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Escenarios de facturación para compras únicas y periódicas en el programa Proveedores de soluciones en la nube (CSP) dentro de la nueva experiencia comercial (NCE)

Roles adecuados: Agente de administración | Administrador de facturación | Agente del departamento de soporte técnico | Agente de ventas

Nota:

Para obtener una lista de los escenarios de facturación heredados del programa de Proveedores de soluciones en la nube (CSP), consulte Escenarios de facturación comunes para asociados del programa CSP heredados que trabajan en el Centro de partners.

¿Cuál es el nuevo período de facturación comercial o el ciclo de facturación?

El nuevo período de facturacióncomercial o período de facturación es un enfoque claro y estructurado para administrar los pagos de suscripción y facturación del programa Proveedor de soluciones en la nube (CSP). Este sistema garantiza la transparencia y la previsibilidad de los asociados y clientes con respecto a los aspectos financieros de sus suscripciones. Vamos a desglosar sus componentes y procesos clave:

El período de facturación se fija en un mes natural completo, lo que simplifica el seguimiento y la administración de los costos de la suscripción. Este enfoque estandarizado garantiza que los períodos de facturación se alineen con el calendario, lo que facilita a los asociados planear y conciliar sus gastos.

período de facturación

Los términos de facturación definen la duración de un compromiso de suscripción. Esta duración puede variar, con opciones que van desde contratos mensuales a varios años. Los compromisos más largos suelen dar lugar a tasas con descuento, ofreciendo beneficios financieros.

Plan de facturación (frecuencia de pago/facturación)

Los planes de facturación establecen la programación de pago a lo largo del plazo de facturación. Hay disponibles opciones como pagos mensuales, anuales o iniciales, lo que le permite elegir en función de sus preferencias y funcionalidades financieras.

Facturación y conciliación

Las facturas y la información de conciliación se proporcionan en el mes posterior al período de facturación. Por ejemplo, para un período de facturación del 1 al 31 de enero, espere facturas e información detallada de conciliación entre el 6 y el 8 de febrero. Esta escala de tiempo garantiza una revisión oportuna y la conciliación de los costos.

Ventajas del período de facturación

El nuevo período de facturación comercial proporciona varias ventajas:

  • Predictibilidad: con los períodos de facturación fijos y los términos y planes de facturación claros, los partners pueden prever con más precisión los gastos.
  • Flexibilidad: varios términos y planes de facturación permiten a los partners elegir opciones que mejor se ajusten a su presupuesto y estrategia financiera.
  • Simplicidad: la alineación de períodos de facturación con meses naturales simplifica el seguimiento y la administración de suscripciones.
  • Información oportuna: una programación coherente para las facturas y la información de conciliación garantiza que los partners y los clientes tengan la información que necesitan para una gestión financiera eficaz.

El nuevo período de facturación comercial ofrece un enfoque simplificado y flexible para administrar los costos de suscripción dentro del programa CSP. Al proporcionar opciones de facturación claras y una programación de facturación predecible, admite la planificación financiera y la administración eficaces para los asociados y los clientes.

¿Cuál es el nuevo ciclo de cargos comerciales?

El nuevo ciclo de cargos de comercio está diseñado para administrar los pagos de suscripción de forma eficaz, lo que garantiza que comprenda cuándo se producen los cargos y cómo se calculan. A diferencia de un período de facturación, que normalmente se alinea con un mes natural, el ciclo de cargos hace referencia al número de días facturados para una suscripción. Esta distinción es fundamental para planear sus finanzas y administrar sus programaciones de pago.

Características clave del ciclo de carga:

  • Definición: el ciclo de cargos es el período durante el que se le factura una suscripción, no necesariamente alineado con un mes natural.
  • Duración variable:
    • Normalmente dura 30 o 31 días.
    • Para febrero, puede ser de 28 o 29 días, dependiendo de si es un año bisiesto.
    • Las suscripciones anuales tienen un ciclo de cargo de 365 días o 366 días en un año bisiesto.
  • Fecha de inicio: El ciclo comienza en la fecha de compra inicial o cuando comienzan los cargos de renovación o recurrentes.
  • El ciclo finaliza: El ciclo termina un día antes de la misma fecha del mismo mes, año o del siguiente período de facturación.
  • Coherencia: el ciclo comienza el mismo día cada mes, año o período de facturación, lo que garantiza la previsibilidad en las fechas de facturación.

Ejemplo:

  • Suscripción anual con facturación mensual: considere la posibilidad de comprar una suscripción anual "Microsoft 365 Office E3" comprada el 21 de febrero de 2022, con un plan de facturación mensual. Este patrón continúa, ajustando el número de días de cada mes. Así es como funciona:
  • Fecha de inicio de la suscripción: 21 de febrero de 2022
  • Plan de Facturación: Mensual
  • Período de suscripción: anual
    • Primer ciclo de cargo: 21 de febrero de 2022 hasta el 20 de marzo de 2022 (28 días)
    • Segundo ciclo de cargo: 21 de marzo de 2022 al 20 de abril de 2022 (31 días)
    • Tercer ciclo de cargo: 21 de abril de 2022 al 20 de mayo de 2022 (30 días)

Ventajas del ciclo de cargo:

  • Planificación financiera: conocer las fechas y duraciones exactas de los ciclos de cargo le ayuda a presupuestar con mayor precisión y prever mejor sus finanzas.
  • Administración simplificada: al comprender cuándo se producen cargos, puede administrar fácilmente las suscripciones y evitar cargos inesperados o interrupciones del servicio.
  • Coherencia: la naturaleza periódica del ciclo de cargo, a partir del mismo día cada mes o año, proporciona coherencia y facilita el seguimiento.

El nuevo ciclo de cargos comerciales ofrece flexibilidad y previsibilidad en la administración de pagos de suscripciones. Al comprender la estructura del ciclo, planee sus finanzas de forma eficaz, prediga los gastos y garantice el acceso continuo a los servicios sin interrupciones.

Sugerencia

Para finalizar una suscripción con otra suscripción o un mes natural, consulte Alinear las fechas de finalización de la suscripción.

¿Cómo puedo determinar el plazo de facturación y el plan de facturación en los archivos de conciliación de facturas o los elementos de línea?

Comprender el término y el plan de facturación de la suscripción es fundamental para administrar pagos y renovaciones. Aquí se muestra cómo interpretar estos detalles en los archivos de conciliación de facturas o en los elementos de línea:

Definiciones de clave:

  • Término de facturación: duración total de la suscripción, de SubscriptionStartDate a .SubscriptionEndDate

    • Ejemplo: un período de un año abarca del 25 de mayo de 2021 al 24 de mayo de 2022.

  • Plan de facturación: frecuencia con la que se factura dentro del término, definido por el intervalo entre ChargeStartDate y ChargeEndDate.

    • Ejemplo: un período de un año con facturación mensual se cobra cada mes (del 25 de mayo al 24 de junio, del 25 de junio al 24 de julio, etc.).

  • Interpretar el TermAndBillingCycle campo: este campo varía según el tipo de suscripción y no está estandarizado. Use las fechas para aclarar:

TérminoYCicloDeFacturación Fecha de inicio de la suscripción Fecha de finalización de la suscripción Fecha de inicio del cargo Fecha de finalización del cargo Frecuencia de facturación/plan Término de facturación
Compromiso de un mes de facturación mensual 25 de mayo de 2021 24 de junio de 2021 25 de mayo de 2021 24 de junio de 2021 Un mes
Compromiso de un año con facturación mensual o anual 25 de mayo de 2021 24 de mayo de 2022 25 de mayo de 2021 24 de junio de 2021 Mensualmente Un año
Duración de un año 25 de mayo de 2021 24 de mayo de 2022 25 de mayo de 2021 24 de mayo de 2022 Un año
Un compromiso de tres años con facturación mensual o anual 25 de mayo de 2021 24 de mayo de 2024 25 de mayo de 2021 24 de junio de 2021 Mensualmente Tres años
Un compromiso de tres años con facturación mensual o anual 25 de mayo de 2021 24 de mayo de 2024 25 de mayo de 2021 24 de mayo de 2022 Anual Tres años
Un compromiso de tres años con facturación mensual o anual 25 de mayo de 2021 24 de mayo de 2024 25 de mayo de 2021 24 de mayo de 2024 Tres años

Siga estos pasos para mayor claridad:

  • Comprobar fechas, no TermAndBillingCycle:
    • Use SubscriptionStartDate y SubscriptionEndDate para confirmar el término.
      • Billing term = SubscriptionEndDate - SubscriptionStartDate
    • Use ChargeStartDate y ChargeEndDate para identificar la frecuencia de facturación.
      • Billing plan = ChargeEndDate - ChargeStartDate
    • Cuando el período de cargo es igual al período de suscripción, la suscripción se factura por adelantado.
  • Referencia cruzada BillingFrequency:
    • Mensual: Los cargos se repiten cada mes dentro del ciclo de facturación.
    • Anual: los cargos se repiten cada año del período de facturación.
    • Vacío: cargo único para el término completo (por ejemplo: un mes o tres años por adelantado).

Consideraciones

  • Considere los años bisiestos: asegúrese de que todos los cálculos contabilizan los años bisiestos agregando un día adicional cuando proceda.
  • Ajustes a medio plazo: cuando se producen cambios a medio plazo, como cancelaciones, actualizaciones, ajustes de licencia, ChargeStartDate y es posible que ChargeEndDate ya no se alineen con el plazo de facturación original.
    • Por ejemplo:
      • Una suscripción de tres años con pagos anuales podría cancelarse después de 18 meses.
      • Es posible que una suscripción anual se actualice a mitad de camino, lo que da lugar a un período de cargo prorrateado.
    • Estos casos requieren un tratamiento especial para garantizar una conciliación precisa.

Al comprender estos términos, puede administrar las suscripciones y los ciclos de cargos. Este conocimiento le permite realizar un seguimiento de los próximos cargos y evitar confusiones con los estados de facturación.

¿Cómo se determina la categoría de producto mediante el archivo de conciliación de facturas?

Para determinar la categoría de producto de una transacción en los archivos de conciliación de facturas, siga el enfoque estructurado descrito. Estos métodos son eficaces para la mayoría de las transacciones, con pocas excepciones ocasionales.

Condición Categoría de producto
PublisherName es "Microsoft" o "Microsoft Corporation" Producto de Microsoft
PublisherName no es "Microsoft" ni "Microsoft Corporation" y PublisherId no está vacío. Producto que no es de Microsoft o marketplace
TermAndBillingCycle menciona "Reserva" Reserva de Azure
TermAndBillingCycle incluye "Plan de ahorro" Plan de ahorro de Azure
TermAndBillingCycle contiene "un mes", "un año" o "tres años" Basado en licencias (servicios en línea). Sin embargo, vuelva a comprobar para confirmar.
TermAndBillingCycle menciona "Suscripción"
Si "Suscripción" no está presente, use el nombre de la SKU como "SQL Server" o "Windows Server".		 Suscripción de software
TermAndBillingCycle está en blanco y ChargeEndDate está vacío Software perpetuo
SubscriptionDescription dice "Plan de Azure" plan de Azure
Valor predeterminado para el plan de Azure Para todos los casos restantes, clasifique como plan de Azure, lo que permite la personalización según sea necesario.

Consideraciones:

  • Revise manualmente las categorizaciones basadas en licencias.
  • Examine las categorizaciones predeterminadas del plan de Azure.
  • Tenga en cuenta las variaciones en TermAndBillingCycle (por ejemplo, "1 mes" frente a "un mes").
  • Asegúrese de que todas las transacciones se clasifican. Antes de establecer por defecto el "plan de Azure", verifique las descripciones de suscripciones personalizadas.

Nota:

Si usa la API v2 para obtener los elementos de la línea de conciliación de facturas, incluye un atributo denominado ProductCategory. Este campo le ayuda a hacer coincidir fácilmente los elementos de línea con un tipo de producto.

Siguiendo estas directrices de forma metódica, puede clasificar productos en función de las condiciones dadas y ayudar a garantizar un proceso de conciliación simplificado.

¿Cómo puedo comprobar las fechas de expiración y renovación de la suscripción en casos especiales?

Este es el momento en que las suscripciones mensuales expiran cuando se compra cerca del final de un mes:

Cuando compras el último día de un mes

Si inicia una suscripción anual facturada mensualmente el 31 o el último día de un mes con 31 días:

  • La siguiente fecha de facturación es la 31ª si el mes siguiente tiene 31 días.
  • La facturación se inicia el último día del mes si el mes siguiente tiene menos de 31 días.
  • Los cargos finalizan un día antes de la última fecha del mes siguiente.

Si inicia una suscripción mensual el día 31 o el día de un mes con 31 días:

  • La renovación sigue la regla estándar para renovar el mismo día cada mes. La suscripción finaliza un día antes del último día del mes siguiente, excepto en febrero.

