botones de tareas en la importancia y la necesidad de detectabilidad.

    • Coloque solo los botones de confirmación en el área de comandos.
    • Coloque tareas esenciales en el área de contenido. Los botones de comando tienden a llamar la mayor atención, por lo que reservarlos para los comandos que los usuarios deben ver. Los vínculos de tareas también llama la atención, pero menos que los botones de comando.
    • Reserve el panel de tareas y los vínculos sin formato para las tareas secundarias (menos importantes). El panel de tareas es el área menos reconocible de una página de tareas y los vínculos sin formato no son tan visibles como botones de comando y vínculos de tareas.
  • Para los vínculos de tareas presentados en el área de contenido:

    • Si hay más de siete vínculos, agrupe los vínculos en categorías. Proporcione encabezados para cada uno de los grupos.
    • Para menos de siete vínculos, presente los vínculos en un único grupo sin un encabezado.
  • Presentar vínculos y botones de tareas en un orden lógico. Enumerar vínculos de tareas verticalmente, botones de comando horizontalmente.

  • Dentro de las categorías, divida los comandos en grupos relacionados. Presente primero los grupos de tareas colocando las tareas más usadas y, dentro de cada grupo, coloque primero las tareas más usadas. El orden resultante debe seguir aproximadamente la probabilidad de uso, pero también tener un flujo lógico.

    • Excepción: Los vínculos de tareas que dan lugar a hacer todo deben colocarse primero.
  • Si hay muchos vínculos de tareas, asigne a las tareas más importantes una apariencia más destacada mediante un icono de 24 x 24 píxeles y dos líneas de texto. Para tareas menos importantes, use un icono de 16 x 16 píxeles, o ningún icono, y una sola línea de texto de vínculo.

    captura de pantalla de elementos con iconos grandes y pequeños

    En este ejemplo, a los comandos importantes se les da una apariencia más destacada.

  • Tener una separación física clara entre los comandos usados con frecuencia y los comandos destructivos. De lo contrario, los usuarios podrían hacer clic en comandos destructivos accidentalmente. Es posible que tenga que reordenar los comandos un poco para reunir comandos destructivos.

  • Proporcione el mecanismo para deshacer comandos directamente en la página. Los usuarios no deben tener que navegar por otro lugar para deshacer un error.

  • Para los vínculos de tareas, use todos los iconos de vínculo de tarea predeterminados o todos los iconos personalizados. No mezcles. Considere la posibilidad de usar iconos personalizados solo si:

    • Ayudan a los usuarios a comprender las tareas.
    • Cumplen con los estándares aeroicono.
    • Tienen una apariencia discreta.

Cuadros de diálogo

Cuando se usan flujos de tareas, normalmente se desea que una tarea fluya de la página a la página dentro de una sola ventana, pero las siguientes circunstancias son excepciones. Use cuadros de diálogo en las siguientes circunstancias:

  • Para solicitar a los usuarios un nombre de usuario de administrador y una contraseña. Use siempre el cuadro de diálogo administrador de credenciales para este propósito. (Debe ser modal).

  • Para confirmar un comando en contexto mediante un cuadro de diálogo de tarea o un cuadro de mensaje. (Debe ser modal).

  • Para obtener la entrada de los comandos en contexto, como para los comandos New, Add, Save As, Rename y Print.

    captura de pantalla del cuadro de diálogo Eliminar ubicaciones de red

    En este ejemplo, el comando Delete se realiza en un cuadro de diálogo en lugar de en una página independiente.

  • Para realizar tareas secundarias independientes. Con un modelo, la ventana secundaria permite que estas tareas se realicen de forma independiente y fuera del flujo de tareas principal.

Páginas centrales

General

  • Use páginas centrales basadas en tareas cuando:
    • Hay un pequeño número de tareas comunes o importantes.
    • La configuración implica uno o dos objetos (ejemplos: monitores, teclado, mouse, controladores de juego).
    • La configuración aplica todo el sistema (ejemplos: fecha y hora, seguridad, opciones de energía).
  • Use páginas centrales basadas en objetos cuando:
    • La configuración podría implicar varios objetos (ejemplos: cuentas de usuario, conexiones de red, impresoras).
    • La configuración solo se aplica al objeto seleccionado.
  • No use una página central si el elemento del panel de control tiene una sola página que contiene todas las tareas y propiedades implicadas.

Listas de objetos

  • Enumerar elementos en un orden lógico. Ordene objetos con nombre en orden alfabético, números en orden numérico y fechas en orden cronológico.
  • En el caso de los concentradores basados en objetos, proporcione comandos de vista de objetos en el panel de tareas si la capacidad de cambiar la vista es importante para las tareas. La capacidad de cambiar las vistas es importante si hay muchos objetos y la presentación predeterminada no funciona bien para todos los escenarios. Los usuarios pueden cambiar la vista de lista incluso si no hay comandos explícitos a través del menú contextual de la vista de lista, pero es menos reconocible.

