Hallake turberolle teeninduse kavandamise all
Turberollid aitavad tuvastada õiguseid, mida kasutaja süsteemis saab kasutada. Turberollid määratlevad ka, milliseid olemeid kasutaja saab vaadata või konfigureerida. Näiteks võib kasutajal olla õigus kontode nägemiseks, kuid ei näe konto konkreetseid väljasid.
Teeninduse kavandamine kasutab ära järgmisi standardseid turberolle.
Planeerija haldur: see roll võib seadistada teenuse plaanimise kogemuse. See roll omab juurdepääsu ja saab seadistada kõiki teeninduse kavandamise olemeid.
- Ressursid
- Ressursikategooriad
- Ruumid/seadmed
- Teenused
- Teenindustegevused
- Ajakavapaneel
- Organisatsiooniüksused
- Äri lõpetamine
Samas tagamaks, et kõik plaanija haldurid oleksid võimelised seadistama uue kavandamise kogemuse ning pääsema juurde uutele kavandamise üksustele, tuleb neile määrata ka rollid Klienditeeninduse ajakava administraator ja Plaanija haldur.
Lisateavet kasutajate loomise ja nendele rollide määramise kohta vt jaotisest Kasutajate loomine ja turberollide määramine.
Planeerija: see roll võib luua ja ajastada teenindustegevusi.
Tagamaks, et kõik plaanija kasutajad oleksid võimelised uut kavandamiskogemust kasutades plaanima teenindusi, tuleb neile määrata ka rollid Klienditeeninduse plaanija ja Plaanija.
Lisateave: Turberollid ja õigused
Rollide ja nende õiguste mõistmine
Igalt kavandamise kogemuse rollilt oodatakse teatud toimingute teostamist. Vaadake allolevast tabelist lisateavet rollide Plaanija haldur ja Plaanija õigustest.
| Roll | Õigused |
|---|---|
| Ajakavahaldur | Saab teenustes luua, pääseda ligi ja teha CRUD-toiminguid |
| Saab teenindustegevustes luua, pääseda ligi ja teha CRUD-toiminguid | |
| Omab juurdepääsu ajakavapaneelile | |
| Saab luua ja pääseda ligi ruumidele ja vahenditele | |
| Plaanija | Saab teenindustegevustes luua, pääseda ligi ja teha CRUD-toiminguid |
| Omab juurdepääsu ajakavapaneelile | |
| Saab luua ja pääseda ligi ruumidele ja vahenditele |
Vt ka
Turberolli loomine või redigeerimine juurdepääsu haldamiseks