Elementos de línea de conciliación de la suscripción:

Término de facturación Plan de facturación Fecha de pedido Tipo de carga Fecha de inicio del cargo Fecha de finalización del cargo Fecha de inicio de la suscripción Fecha de finalización de la suscripción Fecha de renovación
Anual Mensualmente 31 de enero de 2021 nuevo 31 de enero de 2021 27 de febrero de 2021 31 de enero de 2021 30 de enero de 2022 31 de enero de 2022
Anual Mensualmente 28 de febrero de 2021 cycleCharge 28 de febrero de 2021 30 de marzo de 2021 31 de enero de 2021 30 de enero de 2022 31 de enero de 2022
Anual Mensualmente 31 de marzo de 2021 cycleCharge 31 de marzo de 2021 29 de abril de 2021 31 de enero de 2021 30 de enero de 2022 31 de enero de 2022
Anual Mensualmente 30 de abr. de 2021 cycleCharge 30 de abr. de 2021 30 de mayo de 2021 31 de enero de 2021 30 de enero de 2022 31 de enero de 2022
Anual Mensualmente 31 de mayo de 2021 cycleCharge 31 de mayo de 2021 29 de junio de 2021 31 de enero de 2021 30 de enero de 2022 31 de enero de 2022
Anual Mensualmente 30 de junio de 2021 cycleCharge 30 de junio de 2021 30 de julio de 2021 31 de enero de 2021 30 de enero de 2022 31 de enero de 2022
Anual Mensualmente sábado, 31 de julio de 2021 cycleCharge sábado, 31 de julio de 2021 30 de agosto de 2021 31 de enero de 2021 30 de enero de 2022 31 de enero de 2022
Anual Mensualmente 31 de agosto de 2021 cycleCharge 31 de agosto de 2021 29 de septiembre de 2021 31 de enero de 2021 30 de enero de 2022 31 de enero de 2022
Anual Mensualmente 30 de septiembre de 2021 cycleCharge 30 de septiembre de 2021 30 de octubre de 2021 31 de enero de 2021 30 de enero de 2022 31 de enero de 2022
Anual Mensualmente 31 de octubre de 2021 cycleCharge 31 de octubre de 2021 29 de noviembre de 2021 31 de enero de 2021 30 de enero de 2022 31 de enero de 2022
Anual Mensualmente 30 de noviembre de 2021 cycleCharge 30 de noviembre de 2021 30 de diciembre de 2021 31 de enero de 2021 30 de enero de 2022 31 de enero de 2022
Anual Mensualmente 31 de diciembre de 2021 cycleCharge 31 de diciembre de 2021 30 de enero de 2022 31 de enero de 2021 30 de enero de 2022 31 de enero de 2022

Cuando compras el día anterior al último día de un mes

Si inicia una suscripción anual facturada mensualmente el día 30 del mes (o el penúltimo día de un mes con 31 días):

  • La siguiente fecha de facturación es la 30 si el siguiente mes tiene 30 o 31 días.
  • La facturación se inicia el último día del mes si el mes siguiente tiene menos de 30 días (febrero).
  • Los cargos terminan el día 29 de cada mes, excepto en febrero.

Si inicia una suscripción mensual el 30 (o el segundo al último día de un mes con 31 días):

  • La renovación sigue la regla estándar para renovar el mismo día cada mes.
  • La suscripción finaliza un día antes del mismo día al mes siguiente, excepto en febrero.

Elementos de línea de conciliación de la suscripción:

Término de facturación Plan de facturación Fecha de pedido Tipo de carga Fecha de inicio del cargo Fecha de finalización del cargo Fecha de inicio de la suscripción Fecha de finalización de la suscripción Fecha de renovación
Anual Mensualmente 30 de enero de 2021 nuevo 30 de enero de 2021 27 de febrero de 2021 30 de enero de 2021 29 de enero de 2022 30 de enero de 2022
Anual Mensualmente 28 de febrero de 2021 cycleCharge 28 de febrero de 2021 29 de marzo de 2021 30 de enero de 2021 29 de enero de 2022 30 de enero de 2022
Anual Mensualmente 30 de marzo de 2021 cycleCharge 30 de marzo de 2021 29 de abril de 2021 30 de enero de 2021 29 de enero de 2022 30 de enero de 2022
Anual Mensualmente 30 de abr. de 2021 cycleCharge 30 de abr. de 2021 sábado, 29 de mayo de 2021 30 de enero de 2021 29 de enero de 2022 30 de enero de 2022
Anual Mensualmente 30 de mayo de 2021 cycleCharge 30 de mayo de 2021 29 de junio de 2021 30 de enero de 2021 29 de enero de 2022 30 de enero de 2022
Anual Mensualmente 30 de junio de 2021 cycleCharge 30 de junio de 2021 29 de julio de 2021 30 de enero de 2021 29 de enero de 2022 30 de enero de 2022
Anual Mensualmente 30 de julio de 2021 cycleCharge 30 de julio de 2021 29 de agosto de 2021 30 de enero de 2021 29 de enero de 2022 30 de enero de 2022
Anual Mensualmente 30 de agosto de 2021 cycleCharge 30 de agosto de 2021 29 de septiembre de 2021 30 de enero de 2021 29 de enero de 2022 30 de enero de 2022
Anual Mensualmente 30 de septiembre de 2021 cycleCharge 30 de septiembre de 2021 29 de octubre de 2021 30 de enero de 2021 29 de enero de 2022 30 de enero de 2022
Anual Mensualmente 30 de octubre de 2021 cycleCharge 30 de octubre de 2021 29 de noviembre de 2021 30 de enero de 2021 29 de enero de 2022 30 de enero de 2022
Anual Mensualmente 30 de noviembre de 2021 cycleCharge 30 de noviembre de 2021 miércoles, 29 de diciembre de 2021 30 de enero de 2021 29 de enero de 2022 30 de enero de 2022
Anual Mensualmente 30 de diciembre de 2021 cycleCharge 30 de diciembre de 2021 29 de enero de 2022 30 de enero de 2021 29 de enero de 2022 30 de enero de 2022

Por lo tanto, siempre sabe cuándo esperar la siguiente fecha de facturación, asegurándose de que no hay sorpresas.

¿Cómo se calculan los cargos periódicos y únicos?

Importante

Para conciliar, incluya estos detalles de facturación: Fecha de inicio del cargo, Fecha de finalización del cargo, Precio unitario efectivo, Cantidad facturable, Frecuencia de facturación, Fecha de inicio de la suscripción, Fecha de finalización de la suscripción y Importe.

Para obtener más información, consulte Campos del archivo de conciliación de compra de pago único del CSP.

Suscripción mensual (compra inicial)

Ejemplo

Supongamos que el 18 de junio de 2020 compró 10 licencias de la suscripción mensual de Microsoft 365 Empresa Standard por un precio unitario de 10,08 €. Su objetivo es conciliar los cargos en el período de facturación de forma eficaz.

Escenario:

  • OrderDate: 18 de junio de 2021
  • ChargeStartDate: 18 de junio de 2021
  • ChargeEndDate: 17 de julio de 2021
  • SubscriptionStartDate: 18 de junio de 2021
  • SubscriptionEndDate: 17 de julio de 2021
  • ChargeType: nuevo
  • UnitPrice: 10,08 €
  • EffectiveUnitPrice: 10,08 €
  • Cantidad facturable: 10

Proceso de facturación:

  • Compra inicial (18 de junio de 2021 - 17 de julio de 2021):

    Comienza con 10 licencias a 10,08 € cada uno por un mes. Este cálculo es sencillo: paga el precio completo porque usa las licencias durante todo el período:

    €10.08 per license × 10 licenses = €100.8 total

  • Compra inicial (18 de junio de 2021 - 17 de julio de 2021):

    Si renueva la suscripción durante otro mes, mantiene 10 licencias a 10,08 € cada uno por otro mes. La única diferencia que hay que tener en cuenta es que el ChargeType cambia a "Renovar".

    €10.08 per license × 10 licenses = €100.8 total

Elementos de línea conciliación para el período de facturación de junio:

OrderDate FechaInicioCobro ChargeEndDate Tipo de carga EffectiveUnitPrice Cantidad facturable Total SubscriptionStartDate SubscriptionEndDate
18 de junio de 2021 18 de junio de 2021 17 de julio de 2021 nuevo 10,08 10 100,8 18 de junio de 2021 17 de julio de 2021

Suscripción anual (pago mensual o facturación)

Ejemplo

Supongamos que el 18 de junio de 2020 compró 10 licencias de suscripción anual de Microsoft 365 Empresa Standard con un plan de facturación mensual para un precio unitario de 10,08 €. Su objetivo es conciliar los cargos en el período de facturación de forma eficaz.

Escenario:

  • OrderDate: 18 de junio de 2021
  • ChargeStartDate: 18 de junio de 2021
  • ChargeEndDate: 17 de julio de 2021
  • SubscriptionStartDate: 18 de junio de 2021
  • SubscriptionEndDate: 17 de julio de 2022
  • ChargeType: nuevo
  • UnitPrice: 10,08 €
  • EffectiveUnitPrice: 10,08 €
  • Cantidad facturable: 10

Proceso de facturación:

  • Compra inicial (18 de junio de 2021 - 17 de julio de 2021):

    Comienza con 10 licencias a 10,08 € cada uno por un mes. Este cálculo es sencillo: paga el precio completo porque usa las licencias durante todo el período:

    €10.08 per license × 10 licenses = €100.8 total

  • Compra inicial (18 de junio de 2021 - 17 de julio de 2021):

    Puesto que decide pagar la suscripción cada mes, verá los mismos cargos en la factura cada mes. Sin embargo, el ChargeType cambia a "cycleCharge" a partir del segundo mes hasta el final del plazo de facturación el 17 de junio de 2022.

    €10.08 per license × 10 licenses = €100.8 total

Elementos de línea conciliación para el período de facturación de junio:

OrderDate FechaInicioCobro ChargeEndDate Tipo de carga EffectiveUnitPrice Cantidad facturable Total SubscriptionStartDate SubscriptionEndDate
18 de junio de 2021 18 de junio de 2021 17 de julio de 2021 nuevo 10,08 10 100,8 18 de junio de 2021 17 de Junio de 2022

Suscripción anual (pago inicial o facturación)

Ejemplo

Supongamos que el 18 de junio de 2020 compró 10 licencias de suscripción anual de Microsoft 365 Empresa Estándar con un pago inicial al precio unitario de 100 EUR. Su objetivo es conciliar los cargos en el período de facturación de forma eficaz.

Escenario:

  • OrderDate: 18 de junio de 2021
  • ChargeStartDate: 18 de junio de 2021
  • ChargeEndDate: 17 de julio de 2022
  • SubscriptionStartDate: 18 de junio de 2021
  • SubscriptionEndDate: 17 de julio de 2022
  • ChargeType: nuevo
  • UnitPrice: 100,00 €
  • EffectiveUnitPrice: 100,00 €
  • Cantidad facturable: 10

Proceso de facturación:

  • Compra inicial (18 de junio de 2021 - 17 de julio de 2022):

    Comienza con 10 licencias a 100 € cada uno por un mes. Este cálculo es sencillo: paga el precio completo porque usa las licencias durante todo el período:

    €100 per license × 10 licenses = €1,000.00 total

Elementos de línea conciliación para el período de facturación de junio:

OrderDate FechaInicioCobro ChargeEndDate Tipo de carga EffectiveUnitPrice Cantidad facturable Total
18 de junio de 2021 18 de junio de 2021 17 de Junio de 2022 nuevo 100 10 1,000.00

Los datos de conciliación muestran cuánto se le facturan por las suscripciones. Comprender claramente estos detalles le ayuda a mantenerse al tanto de los costos de suscripción y simplificar el seguimiento financiero.

La conciliación eficaz de la facturación garantiza registros financieros precisos y una administración fluida de las suscripciones empresariales.

  • Mantener la precisión: comprobar periódicamente las instrucciones de facturación para comprobar que todas las transacciones coinciden con los registros.
  • Identificar discrepancias: detectar rápidamente cualquier incoherencia para solucionar posibles problemas antes de que escalen.
  • Simplificar procesos: implementar sistemas eficaces para automatizar y simplificar las tareas de conciliación de facturación.

¿Cómo puedo reconciliar productos complejos como Microsoft 365 E5?

Al comprar Microsoft 365 E5, que incluye servicios de telecomunicaciones y no telecomunicaciones, la factura muestra dos cargos independientes para mayor claridad y administración más sencilla. Este es el modo en que estos cargos se desglosan normalmente:

  • Categorías de servicio:

    • Servicios de telecomunicaciones: incluye servicios relacionados con la comunicación, como llamadas telefónicas y llamadas de Microsoft Teams.
    • Servicios que no son de telecomunicaciones: abarca las aplicaciones de Office, el almacenamiento y las características de seguridad.