Para obtener más instrucciones sobre cómo presentar listas de objetos, vea Vistas de lista.

Interacción

  • No coloque botones de confirmación en las páginas centrales. Las páginas centrales son fundamentalmente puntos de inicio. Los usuarios nunca "confirman" las páginas centrales que nunca han terminado con ellos. Y los botones de confirmación en las páginas centrales hacen que las tareas iniciadas desde un centro de conectividad sean confusas (los usuarios se preguntarán si esas tareas deben confirmarse).

    • Excepción: Si cambiar una configuración requiere elevación, proporcione un botón Aplicar con un icono de escudo de seguridad. Deshabilite el botón confirmar una vez aplicados los cambios.
  • Considere la posibilidad de colocar las propiedades más útiles directamente en las páginas centrales. Estas páginas de centro híbridos se recomiendan encarecidamente cuando es más probable que los usuarios usen Panel de control para acceder a esas propiedades.

    captura de pantalla de la página central de opciones de energía

    En este ejemplo, el elemento del panel de control Opciones de Energía tiene la configuración más útil directamente en la página central.

  • Use un modelo de confirmación inmediata para cualquier configuración de las páginas del centro híbrido para que los cambios se realicen inmediatamente. De nuevo, los usuarios nunca confirman una página central. Si una configuración requiere un botón confirmar, no lo coloque en una página central.

  • Considere la posibilidad de colocar comandos simples y "un paso" directamente en páginas centrales en lugar de usar vínculos de navegación.

  • Confirme comandos en contexto cuyos efectos no se pueden deshacer fácilmente. Use un cuadro de diálogo de tarea o un cuadro de mensaje.

    captura de pantalla del cuadro de diálogo Confirmar eliminación

    En este ejemplo, el comando Delete se confirma con un cuadro de diálogo.

  • Para las páginas centrales basadas en tareas, identifique cada tarea con un vínculo de tarea y un icono. También puede proporcionar una descripción opcional para cada vínculo. Sin embargo, intente hacer que los vínculos de tareas se expliquen automáticamente y proporcionen descripciones opcionales solo a los vínculos que realmente los necesitan.

    captura de pantalla de la página del centro de rendimiento del equipo

    En este ejemplo, cada tarea tiene un vínculo de tarea y un icono.

  • En el caso de las páginas centrales basadas en objetos, al hacer clic con un solo clic selecciona objetos y se hace doble clic, se selecciona un objeto y se navega a su página predeterminada. La página predeterminada suele ser una página de propiedades o una página central basada en tareas.

  • Una página central basada en objetos puede navegar a un centro basado en tareas para los objetos seleccionados. Sin embargo, estos concentradores secundarios deben evitarse porque hacen que un elemento del panel de control se sienta demasiado indirecto.

Paneles de tareas

Use paneles de tareas para presentar vínculos a comandos, vistas y elementos relacionados del panel de control.

  • En el caso de los paneles de tareas en centros basados en tareas, presente vínculos en el orden siguiente:
    • Comandos secundarios. Presentar tareas principales solo en el área de contenido. Use el panel de tareas para tareas secundarias y opcionales. Considere una tarea principal si los usuarios deben detectarla en escenarios importantes; secundario si es aceptable que los usuarios no lo detecten.
    • Consulte también. Los vínculos opcionales que navegan a los elementos relacionados del panel de control.
  • En el caso de los paneles de tareas en centros basados en objetos, presente vínculos en el orden siguiente:
    • Vistas de objeto. Vínculos opcionales que se usan para controlar la presentación de los objetos.
    • Se han corregido los comandos. Los comandos que son independientes de los objetos seleccionados actualmente.
    • Comandos contextuales. Los comandos que dependen de los objetos seleccionados actualmente y, por tanto, no siempre se muestran.
    • Consulte también. Los vínculos opcionales que navegan a los elementos relacionados del panel de control.
  • No use paneles de tareas en páginas de radio. A diferencia de las páginas centrales, las páginas de radio deben centrarse en completar la tarea. No quiere animar a los usuarios a salir antes de finalizar.

Consulte también vínculos

  • Proporcione también vínculos en el panel de tareas para ayudar a los usuarios a encontrar elementos relacionados del panel de control o el elemento del panel de control derecho si tienen uno incorrecto. Es probable que los vínculos a los elementos que los usuarios asocien al elemento del panel de control.

    captura de pantalla de los vínculos de

    En este ejemplo, el elemento del panel de control del Centro de actividades se vincula a elementos relacionados del panel de control.

