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Adjunto los errores que me da cuando quiero crear un inquilino.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 51%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola DREITECNO,
¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!
Cerrar sesión y volver a iniciar sesión: Intenta cerrar sesión y volver a iniciar sesión en una ventana de incógnito o en un navegador diferente.
Agregar la cuenta como usuario externo: La cuenta de usuario debe ser agregada como un usuario externo en el inquilino. Esto se puede hacer a través del portal de Azure Active Directory2.
Verificar la configuración de Azure AD: Asegúrate de que la cuenta de usuario esté correctamente configurada en Azure Active Directory y que tenga los permisos necesarios para acceder a la aplicación3
Consultar la documentación de Microsoft: Por favor tomar esta documentacion como referencia en caso de que sea útil. Nada mas por favor tener en cuenta que esta en ingles sin embargo tiene algunas soluciones que pueden que te resuelvan el problema: https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/1352059/azure-portal-keeps-throwing-aadsts16000-errors
Espero que la información sea útil. Quedo a la espera de su respuesta.
Atentamente,
Gao.
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Hola Gracias por la ayuda, pero sigue dándome error. Entré como incógnito y también a Azure Active Directory 2 y cada acción que quiero realizar (por ejemplo los permisos) Me tira el siguiente error según el adjunto.
Hola de nuevo DREITECNO,
¡Gracias por la respuesta!
Si la información del punto 4 tampoco te funciono, entonces mi recomendación seria ponerse en contacto con el soporte técnico de Azure para obtener ayuda con tu problema. Los puedes contactar en el siguiente link: https://ms.portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Support/HelpAndSupportBlade/~/overview
Adicionalmente, te proporcionaré un enlace que brinda información sobre cómo crear una solicitud de soporte técnico: https://learn.microsoft.com/es-es/azure/azure-portal/supportability/how-to-create-azure-support-request#open-a-support-request-from-the-global-header
Espero que la información brindada fuera útil.
Atentamente,
Gao.
Hola,
El motivo de este contacto es nada más para verificar si la información brindada fue útil. Si tiene más actualizaciones sobre este tema, por favor no dude en responder en este mismo hilo.
Atentamente,
Gao.
Hola,
Dado que no recibimos respuesta a este hilo, por favor tenga en cuenta que ya no le estaré dando seguimiento. En caso de que tenga la misma pregunta o problema y la información proporcionada no sea útil, no dude en crear otro hilo y estaremos más que felices de ayudarle.
Atentamente,
Gao.
Muchas Gracias Gao, abrí un caso en soporte de Microsoft y pude solucionarlo. Igual fuiste de gran ayuda!