  • Conciliación de facturación: dos elementos de línea en la misma conciliación de facturas para facilitar la categorización de gastos.

  • Cargos de telecomunicaciones: los cargos de telecomunicaciones normalmente cubren servicios como llamadas telefónicas, audioconferencia y otras características relacionadas con la comunicación incluidas en el plan de Microsoft 365 E5.

    Elemento de línea de ejemplo para cargos de telecomunicaciones:

    OrderDate FechaInicioCobro ChargeEndDate Tipo de carga EffectiveUnitPrice Cantidad facturable Total Nombre del producto Id de suscripción
    18 de junio de 2021 18 de junio de 2021 17 de julio de 2021 nuevo 5,00 10 50.00 Office 365 E5 aaaa0aa-bb1b-cc2c-dd3d-eeeeee4e4e4e

  • Cargos por no telecomunicaciones: los cargos por no telecomunicaciones cubren todo lo demás incluido en el conjunto de aplicaciones de Microsoft 365 E5, como herramientas de productividad (Word, Excel, PowerPoint), servicios de correo electrónico (Outlook), herramientas de colaboración (Teams, SharePoint) y mucho más.

    Elemento de línea de ejemplo para cargos no relacionados con telecomunicaciones:

    OrderDate FechaInicioCobro ChargeEndDate Tipo de carga EffectiveUnitPrice Cantidad facturable Total Nombre del producto Id de suscripción
    18 de junio de 2021 18 de junio de 2021 17 de julio de 2021 nuevo 25.00 10 250.00 Office 365 E5 aaaa0aa-bb1b-cc2c-dd3d-eeeeee4e4e4e

  • Cálculo de los cargos totales de Microsoft 365 E5: para determinar los cargos totales de su suscripción de Microsoft 365 E5, agregue los totales de los elementos de línea de telecomunicaciones y no telecomunicaciones mediante SubscriptionId.

  • cálculo total de cargos:

    Total charges = Total telecommunication charges + Total non-telecommunication charges

Total charges = $50.00 + $250.00 = $300.00

  • Propósito de separación:

    • cumplimiento normativo y fiscal: los servicios de telecomunicaciones suelen tener diferentes tasas fiscales y regulaciones, lo que hace necesaria la separación necesaria para los informes precisos.
    • seguimiento de gastos y presupuestos: la separación de estos cargos ayuda a asignar fondos para la comunicación frente al software, lo que ayuda a la planificación financiera.

  • Basado en licencias y basado en el uso:

    • inclusión de paquetes: Microsoft 365 E5 incluye ambos tipos de servicios, lo que permite a las organizaciones evaluar el uso para futuros ajustes de licencia.
    • Cálculo del cargo: los cargos de telecomunicaciones pueden estar basados en el uso, mientras que las no telecomunicaciones podrían ser de tarifa plana por usuario. Compruebe los detalles antes de comprar. Para obtener más información, consulte conciliación de cargos de pago por uso de telecomunicaciones.

Este método de facturación proporciona claridad y simplifica el proceso de conciliación, lo que le permite realizar un seguimiento y administrar eficazmente los costos de suscripción y respaldar las necesidades financieras y normativas.

¿Cómo distingo entre cargos periódicos y únicos en archivos de conciliación de facturas o elementos de línea?

Para diferenciar eficazmente entre cargos periódicos y únicos en archivos de conciliación de facturas o elementos de línea, siga estas directrices:

Cargos únicos o por adelantado:

  • Asegúrese de que y ChargeStartDateChargeEndDate coincidan con y SubscriptionStartDateSubscriptionEndDate.
  • Verifique que BillingFrequency se deje en blanco.

Pago periódico o plan de facturación:

  • Compruebe que ChargeStartDate y ChargeEndDate están separados por un mes y confirme que BillingFrequency es "Mensual".
  • Como alternativa, asegúrese de que ChargeStartDate y ChargeEndDate están separados por un año, con BillingFrequency establecido en "Anual".

Siguiendo estas instrucciones, debe poder distinguir claramente entre cargos periódicos y únicos, lo que ayuda a garantizar una conciliación precisa y eficaz.

¿Cómo se calculan los costos de una suscripción híbrida con cargos fijos y de pago por uso?

Muchos productos vienen con una estructura de precios híbrida. Para comprender los modelos de precios híbridos, es esencial comprender su estructura básica. Normalmente constan de dos partes:

  • Una tarifa de suscripción base o una tarifa fija que cubre una cantidad de uso establecida.
  • Tasa de uso por encima del límite que se aplica a cualquier uso más allá de la cantidad incluida.

Para calcular los costos totales de un producto o suscripción que incluye una tarifa fija y cargos de pago por uso, siga estos pasos:

Ejemplos:

  • Con una suscripción de Microsoft 365, paga 10 USD al mes durante 100 minutos de llamadas. Los minutos adicionales cuestan 10 centavos cada uno.
  • Con SendGrid, paga 10 USD al mes para enviar 100 correos electrónicos. Los correos electrónicos adicionales cuestan 10 centavos cada uno.

Vamos a elaborar el escenario con el primer ejemplo de suscripción híbrida de Microsoft 365:

  • Cuota mensual de suscripción = 10 USD
  • Uso incluido = 100 minutos
  • Costo por minuto adicional = 0,10 USD

Ahora, supongamos que en un mes usó 150 minutos. Aquí se muestra cómo calcular el costo total:

  • Identificar los costos fijos:

    • Determine la tarifa fija mensual de la suscripción.
    • En los ejemplos especificados, con Microsoft 365, paga 10 USD al mes por hasta 100 minutos de llamadas.

  • Calcular los costos de pago por uso:

    • Determine la tarifa de pago por uso para cualquier uso más allá de las unidades incluidas.
    • En los ejemplos, la tasa es de 10 centavos por minuto adicional.

  • Hacer seguimiento del uso:

    • Supervise el uso diario o mensual para determinar cuántas unidades adicionales consume.
    • Por ejemplo, si usted utiliza 150 minutos en un mes con Microsoft 365, eso es un extra de 50 (150 – 100) minutos.

  • Calcular costos adicionales:

    • Multiplique el número de unidades adicionales por la tarifa de pago por uso para obtener el costo adicional.
    • Durante 50 minutos adicionales a 10 centavos cada uno, el costo adicional es: 50 minutos x 0,10 USD/minuto = 5 USD.

  • Suma de los costos totales:

    • Agregue el costo mensual fijo a los cargos de pago por uso para obtener el costo total de la suscripción.

    • En el ejemplo de Microsoft 365, el costo total sería:

      Total monthly cost = Fixed fee + Overage charges
$10 (fixed fee) + $5 (extra usage) = $15

  • Revise la factura:

    • Examine los archivos de conciliación de facturas o los elementos de línea de los cargos fijos y los cargos de pago por uso.
    • Asegúrese de que los identificadores de producto y SKU están asociados correctamente con los cargos respectivos.

  • Comprobar los cargos:

    • Compare los cargos mensuales de pago por uso que se muestran en los archivos de conciliación de facturas o en los elementos de línea (Total) con sus cargos de uso diario. Por ejemplo, si ves $5 para 50 unidades adicionales (BillableQuantity), eso coincide con tu uso diario.
    • Para comprender el proceso de facturación, consulte cómo conciliar los cargos de telecomunicaciones.

  • Optimice el costo:

    • Para detectar picos inesperados, supervise el uso diario a través de BillingPreTaxTotal y BillableQuantity .
    • Para determinar si está en el nivel de suscripción correcto, compare el uso real con la cuota incluida.
    • Para comprender los impulsores de los costos, realice un seguimiento de ambos componentes (cuota fija y uso por encima del límite) por separado.
    • Para controlar los frecuentes cargos por exceso, considere actualizar su suscripción.

Siguiendo estas instrucciones, puede calcular con precisión el costo total de su suscripción y administrar los gastos de forma eficaz. La supervisión regular y la conciliación del uso con respecto a las cantidades facturadas le ayudan a optimizar los costos de suscripción y a tomar decisiones fundamentadas sobre los patrones de uso.

¿Cómo puedo conciliar los cargos después de agregar o quitar licencias de una suscripción?

Obtenga información sobre cómo ajustamos los cargos de los productos basados en licencias al actualizar el recuento de licencias, incluidos los cargos prorrateados y los reembolsos.

Conceptos clave:

  • Ciclo de cargo: normalmente 30 o 31 días, pero 28 o 29 para febrero para las suscripciones facturadas mensualmente. Comienza desde la fecha de compra inicial o cuando comienzan los cargos de renovación o periódicos. Para las suscripciones anuales, el cargo de ciclo es de 365 días (366 en años bisiestos). Para obtener más información sobre cómo se determinan los ciclos de cargo, consulte nuevo ciclo de cargo comercial.
  • Tarifa diaria: precio unitario ÷ días totales en el ciclo de cargo.
  • ciclo de facturación prorateado o días de facturación: número de días desde que se produce el cambio hasta el final del ciclo de facturación.
  • Precio unitario efectivo: tarifa diaria × días de facturación.
  • Total: precio unitario efectivo x recuento de licencias.
  • Los importes totales pueden cambiar debido a impuestos, tipos de cambio y otros ajustes.

Agregar licencias

Escenario:
Supongamos que compró 10 licencias de una suscripción mensual a "Microsoft 365 Business Standard" el 18 de junio de 2021. Cada licencia cuesta 10,08 €. El 20 de junio, agregó dos licencias más.

  • 18 de junio: Compra 10 licencias de "Microsoft 365 Empresa Estándar" a 10,08 €/mes.
  • 20 de junio: agregar dos licencias (total 12).
  • ciclo de carga: 18 de junio al 17 de julio (30 días) ya que junio tiene 30 días.
  • Ciclo de cargo de prorrateo o días de facturación: 20 de junio – 17 de julio (28 días).

Para cambiar el número de licencias, el sistema pasa por un proceso de dos pasos que se produce simultáneamente:

  • Reembolso (borrado): se reembolsa lo que no se usa. El sistema examina:
    • El número actual de licencias
    • Los días restantes del período de facturación
    • La tarifa diaria de cada licencia
  • Cargo (volver a crear): cargo por el nuevo recuento de licencias, pero solo durante los días restantes.

Proceso de facturación:

Compra inicial (18 de junio): comienza con 10 licencias a 10,08 € cada una por un ciclo completo de 30 días. Este cálculo es sencillo: paga el precio completo porque usa las licencias durante todo el período:

€10.08 per license × 10 licenses = €100.80 total

Agregar licencias (junio de 20): al agregar dos licencias dos días al ciclo, el sistema calcula lo siguiente:

En primer lugar, el reembolso de las 10 licencias existentes:

Original daily rate: €10.08 ÷ 30 days = €0.336 per day
Remaining days: 28 days
Effective unit price: €0.336 × 28 = €9.408 per license
Refund amount: €9.408 × 10 licenses = €94.08 (rounded down to two decimal places)

A continuación, el nuevo cargo por 12 licencias:

Same daily rate: €0.336 per day
Same remaining days: 28 days
Same effective unit price: €9.408 per license
New charge: €9.408 × 12 licenses = €112.89 (rounded down to two decimal places)

Quitar licencias

Escenario:
Si quitó cuatro licencias el 20 de junio, se ajustan los cargos en consecuencia.

  • 20 de junio: agregar dos licencias (total 12).
  • 20 de junio: quitar cuatro licencias (total 8).
  • ciclo de carga: 18 de junio al 17 de julio (30 días) ya que junio tiene 30 días.
  • Ciclo de cargo de prorrateo o días de facturación: 20 de junio – 17 de julio (28 días).

Proceso de facturación:

Eliminación de licencias (20 de junio): en primer lugar, se reembolsarán las 12 licencias actuales:

Daily rate: €0.336 per day
Remaining days: 28 days
Effective unit price: €9.408 per license
Refund amount: €9.408 × 12 licenses = €112.89 (rounded down to two decimal places)

A continuación, cobra por las nuevas ocho licencias:

Same daily rate: €0.336 per day
Same remaining days: 28 days
Same effective unit price: €9.408 per license
New charge: €9.408 × 8 licenses = €75.26 (rounded down to two decimal places)

Elementos de línea de conciliación para el período de facturación de junio después de agregar y quitar las licencias:

OrderDate Tipo de carga Precio unitario FechaInicioCobro ChargeEndDate EffectiveUnitPrice Cantidad facturable Total
18 de junio de 2021 nuevo 10,08 18 de junio de 2021 17 de julio de 2021 10,08 10 100,8
20 de junio de 2021 addQuantity 10,08 20 de junio de 2021 17 de julio de 2021 –9.408 10 –94,08
20 de junio de 2021 addQuantity 10,08 20 de junio de 2021 17 de julio de 2021 9,408 12 112,89
20 de junio de 2021 removeQuantity 10,08 20 de junio de 2021 17 de julio de 2021 –9.408 12 –112.89
20 de junio de 2021 removeQuantity 10,08 20 de junio de 2021 17 de julio de 2021 9,408 8 75,26

Agregar y quitar licencias con el ciclo de carga cruzada

Escenario:

Suponiendo que agregó dos licencias el 2 de julio y quitó cuatro licencias el 3 de julio, estos cambios se reflejarían en los elementos de línea de conciliación de julio. Nuestro ciclo de facturación se alinea con el mes natural y, según nuestros principios de conciliación, solo las transacciones que se producen en un mes específico se incluyen en la conciliación de ese mes. Este método garantiza la precisión y la transparencia en nuestro proceso de facturación.

