Jagamisviis:


Võrgu koormuse ja läbilaskevõime kontrollimine klientide jaoks

Võrgu peamised omadused, mis mõjutavad klientide jõudlust Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) , näiteks veebirakendus või Dynamics 365 for Outlook, on ribalaius ja latentsus.

  • Ribalaius on konkreetse sidekanali laius või võimsus.

  • Latentsus on aeg, mis on vajalik signaali liikumiseks võrgu ühest punktist teise ja fikseeritud kulu kahe punkti vahel.

Peamised kesiste tulemuste tekitajad Customer Engagement (on-premises) klientidel on selle võrgu latentsus, üle mille kliendid ühenduvad Customer Engagement (on-premises) organisatsiooniga. Madalamad latentsused (mõõdetud millisekundites) pakuvad üldiselt paremaid tulemusi.

Pange tähele, et isegi siis, kui võrguühenduse latentsus on madal, võib ribalaius muutuda tulemuslikkuse lagunevusteguriks, kui seal on palju ressursse, mis jagavad võrguühendust, näiteks suurte failide allalaadimiseks või meili saatmiseks ja vastuvõtmiseks.

Suure ribalaiusega võrgud ei garanteeri madalat latentsust. Näiteks võrguteel, mis laseb läbi satelliidisidet, on sageli kõrge latentsus, isegi kui jõudlus on väga suur. See on tavaline, et võrgu pendellevil, mis laseb läbi satelliidisidet, on viis või enam sekundit latentsust. Rakendus, mis on disainitud saatma päringut, ootama vastust, saatma uut päringut, ootama uut vastust jne, ootab vähemalt viis sekundit iga paketivahetuse kohta, olenemata serveri kiirusest.

Kuidas latentsust kontrollida

Customer Engagement (on-premises) sisaldab põhilisi diagnostilisi tööriistu, mis analüüsivad kliendi-organisatsiooni ühenduvust ja esitavad aruande. Selleks, et käivitada Customer Engagement (on-premises) diagnostika tööriist, toimige järgmiselt.

  1. Käivitage kasutaja arvutis või seadmes veebibrauser ja logige sisse Customer Engagement (on-premises) organisatsiooni.

  2. Sisestage järgmine URL https://myorg.crm.dynamics.com/tools/diagnostics/diag.aspx, kus myorg.crm.dynamics.com on teie Customer Engagement (on-premises) organisatsiooni URL.

  3. Klõpsake käsku Käivita.

Aruandes kuvatakse tabel testi ja võrdlustesti teabega. Erilise tähtsusega on Latentsustesti rea väärtus. See väärtus on keskmiselt kakskümmend eraldi testkäivitust. Üldiselt, mida väiksem number, seda parem kliendi jõudlus. Kuigi kasutajad võivad saada rahuldava kogemuse, kasutades suurema latentsusega ühendusi, on meie soovitatav väärtus rakenduse tulemuslikkuse jaoks 150 ms (millisekundit) või vähem.

Parimad tavad rakenduse tulemuslikkuse parandamiseks

Vaata ka

Jõudluse häälestamine ja optimeerimine
Peamised ettevalmistus- ja konfigureerimisülesanded