Caso práctico de Contoso: Audioconferencia

• Se aplica a:

  Microsoft Teams

Para obtener información sobre las audioconferencias (qué es, qué cuesta, disponibilidad y cómo funciona), Contoso revisó las audioconferencias en Office 365.

Información general

Para las audioconferencias, Contoso usó números de teléfono que son conocidos dentro de la organización, así como externamente. Como Contoso quería mantener estos números siempre que fuera posible, revisaron la información sobre cómo asignar números de teléfono dedicados y compartidos al puente de audioconferencia.

En función de su investigación, Contoso tomó las siguientes decisiones:

• Solo un segmento de la población que hospeda llamadas de audioconferencia con regularidad recibiría licencias de Audioconferencia.

• Contoso usaría números de teléfono dedicados y transferiría sus números existentes para usarlos con Audioconferencia.

Como los usuarios de Contoso usaban Skype Empresarial y los buzones de todos los usuarios residen en línea, muchos usuarios tienen reuniones programadas. Contoso lee Usar el servicio de migración de reuniones (MMS) para saber que las reuniones existentes se actualizan automáticamente para Contoso cuando cambian el usuario final al modo TeamsOnly.

Configuración

Los números de teléfono asociados a las audioconferencias se denominan números de servicio dentro del sistema telefónico.

• Para las ubicaciones que usan planes de llamadas, para transferir sus números de teléfono existentes de su operador de telefonía a Office 365, Contoso siguió los pasos de Obtener números de teléfono de servicio.

• Para asignar la licencia de Audioconferencia al usuario final en la prueba piloto técnica, el administrador de Contoso siguió los pasos de Administrar la configuración de Audioconferencia para su organización.

• Para la migración y piloto empresarial, Contoso usó licencias basadas en grupos siguiendo los pasos de Asignar licencias a usuarios por pertenencia a grupos en Microsoft Entra ID.