  • 18 de junio: Compra 10 licencias de "Microsoft 365 Empresa Estándar" a 10,08 €/mes.
  • 2 de julio: agregar dos licencias (total 12).
  • 3 de julio: se quitan cuatro licencias (total de 8).
  • ciclo de carga: 18 de junio al 17 de julio (30 días). Los cambios se produjeron en julio, mientras que la compra se realizó en junio, que tiene 30 días.
  • Ciclo de carga de prorrateo o días de facturación al agregar licencias: del 2 de julio a 17 de julio (16 días).
  • Ciclo de carga de prorrateo o días de facturación al quitar licencias: del 5 de julio al 17 de julio (13 días).

Proceso de facturación:

Compra inicial (18 de junio): la compra inicial fue el 18 de junio y ya se incluyó en los artículos de la línea de conciliación de junio. No vuelve a aparecer en los elementos de línea de conciliación de julio.

Agregar licencias (2 de julio): al agregar dos licencias dos días al ciclo, el sistema calcula:

En primer lugar, el reembolso de las 10 licencias existentes:

Original daily rate: €10.08 ÷ 30 days = €0.336 per day
Remaining days: 16 days 
Effective unit price: €0.336 × 16 = €5.376 per license
Refund amount: €5.376 × 10 licenses = €53.76 (rounded down to two decimal places)

A continuación, el nuevo cargo por 12 licencias:

Same daily rate: €0.336 per day
Same remaining days: 16 days
Same effective unit price: €5.376 per license
New charge: €5.376 × 12 licenses = €64.51 (rounded down to two decimal places)

Quitar licencias (5 de julio): cuando quita cuatro licencias dos días después de comenzar el ciclo, el sistema calcula:

En primer lugar, el reembolso de las 12 licencias existentes:

Original daily rate: €10.08 ÷ 30 days = €0.336 per day
Remaining days: 13 days 
Effective unit price: €0.336 × 13 = €4.368 per license
Refund amount: €4.368 × 12 licenses = €52.41 (rounded down to two decimal places)

A continuación, el nuevo cargo por ocho licencias:

Same daily rate: €0.336 per day
Same remaining days: 13 days
Same effective unit price: €4.368 per license
New charge: €4.368 × 8 licenses = €34.94 (rounded down to two decimal places)

Elementos de línea de conciliación para el período de facturación de julio después de agregar y quitar las licencias:

OrderDate Tipo de carga Precio unitario FechaInicioCobro ChargeEndDate EffectiveUnitPrice Cantidad facturable Total
2 de julio de 2021 addQuantity 10,08 2 de julio de 2021 17 de julio de 2021 –5.376 10 –53.76
2 de julio de 2021 addQuantity 10,08 2 de julio de 2021 17 de julio de 2021 5,376 12 64.51
5 de julio de 2021 removeQuantity 10,08 5 de julio de 2021 17 de julio de 2021 –4.368 12 –52.41
5 de julio de 2021 removeQuantity 10,08 5 de julio de 2021 17 de julio de 2021 4,368 8 34,94

¿Cómo calculo el reembolso de las cancelaciones?

Al cancelar una suscripción, el sistema realiza dos cálculos principales:

  • Determina lo que ya ha pagado por.
  • Calcula el reembolso de la parte sin usar.

Conceptos clave:

  • Ciclo de cargo: normalmente 30 o 31 días, pero 28 o 29 para febrero para las suscripciones facturadas mensualmente. Comienza desde la fecha de compra inicial o cuando comienzan los cargos de renovación o periódicos. Para las suscripciones anuales, el cargo de ciclo es de 365 días (366 en años bisiestos). Para obtener más información sobre cómo se determinan los ciclos de cargo, consulte nuevo ciclo de cargo comercial.
  • Tarifa diaria: precio unitario ÷ días totales en el ciclo de cargo.
  • Cancelación y días sin usar: número de días desde la cancelación hasta el final del ciclo de cargo.
  • Precio unitario efectivo para reembolso: tarifa diaria × días sin usar.
  • Total de reembolso: precio unitario efectivo x recuento de licencias.
  • El reembolso total podría cambiar debido a impuestos, tipos de cambio y otros ajustes.

Cancelar una suscripción

Escenario:
Supongamos que compró 10 licencias de una suscripción mensual "Microsoft 365 Business Standard" el 15 de julio de 2021 y la canceló el 17 de julio. Cada licencia cuesta 10,08 €.

  • 15 de julio: Compra 10 licencias de "Microsoft 365 Empresa Estándar" a 10,08 €/mes.
  • 17 de julio: canceló la suscripción.
  • Ciclo de carga: 15 de julio al 14 de agosto (31 días). Julio tiene 31 días.
  • Días sin usar después de cancelar la suscripción: 17 de julio al 14 de agosto (29 días).

Proceso de facturación:

Compra inicial (15 de julio): comienza con 10 licencias a 10,08 € para un ciclo completo de 31 días. Este cálculo es sencillo: paga el precio completo porque usa las licencias durante todo el período:

€10.08 per license × 10 licenses = €100.80 total

A continuación, cancelará la suscripción el 17 de julio:

Original daily rate: €10.08 ÷ 31 days = €0.32516129 per day
Remaining days: 29 days 
Effective unit price: €0.32516129 × 29 = €9.429677419 per license
Refund amount: €9.429677419 × 10 licenses = €94.20 (rounded down to two decimal places)

Elementos de línea de conciliación para el período de facturación de julio posterior a la cancelación:

OrderDate Tipo de carga Precio unitario FechaInicioCobro ChargeEndDate EffectiveUnitPrice Cantidad facturable Total
15 de julio de 2021 nuevo 10,08 15 de julio de 2021 14 de agosto de 2021 10,08 10 100,8
17 de julio de 2021 cancelarInmediato 10,08 17 de julio de 2021 14 de agosto de 2021 –9.429677419 10 –94.20

Resumen de cálculo de reembolso para cancelaciones

La directiva de reembolso se aplica a todas las nuevas suscripciones comerciales por usuario o basadas en licencias, independientemente de la longitud.

  • Reembolso completo de 24 horas:
    • Admisibilidad: cancelar dentro de las 24 horas siguientes a la compra o renovación.
    • Método de cancelación: autoservicio a través del sistema.
    • Tiempo de procesamiento de reembolso: tarda hasta 24 horas. Compruebe los archivos de presupuestos o las partidas para obtener confirmación.
  • Reembolso prorrateado de siete días:
    • Idoneidad: cancele después de 24 horas, pero en un plazo de siete días después de la compra o renovación.
    • Cálculo del reembolso: en función del tiempo transcurrido ("parte sin usar").
    • Método de cancelación: autoservicio a través del sistema.
    • Tiempo de procesamiento de reembolso: tarda hasta 24 horas. Compruebe los archivos de presupuestos o las partidas para obtener confirmación.
  • Más allá de siete días sin reembolso:
    • Después de siete días, no se proporciona ningún reembolso. Método de cancelación: Para situaciones únicas o casos excepcionales, abra un ticket de soporte, pero el reembolso no está garantizado. Para obtener más información, consulte nueva directiva de cancelación de comercio.
    • Tiempo de procesamiento del reembolso: depende de las comprobaciones de idoneidad y el tiempo de procesamiento. Compruebe los archivos de presupuestos o las partidas para obtener confirmación.

Importante

Suscripciones anuales: El cálculo de la tarifa diaria permanece coherente. Para una suscripción anual con 365 o 366 días (año bisiesto), la tarifa diaria sería: Tasa diaria = (precio unitario anual) ÷ (365 o 366). El mismo método se aplica para calcular días sin usar y el importe del reembolso. Longitud variable del mes: el cálculo se ajusta en función del número de días del ciclo de cargo. Por ejemplo, si comienza en febrero, la tarifa diaria tiene en cuenta si el mes tiene 28 o 29 días.

El proceso de reembolso ayuda a garantizar la equidad mediante la proratización en función de días sin usar. Comprender el cálculo de la tasa diaria y cómo se aplica a diferentes escenarios ayuda a predecir los importes de reembolso y administrar los costos de la suscripción de forma eficaz. En casos específicos, como suscripciones anuales o varias licencias, se aplican los mismos principios, con ajustes para los parámetros únicos de cada situación.

Comprender cómo actualizar una suscripción es esencial para administrar eficazmente los servicios y los costos. Este es el funcionamiento del proceso:

Al actualizar una suscripción, pasará de un nivel de servicio a otro. El sistema garantiza que se le factura con precisión por los servicios que usa. Si actualiza de una suscripción básica a una suscripción premium a mediados del mes, se le cobrará la tarifa básica durante el período que usó y la tarifa premium para el resto del ciclo de cargos.

Hay dos tipos principales de actualizaciones:

  • Actualización completa: mueva todas las licencias de un nivel de servicio a otro. Todos los usuarios tienen acceso al nuevo nivel de servicio.
  • Actualización parcial: actualice solo una parte de las licencias al nivel de servicio Premium. Este proceso le permite personalizar los niveles de servicio según las necesidades específicas de su organización.

Al comprender estas opciones de actualización, puede administrar las suscripciones y los costos de forma más eficaz. Las actualizaciones ayudan a realizar una transición sin problemas a un nivel de servicio que se alinea perfectamente con sus requisitos.

Conceptos clave de la conciliación de suscripciones antiguas y nuevas:

  • Identificar la fecha de actualización: determine la fecha exacta en que se produjo la actualización. Esta fecha marca el punto de transición de la suscripción antigua a la nueva y los reembolsos prorrateados y los cargos se calculan a partir de esta fecha.
  • Ciclo de cargo: normalmente 30 o 31 días, pero 28 o 29 para febrero para las suscripciones facturadas mensualmente. Comienza desde la fecha de compra inicial o cuando comienzan los cargos de renovación o periódicos. Para las suscripciones anuales, el cargo de ciclo es de 365 días (366 en años bisiestos). Para obtener más información sobre cómo se determinan los ciclos de cargo, consulte nuevo ciclo de cargo comercial.
  • Tarifa diaria: precio unitario ÷ días totales en el ciclo de cargo.
  • ciclo de facturación prorrateado o días de facturación: número de días desde la actualización hasta el final del ciclo de facturación.
  • Precio unitario efectivo: tarifa diaria × días de facturación.
  • Calcular cargos prorrateados y reembolsos:
  • Para la antigua suscripción: calcule el reembolso del período desde la fecha de actualización hasta el final del ciclo de cargo. Use la fórmula:
    • Reembolso = Precio unitario efectivo × recuento de licencias
  • Para la nueva suscripción: calcule el cargo desde la fecha de actualización hasta el final del ciclo de cargo con la misma fórmula.
    • Cargo = Precio unitario efectivo × recuento de licencias
  • Total de reembolsos y cargos pueden cambiar debido a impuestos, tipos de cambio y otros ajustes.

Actualización completa

Escenario:

Supongamos que ha comprado 300 licencias de una suscripción mensual "Microsoft 365 Business Standard" el 18 de junio para el cliente Contoso. Cada licencia cuesta 10,08 €. El 25 de junio, actualizó la suscripción a "Office 365 E1", según la solicitud de Contoso. El precio de la nueva suscripción para cada licencia es de 6,43 €.

  • 18 de junio: Compra inicial de 300 licencias de una suscripción "Microsoft 365 Empresa Estándar" a 10,08 €/mes.
  • 25 de junio: Actualice las 300 licencias a la suscripción de "Office 365 E1" a 6,43 €/mes.
  • ciclo de carga: 18 de junio al 17 de julio (30 días en total) ya que junio tiene 30 días.

Proceso de facturación:

Cargo inicial (18 de junio al 17 de julio): inicialmente se le cobra por "Microsoft 365 Empresa Estándar" del 18 de junio al 17 de julio.

