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Usar documentos electrónicos en el proceso de compra

Puede utilizar documentos electrónicos configurados (documentos electrónicos) con los documentos de compra.

Se pueden usar los siguientes documentos de compra con la función de documentos electrónicos:

  • Facturas de compra
  • Pedidos de compra (desde la versión 24.0)
  • Notas de crédito de compra
  • Diarios generales

Nota

Desde Business Central versión 24.0, se pueden conectar Pedidos de compra con los Documentos electrónicos recibidos.

Documentos electrónicos en compras

La recepción de documentos electrónicos de compra en Dynamics 365 Business Central puede realizarse como un trabajo por lotes o manualmente.

Cómo configurar proveedores para que trabajen con diferentes documentos de compra

Siga estos pasos para configurar proveedores para que funcionen correctamente con facturas electrónicas entrantes:

  1. Seleccione el icono Bombilla que abre la característica Dígame , escriba Proveedores y luego seleccione el vínculo relacionado.

  2. Elija el proveedor que quiere configurar.

  3. En la pestaña desplegable Recepción, busque el campo Recibir documento electrónico en para especificar el documento de compra por defecto que se generará a partir del documento electrónico recibido.

    Nota

    En el campo Recibir documento electrónico para, los usuarios pueden seleccionar una Factura de compra o un Pedido de compra basándose en lo que les gustaría haber creado a partir de la factura electrónica recibida. Esta selección no afecta a la creación de documentos correctores; en ambos escenarios, el sistema generará una Nota de crédito.

    Nota

    Si el usuario elige la opción Pedido de compra en el campo Recibir documento electrónico en, el sistema intentará actualizará uno de los pedidos de compra existentes, pero si el pedido de compra de un proveedor en el documento electrónico no existe, Business Central creará un nuevo Pedido de compra, utilizando el mismo enfoque que se utiliza para crear las nuevas Facturas de compra como se explica más adelante en esta página.

  4. Elija una de las opciones que desee utilizar para el proveedor seleccionado.

  5. Cierre la página.

Para trabajar con facturas de compra

Ejecutar el trabajo por lotes

Nota

Este trabajo por lotes es para el cobro automatizado de sus facturas entrantes. Solo puede funcionar en un país o región donde exista la funcionalidad.

Cada vez que se selecciona la ejecución de una Cola de trabajos, si el servicio externo tiene facturas entrantes enviadas por su proveedor, el sistema recopila e importa esas facturas. Para completar el proceso, siga estos pasos:

  1. Una vez finalizada la ejecución del trabajo por lotes, las facturas recién importadas se enumeran en la página Documentos electrónicos, junto con su información detallada básica.

  2. Para ver más detalles, abra un documento electrónico específico.

  3. Si no hubo errores o problemas en el documento electrónico, el campo Registro muestra el número de documento de la factura de compra, si se configura en la página Ficha proveedor (que el sistema creó automáticamente). Seleccione el enlace para abrir el documento.

    Nota

    Este documento creado por el sistema no es el documento contabilizado.

  4. Para ir directamente al documento de compra, seleccione el campo Registro. Después de abrir la página Factura de compra, verifique el documento. Si todo está correcto, contabilice el documento.

  5. Al contabilizar el documento de compra, el campo Registro del Documento electrónico se actualiza de Factura a Factura de compra y el número del documento de compra contabilizado está disponible. Puede seleccionar el número para abrir la factura de compra contabilizada.

Los detalles sobre los registros son los mismos que en el proceso de venta de documentos electrónicos.

Debido a que los errores en el proceso de ventas están relacionados principalmente con la disponibilidad del servicio, el documento entrante puede contener múltiples motivos. El motivo más común de un error es que el sistema no puede reconocer las líneas del documento electrónico que recibió de su proveedor. Por lo tanto, no puede introducir líneas en su factura de compra.

Hay dos errores comunes:

  • Si desea utilizar esta línea específica de su factura de proveedor que se registró directamente en la cuenta del libro mayor (G/L), debe haber configurado correctamente el valor Texto de asignación. Para evitar este error si desea utilizar cuentas de mayor, seleccione Asignar texto a cuenta para crear una asignación específica del valor de Texto de asignación con el valor de N.º cta. débito que desea utilizar.
  • Si desea realizar un seguimiento del inventario y utilizar líneas de su factura de proveedor para completar artículos en las líneas de su documento, debe haber configurado correctamente el valor de N.º de referencia de producto . Para evitar este error, asigne el artículo externo con sus números de artículo utilizando la lista de referencia de artículos. Para obtener más información, consulte Usar referencias de producto.

