Agendi konteksti konfigureerimine

Märkus.

Copilot Studio bot nimetatakse ümber Copiloti agendiks (agent või AI-agent). Inimagent on nüüd ümber nimetatud klienditeenindajaks (teenindusesindaja või esindaja). Toote kasutajaliidese, dokumentatsiooni ja koolitussisu värskendamisel võite kohata viiteid vanadele ja uutele terminitele.

AI-agendi kontekst sisaldab konteksti nime-väärtuse paare praeguse vestluse ja kohandatud konteksti jaoks, mida API programmiliselt edastab. Kui kliendid alustavad vestlust, saab kliendiga seotud asjakohase konteksti, tema ees seisva probleemi ja nende hiljutiste tegevuste kättesaadavaks teha, et agent saaks arukalt pakkuda kontekstuaalseid vastuseid klientide probleemide kiireks ja tõhusaks lahendamiseks. Näiteks saab agent kasutada sisselogitud kasutaja üksikasju, et otsida kliendi hiljutist teenindusjuhtumi teavet või tellimuste ajalugu ja anda vastus. Samamoodi saab kliendi poolt veebisaidil sirvitud vestluseelset teavet, kohandatud konteksti või hiljutisi lehti agendile edastada, konfigureerides oma agentide kontekstimuutujad.

Azure'i agentide kohta vaadake teemat Agendi konteksti konfigureerimine Azure'i agentides. Copiloti agentide kohta vaadake jaotist Agendi konteksti konfigureerimine Copiloti agentides.

Järgmised toimingud

Agendi konteksti konfigureerimine Azure'i agentides
Agendi konteksti konfigureerimine Copiloti agentides

Kohandatud konteksti saatmine
setContextProvider
Azure’i agendi integreerimine

  • Last updated on