Total charge: 300 licenses × €10.08 per license = €3,024 (rounded down to two decimal places)

Reembolso por período sin usar (25 de junio al 17 de julio): después de actualizar la suscripción a "Office 365 E1" el 25 de junio, se emite un reembolso para la parte no utilizada de "Microsoft 365 Business Standard" del 25 de junio al 17 de julio.

Daily rate: €10.08 ÷ 30 days = €0.336 per day
Remaining period: 23 days (June 25 to July 17)
Effective unit price: €0.336 × 23 days = €7.72 per license
Total refund: €7.72 × 300 licenses = €2,316 (rounded down to two decimal places)

Cargo por nueva suscripción (25 de junio a 17 de julio): se le factura "Office 365 E1" del 25 de junio al 17 de julio.

Daily rate: €6.43 ÷ 30 days = €0.214 per day   
Same remaining period: 23 days (June 25 to July 17)   
Effective unit price: €0.214 × 23 days = €4.92 per license    
Total charge: €4.92 × 300 licenses = €1,476 (rounded down to two decimal places)

Elementos de línea de conciliación para el período de facturación de junio posterior a la actualización completa:

OrderDate Nombre del producto Tipo de carga Precio unitario FechaInicioCobro ChargeEndDate EffectiveUnitPrice Cantidad facturable Total SubscriptionId ReferenceId
18 de junio de 2021 Microsoft 365 Empresa Estándar nuevo 10,08 18 de junio de 2021 17 de julio de 2021 10,08 300 3024 aaaa0aa-bb1b-cc2c-dd3d-eeeeee4e4e4e aaaa000-bb11-2222-33cc-444444dddddd
25 de Junio de 2021 Microsoft 365 Empresa Estándar convertir 10,08 25 de Junio de 2021 17 de julio de 2021 –7,72 300 –2316 aaaa0aa-bb1b-cc2c-dd3d-eeeeee4e4e4e bbbb1111-cc22-3333-44dd-555555eeeeeeee
25 de Junio de 2021 Office 365 E1 convertir 6,43 25 de Junio de 2021 17 de julio de 2021 4,92 300 1,476 bbbb1b1b-cc2c-dd3d-ee4e-ffffff5f5f5f5f5f bbbb1111-cc22-3333-44dd-555555eeeeeeee

Actualización parcial

Escenario:

Supongamos que ha comprado 300 licencias de una suscripción mensual "Microsoft 365 Business Standard" el 18 de junio para el cliente Contoso. Cada licencia cuesta 10,08 €. El 25 de junio, actualizaste la suscripción a 100 licencias de "Office 365 E1", según la solicitud de Contoso. El precio de la nueva suscripción para cada licencia es de 6,43 €.

  • 18 de junio: Compra inicial de 300 licencias de una suscripción "Microsoft 365 Empresa Estándar" a 10,08 €/mes.
  • 25 de junio: actualice solo 100 licencias a la suscripción de "Office 365 E1" a 6,43 € al mes.
  • ciclo de carga: 18 de junio al 17 de julio (30 días en total) ya que junio tiene 30 días.

Proceso de facturación:

Cargo inicial (18 de junio al 17 de julio): inicialmente se le cobra por "Microsoft 365 Empresa Estándar" del 18 de junio al 17 de julio.

Total charge: 300 licenses × €10.08 per license = €3,024 (rounded down to two decimal places)

Reembolso por período sin usar (25 de junio al 17 de julio): después de actualizar la suscripción a "Office 365 E1" el 25 de junio, se emite un reembolso para la parte no utilizada de "Microsoft 365 Business Standard" del 25 de junio al 17 de julio.

Daily rate: €10.08 ÷ 30 days = €0.336 per day   
Remaining period: 23 days (June 25 to July 17)   
Unused license count: 100 becuse you upgraded those licenses   
Effective unit price: €0.336 × 23 days = €7.72 per license   
Total refund: €7.72 × 100 licenses = €772 (rounded down to two decimal places)

Cargo por nueva suscripción (25 de junio a 17 de julio): se le factura "Office 365 E1" del 25 de junio al 17 de julio.

Daily rate: €6.43 ÷ 30 days = €0.214 per day   
Same remaining period: 23 days (June 25 to July 17)   
Same license count: 100 becuse you upgraded those licenses   
Effective unit price: €0.214 × 23 days = €4.92 per license    
Total charge: €4.92 × 100 licenses = €492 (rounded down to two decimal places)

Partidas de conciliación para el período de facturación de junio después de la actualización parcial:

OrderDate Nombre del producto Tipo de carga Precio unitario FechaInicioCobro ChargeEndDate EffectiveUnitPrice Cantidad facturable Total SubscriptionId ReferenceId
18 de junio de 2021 Microsoft 365 Empresa Estándar nuevo 10,08 18 de junio de 2021 17 de julio de 2021 10,08 300 3024 aaaa0aa-bb1b-cc2c-dd3d-eeeeee4e4e4e aaaa000-bb11-2222-33cc-444444dddddd
25 de Junio de 2021 Microsoft 365 Empresa Estándar convertir 10,08 25 de Junio de 2021 17 de julio de 2021 –7,72 100 -772 aaaa0aa-bb1b-cc2c-dd3d-eeeeee4e4e4e bbbb1111-cc22-3333-44dd-555555eeeeeeee
25 de Junio de 2021 Office 365 E1 convertir 6,43 25 de Junio de 2021 17 de julio de 2021 4,92 100 492 bbbb1b1b-cc2c-dd3d-ee4e-ffffff5f5f5f5f5f bbbb1111-cc22-3333-44dd-555555eeeeeeee

Nota:

Tipos de cargo: el convert tipo de cargo se usa al actualizar a una nueva suscripción. El tipo de cargo moveQuantity se aplica cuando ya tiene la suscripción avanzada y ajusta las cantidades.

Este enfoque ayuda a garantizar una facturación transparente y equitativa, lo que refleja con precisión los servicios usados antes y después de la actualización. Los importes finales pueden variar debido a impuestos y tipos de cambio, pero el principio básico de pagar solo por lo que se usa sigue siendo coherente.

Para asociar el reembolso de la suscripción anterior con el cargo de la nueva suscripción:

  • Identifique el SubscriptionId: busque el SubscriptionId de la suscripción original. Este paso ayuda a realizar el seguimiento de todas las transacciones relacionadas.
  • Búsqueda de la coincidencia ReferenceId: busque los archivos de conciliación o los elementos de línea para que coincidan con el ReferenceId vinculado a la base SubscriptionId. Este ReferenceId conecta el reembolso al cargo posterior.
  • Vincule las transacciones relacionadas: use el ReferenceId identificado para asociar todas las transacciones relacionadas. Este paso incluye el reembolso de la suscripción anterior y el cargo por el nuevo. Este paso garantiza una conexión clara y directa entre estos ajustes financieros.

Siguiendo estas directrices, puede administrar y conciliar la información de facturación y mantener la transparencia y precisión en los registros financieros.

¿Cómo se optimiza la suscripción después de actualizar de una versión inferior a otra superior del producto o SKU?

Si ha actualizado a un producto que incluye los servicios base y los complementos anteriores, compruebe si puede cancelar los complementos redundantes y obtener reembolsos de partes sin usar. A continuación se muestra cómo hacerlo:

  • Revise las suscripciones: comprenda los servicios proporcionados por la suscripción y los complementos actuales. Identifique las superposiciones con el producto actualizado.
  • Comprobar la idoneidad de las cancelaciones y reembolsos: póngase en contacto con el soporte técnico para consultar los criterios para cancelar complementos y obtener reembolsos. Discutir:
    • términos y condiciones: pregunte sobre reglas específicas de cancelación y reembolsos.
    • período sin usar: confirme cómo se calcula la parte no utilizada y qué reembolso podría ser apto.
    • proceso de reembolso: comprenda cómo solicitar y recibir reembolsos, incluida la documentación o los pasos necesarios.
  • Enviar las solicitudes de cancelación y reembolso: una vez que sepa que es apto y comprende el proceso, envíe sus solicitudes para cancelar los complementos e iniciar el proceso de reembolso. Siga las instrucciones del equipo de soporte técnico cuidadosamente para garantizar un procesamiento sin problemas.

Siguiendo estas instrucciones, puede realizar una transición sin problemas al producto actualizado y evitar el pago de servicios innecesarios.

¿Cómo se determina el número total de licencias de una suscripción después de varios ajustes?

Calcular las licencias totales con precisión es fundamental para administrar de forma eficaz las suscripciones. Este es un proceso simplificado mediante Contoso como ejemplo para ilustrar este cálculo de forma metódica.

Ejemplo

Supongamos que adquirió inicialmente 10 licencias de una suscripción anual de "Microsoft 365 Empresa Estándar" con un plan de facturación mensual para el cliente de Contoso el 5 de marzo de 2022. A lo largo del período de facturación, ha realizado varios cambios en el recuento de licencias en función del tamaño del equipo y los requisitos del proyecto.

  • 5 de marzo: Se adquirieron 10 licencias de la suscripción "Microsoft 365 Empresa Standard". El SubscriptionId para esta compra es "284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994."
  • 7 de marzo: Se han agregado 5 licencias.
  • 10 de marzo: Se han agregado 10 licencias.
  • 12 de marzo: Se han quitado 2 licencias.
  • 14 de marzo: Se han quitado 3 licencias.
  • 25 de marzo: Se han agregado 10 licencias.
  • 27 de marzo: Se actualizaron 5 licencias a "Office 365 E1".

Para determinar el número total de licencias después de los ajustes de la suscripción de Microsoft 365 Empresa Standard comprada para Contoso, siga estos pasos:

Proceso de cálculo paso a paso:

  • Identifique la transacción inicial:
    • Busque la transacción inicial en los elementos de línea de facturación, donde ChargeType sea "nueva", "cycleCharge" o "renovación" para el ciclo de cargos activo.
    • Asegúrese ProductName de que o SkuName coincida con "Microsoft 365 Empresa Estándar."
    • Tenga en cuenta OrderDate y SubscriptionId para esta transacción. En este caso, el OrderDate es el 5 de marzo de 2022 y SubscriptionId es "284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994"
  • Realice un seguimiento de los cambios posteriores:
    • Identifique todos los elementos de línea relacionados con esta suscripción mediante esta condición: SubscriptionId = "284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994" and OrderDate >= "March 5, 2022".
    • Para cada cambio (adiciones o eliminaciones), tenga en cuenta los ChargeTypevalores, BillableQuantityy EffectiveUnitPrice.
  • Controlar las actualizaciones:
    • Trate la actualización completa como una eliminación y una adición. Quite las licencias antiguas y agregue las nuevas. En el caso de las actualizaciones parciales, considere solo la eliminación de las licencias antiguas porque las licencias actualizadas se mueven en una nueva suscripción (SubscriptionId: c30e1e5c-a20f-4640-83d1-1f7a3e664b43).
  • Suma de ajustes positivos:
    • Sume el BillableQuantity de todos los elementos de línea con un EffectiveUnitPrice positivo desde el OrderDate (desde el paso 1) en adelante. Este paso incluye todas las licencias agregadas durante el período de facturación.
    • Condición sugerida para comprobar: SubscriptionId = "284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994" and OrderDate >= "March 5, 2022" and EffectiveUnitPrice > 0.
    • Compra inicial: 10 licencias
    • Adición del 7 de marzo: 5 licencias
    • Adición del 10 de marzo: 10 licencias
    • Adición del 25 de marzo: 10 licencias
    • Obtenemos un total positivo de 35 licencias.
  • Suma de ajustes negativos:
    • Sume el BillableQuantity para todos los elementos de línea con un EffectiveUnitPrice negativo (excluyendo "customerCredit" ChargeType) del OrderDate en adelante. Este paso incluye todas las licencias quitadas durante el período de facturación.
    • Condición sugerida para comprobar: SubscriptionId = "284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994" and OrderDate >= "March 5, 2022" and EffectiveUnitPrice < 0.
    • Eliminación del 12 de marzo: 2 licencias
    • Eliminación de 3 licencias el 14 de marzo
    • Eliminación del 27 de marzo: 5 licencias (parcialmente actualizadas de "Microsoft Business Standard" a "Office 365 E1")
    • Se obtiene un total negativo de 10 licencias.
  • Calcular licencias netas:

    • Resta el total de licencias quitadas (del paso 5) del total de licencias agregadas (del paso 4) para obtener las licencias netas facturadas durante el período.

    • Total = Sum of positive adjustments - Sum of negative adjustments
In this case: 35 - 10 = 25 total licenses

Siguiendo estas directrices, realice un seguimiento sistemático de todos los cambios y determine con precisión el número total de licencias facturadas durante el período después de todos los ajustes. Este enfoque garantiza la claridad y ayuda a administrar las suscripciones de forma eficaz.