Después de corregir los errores y advertencias, puede especificar manualmente cuándo el sistema debe crear una factura de compra según su configuración seleccionando Crear documento.

Importar facturas manualmente

Para importar manualmente documentos electrónicos externos, siga estos pasos:

  1. Seleccione el icono Bombilla que abre la característica Dígame , escriba Servicio de documentos electrónicos y luego seleccione el enlace relacionado.
  2. En la página Servicio de documentos electrónicos, seleccione el servicio activo.
  3. Seleccione Recibir y cargue el archivo de documento electrónico que recibió del proveedor.
  4. Si aparece un mensaje de error, abra el documento electrónico para solucionar los problemas.
  5. Cuando haya terminado de solucionar los problemas, en el grupo Importar manualmente, seleccione Crear documento.
  6. Una vez creado el documento en Business Central, el uso de un trabajo por lotes no cambia la forma en que lo ve.

Documentos electrónicos con pedidos de compra

Si su Proveedor ha configurado el campo Recibir documento electrónico en para trabajar con Pedidos de Compra, una vez creado un documento electrónico en Business Central (manualmente o desde un punto final externo), Business Central hará lo siguiente:

  1. Si el Pedido de compra para este proveedor en particular existe y hay un número de pedido de compra en el archivo Documento electrónico de recepción, Business Central vinculará automáticamente este Documento electrónico con el Pedido de compra mencionado, el Estado del documento de este Documento electrónico será En curso, y el Estado del documento electrónico en la subpágina Estado del servicio será Pedido vinculado. Este vínculo será visible en el campo Documento de este Documento electrónico específico. Si necesita cambiar el Pedido de compra vinculado automáticamente, puede hacerlo usando la acción Actualizar vínculo de pedido de compra y eligiendo manualmente uno de los pedidos de compra existentes para este proveedor. Puede hacerlo solo antes de hacer coincidir las líneas entre Documento electrónico y Pedido de compra.

  2. Si existe el Pedido de compra para este proveedor en particular pero no hay ningún número de pedido de compra en el archivo de Documento electrónico recibido, Business Central ofrecerá la posibilidad de elegir uno de los pedidos de compra existentes cuando y si cargó este documento manualmente. Esto abre la lista Pedidos de compra con pedidos solo para el proveedor del que recibió el Documento electrónico. Debe seleccionar el Pedido de compra que desea y después seleccionar Aceptar. Si no pudo seleccionar el Pedido de compra correcto u obtuvo el Documento electrónico automáticamente desde un punto final externo usando la Cola de trabajos, no se vinculará un nuevo Documento electrónico a ningún documento de compra. El Estado del documento mostrará Error y el Estado del documento electrónico en la subpágina Estado del servicio también mostrará Error de procesamiento de documento importado. Para finalizar la vinculación con el Pedido de compra, seleccione la acción Actualizar vínculo de pedido de compra y elija uno de los pedidos de compra existentes para este proveedor.

  3. Si el Pedido de compra para este proveedor en particular cuando se crea un nuevo Documento electrónico, Business Central creará un nuevo Pedido de compra, utilizando el mismo modelo de creación que ya existe para las nuevas Facturas de compra. El Estado del documento de este Documento electrónico será Procesado y el Estado del documento electrónico en la subpágina Estado del servicio será Documento importado creado. Este vínculo será visible en el campo Documento de este Documento electrónico específico.

Líneas coincidentes del documento electrónico recibido con el pedido de compra

Podrá cotejar tus documentos electrónicos recibidos con líneas de pedidos de compra desde dos lugares diferentes, desde la página Documento electrónico o desde la página Pedido de compra. La forma más sencilla de localizar los Pedidos de compra ya vinculados es utilizar el mosaico Pedidos de compra vinculados como parte de Actividades de documentos electrónicos. Todos los documentos no vinculados se pueden encontrar usando el mosaico Facturas electrónicas de compra en espera donde tiene una lista de Documentos electrónicos que necesita revisar.