  • Vincular a una página de tareas específica si es lo que es más probable que los usuarios reconozcan. De lo contrario, vincule a todo el elemento del panel de control. Use el nombre del panel de control sin agregar la frase, panel de control.

Páginas de radio

General

  • Use páginas de tareas para tareas comunes o importantes en las que los usuarios necesiten más instrucciones y explicaciones.
  • Use páginas de formulario para las características que tienen muchas opciones de configuración y se benefician de una presentación directa de una sola página. Las tareas ideales para estas páginas suelen implicar cambios obvios en algunas propiedades sencillas.
  • No use paneles de tareas en páginas de radio.

Interacción

  • Intente limitar las tareas principales a una sola página. Si se requiere más de una página, puede hacer lo siguiente:
    • Use páginas de radio intermedias para pasos adicionales o opcionales. Las páginas de radio intermedias se confirman en la página de radio final.
    • Use ventanas independientes para tareas auxiliares independientes. Las ventanas independientes se confirman por sí mismas e independientemente de la tarea principal.

Al hacerlo, se mantiene el significado de los botones de confirmación para la tarea principal clara e inequívoca. Los usuarios siempre deben estar seguros para comprender a qué se compromete.

  • No use Vea también vínculos dentro de un flujo de tareas. Estos vínculos a elementos relacionados, pero diferentes, del panel de control. Aunque navegar a otro elemento es aceptable en las páginas centrales, no está en las páginas de radio, ya que al hacerlo se interrumpe la tarea.
  • No use páginas de radio para confirmaciones o entradas sencillas. En su lugar, use cuadros de diálogo modales.

Interacción (páginas de radio intermedias)

  • Use vínculos de tareas o un botón Siguiente para ir a la página siguiente. La manera de continuar con el paso siguiente siempre debe ser obvia.
  • Puede tener vínculos de navegación a pasos de tareas opcionales. Para evitar confusiones cuando los usuarios se confirman en la tarea, esas páginas adicionales deben ser páginas intermedias dentro del mismo elemento del panel de control. No deben tener botones de confirmación, pero deben confirmarse cuando se confirma la tarea principal.

Interacción (páginas de radio finales)

  • Use botones de confirmación para completar una tarea. Use un modelo de confirmación retrasada para las páginas de radio, de modo que los cambios no se realicen hasta que se confirmen explícitamente (si los usuarios se desplazan por atrás, cerrar o la barra de direcciones, se abandonan los cambios). Los botones de confirmación son una pista visual de que el usuario está a punto de completar una tarea. No use vínculos para este propósito.
  • No confirme los botones de confirmación (incluido Cancelar). Hacerlo puede ser molesto. Excepciones:
    • La acción tiene consecuencias significativas y, si es incorrecta, no se puede corregir fácilmente.
    • La acción puede dar lugar a una pérdida significativa del tiempo o esfuerzo del usuario.
    • La acción es claramente incoherente con otras acciones.
  • No confirme si los usuarios abandonan los cambios al navegar por Atrás, Cerrar o la barra de direcciones. Sin embargo, puede confirmar si una navegación potencialmente no deseada puede dar lugar a una pérdida significativa del tiempo o esfuerzo del usuario.
  • No use vínculos de comandos ni de navegación (incluidos los vínculos Vea también). En las páginas de radio finales, los usuarios deben completar o cancelar explícitamente la tarea. No se debe animar a los usuarios a navegar por otro lugar, ya que es probable que lo haga cancelar la tarea implícitamente.
  • Cuando los usuarios completen o cancelen una tarea, deben devolverse a la página central desde la que se inició la tarea. Si no hay ninguna página de este tipo, cierre la ventana del panel de control en su lugar. No suponga que las páginas de radio siempre se inician desde otra página.
  • Quite las páginas obsoletas "confirmadas" de la pila Atrás del Explorador de Windows cuando devuelva a los usuarios a la página desde la que se inició la tarea. Los usuarios nunca deben ver las páginas a las que ya se han confirmado al hacer clic en el botón Atrás. Los usuarios siempre deben realizar cambios adicionales rehaciendo completamente la tarea en lugar de hacer clic en Atrás para modificar páginas obsoletas.
    • Desarrolladores: Puede quitar estas páginas obsoletas mediante las API I TravelLog::Find TravelEntry() e I TravelLogEx::D eleteEntry().

Botones de confirmación

Nota: Los botones cancelar se consideran botones de confirmación.

