Jagamisviis:


Telefonidele ja tahvelarvutitele mõeldud Dynamics 365 kohandamine

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-iga saate kujundada ühe korra ja kasutada kõikjal. Customer Engagement-i süsteemis tehtud kohandused kuvatakse rakendustes Dynamics 365 mobiilirakendus ja tahvelarvutid ning veebirakenduses. Teie muudatused optimeeritakse mobiilirakendustes nii, et need kuvatakse õigesti. Valige üks järgmistest või kerige alla, et vaadata mis laadi muudatusi saate teha ja kuidas neid võidakse mobiilirakendustes veebirakendustest erinevalt kuvada.

Telefonirakenduse uusim versioon Dynamics 365 mobiilirakendus pakub sama täisfunktsionaalset kogemust nagu Dynamics 365 tahvelarvutirakendus rakendus. Sellel on sama (telefonidele kohandatud) intuitiivne kasutajaliides ja ühenduseta kasutamise võimalused.

Pärast vormi kohandamist näevad kasutajad järgmisel korral mobiilirakendust avades viipa värskenduste allalaadimiseks.

Vaadake lühikest videot (1:51) mobiilirakenduse Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) kohandamise kohta.

Telefonidele ja tahvelarvutitele mõeldud Dynamics 365 avaleht

Kui kasutajad avavad esimest korda rakenduse Customer Engagement telefonidele ja tahvelarvutitele, näevad nad avalehte, mis on vaikimisi müügi armatuurlaud. Saate luua veebirakenduses uusi armatuurlaudu või muuta olemasolevaid ja lubada need mobiilil ning kasutajad saavad valida teistsuguse armatuurlaua avalehe. Lisateavet armatuurlaudade loomise või muutmise kohta leiate teemadest Armatuurlaua loomine või Armatuurlaua komponentide haldamine.

Vormi kohandused rakendusele Dynamics 365 telefonidele ja tahvelarvutitele

Dynamics 365 mobiilirakendus ja Dynamics 365 tahvelarvutirakendus kasutada vorme veebirakendusena. Vormi kuvamine rakenduses on optimeeritud mobiililt kasutamiseks. Järgmistel diagrammidel on näidatud veebirakendusest tahvelarvuti ja telefoni rakendustesse ümberpaigutamine.

Veebirakendus

Dynamics 365 for Customer Engagementi vormi ümberpaigutus veebirakendusest.

Tahvelarvuti rakendus

Dynamics 365 for Customer Engagementi vormi ümberpaigutus tahvelarvuti rakendusse.

Telefoni rakendus

Dynamics 365 for Customer Engagement-i vormi ümberpaigutus telefonirakendusse.

Dynamics 365 telefonidele ja tahvelarvutitele ei paku vormide vahel lülitumise võimalust. Kui teil on olemile mitu põhivormi, oleneb kuvatav vorm määratud vormide järjestusest ja vormile määratud turberollidest. Lisateave: Mitu vormi

Vormi kohandamisel saate Dynamics 365 mobiilirakendus kogemuse eest peita järgmist.

  1. Väljad

  2. Jaotised

  3. Terved vahekaardid

Sel viisil, kui arvate, et telefoni kasutajad peavad keskenduma ainult kontakti põhiteabele, saate näiteks vormi kohandamise ajal peita telefonirakenduses kontakti üksikasjad.

Üksikasjade peitmine telefonidele mõeldud Dynamics 365 kuvalt

  1. Vormi kohandamise ajal vormiredaktoris valige väli, jaotis või vahekaart, mida peita soovite. Näpunäiteid väljaredaktor kasutamise kohta leiate teemast väljaredaktor kasutamine.

  2. Klõpsake nuppu Muuda atribuute.

  3. Tühjendage ruut Saadaval telefonis ja klõpsake nuppu OK.

Rakenduse Dynamics 365 telefonidele ja tahvelarvutitele navigeerimissuvandite muutmine

Dynamics 365 telefonidele ja tahvelarvutitele kasutab navigeerimissuvandite võimaldamiseks sama saidikaardi andmeid mis veebirakendus, välja arvatud see, et see on optimeeritud esitamiseks mobiilirakendustes.

Kui veebirakenduse navigeerimisribal kuvatav olem on telefonidele ja tahvelarvutitele mõeldud Dynamics 365-s lubatud, kuvatakse see ka mobiilirakenduste navigeerimisribal.

Mobiilirakendustes eiratakse veebikliendi alal olevat rühmitust, mille puhul olemid on kuvatud lameda loendina. Saate lisada olemi mitmesse veebikliendi rühma. Mobiilirakendused kuvavad lameda loendi ning ei kuva kordusi. Kasutajad ei näe olemit, kui neil puudub selle olemi lugemisõigus.