Nota

Las Actividades de documentos electrónicos con estos dos mosaicos se pueden encontrar en las siguientes Áreas de tareas: Evaluación de administrador de negocio, Administrador de negocio, Contable, Administrador de inventario y Envío y recepción.

Nota

Si el porcentaje de IVA difiere entre el documento entrante y el porcentaje de IVA de la empresa, los documentos coincidentes no se pueden utilizar en un entorno de varios países o regiones.

Líneas coincidentes del pedido de compra

Puede hacer coincidir las líneas de la lista Pedidos de compra o de uno de los Pedidos de compra abiertos. Para empezar, siga los pasos que se detallan a continuación:

  1. Seleccione el mosaico Pedidos de compra vinculados en el área de tareas si hay un número.

  2. Elija una de las dos opciones de coincidente:

    • Si desea hacer coincidir las líneas de la lista Pedidos de compra, seleccione la línea Pedido de compra que desea unir y elija la acción Asignar líneas de documentos electrónicos.
    • Si desea abrir primero el Pedido de compra, abra el documento y luego elija la acción Asignar líneas de documentos electrónicos.
  3. Como ambas opciones tienen el mismo proceso, abrirá la página Coincidencia de pedidos de compra con el siguiente contenido:

    1. En el encabezado puede encontrar la siguiente información, que puede ayudarle a asignar las líneas más fácilmente:

      Nombre del campo Descripción
      Nombre del proveedor Especifica el nombre del proveedor del documento electrónico.
      N.º documento electrónico Especifica el número de documento electrónico vinculado.
      Fecha del documento electrónico Especifica la fecha del documento electrónico vinculado.
      Importe del documento electrónico Especifica el importe total del documento electrónico vinculado con IVA.
    2. En las líneas, puede encontrar las líneas importadas desde el archivo de Documento electrónico en el lado izquierdo y las líneas de Pedido de compra existentes a la derecha.

    3. Todas las líneas en ambos lados tienen números de artículo y descripciones, junto con el Costo unitario directo y el % de descuento de línea.

    4. En el lado Líneas importadas, también puede ubicar el campo Cantidad como una cantidad total de la factura electrónica y el campo Cantidad coincidente que especifica la cantidad que ya coincidió con las líneas del pedido de compra.

    5. En el lado Líneas de pedidos de compra, también puede encontrar la Cantidad disponible como la cantidad que se puede igualar esta línea (cantidad recibida, pero no facturada) y Cdad. a facturar, especificando la cantidad que ya coincide con esta línea.

    6. Para hacer coincidir líneas, seleccione las líneas en ambos lados que desea hacer coincidir y elija la acción Conciliar manualmente. Las líneas coincidentes se marcarán en verde.

    7. Es posible hacer coincidir una con una, pero también es posible hacer coincidir muchas con una o una con muchas, seleccionando más líneas en uno u otro lado antes de elegir la acción Conciliar manualmente.

    8. También puede elegir la acción Conciliar manualmente para hacer coincidir automáticamente todas las líneas con el mismo Tipo, , Precio unitario, Descuento y Unidad de medida.

    9. Si comete un error, puede elegir la acción Eliminar conciliación para eliminar las líneas coincidentes en el lado del pedido de compra o elegir la acción Restablecer coincidente para restablecer todo lo que coincide.

    10. Si su Documento electrónico tiene muchas líneas, durante el proceso de comparación, puede elegir la acción Mostrar líneas pendientes para eliminar todas las líneas del documento electrónico si ya coinciden completamente. Si necesita ver todas las líneas, siempre puede elegir la acción Mostrar todas las líneas.

  4. Una vez que termine con la coincidencia, debe elegir la acción Aplicar a pedido de compra.

  5. Una vez que aplique la coincidencia al Pedido de compra, Business Central actualizará los siguientes campos:

    1. N.º factura proveedor y Fecha emisión documento en el encabezado del documento se actualizarán con los valores del documento electrónico que recibió y vinculó.
    2. Cdad. a facturar en las líneas se actualizará con los valores de Cdad. a facturar de la página Coincidencia de pedidos de compra según la coincidencia que haya realizado.
    3. Ahora puede registrar el documento eligiendo la acción Registrar.
    4. Una vez que publique el documento, el campo Documento en la página Documento electrónico cambiará el valor y se relacionan con la Factura de compra publicada.
    5. Cierre la página.

