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Novedades en Dynamics 365 Customer Service

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Bienvenidos a Dynamics 365 Customer Service. Visite esta página para obtener información sobre las características nuevas o actualizadas de servicio al cliente.

Novedades de la actualización de octubre de 2024

Para obtener información sobre las funciones que se lanzan en octubre de 2024, consulte:

2024 lanzamiento de versiones 2 plan - servicio al cliente

Novedades de la actualización de abril de 2024

Para obtener información sobre las características que se lanzaron en abril de 2024, consulte:

2024 lanzamiento de versiones 1 plan - servicio al cliente

Manual del usuario (Centro de Customer Service)
Omnicanal para servicio al cliente