Consideraciones para otros planes de facturación:

Este método funciona bien para los planes de facturación mensuales, ya que los ajustes se reflejan normalmente en cada ciclo de facturación. En el caso de las suscripciones facturadas anuales o únicas, compruebe cada elemento de línea individualmente cuando se produzcan cambios, ya que los patrones de facturación y los cálculos de ajuste varían.

Elementos de línea de conciliación del período de facturación de marzo después de ajustar y actualizar las licencias:

OrderDate Nombre del producto Tipo de carga Precio unitario Cantidad facturable EffectiveUnitPrice Total SubscriptionId FechaInicioCobro ChargeEndDate ReferenceId
5 de marzo de 2022 Microsoft 365 Empresa Estándar nuevo 12 10 12,00 120 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 5 de marzo de 2022 4 de abril de 2022 7D71C595-4635-40D1-A9E2-B34E63B01764
7 de marzo de 2022 Microsoft 365 Empresa Estándar addQuantity 12 10 –11,23 –112,25 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 7 de marzo de 2022 4 de abril de 2022 12D33E18-061E-4040-AD77-FCD77C1A9943
7 de marzo de 2022 Microsoft 365 Empresa Estándar addQuantity 12 15 11,23 168.38 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 7 de marzo de 2022 4 de abril de 2022 12D33E18-061E-4040-AD77-FCD77C1A9943
10 de marzo de 2022 Microsoft 365 Empresa Estándar addQuantity 12 15 –10,06 –150,96 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 10 de marzo de 2022 4 de abril de 2022 dc2a0a41-6a51-4837-8956-af5ffd92b094
10 de marzo de 2022 Microsoft 365 Empresa Estándar addQuantity 12 25 10.06 251.61 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 10 de marzo de 2022 4 de abril de 2022 dc2a0a41-6a51-4837-8956-af5ffd92b094
12 de marzo de 2022 Microsoft 365 Empresa Estándar removeQuantity 12 25 –9,29 –232,25 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 12 de marzo de 2022 4 de abril de 2022 2f8965ff-512b-4233-9a74-1f54a6ad71d0
12 de marzo de 2022 Microsoft 365 Empresa Estándar removeQuantity 12 23 9,29 213.67 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 12 de marzo de 2022 4 de abril de 2022 2f8965ff-512b-4233-9a74-1f54a6ad71d0
14 de marzo de 2022 Microsoft 365 Empresa Estándar removeQuantity 12 23 –8,52 –195,87 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 14 de marzo de 2022 4 de abril de 2022 73b3dc36-f36d-4bbf-af8f-30c9b73ac4f6
14 de marzo de 2022 Microsoft 365 Empresa Estándar removeQuantity 12 20 8,52 170.32 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 14 de marzo de 2022 4 de abril de 2022 73b3dc36-f36d-4bbf-af8f-30c9b73ac4f6
25 de marzo de 2022 Microsoft 365 Empresa Estándar addQuantity 12 20 –4,26 –85,16 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 25 de marzo de 2022 4 de abril de 2022 6759acd5-a8a9-4402-94b7-803baa64a78e
25 de marzo de 2022 Microsoft 365 Empresa Estándar addQuantity 12 30 4,26 127.74 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 25 de marzo de 2022 4 de abril de 2022 6759acd5-a8a9-4402-94b7-803baa64a78e
27 de marzo de 2022 Microsoft 365 Empresa Estándar convertir 12 5 –3,48 –17,4 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 27 de marzo de 2022 4 de abril de 2022 A11AF6EF-8523-4EBA-B1FA-FE5069DEDEA7
27 de marzo de 2022 Office 365 E1 convertir 10 5 2,90 14.50 C30E1E5C-A20F-4640-83D1-1F7A3E664B43 27 de marzo de 2022 4 de abril de 2022 A11AF6EF-8523-4EBA-B1FA-FE5069DEDEA7

¿Cómo puedo conciliar los cargos después de convertir una suscripción de prueba a la versión de pago?

Para conciliar la facturación después de convertir una suscripción de prueba en la versión de pago, se requiere una revisión sistemática de los registros de facturación. Este enfoque ayuda a garantizar la precisión y la contabilidad adecuada.

Conceptos clave de la conciliación de la evaluación gratuita y la suscripción de pago:

  • Identificar la fecha de conversión: determine la fecha exacta en la que se convirtió la suscripción a la versión de pago. Esta fecha marca el punto de transición de la versión de prueba a la versión de pago y los reembolsos prorrateados y los cargos se calculan a partir de esta fecha.
  • Ciclo de cargo: normalmente 30 o 31 días, pero 28 o 29 para febrero para las suscripciones facturadas mensualmente. Comienza desde la fecha de compra inicial o cuando comienzan los cargos de renovación o periódicos. Para las suscripciones anuales, el cargo de ciclo es de 365 días (366 en años bisiestos). Para obtener más información sobre cómo se determinan los ciclos de cargo, consulte nuevo ciclo de cargo comercial.
  • Tarifa diaria: precio unitario ÷ días totales en el ciclo de cargo.
  • ciclo de facturación prorrateado o días de facturación: número de días desde la actualización hasta el final del ciclo de facturación.
  • Precio unitario efectivo: tarifa diaria × días de facturación.
  • Calcular cargos prorrateados y reembolsos:
  • Para la suscripción de prueba: calcule el reembolso del período desde la fecha de conversión hasta el final del ciclo de cargo. Use la fórmula:
    • Reembolso = Precio unitario efectivo × recuento de licencias. Sin embargo, el reembolso siempre es cero porque la suscripción es una evaluación gratuita con un costo cero. Este paso es realmente para finalizar la suscripción de prueba.
  • Para la suscripción de pago: calcule el cargo desde la fecha de conversión hasta el final del ciclo de cargo con la misma fórmula.
    • Cargo = Precio unitario efectivo × recuento de licencias.
  • Total de reembolsos y cargos pueden cambiar debido a impuestos, tipos de cambio y otros ajustes.

Escenario:

Supongamos que ha iniciado una evaluación gratuita de 25 licencias de "Dynamics 365 Guides" el 25 de junio de 2021. La prueba dura un mes, finalizando el 25 de julio de 2021. Puede cambiar a una versión de pago en cualquier momento o después de la versión de prueba. Sin embargo, te convertiste a una versión de pago el 30 de junio de 2021.

  • 25 de junio: Compra inicial de 25 licencias de una suscripción a "Dynamics 365 Guides" a 0 USD al mes (evaluación gratuita).
  • 30 de junio: actualizado a la versión de pago por el mismo número de licencias a 52,61 USD al mes.
  • ciclo de carga: 25 de junio al 24 de julio (total de 30 días) ya que junio tiene 30 días.
  • Precio unitario: 0 (lo que indica que es una prueba gratuita).
  • Días restantes o día de facturación prorrateado después de la conversión: 25 días (30 de junio a 24 de julio).

Proceso de facturación:

Compra de prueba inicial (25 de junio al 24 de julio): inicialmente se le cobra un importe cero por "Dynamics 365 Guides" del 25 de junio al 24 de julio porque es una versión de prueba. Esta entrada tiene algunas características distintivas, como el campo ProductQualifiers incluye ["Prueba"] para marcar esta compra como una suscripción de prueba.

Total charge: 25 licenses × $0 per license (trial price) = $0 total cost

Cierre la suscripción de prueba para el período sin usar (30 de junio al 24 de julio): Después de convertir la suscripción a la versión de pago el 30 de junio, se emite un reembolso para la parte no utilizada de "Dynamics 365 Guides" del 30 de junio al 24 de julio. Este elemento de línea es una entrada de conversión que cierra la suscripción de prueba.

Daily rate: $0 (trial price) ÷ 30 days = $0 per day   
Remaining period: 25 days (June 30 to July 24)   
Unused license count: 25 becuse you converted those licenses to paid version   
Effective unit price: $0 × 25 days = $0 per license   
Total refund: $0 × 25 licenses = $0

Cargo por suscripción de pago (30 de junio a 24 de julio): este elemento de línea es la entrada de conversión que inicia la suscripción de pago. Se le factura "Office 365 E1" del 30 de junio al 24 de julio.

Daily rate: $52.61 ÷ 30 days = $1.753666667 per day   
Same remaining period: 25 days (June 30 to July 24)   
Same license count: 25 becuse you upgraded all licenses to paid version   
Effective unit price: $1.753666667 × 25 days = $43.84166667 per license    
Total charge: $43.84166667 × 25 licenses = $1096.00 (rounded down to two decimal places)

Elementos de la línea de conciliación del período de facturación de junio, después de la conversión de prueba a pago:

OrderDate Tipo de carga Precio unitario FechaInicioCobro ChargeEndDate EffectiveUnitPrice Cantidad facturable ProductQualifiers Total
25 de Junio de 2021 nuevo 0 25 de Junio de 2021 24 de julio de 2021 0 25 "Prueba" 0
30 de junio de 2021 convertir 0 30 de junio de 2021 24 de julio de 2021 0 25 "Prueba" 0
30 de junio de 2021 convertir 52,61 30 de junio de 2021 24 de julio de 2021 52,61 25 1,096.00

Al seguir este proceso de conciliación, administre y compruebe los cargos asociados a la conversión de una suscripción de prueba a una de pago. Este enfoque sistemático garantiza la transparencia y la precisión en los registros de facturación.

¿Cómo concilio los elementos de línea de facturación después de cambiar los planes de facturación?

Piense en los cambios del plan de facturación, como cambiar de pagos anuales a mensuales en una concesión de coches de tres años, el compromiso total sigue siendo el mismo, pero la estructura de pagos cambia. Vamos a explorar cómo funciona este cambio del plan de facturación con respecto a la facturación de CSP y la conciliación de facturas.

Puede cambiar el plan de facturación una vez finalizado el primer ciclo de cargo. Por ejemplo, si inicialmente optó por pagos anuales, podría cambiar a pagos mensuales después de un año, al final del primer ciclo de cargos o el primer año.

Conceptos clave de cambio de planes de facturación de una suscripción:

  • Identificar la fecha de cambio del plan de facturación: determine la fecha exacta en la que se convirtió la suscripción a una versión de pago. A partir de esta fecha, se calculan los reembolsos prorrateados y los cargos.
  • Ciclo de cargo: normalmente 30 o 31 días, pero 28 o 29 para febrero para las suscripciones facturadas mensualmente. Comienza desde la fecha de compra inicial o cuando comienzan los cargos de renovación o periódicos. Para las suscripciones anuales, el cargo de ciclo es de 365 días (366 en años bisiestos). Para obtener más información sobre cómo se determinan los ciclos de cargo, consulte nuevo ciclo de cargo comercial.
  • Calcule el equivalente de la tarifa mensual: si la tarifa mensual es de 21 USD por licencia, el costo de 12 meses es de 252 USD. Sin embargo, la tarifa anual estándar es de $240 y hay un pequeño descuento por comprometerse anualmente.
  • Tarifa diaria: precio unitario ÷ días totales en el ciclo de cargo.
  • ciclo de facturación prorateado o días de facturación: número de días desde que se produce el cambio hasta el final del ciclo de facturación.
  • Precio unitario efectivo: tarifa diaria × días de facturación.
  • Total: precio unitario efectivo x recuento de licencias.
  • Los cargos totales pueden cambiar debido a impuestos, tipos de cambio y otros ajustes.

Importante

Cambiar el plan de facturación de la suscripción solo ajusta la frecuencia de facturación y la cantidad cargada por ciclo. Sin embargo, no afecta a la fecha de inicio ni a la fecha de finalización de la suscripción.

Escenario:

Supongamos que compró 10 licencias de una suscripción de tres años de "Dynamics 365 Commerce" el 20 de septiembre de 2021 con un plan de facturación anual. Ha cambiado a un plan de facturación mensual el 20 de septiembre de 2022. El siguiente mes, en octubre de 2022, la factura mostró un cargo mensual. Luego, el 20 de marzo de 2023, cambiaste tu plan de facturación a un plan anual.

  • 20 de septiembre de 2021: un usuario adquirió inicialmente 10 licencias de la suscripción "Dynamics 365 Commerce" (tres años) con un plan anual de 240 USD cada uno, que totalizaría 2400 USD anualmente.
  • 20 de septiembre de 2022: Cambia a un plan mensual a $21 por licencia, haciendo el pago mensual $210.
  • 20 de marzo de 2023: Vuelva a un plan anual a 240 USD por licencia.

Proceso de facturación:

Compra inicial de prueba (20 de septiembre de 2021 - 19 de septiembre de 2022): comienza con 10 licencias a $240 cada una para un ciclo completo de un año. Este cálculo es sencillo: paga el precio completo porque usa las licencias durante todo el período:

$240 per license × 10 licenses = $2,400 total

Cambio del plan de facturación anual al mes del 20 de septiembre de 2022 (20 de septiembre de 2022 al 19 de octubre de 2022): cuando cambia a facturación mensual en septiembre de 2022, el sistema crea un registro de conversión que refleja la nueva estructura de pagos.