Importante

De manera predeterminada, puede hacer coincidir solo las líneas que tengan el mismo importe total en ambos documentos. Eso significa que el Costo unitario directo junto con la línea aplicada % de descuento deben ser iguales, ya que en un documento puede tener un importe sin descuento y en otro con descuento.

Si desea agregar algo de tolerancia y permitir la diferencia entre líneas en Factura electrónica y Pedido de compra, siga estos pasos:

  1. Seleccione el icono Bombilla que abre la característica Dígame , escriba Configuración de compras y pagos y luego seleccione el vínculo relacionado.
  2. Desea permitir una tolerancia en el campo % diferencia coincidente doc. elect. especificando el porcentaje máximo permitido de diferencia de costos al cotejar una línea Documento electrónico con la línea Pedido de compra.
  3. Esta configuración se aplicará a todas las líneas coincidentes, pero nuevamente considerando la tolerancia para el importe total, como para el Costo unitario directo junto con el % de descuento en línea aplicado.
  4. Cierre la página.
Coincidente de líneas de un documento electrónico

Puede hacer coincidir las líneas en la página Documento electrónico. Para empezar, siga los pasos que se detallan a continuación:

  1. Seleccione el icono Bombilla que abre la característica Dígame , escriba Documentos electrónicos y luego seleccione el vínculo relacionado.
  2. Seleccione el Documento electrónico que desee hacer coincidir.
  3. Elija la acción Hacer coincidir pedido de compra para abrir la página Coincidencia de pedidos de compra.
  4. Repita los mismos pasos que utilizó cuando comenzó a hacer coincidir los pedidos de compra.

Copiloto de ayuda de coincidente de documentos electrónicos

Nota

Actualmente el Copiloto de ayuda de coincidente de documentos electrónicos se encuentra en estado de versión preliminar listo para producción y está disponible en todo el mundo, excepto en Canadá. Solo funciona en inglés.

Nota

Copilot es el asistente con tecnología de IA que ayuda a personas de su organización a desatar su creatividad y automatizar las tareas tediosas. El copiloto de Ayuda de coincidente de documentos electrónicos ayuda a los usuarios a hacer coincidir fácilmente sus facturas electrónicas recibidas con líneas de pedido de compra existentes, utilizando el modelo LLM para hacer coincidir líneas entre dos documentos diferentes.

Para activar el copiloto

En caso de que no haya activado el copiloto de Ayuda de coincidente de documentos electrónicos, deberá hacerlo manualmente. Para habilitar el copiloto de Ayuda de coincidente de documentos electrónicos, siga estos pasos:

  1. Seleccione el icono Bombilla que abre la característica Dígame , escriba Copilot y capacidades de IA y, a continuación, elija el vínculo relacionado.
  2. En la lista de capacidades, elija Ayuda de coincidente de documentos electrónicos y cambie el estado a Activo.

Una vez que el copiloto esté activado, podrá comenzar a usarlo.

Usar el copiloto de ayuda de coincidente de documentos electrónicos

Si el copiloto está activado, las acciones existentes Asignar líneas de documentos electrónicos en pedidos comprados y Conciliar pedido de compra en la página Documento electrónico obtendrá diferentes iconos, que simbolizan la capacidad de IA. Puedes ejecutar estas acciones (iguales que en ejemplos anteriores del listado de pedidos de compra), desde uno de los Pedidos de compra o de Documento electrónico. Todos los pasos para ejecutar son iguales, pero cuando ejecuta esta acción, el resultado será diferente y deberá seguir estos pasos:

  1. Elija la acción Asignar líneas de documentos electrónicos o Conciliar pedido de compra, para documentos ya vinculados.

  2. Observe que la solicitud Líneas de pedido de coincidente de documentos electrónicos con Copilot está funcionando y la página Coincidencia de pedidos de compra está en segundo plano. Eso significa que está ocurriendo el mismo proceso pero con el apoyo automático de Copilot, que ejecuta el proceso de coincidencia en su lugar.

