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Preguntas frecuentes sobre IA responsable para la versión preliminar del copiloto de Customer Insights - Journeys

Importante

Una característica de vista previa es una característica que no está completa, pero se publica antes de la versión oficial para que los clientes puedan tener un acceso inicial y proporcionar comentarios. Las características de vista previa no se han diseñado para uso de producción y pueden tener funcionalidad limitada o restringida.

Microsoft no ofrece soporte técnico para esta versión preliminar de característica. El soporte técnico de Microsoft Dynamics 365 no podrá ayudarle con los problemas o las preguntas que pueda tener. Las características de versión preliminar no se han diseñado para el uso en producción, especialmente para procesar datos personales u otros datos que están sujetos a requisitos de cumplimiento legal o normativo.

Nota

Dynamics 365 Marketing y Dynamics 365 Customer Insights son ahora Customer Insights - Journeys y Customer Insights - Data. Para obtener más información, consulte Preguntas frecuentes de Dynamics 365 Customer Insights

Los nuevos clientes de Customer Insights - Journeys solo reciben características de recorridos en tiempo real. Para obtener más información, consulte Instalación de recorridos en tiempo real predeterminada.

Estas preguntas frecuentes sobre IA responsable describen el impacto de las capacidades de Copilot en la IA para aplicaciones basadas en modelos en Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Revisar las principales preguntas frecuentes sobre esta capacidad de Copilot

¿Cuáles son las capacidades de Copilot en aplicaciones basadas en modelos en Customer Insights - Journeys?

Las capacidades de Copilot se comparten con cada aplicación basada en modelos de Power Apps. Dentro Customer Insights - Journeys, las indicaciones sugeridas se adaptan para adaptarse a los escenarios de marketing en los que se centran nuestros usuarios. Estas capacidades ofrecen a los usuarios de aplicaciones Power Apps información sobre los datos de sus aplicaciones a través de conversaciones en lenguaje natural. Copilot ayuda a los usuarios a aumentar su productividad a través de información basada en inteligencia artificial y navegación intuitiva en la aplicación. Esta función está disponible en la aplicación basada en modelo. Más información: Copilot en aplicaciones basadas en modelo

¿Qué puede hacer esta capacidad de Copilot en Customer Insights - Journey?

Puede responder preguntas sobre las tablas configuradas en una aplicación y ayudar en la navegación a través de consultas como "Llévame a nombre de la página". Puede responder a preguntas sobre cómo usar Customer Insights. Estas respuestas se basan en la documentación disponible públicamente. Esta capacidad utiliza un índice de Bing Search para organizar la documentación pública. Esta es la razón por la que esta capacidad necesita consentimiento para Bing Search.

¿Cuál es el uso previsto de esta capacidad de Copilot?

Como asistente de IA para los usuarios finales, proporciona respuestas a preguntas sobre cómo funciona el producto, los datos configurados en la aplicación y ayuda a la navegación de la aplicación.

¿Cómo se evaluó esta capacidad del Copilot? ¿Qué métricas se utilizan para medir el rendimiento?

Copilot en aplicaciones basadas en modelo se sometió a pruebas sustanciales antes de que la función se lanzara en versión preliminar. Si tiene problemas al utilizar el control Copilot en aplicaciones basadas en modelo, envíe sus comentarios. Sus comentarios se usan para mejorar los productos y servicios de Microsoft. Para más información, vaya a:Datos, privacidad y seguridad para Azure OpenAI Service

¿Cuáles son las limitaciones del control Copilot en aplicaciones basadas en modelo? ¿Cómo pueden los usuarios minimizar el impacto de las limitaciones cuando usan el sistema?

Para usar esta capacidad, su entorno debe estar en la región de EE. UU. El idioma del entorno Power Platform debe estar configurado en inglés. Esta capacidad se probó únicamente para el idioma inglés. En versiones futuras, esta función estará disponible en más regiones. Revise la documentación principal de estas capacidades de Copilot para obtener más información sobre la disponibilidad de actualizaciones.

Copilot en aplicaciones basadas en modelos es una función de vista previa. Las características en vista previa no se han diseñado para un uso de producción y pueden tener una funcionalidad restringida. Estas características están disponibles antes del lanzamiento oficial para que los clientes puedan tener un acceso anticipado y proporcionar comentarios. Revisar las principales preguntas frecuentes sobre esta capacidad de Copilot

Esta capacidad puede estar sujeta a límites de uso o limitación de capacidad. La capacidad de responder basándose en la documentación utiliza un índice de Bing Search para organizar las páginas. Si no se otorga el consentimiento para utilizar Bing Search, esta capacidad no estará disponible.

¿Qué factores y configuraciones operativas permiten un uso eficaz y responsable de Copilot en aplicaciones basadas en modelos en Customer Insights - Journeys?

La disponibilidad de este Copilot en su entorno se controla mediante la configuración de administrador de Power Platform. Aprenda cómo agregar Copilot a las aplicaciones basadas en modelos

Al hacer preguntas a Copilot sobre cómo utilizar Customer Insights, se recomienda describir su objetivo además de la pregunta en sí. Por ejemplo: "Estoy organizando un evento de dos días en un lugar. ¿Cómo puedo comenzar a configurar el registro?" Identifique claramente a qué página desea navegar. Por ejemplo, "Llévame a nombre de la página", como "Llévame a Cuentas".