Jagamisviis:


Klaviatuuri navigeerimistugi klienditeeninduskeskusele

Microsoft on tegelenud põhjalikult sellega, et tema tooteid ja teenuseid oleks kõigil hõlbus kasutada.

Dynamics 365 Customer Service toetab nüüd klienditeeninduskeskuses (endise nimega interaktiivne teeninduskeskus) klaviatuuri abil navigeerimist.

Klienditeeninduskeskuse rakendus põhineb Unified Interface’il. Unified Interface põhinevale rakendusele rakenduvate kiirklahvide loendi leiate teemast Kiirklahvide kasutamine rakendustes Dynamics 365 klienditeenindus.

Ülesanne Select
Määratletud tabulaatoripunktide järjestuses järgmise tabulaatoripunktini liikumine. Tabulaatorijärjestus on vasakult paremale ja ülevalt alla. Tabeldusmärk
Vahekaardijärjestuses eelmisele vahekaardile liikumine. Shift + tabulaator
Liikumine järgmisse jaotisse või põhikomponenti, nt järgmisse voogu armatuurlaual. F8
Eelmisse jaotisse liikumine. Seda kiirklahvi ei saa Mozilla Firefoxis sihtotstarbeliselt kasutada. Shift + F8
Loendis või suvandirühmas järgmisele üksusele liikumine. Allanool
Loendis või suvandirühmas eelmisele üksusele liikumine. Ülesnool
Ahendatud juhtelemendi laiendamine. Paremnool
Laiendatud juhtelemendi ahendamine. Vasaknool
Ruudu märkimine või valiku tegemine. Tühikuklahv
Tegevuse teostamine või lõpuleviimine, näiteks lingi klõpsamine või kirjete otsimine märksõnade järgi. Sisestusklahv (Enter)
Hoiatuse või hüpiku sulgemine või tühistamine. Paoklahv (Esc)
Loendis või järjekorras mitme järjestikuse kirje valimine. Shift + alla-/ülesnool
Loendis või järjekorras mitme mittejärjestikuse kirje valimine. Vajutage klahvi Ctrl, minge soovitud kirjele ja seejärel vajutage kirje valimiseks tühikuklahvi.

Vt ka

klienditeenindus Hub – kasutusjuhend