  3. Después de unos segundos, la Líneas de pedido de coincidente de documentos electrónicos con Copilot sugerirán líneas para coincidir con algunos detalles adicionales:

    1. En el encabezado del mensaje, puede encontrar la siguiente información:

      Nombre del campo Descripción
      Coincidencia automática Especifica el número de coincidencias propuestas por Copilot. Esto se basa en una comparación de cadenas y si hay un 80 % o más de descripciones superpuestas, el sistema hará coincidir estas descripciones automáticamente sin utilizar las capacidades de GPT.
      Coincidencia por Copilot Especifica el número de coincidencias propuestas por el copiloto mediante comparación semántica y de cadenas.
      N.º documento electrónico Especifica el número del documento electrónico vinculado.
      Importe total sin IVA Permite especificar el importe total de la factura sin IVA.
      Importe total con IVA coincidente Especifica el importe conciliado con IVA.
    2. Si todas las líneas coinciden, verá el texto verde en la esquina superior derecha: Coincidencia de todas las líneas (100 %). Revise las propuestas de coincidencia.

    3. En las líneas Propuesta coincidente, puede encontrar la siguiente información:

      Nombre del campo Descripción
      N.º línea documento electrónico Especifica el número de línea del documento electrónico (procedente del archivo del documento electrónico original).
      Descripción de la línea del documento electrónico Especifica la descripción de línea del documento electrónico (procedente del archivo del documento electrónico original).
      Cantidad conciliada Especifica la cantidad que se aplicará a la línea del pedido de compra.
      Propuesta Especifica la acción propuesta por la IA y estas acciones sugeridas están relacionadas con la coincidencia de las líneas del pedido de compra.
    4. Todas las líneas totalmente sugeridas y coincidentes están marcadas en color verde. Si hay algún problema, es decir, precio diferente, pero dentro del rango de precios permitido, esta línea se marcará en amarillo, y si hay alguna similitud entre los campos de descripción pero la diferencia de precio es mayor de lo permitido, esta línea se marcará en rojo.

    5. Si no está satisfecho con algunas sugerencias, puede eliminarlas usando la acción Eliminar línea.

    6. Si desea ver las coincidencias de propuestas, puede seleccionar el enlace en la columna Propuesta para abrir la página Detalles de coincidencia de documentos electrónicos.

    7. En la página Detalles de coincidencia de documentos electrónicos puede comparar los detalles del Documento electrónico y del Pedido de compra para estar seguro de la coincidencia sugerida antes de confirmarla.

    8. Después de revisar, cierre la página.

  4. Si no está satisfecho con la mayoría de las sugerencias, o si no desea utilizar la característica Líneas de pedido de coincidente de documentos electrónicos con Copilot, seleccione Descartarlo y podrá continuar con el coincidente manual como se explicó anteriormente.

  5. Si desea conservar las sugerencias, elija el botón Mantenerlo y el sistema guardará todas las sugerencias realizadas por Copilot.

  6. Business Central cerrará la solicitud de Copilot y las líneas en la página Conciliación de pedidos de compra se marcarán en verde, ya que ya están coincidentes.

  7. Ahora puede continuar trabajando mientras realiza el coincidente manual; eso significa que puede eliminar coincidencias, conciliar manualmente o restablecer las coincidencias. Si no desea realizar cambios, simplemente elija la acción Aplicar a pedido de compra y continúe trabajando con el Pedido de compra.

Nota

Puede elegir la acción Coincidencia con Copilot en la página Coincidencia de pedidos de compra nuevamente, pero en este caso se le preguntará si desea sobrescribir las coincidencias existentes, ya que todas las líneas ya han sido cotejadas.

Nota

El análisis de precio/costo y la verificación de la cantidad disponible son parte de la actividad de preprocesamiento.

Descripción general de los estados de los documentos electrónicos

Para obtener una mejor descripción general de todos los documentos electrónicos de la empresa, puede seleccionar el centro de funciones Contable donde existen estados de documentos electrónicos. Allí podrá encontrar actividades de documentos electrónicos que tengan los siguientes estados:

  • Documentos electrónicos entrantes:

    • Procesado
    • En curso
    • Error

Consulte también .

Configurar documentos electrónicos
Usar un documento electrónico en el proceso de venta
Ampliar la funcionalidad de documentos electrónicos
Gestión financiera
Facturar ventas
Registrar compras con facturas de compra y pedidos
Trabajar con Business Central

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