Segmentide haldamine

Minge lehele Statistika>segmendid , et vaadata loodud segmente, nende olekut ja olekut, andmete viimast värskendamist ja värskendamise ajakava. Segmentide loendit saate sortida mis tahes veeru järgi või kasutada otsinguvälja, et leida segment, mida soovite hallata.

Saadaolevate toimingute vaatamiseks valige segmendi kõrval.

Näpunäide

Toetatud hulgitoimingute hulka kuuluvad: värskendamine, allalaadimine, kustutamine, oleku muutmine (aktiveerimine/inaktiveerimine), tüübi muutmine (staatiline/dünaamiline) ja sildid.

• Vaadake segmendi üksikasju, sh liikmete arvu trendi ja segmendiliikmete eelvaadet.
• Laadige alla liikmete loend CSV-failina ühe või mitme segmendi jaoks.
• Redigeerige segmenti, et muuta selle atribuute või vaadata iga reegli segmendiliikmete arvu.
• Looge segmendi duplikaat. Saate selle atribuute kohe redigeerida või duplikaadi salvestada.
• Värskendage ühte või mitut segmenti käsitsi, et kaasata uusimad andmed. Veerg Viimati värskendatud näitab viimase eduka värskendamise ajatemplit. Tõrke ilmnemisel valige juhtunu üksikasjade vaatamiseks tõrge.
• Ühe või mitme segmendi aktiveerimine või inaktiveerimine. Mitme segmendi puhul valige Muuda olekut. Passiivseid segmente ei värskendata ajastatud värskendamise ajal ja nende olekuks on märgitud Vahelejäetud, mis näitab, et värskendamist isegi ei üritatud. Aktiivseid segmente värskendatakse vastavalt nende tüübile: staatiline või dünaamiline ja ajakavale.
• Muutke segmendi tüübiks staatiline või Muuda dünaamiliseks. Staatilisi segmente tuleb värskendada käsitsi. Dünaamilisi segmente värskendatakse automaatselt vastavalt nende ajakavale.
• Leidke segmendist sarnaseid kliente.
• Nimetage segment ümber .
• Silt ühe või mitme segmendi märgendite haldamiseks .
• Ekspordi haldamine , et näha ekspordiga seotud segmente ja neid hallata. Vaadake ekspordi kohta lisateavet.
• Kustutage üks või mitu segmenti.
• Ajakava segmentide ajakavade kohandamiseks.
• Keela automaatne puhastamine.
• Veerud kuvatavate veergude kohandamiseks .
• Filtreerigesiltide filtreerimiseks.
• Otsige nime, et otsida segmendi nime järgi.

Segmendi haldamise näpunäited

Mida väiksem on iga päev värskendatavate segmentide ja mõõtude arv, seda kiiremini toimub süsteemi üldine värskendamine. Iga päev värskendatavate segmentide arvu vähendamiseks kaaluge järgmisi näpunäiteid.

• Kui kampaania on lõppenud ja te ei vaja enam segmenti, kustutage see. Kui kampaaniat käitatakse rohkem kui üks kord, saate segmendi inaktiveerida. Selle inaktiveerimine salvestab segmendi konfiguratsiooni, kuid peatab automaatse värskendamise.

• Ajastage lõigud aeglasema rütmiga, et neid iga päev ei värskendataks.

• Soovitame seadistada korduva auditiprotsessi, et vaadata üle segmendid ja meetmed ning kustutada need, mida enam ei vajata. Selle protsessi hõlbustamiseks kasutage kampaania ja lõppkuupäeva teabega märgendeid . Auditi käigus saate otsida silte ning kustutada segmente ja meetmeid hulgi.

Segmendi üksikasjade vaatamine

Valige lehel Segmendid segment, et vaadata töötlemisajalugu ja segmendi liikmeid.

Lehe ülaosas on trendigraafik, mis visualiseerib liikmete arvu muutusi. Hõljutage kursorit andmepunktide kohal, et näha liikmete arvu kindlal kuupäeval. Muutke visualiseeringu ajavahemikku.

Alumine osa sisaldab segmendi liikmete loendit.

Märkus.

Selles loendis kuvatavad väljad põhinevad teie segmendi tabelite atribuutidel.

Loend on vastavate segmendiliikmete eelvaade ja kuvab teie segmendi esimesed 100 kirjet, et saaksite seda kiiresti hinnata ja vajaduse korral selle definitsioonid üle vaadata. Kõigi vastavate kirjete kuvamiseks valige Kuva rohkem , mis avab lehe Tabelid või ekspordib segmendi.

Segmendi liikmete arvu vaatamine (eelvaade)

[See artikkel on väljalaskeeelne dokumentatsioon ja seda võidakse muuta.]

Vaadake liikmete arvu segmendi iga reegli või reeglikombinatsiooni põhjal. Liikmete arv aitab teil kindlaks teha, kas reeglid vastavad teie ootustele.

Oluline

• See on eelvaatefunktsioon.
• Eelvaatefunktsioonid ei ole mõeldud tootmiseks ja nende funktsionaalsus võib olla piiratud. Need funktsioonid on saadaval enne ametlikku väljalaskmist, et kliendid saaksid varakult juurde pääseda ja tagasisidet anda.

1. Otsige lehel Segmendid üles segment, mida soovite vaadata, ja valige Redigeeri.

2. Lülitage sisse kontrollirežiim.

3. Salvestage segment.

4. Käivitage või värskendage segmenti. Pärast värskendamise lõpetamist kuvatakse segmendi liikmete arv.

Näpunäide

Segmendi redigeerimise ajal kuvatakse reeglites liikmete arvu vana väärtus, kuni salvestate värskendatud segmendi. Pärast salvestamist lähtestatakse väärtused nulli. Pärast värskendamist kuvatakse värskendatud väärtused reeglites.