  • Confirme las tareas con botones de confirmación que son respuestas específicas a la instrucción principal, en lugar de etiquetas genéricas como Aceptar. Las etiquetas de los botones de confirmación deben tener sentido por sí mismas. Evite usar OK porque no es una respuesta específica a la instrucción principal y, por tanto, es más fácil entenderlo. Además, ok se usa normalmente con cuadros de diálogo modales e implica cerrar incorrectamente la ventana del elemento del panel de control.

    • Excepciones:
      • Use Aceptar para las páginas que no tienen configuración.

      • Use Ok cuando la respuesta específica sigue siendo genérica, como Guardar, Seleccionar o Elegir, como al cambiar una configuración específica o una colección de configuraciones.

      • Use Aceptar si la página tiene botones de radio que son respuestas a la instrucción principal. Para mantener el modelo de confirmación retrasada, no puede usar vínculos de tareas en una página de radio final.

        captura de pantalla de restricciones web con el botón Aceptar

        En este ejemplo, los botones de radio, no los botones de confirmación, son respuestas a la instrucción principal.

  • Proporcione un botón Cancelar para permitir que los usuarios abandonen explícitamente los cambios. Aunque los usuarios pueden abandonar implícitamente una tarea sin confirmar sus cambios, proporcionar un botón Cancelar les permite hacerlo con mayor confianza.

    • Excepción: No proporcione un botón Cancelar para las tareas en las que los usuarios no pueden realizar cambios. El botón Aceptar tiene el mismo efecto que Cancelar en este caso.
  • No use los botones Cerrar, Listo o Finalizar confirmación. Estos botones se usan normalmente con cuadros de diálogo modales e implican incorrectamente cerrar la ventana del elemento del panel de control. Los usuarios pueden cerrar la ventana mediante el botón Cerrar de la barra de título. Además, Done y Finish son engañosos porque los usuarios se devuelven a la página desde la que se inició la tarea, por lo que realmente no se realizan.

  • No deshabilite los botones de confirmación. De lo contrario, los usuarios tienen que deducir por qué los botones de confirmación están deshabilitados. Es mejor dejar habilitados los botones de confirmación y proporcionar un mensaje de error útil siempre que haya un problema.

  • Asegúrese de que los botones de confirmación aparecen en la página sin desplazarse. Si la página es larga, puede hacer que los botones de confirmación siempre sean visibles colocándolos en un área de comandos, en lugar de en el área de contenido.

    captura de pantalla del cuadro de diálogo de reproducción automática

    En este ejemplo, el tamaño del área de contenido no está enlazado, por lo que los botones de confirmación se colocan en el área de comandos.

  • Alinee a la derecha los botones de confirmación y use este orden (de izquierda a derecha): botones de confirmación positivos, Cancelar y Aplicar.

Botones de vista previa

  • Asegúrese de que el botón Vista previa significa aplicar los cambios pendientes ahora, pero restaurar la configuración actual si los usuarios se alejan de la página sin confirmar los cambios.
  • Puede usar botones de vista previa en cualquier página de radio. Las páginas centrales no necesitan botones de vista previa porque usan un modelo de confirmación inmediata.
  • Considere la posibilidad de usar un botón Vista previa en lugar de un botón Aplicar para las páginas del panel de control. Los botones de vista previa son más fáciles de entender y se pueden usar en cualquier página de radio.
  • Proporcione un botón Vista previa solo si la página tiene configuración (al menos una) con efectos que los usuarios pueden ver. Los usuarios deben poder obtener una vista previa de un cambio, evaluar el cambio y realizar más cambios en función de esa evaluación.
  • Habilite siempre el botón Vista previa.

Versiones preliminares en directo

Un elemento del panel de control tiene una vista previa activa cuando se puede ver inmediatamente el efecto de los cambios en una página de radio.

  • Considere la posibilidad de usar la vista previa activa para la configuración de visualización cuando:

    • El efecto es obvio, normalmente porque se aplica a todo el monitor.

    • El efecto se puede aplicar sin retraso significativo.

    • El efecto es seguro y se puede deshacer fácilmente.

      captura de pantalla del cuadro de diálogo Cambiar configuración de color

      En este ejemplo, el efecto de la configuración color y apariencia de Windows se ve inmediatamente. Esto permite a los usuarios realizar cambios con un esfuerzo mínimo.

  • Use Guardar cambios y Cancelar para los botones de confirmación. "Guardar cambios" mantiene la configuración actual, mientras que Cancel vuelve a la configuración original. Se usa "Guardar cambios" en lugar de Aceptar para aclarar que los cambios en vista previa aún no se han aplicado.

  • No proporcione un botón Aplicar. La versión preliminar activa hace que Apply no sea necesario.

  • Restaure los cambios si los usuarios se desplazan por atrás , cerrar o la barra de direcciones. Para conservar los cambios, los usuarios deben confirmarlos explícitamente.

