Mejorar los proyectos de Copilot Studio: visión general

Mejorar sus proyectos de Copilot Studio es fundamental para ofrecer experiencias de alta calidad y gran impacto a los agentes. Una vez que su agente esté en funcionamiento, la evaluación y el perfeccionamiento continuos le ayudarán a comprender cómo interactúan los usuarios con él, en qué aspectos funciona bien y en cuáles es necesario mejorarlo.

Esta guía de mejora aborda las prácticas clave para evaluar y optimizar sus agentes de Copilot Studio. Aprenderá a evaluar el uso en la práctica, a definir resultados significativos, a elaborar una estrategia de análisis a medida y a aplicar optimizaciones basadas en datos que mejoren cada interacción.

Utilice los siguientes artículos para mejorar sus proyectos de Copilot Studio:

• Mida y mejore el rendimiento de los agentes con Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) y analíticas: Use las analíticas de Copilot Studio para rastrear la interacción, los resultados y la retroalimentación de los usuarios. Optimice el rendimiento de los agentes y guíe la mejora continua.
• Mida el compromiso y las tendencias de uso: Aprenda a comprender los patrones de interacción de los usuarios, evalúe la calidad de las conversaciones e identifique dónde su agente necesita mejorar.
• Medir resultados y éxito: Haga un seguimiento e interprete las métricas de compromiso y resultados para sus agentes de Copilot Studio. Mida el rendimiento e identifique dónde tienen éxito o fallan las conversaciones.
• Optimizar el desvío y la resolución: Identifique dónde su agente resuelve consultas con éxito, dónde no lo logra, y cómo aumentar el desvío efectivo mediante un mejor direccionamiento, conocimiento y orquestación.
• Desarrollar una estrategia de análisis personalizada: Cree un enfoque de medición adaptado a los objetivos de su organización, combinando análisis integrados con canalizaciones personalizadas de telemetría y análisis de información.
• Optimizar indicaciones e instrucciones: Refine indicaciones, descripciones de herramientas e instrucciones para mejorar la claridad, reducir ambigüedades y guiar al orquestador hacia respuestas más precisas y consistentes.
• Revisar la lista de verificación de mejoras: Utilice estas preguntas durante las revisiones periódicas, como ceremonias de sprint, optimizaciones mensuales o preparación para el lanzamiento.