Introducción a las ofertas de Marketplace
Roles adecuados: Agente de administración
Como asociado del programa Proveedor de soluciones en la nube (CSP), puede proporcionar soluciones publicadas por proveedores de software independientes (ISV) a sus clientes y agruparlas con otras soluciones de Microsoft para satisfacer mejor las necesidades empresariales individuales de sus clientes.
Marketplace comercial
Dos escaparates públicos y en línea de Microsoft venden soluciones de proveedores de software independientes:
Marketplace comercial de Microsoft se especializa en soluciones empresariales, como aplicaciones de software como servicio (SaaS) y aplicaciones que se extienden directamente a Dynamics 365, Microsoft 365 y Microsoft Power Platform.
Azure Marketplace se especializa en soluciones creadas o creadas para Azure y diseñadas para profesionales y desarrolladores de TI.
Juntas, estas plataformas componen el marketplace comercial de Microsoft.
Nota:
Si es un ISV y quiere publicar en marketplace comercial de Microsoft, consulte la documentación del publicador de Marketplace.
Cuando un ISV publica un producto o solución en el marketplace comercial, puede optar por ponerla a disposición de los partners del programa CSP para comprar y revender a sus clientes. Incluso pueden optar por crear una oferta privada en la que puedan ampliar los márgenes de sus soluciones publicadas a asociados de CSP específicos para animarlas a vender esas soluciones.
Hay varias ventajas para usar el Centro de partners como plataforma para detectar, comprar y administrar soluciones de ISV que participan en el programa CSP:
- Capacidad de expandir el catálogo de ofertas mediante la venta de soluciones de ISV además de productos de Microsoft
- Oportunidades para crear nuevas relaciones con ISV
- Oportunidades para recibir márgenes en soluciones de ISV
- Una plataforma centralizada en la que puede comprar software ISV y Microsoft para sus clientes
- Facturación consolidada para soluciones de ISV y Microsoft
- Una única integración con el Centro de partners en todas las soluciones de ISV, que ofrece eficiencias operativas y de adquisiciones
- Capacidad de usar las API del Centro de partners para llevar la experiencia de un extremo a otro en su propio escaparate personalizado
Nota:
Para obtener información sobre la característica de ofertas privadas de ISV a asociado que permite a los asociados de CSP recibir márgenes en soluciones de ISV, consulte Márgenes de Marketplace (ISV a ofertas privadas de partners).
Uso del Centro de partners
Si es asociado en el programa CSP, hay muchas actividades de Marketplace comercial que puede que quiera realizar con respecto a las ofertas de ISV.
Para más información sobre cada actividad, consulte la tabla siguiente.
| Si desea: | Lectura: |
|---|---|
| Aprenda a buscar ofertas o productos de ISV disponibles, así como sus precios y detalles. | Descubrir ofertas de Marketplace |
| Aprenda a comprar y activar ofertas para clientes. | Adquirir ofertas de Marketplace |
| Aprenda a cancelar o renovar suscripciones o a agregar o quitar licencias. | Administrar ofertas de Marketplace |
| Obtenga información sobre cómo funciona la facturación | Facturación de ofertas de Marketplace |
| Más información sobre los roles y responsabilidades del soporte técnico | Descripción del soporte técnico |
| Más información sobre los contratos y las responsabilidades de los partners e ISV de CSP | Descripción de los contratos |
| Más información sobre las ofertas privadas de ISV a partner | Márgenes de Marketplace |
Responsabilidades de administración de suscripciones de SaaS
En la tabla siguiente se muestra quién hace qué y dónde administrar las suscripciones de SaaS.
| Acción: | Quién lo hace: | Donde ocurre: |
|---|---|---|
| Comprar | CSP | Centro de partners o Azure Portal |
| Generación del vínculo de activación de SaaS | CSP | Centro de partners o Azure Portal |
| Activación de la suscripción de SaaS | ISV | Portal propio de ISV |
| Administración de suscripciones (suspender, cancelar, autorenew, etc.) | CSP | Centro de partners o Azure Portal |
| Administración de licencias (por usuario SaaS) | ISV | Portal propio de ISV |
| Soporte técnico relacionado con la facturación | CSP para ponerse en contacto con Microsoft | Centro de partners |
| Soporte técnico relacionado con la aplicación de publicador de terceros (3PP) | CSP para ponerse en contacto con ISV | Portal propio de ISV |