Aplicar botones

  • Asegúrese de que el botón Aplicar significa aplicar los cambios pendientes (realizados desde que se inició la tarea o la última aplicación), pero permanecen en la página actual. Esto permite a los usuarios evaluar los cambios antes de pasar a otras tareas.
  • Use los botones Aplicar solo en las páginas de radio finales. Los botones Aplicar no deben usarse en páginas de radio intermedias para mantener un modelo de confirmación inmediata.
  • Proporcione un botón Aplicar solo si la página tiene configuración (al menos una) con efectos que los usuarios pueden evaluar de forma significativa. Normalmente, los botones Aplicar se usan cuando la configuración realiza cambios visibles. Los usuarios deben poder aplicar un cambio, evaluar el cambio y realizar más cambios en función de esa evaluación.
  • Habilite el botón Aplicar solo cuando haya cambios pendientes; de lo contrario, deshabilítelo.
  • Asigne "A" como clave de acceso.

Integración del panel de control

Para integrar el elemento del panel de control con Windows, puede hacer lo siguiente:

  • Registre el elemento del panel de control (incluido su nombre, descripción e icono) para que Windows lo sepa.

  • Si el elemento del panel de control es de nivel superior (consulte a continuación):

    • Asócielo a la página de categoría adecuada.
    • Proporcione vínculos de tareas (incluido su nombre, descripción, palabras clave y línea de comandos) para indicar las tareas principales y permitir que los usuarios naveguen directamente a las tareas.
  • Proporcione términos de búsqueda para ayudar a los usuarios a encontrar los vínculos de tareas mediante la característica de búsqueda Panel de control.

    Tenga en cuenta que puede proporcionar esta información solo para elementos individuales del panel de control que no puede agregar ni cambiar esta información para los elementos existentes del panel de control que extienda.

Páginas de categoría

  • Agregue el elemento del panel de control a una página de categoría solo si:

    • La mayoría de los usuarios lo necesitan. Ejemplo: Centro de red y uso compartido
    • Se usa muchas veces. Ejemplo: Sistema
    • Proporciona funcionalidad importante que no se expone en ningún otro lugar. Ejemplo: impresoras

    Los elementos del panel de control que cumplen estos criterios se conocen como de nivel superior.

  • No agregue el elemento del panel de control a una página de categoría si:

    • Rara vez se usa o se usa para la configuración de un solo uso. Ejemplo: Centro de bienvenida
    • Está dirigido a usuarios avanzados o profesionales de TI. Ejemplo: Administración de colores
    • No se aplica a la configuración de hardware o software actual. Ejemplo: Windows SideShow (si no es compatible con el hardware actual).

    Quitar estos elementos del panel de control de las páginas de categoría hace que los elementos de nivel superior sean más fáciles de encontrar. Dado su uso, estos elementos del panel de control son lo suficientemente reconocibles a través de puntos de entrada contextuales o de búsqueda.

  • Asocie el elemento del panel de control de nivel superior a la categoría en la que es más probable que los usuarios lo busquen. Esta decisión debe basarse en las pruebas de usuario.

  • Considere la posibilidad de asociar también el elemento del panel de control de nivel superior con la segunda categoría más probable. Debe asociar un elemento del panel de control con dos categorías si es probable que los usuarios busquen sus tareas principales en más de un lugar.

  • No asocie el elemento del panel de control con más de dos categorías. El valor de la categorización se ve afectado si los elementos del panel de control aparecen en varias categorías.

Vínculos de tareas

  • Asocie el elemento del panel de control con sus tareas principales. Puede mostrar hasta cinco tareas en una página Categoría, pero se usan tareas adicionales para la búsqueda del panel de control. Use la misma expresión que para los vínculos de tareas, posiblemente quitando algunas palabras para que los vínculos de tareas sean más concisos.
  • Prefiere que los vínculos de tareas lleven a diferentes lugares del elemento del panel de control. Tener varios vínculos al mismo lugar puede resultar confuso.

Términos de búsqueda

  • Registre los términos de búsqueda para el elemento del panel de control que es más probable que los usuarios lo usen para describirlo. Estos términos de búsqueda deben incluir:

    • Características u objetos configurados.
    • Las tareas principales.

    Estos términos de búsqueda deben basarse en las pruebas de usuario.

  • Incluya también sinónimos comunes para estos términos de búsqueda. Por ejemplo, supervisar y mostrar son sinónimos, por lo que se deben incluir ambas palabras.

  • Incluya ortografías alternativas o saltos de palabra. Por ejemplo, los usuarios pueden buscar sitios web y sitios web. Considere la posibilidad de proporcionar también errores ortográficos comunes.