Navigeerimisriba üksuste järjekorra määrab saidikaardil olev järjekord. Kui on olemas duplikaat, kuvatakse ainult esimene eksemplar.

Kohandatud olemid kasutavad fikseeritud kohandatud olemi ikooni.

Dynamics 365 tahvelarvutirakendus navi riba.

Lisateavet leiate teemast Rakenduses navigeerimise muutmine saidikaardi abil.

Käskude muutmine rakenduses Dynamics 365 telefonidele ja tahvelarvutitele

Dynamics 365 telefonidele ja tahvelarvutitele kasutab käskude võimaldamiseks samu lindimääratlusi, mis veebirakendus, välja arvatud see, et see on optimeeritud esitamiseks mobiilirakendustes. Saate määrata kliendi tüübi põhjal lindidefinitsioonide kuvamise. Näiteks saate määrata käsud nii, et need kuvatakse veebirakenduses, kuid mitte telefoni või tahvelarvuti rakendustes. Mõned vaikekäsud on määratud ilmuma ainult veebirakenduses, mistõttu mobiilirakendustes te neid ei näe.

Konto vormi käsud Dynamics 365 tahvelarvutirakendus jaoks.

Märkus.

Käskudele konfigureeritud ikoone ei kuvata ja liiga pikki silte kärbitakse.

Lisateave: Käskude ja lindi kohandamine

Rakenduse Dynamics 365 telefonidele ja tahvelarvutitele vormi skripti erinevused

Veebirakenduses kasutatud vormide jaoks kirjutatud skriptid peavad töötama ka rakendusega Dynamics 365 telefonidele ja tahvelarvutitele, kuid on mõned erinevused. Reeglina ei anna meetodid, mis mobiilirakenduses ei toimi, tõrkeid, kuid samuti ei anna nad ühtegi väärtust.

Järgmine loend näitab, mida oodata skriptidelt mobiilirakendustes. Täpsemat teavet leiate arendaja dokumentatsioonist, mis asub Customer API Reference for Customer Engagement-is.

  • Window.alert , window.confirm , window.prompt või mõne muu koodi kasutamine , mis blokeerib koodi täitmise kasutaja vastus ootamise ajal, ei tööta ootuspäraselt või kuvab tõrke. Neid meetodeid ei tohiks kasutada mobiilirakenduste skriptides.

  • Kuna rakenduses Dynamics 365 telefonidele ja tahvelarvutitele kuvatavaid vahekaarte ei saa laiendada ega ahendada, ei toimi neid laiendada või ahendada püüdev kood ja neid sündmusi kasutavate sündmuseohjurite jaoks konfigureeritud koodi ei käivitata.

  • Veebiressursi või iFrame’i elemente töölaudadel ei kuvata mobiilirakendustes. Nendega suhtlevad meetodid ei toimi ja kood, mis on konfigureeritud sündmuseohjuritele, mis neid nende üksuste laadimisel kutsutavate sündmuste puhul kasutavad, ei käivitu. Kui soovite proovida eelversioon funktsiooni, mis kuvab veebiressurssi või iFrame elemente Dynamics 365 tahvelarvutirakendus, vaadake teemat iFrame ja veebiressursside tugi rakenduses CRM tahvelarvutitele.

  • Kuna rakendus Dynamics 365 telefonidele ja tahvelarvutitele ei anna kasutajale erinevatele vormidele lülitumise võimalust, siis ei toimi meetodid, mis veebirakenduses seda lubavad.

  • Ei toimi meetodid, mis lubavad veebirakenduses seotud olemite kuvamist või neile navigeerimist.

  • Käsuriba värskendavad, vaatepordi dimensioone hankivad või vormi akent sulgevad meetodid ei toimi.

Kohanduste avaldamine rakendusele Dynamics 365 telefonidele ja tahvelarvutitele

Rakenduse Dynamics 365 telefonidele ja tahvelarvutitele kohandamisel tuleks kohandused alati selgelt avaldada, et veenduda nende sünkroonimises mobiilirakendustega.

Ärireeglid rakenduses Dynamics 365 telefonidele ja tahvelarvutitele

Ärireeglite definitsioonid laaditakse alla ja salvestatakse vahemällu, kui rakendus Dynamics 365 telefonidele ja tahvelarvutitele avaneb. Ärireeglites tehtud muudatusi ei rakendata enne, kui kasutaja mobiilirakenduse suleb ja uuesti avab.

Vt ka

Video: Visuaalsed juhtelemendid (4:32)
Metaandmete loomine ja redigeerimine
Vormide loomine ja kujundamine
Vaadete loomine või redigeerimine
Protsesside loomine või redigeerimine
Ärireeglite ja soovituste loomine