Märkus.
Juurdepääs sellele lehele nõuab autoriseerimist. Võite proovida sisse logida või kausta vahetada.
Juurdepääs sellele lehele nõuab autoriseerimist. Võite proovida kausta vahetada.
See artikkel annab ülevaate kupongidega seotud võimalustest Microsoft Dynamics 365 Commerce'is.
Kupongid on koodid ja triipkoodid, mida kasutatakse allahindluste lisamiseks tehingutele. Jaemüüjad jagavad potentsiaalsetele või olemasolevatele klientidele kuponge, et aidata parandada nende kaubamärgi tuntust, suurendada konversioone, säilitada kliendibaasi, suurendada müüki ja lõpuks suurendada tulusid. Kupongid on nüüd üks populaarsemaid turundusvahendeid ja uus norm e-kaubanduse müügis.
Dynamics 365 Commerce'is seo kupongid allahindlustega. Võta kupongid kui täiendavat kinnitust allahindluste kõrval. Iga kupong seostub ühe allahindlusega ning seotud allahindlus määratleb toodete komplekti, mille puhul kupong kehtib.
Hinnagrupid, mida seostad allahindlusega, määravad kupongi kasutatavad tingimused. Need tingimused hõlmavad kliendigruppe ja müügikanaleid. Kupongid pakuvad ka kasutuspiiranguid ja kliendile nõutavaid omadusi, mida saad kasutada valikuliste kasutuspiirangute seadistamiseks.
Igal kupongil võib olla mitu kupongikoodi ja kupongi vöötkoodi ning igal koodil võib olla oma kehtiv kuupäevavahemik ja olek. Kui seadistad koodi staatuseks mitteaktiivne, ei saa koodi kasutada üheski kanalis.
Seadistage kupong
Enne kupongi seadistamist seadista kupongi vöötkood ja kaks kuponginumbrite jada.
Kupongi seadistamiseks kaubanduse peakontoris järgige järgmisi samme:
Minge Jaemüük ja kaubandus > Varude haldus > Vöötkoodid ja sildid > Maski märgid.
Valige Lisa et luua kupongikoodi tüüpi maskimärk. Tegelaste väljast vali mõni kasutamata tähemärk.
Minge Jaemüük ja kaubandus > Varude haldus > Vöötkoodid ja sildid > Vöötkoodi maski seadistamine.
Valige Uus et luua vöötkoodi mask kupongi tüüpi.
Minge Jaemüük ja kaubandus > Varude haldus > Vöötkoodid ja sildid > Vöötkoodi seadistamine.
Valige Uus et luua uus vöötkood, mis kasutab äsja loodud vöötkoodi maski.
Minge Organisatsiooni haldus > Numbriseeriad.
Looge kaks numbriseeriat:
- Üks jada Kupongi numbri viites. See jada määratleb kupongi kordumatu identifikaatori.
- Üks jada Kupongi koodi ID viites. See jada määratleb kupongi iga kupongikoodi kordumatu identifikaatori.
Mõlema numbrijada jaoks määra Scope väli Company. Enamasti genereeritakse mõlemad järjestusnumbrid automaatselt.
Minge Commerce'i parameetritesse > Hinnad ja allahindlused > Kupongid.
Määrake väljale Kupongi vöötkoodi mask varem loodud vöötkood.
Minge kaubanduse parameetrid > Numbriseeriad.
Valige numbrijada, mille lõite varem kupongi numbri ja kupongikoodi ID jaoks.
Kupongi seadistamiseks loo allahindlus ja kupong eraldi ning seejärel ühenda need, valides soodustuse kupongi konfiguratsiooni väljast allahindlus . Kui kupong on seotud allahindlusega, kuvatakse Olek, Jõustumiskuupäev ja aegumiskuupäev väljad kirjutuskaitstuks, kuna väärtused määravad kupongi oleku ja kehtivusaja. Kui kupongi olekuks on seatud Aktiivne, värskendatakse lingitud allahindluse olekuks automaatselt Lubatud. Samamoodi, kui kupongi staatus on Mitteaktiivne, uuendatakse seotud allahindluse staatus automaatselt Keelatud.
Kasutage kupongi
Kupongi lisamiseks müügitehingule Commerce'i müügipunktis (POS) kasuta kupongikoodi või kupongi vöötkoodi. Kupongikoodi kasutamiseks valige toiming Lisa kupongikood ja seejärel sisestage kood. Kupongivöötkoodi kasutamiseks skaneeri vöötkood skaneerimisseadmega või sisesta see numbriklaviatuuri abil tehingute ekraanil.
Jaemüüjad soovivad mõnikord, et kassapidajad annaksid klientidele fikseeritud allahindlusi lepituse eesmärgil või toote defektide tõttu, kuid nad ei taha kupongikoode trükkida ja neid kassapidajatele jagada. Sellisel juhul sea kupongi Taotle ilma kupongikoodita valik Jah. POS-i kassapidajad saavad seejärel kasutada tehingule kupongi lisamiseks funktsiooni Rakenda kupongi operatsioonis Saadaolevate allahindluste vaatamine ilma koodi käsitsi sisestamata. Kui kupongi jaoks eksisteerib mitu kupongi koodi, valib süsteem kandel automaatselt esimese aktiivse kupongi.
Kõnekeskuse müügitellimusele kupongi lisamiseks peab kõnekeskuse kasutaja vahekaardil KupongidHalda vahekaardil toimingupaanil müügitellimuse lehel.
Kupongi lisamiseks e-kaubanduse tellimusele saab ostleja sisestada kupongi koodi ostukorvis sooduskoodi väljale.
Pärast kupongi lisamist müügitellimusele käivitab hinnamootor kohe kogu tellimuse ümberarvutamise, sõltumata sellest, kas viivitusega arvutamine on lubatud.
Märkus.
Commerce’i versioonis 10.0.30 ja varasemates versioonides peavad kõnekeskuse kasutajad pärast kõnekeskuse müügitellimusele kupongi lisamist jaotises Ümber arvutama jaotises Arvutage grupp tegevuspaani vahekaardil Müük, et rakendada selle kupongiga seotud allahindlust.
Kupongi kasutuse piir
Kupongid saab seadistada piiratud kasutuseks. Määra kasutuspiirang kliendi, kanali või globaalse kohta. Süsteem kehtestab kupongikoodi kasutamise piirangu kupongile. Näiteks ühekordselt kasutatavat kupongi, millel on kaks kupongikoodi, saab kasutada kaks korda, iga kupongikoodi jaoks üks kord.
Kliendid saavad kasutada kuponge erinevates müügikanalites. Kuid kõnekeskuse puhul saab piiratud kasutusega kuponge rakendada ainult siis, kui kõnekeskuse kanali säte Luba tellimuse lõpetamine on lubatud. Kui Luba tellimuse lõpetamine seade on keelatud, saab rakendada ainult piiramatu kasutusega kuponge.
Muud kaalutlused
Kui kupongil on palju kupongikoode, võib kõigi kupongikoodide aktiveerimine, määrates kupongi olekuks Aktiivne, olla aeganõudev. Sellistel juhtudel järgi neid parimaid tavasid:
- Jagage suured kupongikoodide rühmad mitmeks kupongiks, kusjuures iga kupong on seotud sama allahindlusega.
- Kui lood suure hulga kupongikoode andmete importimise teel, impordi need kui Aktiivne ja määra From kuupäeva väärtus soovitud jõustumiskuupäevaks, et sa ei peaks kupongikoode käsitsi aktiveerima.