Järgmisel pildil on näidatud erinevad liikmete arvud.

1. Lehe ülaosas olev liikmete arv näitab segmendi klientide arvu pärast kõigi reeglite arvutamist.

2. Iga reegel näitab klientide arvu selle reegli, selle alamreeglite ja tingimuste põhjal.

3. Kui hõljutate kursorit iga reegli liikmete arvu kohal, kuvatakse kohtspikker. Kohtspikker näitab klientide arvu selle reegli ja kõigi varasemate reeglite põhjal. Näiteks reegli 2 kohtspikker näitab reegli 1 ja reegli 2 liitu või kombineeritud arvu. Reegli 3 vihje näitab reeglite 1 ja reegli 2 kombineeritud arvu ning reegli 3 ristumiskohta.

Segmentide eksportimine

Eksportige segmendid teistesse rakendustesse, et andmeid edasi kasutada. Eksportige segment segmentide lehelt või ekspordilehelt.

1. Minge lehele Statistika>segmendid ja valige segment, mida soovite eksportida.

2. Valige Ekspordi haldamine. Avaneb leht Ekspordid (eelvaade) segmendi jaoks . Vaadake kõiki konfigureeritud ekspordiid rühmitatuna selle järgi, kas need sisaldavad praegust segmenti või mitte.

   • Valitud segmendi lisamiseks ekspordile Redigeerige vastavat eksporti vastava segmendi valimiseks ja seejärel salvestage. Üksikute klientide keskkondades valige loendist eksport ja valige sama tulemuse saavutamiseks Lisa segment .

   • Valitud segmendiga uue ekspordi loomiseks valige Lisa eksport. Lisateavet ekspordi loomise kohta leiate teemast Uue ekspordi häälestamine.

3. Valige Tagasi , et naasta segmentide avalehele.

Kasutamata segmentide automaatne deaktiveerimine

Värskendusjõudluse optimeerimiseks deaktiveerib süsteem kasutamata segmendid iga päev automaatselt. Kasutamata segmendid on segmendid, mida ei kasutata ekspordis, mõõdikutes, teistes segmentides ega Customer Insights - Journeys ning mis on loodud või uuendatud üle 45 päeva tagasi.

Kaasautorid saavad need inaktiveeritud segmendid kustutada, kui neid enam ei vajata, või uuesti aktiveerida, kui nad kavatsevad neid uuesti kasutada. Teise võimalusena saavad administraatorid määrata segmendid, mis automaatsest inaktiveerimisest välja jäetakse.

Inaktiveeritud segmente ei värskendata süsteemi värskendamisel automaatselt. Need on märgistatud automaatse puhastamise teel automaatse inaktiveerimisega .

Määrake segmendid, mis ei aegu kunagi

Oluline

See funktsioon on saadaval ainult administraatori kasutajarolliga kasutajatele.

Automaatse inaktiveerimise vältimiseks, kui segmenti enam ei kasutata, saavad administraatorid need segmendid märkida.

1. Minge lehele Statistika>segmendid ja valige segment.

2. Valige käsuribal käsk Keela automaatne puhastamine.

3. Kinnitage valik.

Aktiivsete segmentide arvu haldamine

Kui lähenete aktiivsete segmentide arvule teenusepiirangute alusel või ületate seda, võite kogeda järgmist.

• Tüüpiline süsteemi värskendusaeg on aeglasem.
• Üksikute segmentide käivitamine või värskendamine on aeglasem.
• Värskendamise tõrked, mis näitavad mälu lõppemist.

Toimivust võib mõjutada ka segmentide keerukus. Et vältida jõudlusprobleeme, annab Dynamics 365 Customer Insights - Data sõnumeid või hoiatusi, kui lähenete, jõuate või ületate aktiivsete segmentide koguarvu. Need teated kuvatakse loendilehel Segmendid . Kui ilmnevad need teated või sümptomid, vaadake järgmisi soovitusi.

1. Kustutage vanad või enam mitteasjakohased segmendid, isegi kui need on staatilised või passiivsed. Kui kampaania lõpeb, inaktiveerige korduvate kampaaniate jaoks seotud segmendid.
2. Ajastage üksikud segmendid töötama iga päev aeglasel tööpäeval (nt nädalavahetusel) iga nädal või kuus.

Kasuta segmente Customer Insights - Journeys

Customer Insights - Data segmentide kasutamiseks Customer Insights - Journeys-s ühendage kaks rakendust.

1. Loo oma segment Customer Insights - Data lehele.
2. Veendu, et segment ilmub Dataverse'is. Mine Power Apps>Tables>msdynci_segmentmembership ja kontrolli, et andmed on olemas.
3. Customer Insights - Journeys osas loo uus teekond ja vali segment "Customer Insights segments" alt.

Tõrkeotsing

Järgmine tabel loetleb levinumad probleemid segmentide kasutamisel raamatus Customer Insights - Journeys ning kuidas neid lahendada:

Probleem	Põhjus	Paranda
Lõik, mida Journeys ei ole nähtav	Dataverse'i sünkroonimine pole lubatud	Luba seadetes Andmete>jagamine
Segment näitab 0 liiget sarjas Journeys	Segment pole veel Dataverse'iga sünkroonitud	Oota järgmist planeeritud värskendust
"Individuaalse segmenti hindamine ebaõnnestus"	Segmendipäringu viited on kättesaamatud andmed	Muuda segmenti, kontrolli kõigi viidatud tabelite olemasolu ja andmete olemasolu

Vt ka

• FastTrack blogi: Töö täitmise voo mõistmine Customer Insights - Data Batch Runs