  • Considere la posibilidad de formas singulares frente a plurales. La característica de búsqueda del panel de control no busca automáticamente ambos formularios; proporcione los formularios para los que es probable que los usuarios busquen.

  • Use verbos tensos presentes simples. Si registra la conexión como término de búsqueda, la característica de búsqueda no buscará automáticamente las conexiones, las conexiones y las conexiones.

  • No te preocupes por el caso. La característica de búsqueda no distingue mayúsculas de minúsculas.

Usuarios estándar y administradores protegidos

Muchas configuraciones requieren privilegios de administrador para cambiar. Si un proceso requiere privilegios de administrador, Windows Vista y versiones posteriores requieren usuarios estándar y administradores protegidos para elevar sus privilegios explícitamente. Esto ayuda a evitar que el código malintencionado se ejecute con privilegios de administrador.

Para obtener más información y ejemplos, vea Control de cuentas de usuario.

Esquemas y temas

Un esquema es una colección con nombre de la configuración visual. Un tema es una colección con nombre de configuración en todo el sistema. Entre los ejemplos de esquemas y temas se incluyen Display, Mouse, Phone y Modem, Power Options y Sound and Audio Options.

  • Permitir a los usuarios crear esquemas cuando:

    • Es probable que los usuarios cambien la configuración.
    • Es más probable que los usuarios cambien la configuración como una colección.

    Los esquemas son útiles cuando los usuarios están en un entorno diferente, como una ubicación física diferente (país o región, zona horaria); utilizando su ordenador en una situación diferente (en baterías, acopladas/desacopladas); o usar su equipo para una función diferente (presentaciones, reproducción de vídeo).

  • Proporcione al menos un esquema predeterminado. El esquema predeterminado debe tener un nombre correcto y aplicarse a la mayoría de los usuarios en la mayoría de las circunstancias. Los usuarios no deben tener que crear un esquema propio.

  • Proporcione una vista previa u otro mecanismo para que los usuarios puedan ver la configuración dentro del esquema.

    captura de pantalla del cuadro de diálogo de personalización

    En este ejemplo, el elemento del panel de control personalización muestra una vista previa de la configuración de escritorio y apariencia.

  • Proporcione los comandos Guardar como y Eliminar. Un comando rename no es necesario que los usuarios puedan cambiar el nombre de los esquemas guardando en el nombre deseado y eliminando el esquema original.

  • Si la configuración no se puede aplicar sin un esquema, no permita a los usuarios eliminar todos los esquemas. Los usuarios no deben tener que crear un esquema propio.

  • Si los esquemas no son completamente independientes (por ejemplo, los esquemas de energía dependen del modo de funcionamiento portátil actual), asegúrese de que hay una manera fácil de cambiar la configuración que se aplica en todos los esquemas. Por ejemplo, con esquemas de energía, asegúrese de que los usuarios pueden establecer lo que sucede cuando la tapa de un equipo portátil está cerrada en una sola ubicación.

Varios

  • Use Panel de control extensiones para las características que reemplazan o amplían la funcionalidad de Windows existente. Los siguientes elementos del panel de control son extensibles: Dispositivos Bluetooth, Pantalla, Internet, Teclado, Mouse, Red, Alimentación, Sistema, Inalámbrico (infrarrojo).

Valores predeterminados

  • La configuración de un elemento del panel de control debe reflejar el estado actual de la característica. De lo contrario, sería engañoso y posiblemente provocaría resultados no deseados. Por ejemplo, si la configuración refleja las recomendaciones pero no el estado actual, los usuarios pueden hacer clic en Cancelar en lugar de realizar cambios, pensando en que no se necesitan cambios.
  • Elija la opción más segura (para evitar la pérdida de datos o acceso al sistema) y el estado inicial más seguro. Supongamos que la mayoría de los usuarios no cambiarán la configuración.
  • Si la seguridad y la seguridad no son factores, elija el estado inicial más probable o conveniente.

Texto

Nombres de elementos

  • Elija un nombre descriptivo que comunique claramente y diferencie lo que hace el elemento del panel de control. La mayoría de los nombres describen la característica o el objeto de Windows que se configura y se muestran en la vista clásica de la página principal del panel de control.

  • No incluya las palabras "Settings", "Options", "Properties" o "Configuration" en el nombre. Esto está implícito y dejarlo desactivado facilita el examen de los usuarios.

    Incorrecto:

    Opciones de accesibilidad

    Configuración del módem

    Opciones de energía

    Configuración regional y de idioma

    Correcto:

    Accesibilidad

    Módem

    Potencia

    Idiomas y formatos regionales

    En los ejemplos correctos, se quitan las palabras innecesarias.