Monthly rate per license: $21   
Total monthly cost: $21 x 10 licenses = $210

Cambio del plan de facturación mensual al anual el 20 de marzo de 2023 (marzo de 2023 - 19 de septiembre de 2023): el proceso funciona de forma similar a inversa, pero con un ajuste de precios interesante. El sistema prorratea el costo anual.

Daily rate: $240 ÷ 365 days = $0.657534247 per day   
Same remaining period: 214 days (March 20, 2023, to September 19, 2023)   
Same license count: 10    
Effective unit price: $0.657534247 × 214 days = $120.9863014 per license    
Total charge: $120.9863014 × 10 licenses = $1,209.80 (rounded down to two decimal places)

Sugerencia

  • Compruebe el ChargeType: asegúrese de que su valor es "convertir" para indicar un cambio de plan de facturación.
  • Confirmar BillingFrequency: compruebe que refleja el nuevo plan de facturación (anual o mensual).
  • Revisión EffectiveUnitPrice: comprenda que EffectiveUnitPrice podría ser un valor prorrateado, reflejando los ajustes durante el período restante y los descuentos aplicables.

Líneas de conciliación al cambiar el plan de facturación:

Tipo de carga Cantidad facturable Precio unitario EffectiveUnitPrice Total FechaInicioCobro ChargeEndDate Frecuencia de facturación
nuevo 10 240 240 2,400 20 de septiembre de 2021 19 de septiembre de 2022 Anual
convertir 10 Veintiuno 20 210 20 de septiembre de 2022 19 de octubre de 2022 Mensualmente

Al aplicar estos principios y conocimientos, puede administrar y conciliar los cambios de facturación al cambiar los planes de facturación.

Cómo validar los cargos en los datos de conciliación comercial heredados y nuevos después de migrar a un nuevo comercio?

La migración de una suscripción heredada a una nueva suscripción comercial durante un período de facturación en curso requiere varios pasos y una planeación cuidadosa para garantizar una transición sin problemas y una facturación precisa. Este es un desglose detallado basado en el ejemplo proporcionado:

Conceptos clave:

Directiva de migración

Al migrar de una suscripción heredada a una nueva suscripción comercial, elija una de las opciones:

  • Continúe con el período de facturación restante de la suscripción heredada y pague mensualmente. Por ejemplo, mantenga la suscripción "Microsoft Office 365 E3" hasta el 20 de julio de 2022, con un cargo mensual de 16 USD por cada mes completo.
  • Continúe con el período de facturación restante de la suscripción heredada y pague el saldo restante por adelantado. Por ejemplo, mantenga la suscripción "Microsoft Office 365 E3" hasta el 20 de julio de 2022, mientras realiza un pago único que cubre aproximadamente siete meses.
  • Amplíe el término de suscripción iniciando un nuevo período de facturación anual a partir de la fecha de migración y pagando mensualmente. Por ejemplo, inicie un nuevo término anual para la suscripción de "Microsoft Office 365 E3" hasta el 24 de enero de 2023, con 16 USD cargados cada mes completo.
  • Amplíe el término de suscripción iniciando un nuevo período de facturación anual a partir de la fecha de migración y pagando por adelantado. Por ejemplo, inicie un nuevo período anual para la suscripción de "Microsoft Office 365 E3" hasta el 24 de enero de 2023, con un pago único de $192.

Cada opción le permite realizar la transición sin problemas al administrar los costos de suscripción de forma eficaz. Tenga en cuenta sus preferencias de pago y necesidades de suscripción para seleccionar la mejor opción para su empresa.

  • Ciclo de cargo: normalmente 30 o 31 días, pero 28 o 29 para febrero para las suscripciones facturadas mensualmente. Comienza desde la fecha de compra inicial o cuando comienzan los cargos de renovación o periódicos. Para las suscripciones anuales, el cargo de ciclo es de 365 días (366 en años bisiestos). Para obtener más información sobre cómo se determinan los ciclos de cargo, consulte nuevo ciclo de cargo comercial.
  • Tarifa diaria: Unit Price ÷ días totales en el ciclo de cargo.
  • ciclo de facturación prorateado o días de facturación: número de días desde que se produce el cambio hasta el final del ciclo de facturación.
  • Precio unitario efectivo: tarifa diaria × días de facturación. La conciliación heredada no tiene el concepto del precio unitario efectivo. Cuando se producen cambios a mitad del ciclo, el heredado Unit Price se reemplaza por un precio unitario prorrateado calculado.
  • Total: precio unitario efectivo x recuento de licencias. En el caso heredado, precio unitario x recuento de licencias.
  • Los importes totales pueden cambiar debido a impuestos, tipos de cambio y otros ajustes.

Ejemplo

Supongamos que adquirió 10 licencias de una suscripción anual heredada de "Microsoft Office 365 E3" el 21 de julio de 2021 con un plan de facturación mensual. Cada licencia cuesta 16 USD al mes. El 25 de enero de 2022, migró a una nueva suscripción de comercio.

Consulte el proceso de facturación de todos los escenarios de la nueva migración de la suscripción comercial con este ejemplo.

Conciliación de facturas heredadas (antes de la migración)

Periodo: Hasta el 21 de enero de 2022

  • 21 de julio de 2021: Compra 10 licencias de "Microsoft Office 365 E3" a 16 USD al mes.
  • 25 de enero de 2022: migrado a nuevo comercio.
  • Precio unitario: 16 USD al mes
  • Ciclo de carga heredado: del 21 de enero al 20 de febrero (31 días), ya que enero tiene 31 días.
  • Ciclo de cargo prorrateado o días de facturación: No hay cargos prorrateados porque se factura por el mes completo.
  • Precio unitario efectivo: igual que el precio unitario ($16)

Conciliación de facturas heredadas (después de la migración)

Período: después del 21 de enero de 2022

  • 25 de enero de 2022: migrado a nuevo comercio.
  • Precio unitario: 16 USD al mes
  • Tarifa diaria: $16 ÷ 31 = 0,5161290323
  • Ciclo de cargo heredado: del 21 de febrero al 20 de marzo (28 días), ya que febrero tiene 28 días.
  • Período de facturación prorrateado: 3 días (del 21 al 24 de enero)
  • Precio unitario efectivo: 0,516161290323 por licencia x 3 días = 1,548387097

Proceso de facturación:

Cargo por ciclo normal (21 de enero – 20 de febrero): Usted continuó pagando mensualmente por 10 licencias a 10,08 € cada uno. Este cálculo es sencillo: paga el precio completo porque usa las licencias durante todo el período:

Charged amount: $16 per license × 10 licenses = $160.00

Cargos prorrateados después de migrar al nuevo comercio (21 de enero al 24 de enero): antes de la migración, se inició el ciclo de cargos de febrero, lo que da lugar a cargos durante ese período. Sin embargo, después de la migración, el sistema devolvió esos cargos de febrero. Del mismo modo, en enero, el sistema también facturaba por el ciclo de facturación completo. Sin embargo, el producto estaba disponible en la plataforma heredada durante solo tres días. Como resultado, el sistema devolvió todo el importe de enero y aplicó cargos únicamente por esos tres días de uso.

En primer lugar, cobra por tus 10 licencias existentes para febrero.

Charged amount: $16 per license × 10 licenses = $160.00

Después, reembolsará la misma cantidad para esas licencias para febrero.

Refund amount: $16 per license × 10 licenses = $160.00

A continuación, reembolsará el importe de esas licencias para enero.

Refund amount: $16 per license × 10 licenses = $160.00

Por último, cargue el importe prorrateado durante solo tres días para usar la licencia del 21 de enero al 24.

Original daily rate: $16 ÷ 31 days = $0.5161290323 per day
Used days: 3 days (January 21 to 24)
Effective unit price: €0.5161290323 × 3 = $1.548387097 per license
Charged amount: $1.548387097 × 10 licenses = $15.40 (rounded down to two decimal places)

Elementos de línea de conciliación de facturas heredadas basadas en licencias:

Nombre del producto Tipo de carga Precio unitario SubscriptionStartDate SubscriptionEndDate Frecuencia de facturación FechaInicioCobro ChargeEndDate
Microsoft Office 365 E3 Tarifas prorrateadas al comprar 16 21 de julio de 2021 2 de julio de 2022 Mensualmente 2 de enero de 2022 20 de febrero de 2022

Nueva conciliación de facturas comerciales (después de la migración)

Fecha de migración: 25 de enero de 2022

Continúe con el mismo período de facturación y plan de facturación
  • Precio unitario: 16 USD al mes
  • Tarifa diaria: $16 ÷ 31 = 0,5161290323
  • Fecha de inicio de la suscripción: 25 de enero de 2022
  • Fecha de finalización de la suscripción: 20 de julio de 2022
  • Frecuencia de facturación: mensual
  • Fecha de inicio del cargo: 25 de enero de 2022
  • Fecha de finalización del cargo: 20 de febrero de 2022
  • Ciclo de cargo de prorrateo o días de facturación: 27 días (25 de enero al 20 de febrero)
  • Precio unitario efectivo: 0,516161290323 por licencia x 27 días = 13,93548 USD

Proceso de facturación:

Cargo por ciclo prorrateado desde la fecha de migración (25 de enero a 20 de febrero):

Ha migrado la suscripción el 25 de enero de 2022, a la vez que mantiene el mismo ciclo de cargos heredado. Como resultado, el primer ciclo de facturación finalizó el 20 de febrero de 2022, que dura solo 27 días.

Original daily rate: $16 ÷ 31 days = $0.5161290323 per day
Remaining days: 27 days (January 25 – February 20)
Effective unit price: $0.5161290323 × 27 = $13.93548387 per license
Charged amount: $13.93548387 × 10 licenses = $139.30 (rounded down to two decimal places)
Continúe con el mismo plazo de facturación y pague por adelantado el saldo restante
  • Precio unitario: $192/año
  • Tarifa diaria: $192 ÷ 365 = $0,5260273973
  • Fecha de inicio de la suscripción: 25 de enero de 2022
  • Fecha de finalización de la suscripción: 20 de julio de 2022
  • Frecuencia de facturación: anticipada
  • Fecha de inicio del cargo: 25 de enero de 2022
  • Fecha de finalización del cargo: 20 de julio de 2022
  • Ciclo de cobro de prorrateo o días de facturación: 177 días (25 de enero a 20 de julio)
  • Precio unitario efectivo: 0,5260273973 por licencia x 177 días = 93,10684932 $

Proceso de facturación:

Cargo por ciclo prorrateado desde la fecha de migración (25 de enero a julio de 20): migró la suscripción el 25 de enero de 2022, pero optó por pagar el saldo restante por adelantado. Como resultado, el ciclo de cargo finalizó el 20 de julio de 2022, que dura durante 177 días.

Original daily rate: $192 ÷ 31 days = $0.5260273973 per day
Remaining days: 177 days (January 25 – July 20)
Effective unit price: $0.5260273973 × 177 = $93.10684932 per license
Charged amount: $93.10684932 × 10 licenses = $931.00 (rounded down to two decimal places)
Comience con un nuevo período de facturación anual y pague mensualmente
  • Precio unitario: 16 USD al mes
  • Tarifa diaria: $16 ÷ 31 = 0,5161290323
  • Fecha de inicio de la suscripción: 25 de enero de 2022
  • Fecha de finalización de la suscripción: 24 de enero de 2023
  • Frecuencia de facturación: mensual
  • Fecha de inicio del cargo: 25 de enero de 2022
  • Fecha de finalización del cargo: 24 de febrero de 2022
  • Ciclo de cargos prorrateado o días de facturación: un mes completo
  • Precio unitario efectivo: $16

Proceso de facturación:

Cargo de ciclo inicial desde la fecha de migración (25 de enero a 24 de febrero): migró la suscripción el 25 de enero de 2022 para iniciar un nuevo período de facturación anual con un plan de facturación mensual. Como resultado, se le factura un mes completo en el primer ciclo de cargos y este cargo continúa hasta que finaliza o renueva la suscripción, a menos que realice ajustes a medio plazo.

Charged amount: $16 per license × 10 licenses = $160.00
Comience con un nuevo período de facturación anual y pagar por adelantado
  • Precio unitario: $192/mes
  • Tarifa diaria: $192 ÷ 365 = $0,5260273973
  • Fecha de inicio de la suscripción: 25 de enero de 2022
  • Fecha de finalización de la suscripción: 24 de enero de 2023
  • Frecuencia de facturación: anticipada
  • Fecha de inicio del cargo: 25 de enero de 2022
  • Fecha de finalización del cargo: 24 de enero de 2023
  • Ciclo de cargos prorrateado o días de facturación: un año completo
  • Precio unitario efectivo: $192

Proceso de facturación:

Cargo de ciclo inicial desde la fecha de migración (25 de enero al 24 de febrero): migró la suscripción el 25 de enero de 2022 para iniciar un nuevo período de facturación anual con un pago inicial. Como resultado, se le factura un año completo en su primer ciclo de cargos.

