Alertas de problemas de calidad de audio en curso en la reunión

• Se aplica a:

  Microsoft Teams

Algunas características descritas en este artículo requieren Teams Premium.

Puede configurar alertas para problemas de audio de reuniones en curso y recibir información inmediatamente cuando los usuarios especifiquen problemas de experiencia.

Las notificaciones están disponibles para pérdida de paquetes, vibración y tiempo de ida y vuelta. Puede establecer el umbral para cada uno de ellos, así como la frecuencia de notificación.

Las notificaciones se pueden enviar a un canal de Teams o a una dirección URL de enlace web.

Para supervisarla, los asistentes a la reunión deben tener una licencia de Teams Premium o Salas de Teams Pro.

Configurar alertas para problemas de calidad de audio

1. En el panel de navegación izquierdo del Centro de administración de Microsoft Teams, seleccione Notificaciones & reglas de alertas>.

2. En la página Reglas , seleccione Calidad de audio para las reuniones en curso.

3. Seleccione las opciones como se describe en la tabla siguiente y, a continuación, seleccione Guardar.

Campo	Descripción
Condiciones de audio	Elija los problemas de audio para los que desea supervisar.
Configuración de supervisión	Elija la ventana Umbral de notificación y Supervisión para especificar cuánto tiempo debe existir la condición antes de que se envíe una alerta. Elija el período de espera de notificación para especificar la frecuencia con la que se envía una alerta.
Ámbito	Elija los usuarios cuya calidad de audio de la reunión desea supervisar.
Selección de subred de red para notificaciones	Seleccione para qué redes desea recibir alertas.
Acciones	Elija si desea enviar alertas a un canal específico o a una dirección URL de enlace web.
Estado	Elija si la regla está activa y se deben enviar alertas.

Temas relacionados

Alertas de problemas de calidad de vídeo

Alertas de problemas de uso compartido de la pantalla

Limitaciones de telemetría en tiempo real