  • Si el elemento del panel de control configura características relacionadas, enumere solo las características necesarias para identificar el elemento y enumere las características más probables de que se reconozcan o usen primero.

    Incorrecto:

    Opciones de carpeta

    Opciones de teléfono y módem

    Correcto:

    Archivos y carpetas

    Módem

    En los ejemplos correctos, se dan énfasis a las características del elemento del panel de control principal.

  • Use mayúsculas de estilo de título.

Títulos de página

Nota: Al igual que con todas las ventanas del Explorador, los títulos de página del panel de control se muestran en la barra de direcciones, pero no en la barra de título.

  • Para las páginas centrales, use el nombre del elemento del panel de control.

  • Para las páginas de radio, use un resumen conciso del propósito de la página. Use la instrucción principal de la página si es concisa; de lo contrario, use una restateción concisa de la instrucción principal.

    captura de pantalla del cuadro de diálogo opciones de energía

    En este ejemplo, Power Options se usa para el título de la página en lugar de la instrucción principal.

  • Use mayúsculas de estilo de título.

Las instrucciones siguientes se aplican a vínculos a páginas de tareas, como vínculos de tareas de página categoría y Vea también vínculos.

  • Elija nombres de tareas concisos que comuniquen y diferencien claramente la tarea. Los usuarios no deben tener que averiguar qué significa realmente la tarea o cómo difiere de otras tareas.

    Incorrecto:

    Ajustar la configuración de pantalla

    Correcto:

    Resolución de pantalla

    En el ejemplo correcto, la redacción transmite más precisión.

  • Conservar un idioma similar entre los vínculos de tareas y las páginas a las que apuntan. Los usuarios no deben sorprenderse por la página que se muestra mediante un vínculo.

  • Para las páginas de tareas, diseñe la instrucción principal, los botones de confirmación y los vínculos de tareas como un conjunto de texto relacionado.

    Ejemplo Instrucción
    Vínculo de tarea:
    Conexión a una red inalámbrica
    Instrucción principal:
    Elegir una red a la que conectarse
    Botón Confirmar:
    Conectar
    Vínculo de tarea:
    Configurar controles parentales
    Instrucción principal:
    Elegir un usuario y configurar controles parentales
    Botón Confirmar:
    Aplicar el control parental
    Vínculo de tarea:
    Resolución de conflictos de sincronización
    Instrucción principal:
    ¿Cómo desea resolver este conflicto?
    Botón Confirmar:
    Resolver

    Estos ejemplos muestran la relación del texto del vínculo de tarea, la instrucción principal y el texto del botón confirmar.

  • Aunque las tareas suelen comenzar con verbos, considere la posibilidad de omitir el verbo en las páginas Categoría si es un verbo genérico relacionado con la configuración que no ayuda a comunicar la tarea.

    Verbos específicos y útiles:

    Sumar

    de Azure Functions

    Conectar

    Copiar

    Crear

    Eliminar

    Desconectar

    Instalar

    Quitar

    Configuración

    Inicio

    Stop

    Solución de problemas

    Verbos genéricos y no útiles:

    Ajustar

    Change

    Elegir

    Configurar

    Editar

    Administrar

    Abrir

    Seleccionar

    Set

    Seleccionar

    Mostrar

    Ver

  • Si la tarea configura varias características relacionadas, enumere solo las características que son representativas del conjunto. Omita los detalles que se pueden deducir fácilmente.

    Incorrecto:

    Volumen del altavoz, silenciar, icono de volumen

    Altavoces, micrófonos, MIDI y esquemas de sonido

    Correcto:

    Volumen del altavoz

    Altavoces y micrófonos

    En los ejemplos correctos, solo se proporcionan las características representativas en el vínculo de tarea.

  • Debe fraser tareas en términos de tecnología solo si los usuarios de destino también lo harían.

    Incorrecto:

    Connectoids

    Profundidad de píxeles

    ppp

    Correcto:

    Impresoras

    Escáneres

    Mouse

    Los ejemplos correctos son términos basados en tecnología que probablemente usen los usuarios de destino, mientras que los ejemplos incorrectos no.

  • Use nombres plurales solo si el sistema puede admitir más de uno.

  • Use mayúsculas de estilo de oración.

  • No uses puntuación final.

Instrucciones principales

  • Para la página central, use la instrucción principal para explicar el objetivo del usuario con el elemento del panel de control. La instrucción principal debe ayudar a los usuarios a determinar si han seleccionado el elemento del panel de control derecho. Tenga en cuenta que es posible que los usuarios hayan seleccionado el elemento del panel de control en caso de error y que realmente busquen la configuración que forma parte de otro elemento del panel de control.