Charged amount: $192 per license × 10 licenses = $1,920.00

Nuevos elementos de línea de conciliación de facturas comerciales del período de facturación de enero de 2022

Para el período de facturación de enero, los cargos se dividen entre las facturas comerciales heredadas y nuevas de forma prorrateada.

Nombre del producto Tipo de carga Precio unitario PrecioEfectivoPorUnidad Cantidad Facturable Total SubscriptionStartDate SubscriptionEndDate Frecuencia de facturación FechaInicioCobro ChargeEndDate
Microsoft Office 365 E3 nuevo 16 13.93548 10 139.30 25 de enero de 2022 20 de julio de 2022 Mensualmente 25 de enero de 2022 20 de febrero de 2022

Verificación total de cobros

  • Revisa la factura heredada: asegúrate de que cubra hasta el 24 de enero de 2022, con cargos prorrateados precisos y reembolsos.
  • Revisión de la nueva factura comercial: confirme que comienza desde el 25 de enero de 2022, con la proración correcta en función del plazo de facturación y el plan.
  • Comprobación de la transición sin problemas: asegúrese de que no haya ninguna facturación o brecha doble entre las facturas.

Facturación anual frente a mensual

  • Nuevo precio mensual de comercio: confirme que el precio es de 16 USD al mes, con la proración adecuada.
  • Nuevo precio comercial anual: compruebe que el precio es de $192 anualmente, prorrateado con precisión para el período inicial.

Validación final

  • Garantizar los cargos heredados: deben prorratearse correctamente y se reembolsarán los períodos sin usar.
  • Comprobar nuevos cargos: debe reflejar la fecha de inicio y la frecuencia de facturación correctas.
  • Coincidencia del importe total facturado: confirme que se alinea con las tarifas esperadas sin discrepancias.

Siguiendo estas instrucciones, reflejará con precisión la migración del comercio heredado a nuevo en las facturas, lo que ayuda a garantizar la proración correcta y la eliminación de errores de facturación.

¿Cómo puedo comprobar la transferencia de suscripción basada en licencias entre asociados (transferencia P2P) en archivos de conciliación o elementos de línea?

Piense en una transferencia P2P como mover su servicio telefónico celular de un operador a otro mientras mantiene su mismo plan y número de teléfono. Al igual que se necesita comprobar tanto la cancelación con el operador antiguo como la activación con el nuevo, también es necesario comprobar los archivos de conciliación o elementos de línea del socio de origen y de destino.

Para comprobar la transferencia de suscripción basada en licencias entre asociados (transferencia P2P) en archivos de conciliación o elementos de línea, siga estos pasos detallados. Este proceso garantiza la transparencia y la precisión cuando las suscripciones se migran o transfieren de un asociado a otro. Para obtener más información sobre la transferencia, consulte Transferencia de suscripciones nuevas basadas en licencias comerciales de un asociado de CSP de transacción a otro.

Lista de comprobación basada en este escenario

Escenario:

Inicialmente, el partner de origen (Partner A) tenía una suscripción anual (SubscriptionId: 8691daa7-4760-4b4a-c193-8c1755b44ab5) a partir del 10 de mayo de 2024, con un pago mensual de 45,60 USD por tres licencias. El ciclo de facturación normal se ejecutó desde el día 10 de cada mes hasta el día 9 del mes siguiente.

El 1 de noviembre de 2024 transfirieron la suscripción al asociado de destino (Partner B). Los archivos de conciliación o los elementos de línea reflejan varios cambios clave posteriores a la transferencia:

Proceso de transferencia

  • Una transferencia de suscripción implica dos pasos principales:
    • Cancelación de la suscripción con el asociado de origen.
    • Recompra de la suscripción con el asociado de destino.
  • SubscriptionId cambia después de la transferencia, pero las propiedades clave, como la configuración de renovación automática, siguen siendo coherentes.

Comprobación de conciliación para el socio de origen (Partner A)

  • Compruebe la cancelación de la suscripción:
    • Busque el atributo ChargeType que aparece como "cancelImmediate" para la suscripción transferida.
    • Compruebe que el OrderDate coincide con la fecha de cancelación efectiva o la fecha de transferencia.
  • Compruebe las fechas de suscripción:
    • Asegúrese de que SubscriptionStartDate y SubscriptionEndDate permanezcan sin cambios, lo que refleja el término de facturación original.
  • Revisión del reembolso prorrateado:
    • Compruebe el ChargeStartDate y el ChargeEndDate de la suscripción cancelada. Estas fechas deben reflejar el período desde la fecha de transferencia hasta el final del ciclo de cargo. Si la suscripción se transfiere el 1 de noviembre de 2024, el reembolso prorrateado debe reflejar el período comprendido entre el 1 de noviembre de 2024, y el 9 de noviembre de 2024 (el final del ciclo de cargo).
    • Compruebe que la EffectiveUnitPrice se prorratea en función del número de días restantes en el ciclo de cargo. Para obtener más información, consulte cómo se calculan los cargos prorrateados o los créditos.
  • Período de cargo final:
    • Asegúrese de que el período de cargo final solo cubre el mes parcial (por ejemplo, 10-31 de octubre de 2024).

Comprobación de conciliación para el asociado de destino (Partner B)

  • Compruebe la creación de la nueva suscripción:
    • Confirme que se genera un nuevo identificador de suscripción para la suscripción transferida SubscriptionId: 5d3a7501-3b4a-4012-db07-ebc4192985b7.
    • Busque una nueva entrada con ChargeType como "nuevo" en el artículo del pedido de conciliación.
    • Compruebe que el OrderDate coincide con la fecha de transferencia.
  • Compruebe las fechas de suscripción:
    • Asegúrese de que el SubscriptionStartDate se alinea con la fecha de transferencia y el SubscriptionEndDate coincide con el final del plazo de facturación original (por ejemplo, 09 de mayo de 2025).
  • Revisar los cargos prorrateados:
    • Compruebe los ChargeStartDate y ChargeEndDate del primer período de facturación. Estas fechas deben reflejar el período prorrateado desde la fecha de transferencia hasta el final del primer ciclo de cargo (por ejemplo, 1-9 de noviembre de 2024).
    • Compruebe el EffectiveUnitPrice, que se debe prorratear en función del número de días del primer ciclo de facturación. Para obtener más información, consulte cómo se calculan los cargos prorrateados o los créditos.
  • Facturación mensual normal:
    • Confirme que la facturación mensual normal de 45,60 USD por licencia comienza a partir de la fecha correcta (por ejemplo, 10 de noviembre de 2024).

Comprobación general

  • Propiedades de suscripción:
    • Confirme que los ajustes clave, como la renovación automática, se conservan y se transfieren al asociado de destino (Partner B).
  • Continuidad del ciclo de carga:
    • Asegúrese de que el ciclo de cargos permanece sin cambios (por ejemplo, mensual).
  • Cantidad de licencias:
    • Compruebe que el número de licencias (por ejemplo, 3) sigue siendo el mismo con el asociado de destino (Partner B).
  • Cargos duplicados o superpuestos:
    • Asegúrese de que no haya huecos ni superposiciones en la facturación entre los asociados de origen y de destino. La facturación del asociado de destino debe comenzar a partir de la fecha de transferencia, con reembolsos para el asociado de origen que también comienza a partir de la fecha de transferencia.

Puntos clave que recordar

  • Id. de suscripción cambia: el identificador de suscripción cambia cuando se transfiere del origen al asociado de destino.
  • Cargos prorrateados: Los cargos prorrateados se basan en el número de días del ciclo de facturación parcial. Por ejemplo, si la transferencia se produce el día 10, el cargo prorrateado se calcularía durante los días restantes en el ciclo de cargo.
  • Transición de la facturación precisa: la facturación comienza con la fecha de transferencia del asociado de destino, mientras que los reembolsos comienzan con el asociado de origen, impidiendo cargos superpuestos o duplicados.
  • Fechas de suscripción coherentes: el plazo general de la suscripción sigue siendo coherente, con el SubscriptionStartDate y el SubscriptionEndDate que reflejan al plazo de facturación original.
  • Tipos de carga: busque "cancelImmediate" para el asociado de origen y "nuevo" para el asociado de destino para identificar la transferencia.
  • Notificación de cliente: asegúrese de que el cliente recibe una notificación del cambio del asociado y de que no hay ninguna interrupción en su servicio.

Proceso de facturación para el asociado de origen (Partner A)::

Compra inicial (10 de mayo al 9 de junio): comienza con tres licencias a $45.6 cada una por un ciclo de cargo de mes completo. Este cálculo es sencillo: paga el precio completo porque usa las licencias durante todo el período:

Total charge: 3 licenses × $45.6 per license = $136.8 total (rounded down to two decimal places)

Cargo de ciclo regular para octubre (10 de octubre - 9 de noviembre): los cargos de ciclo normal continuaron hasta el período de facturación de octubre.

 Total charge: 3 licenses × $45.6 per license = $136.8 total (rounded down to two decimal places)

Transferir la suscripción (1 de noviembre al 9 de noviembre): reembolsar las tres licencias actuales, ya que la transferencia inicia la cancelación de la suscripción, lo que a su vez desencadena un reembolso.

 Daily rate based on October charge cycle: 45.6 ÷ 31 days = $1.4709677419 per day   
 Remaining period: 9 days (November 1 to November 9)   
 License count: 3 (Transferred subscription has three licenses)   
 Effective unit price: $1.4709677419 × 9 days = $13.23870968 per license    
 Total charge: $13.23870968 × 3 licenses = $39.69 (rounded down to two decimal places)

Proceso de facturación del socio objetivo (Partner B):

Cargos después de la transferencia (1 de noviembre a 9 de noviembre): después de que los asociados de destino aceptaron la transferencia de suscripción, el asociado de destino solo se factura durante los nueve días restantes (1 a 9 de noviembre) en el ciclo de cargos de octubre para evitar cualquier superposición o brecha de facturación.

 Same Daily rate: 45.6 ÷ 31 days = $1.4709677419 per day   
 Remaining period: 9 days (November 1 to November 9)   
 Same license count: 3 (Transferred subscription has three licenses)   
 Effective unit price: $1.4709677419 × 9 days = $13.23870968 per license    
 Total charge: $13.23870968 × 3 licenses = $39.69 (rounded down to two decimal places)

Cargo de ciclo regular desde noviembre (10 de noviembre - 9 de diciembre): los cargos de ciclo normal continuaron hasta el período de facturación de octubre.

 Total charge: 3 licenses × $45.6 per license = $136.8 total (rounded down to two decimal places)

Elementos de línea de conciliación después de la transferencia P2P:

Período de facturación PartnerId NombreDelCliente FechaDePedido ProductName Tipo de Cargo Precio por Unidad Cantidad Facturable Subtotal Total de impuestos Total Moneda Id de suscripción FechaInicioDeCobro Fecha de fin de cargo PrecioEfectivoPorUnidad FechaDeInicioDeSuscripción FechaDeFinalizaciónDeSuscripción
Primer período de facturación 11111111-aaaa-11aa-aa11-11111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111 Contoso 10 de mayo de 2024 Microsoft 365 E3 nuevo 45.6 3 136,8 0 136,8 USD 8691daa7-4760-4b4a-c193-8c1755b44ab5 10 de mayo de 2024 9 de junio de 2024 45.6 10 de mayo de 2024 9 de mayo de 2025
Período de facturación antes de la transferencia 11111111-aaaa-11aa-aa11-11111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111 Contoso 10 de octubre de 2024 Microsoft 365 E3 cycleCharge 45.6 3 136,8 0 136,8 USD 8691daa7-4760-4b4a-c193-8c1755b44ab5 10 de octubre de 2024 9 de noviembre de 2024 45.6 10 de mayo de 2024 9 de mayo de 2025
Período de facturación después de la transferencia 11111111-aaaa-11aa-aa11-11111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111 Contoso 1 de noviembre de 2024 Microsoft 365 E3 cancelarInmediato 45.6 3 –39.69 0 –39.69 USD 8691daa7-4760-4b4a-c193-8c1755b44ab5 1 de noviembre de 2024 9 de noviembre de 2024 –13.23870968 10 de mayo de 2024 9 de mayo de 2025

Al revisar y comprobar estos elementos clave, ayudará a asegurar que el proceso de transferencia P2P se refleje y se registre con precisión en los archivos de conciliación o los elementos de línea.

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