    Ejemplos:

    Mantener el equipo seguro y actualizado

    Optimice el equipo para que sea más fácil ver, oír y controlar

  • Para las páginas de radio, use la instrucción principal para explicar qué hacer en la página. La instrucción debe ser una instrucción específica, una dirección imperativa o una pregunta. Las buenas instrucciones comunican el objetivo del usuario con la página en lugar de centrarse exclusivamente en la mecánica de manipularlo.

    Incorrecto:

    Elegir una tarea de notificación

    Correcto:

    Indica cómo controlar la información entrante

    La versión correcta comunica mejor el objetivo alcanzado por la página.

  • Use verbos específicos siempre que sea posible. Los verbos específicos son más significativos para los usuarios que los genéricos.

  • Use mayúsculas de estilo de oración.

  • No incluya puntos finales si la instrucción es una instrucción . Si la instrucción es una pregunta, incluya un signo de interrogación final.

Instrucciones complementarias

  • Para la página central, use la instrucción complementaria opcional para explicar aún más el propósito del elemento del panel de control.
  • Para las páginas de radio, use la instrucción complementaria opcional para presentar información adicional útil para comprender o usar la página. Puede proporcionar información más detallada y definir la terminología.
  • Use oraciones completas y mayúsculas de estilo de oración.

Texto de página

  • No restate la instrucción principal en el área de contenido.

  • Use la palabra "page" para hacer referencia a la propia página.

  • Use la segunda persona (usted, su) para indicar a los usuarios qué hacer en el área principal de instrucciones y contenido. A menudo, la segunda persona está implícita.

    Ejemplo:

    Elija las imágenes que desea imprimir.

  • Use la primera persona (yo, yo, mi) para permitir a los usuarios indicar al elemento del panel de control qué hacer en el área de contenido que responde a la instrucción principal.

    Ejemplo:

    Imprime las fotos en mi cámara.

  • Elija texto de vínculo conciso que comunique claramente y diferencie lo que hace el vínculo de tarea. Debe ser autoexplicativo y corresponder a la instrucción principal. Los usuarios no deben tener que averiguar qué significa realmente el vínculo o cómo difiere de otros vínculos.
  • Inicie siempre los vínculos de tareas con un verbo.
  • Use mayúsculas de estilo de oración.
  • No uses puntuación final.
  • Si el vínculo de tarea requiere una explicación adicional, proporcione la explicación en un control de texto independiente mediante oraciones completas y puntuación final. Sin embargo, agregue estas explicaciones solo cuando sea necesario no agregue explicaciones a todos los vínculos de tareas porque otro vínculo de tarea necesita uno.

Para obtener más información y ejemplos, vea Vínculos.

Botones de confirmación

  • Use etiquetas de botón de confirmación específicas que tengan sentido por sí mismas y que coincidan con la instrucción principal. Lo ideal es que los usuarios no tengan que leer nada más para comprender la etiqueta. Es mucho más probable que los usuarios lean las etiquetas de los botones de comando que el texto estático.
  • Inicie siempre las etiquetas de botón de confirmación con un verbo.
  • No use Close, Done o Finish. Estas etiquetas de botón son más adecuadas para otros tipos de ventanas.
  • Use mayúsculas de estilo de oración.
  • No uses puntuación final.
  • Asigne una clave de acceso única.
    • Excepción: No asigne claves de acceso a los botones Cancelar, ya que Esc es su clave de acceso. Al hacerlo, las demás claves de acceso son más fáciles de asignar.

Documentación

Al hacer referencia a la página principal del panel de control o a las páginas de categoría:

  • En la documentación del usuario, consulte Panel de control, usando mayúsculas de estilo de título y omitiendo un artículo definitivo anterior.

    Ejemplo:

    En Panel de control, abra Centro de redes y uso compartido.

  • En programación y otra documentación técnica, consulte la página principal del panel de control y la página de categoría del panel de control, sin poner en mayúscula ninguna de las palabras. Un artículo definitivo anterior es opcional.

Para los elementos del panel de control:

  • Al hacer referencia a un elemento de panel de control individual, use "[nombre del elemento del panel de control] en Panel de control" o generalmente "Panel de control elemento" en la documentación del usuario. No use applet, program ni panel de control para hacer referencia a elementos individuales del panel de control.
  • Al hacer referencia a la página central de un elemento del panel de control, use la página "main [nombre del elemento del panel de control].
  • Cuando sea posible, dé formato al nombre del panel de control con texto en negrita. De lo contrario, coloque el nombre entre comillas solo si es necesario para evitar confusiones.

Ejemplos:

  • En Panel de control, abra Controles parentales.
  • Vuelva a la página de controles parentales principal.