Operatsioonide agendi piirangute ajastamine ja tõrkeotsing (eelvaade)

[See artikkel on väljalaskeeelne dokumentatsioon ja seda võidakse muuta.]

See artikkel kirjeldab Dynamics 365 Field Service'i Scheduling Operations Agendi suurus- ja mõõtkavapiiranguid, vigu ja hoiatusi, millega võid kokku puutuda, ning agendi teadaolevaid probleeme.

Oluline

  • See on eelvaatefunktsioon.
  • Eelvaatefunktsioonid ei ole mõeldud tootmiseks ja nende funktsionaalsus võib olla piiratud. Need funktsioonid on saadaval enne ametlikku väljastamist, et kliendid saaksid sellele varakult juurdepääsu ja võiksid tagasisidet anda.

Optimeerimispiirangud

Eelvaate ajal kehtivad iga optimeerimise puhul järgmised piirangud. Agent rakendab need piirangud pärast seda, kui on kindlaks teinud, millised ressursid ja töökohad on sobilikud. Need piirangud võivad muutuda, kui funktsioon areneb.

Interaktiivsed optimeerimised

Piirang Väärtus
Ressursid Kuni 5-ni. Ressurss, mille mahutavus on suurem kui 1, loetakse ühe ressursina iga mahutuspunkti kohta.
Optimeerimisaken Iga 72-tunnine aken tulevikus.
Töökohad (olemasolevad broneeringud ja avatud nõuded) Kuni 120-ni.

Partiioptimeerimised

Piirang Väärtus
Ressursid Kuni 50.
Töökohad (olemasolevad broneeringud ja avatud nõuded) Kuni 4000.
Broneeringud ressursi kohta Kuni 2000.
Optimeerimisvahemik Kuni 14 päeva.

Kui optimeerimisel on rohkem ressursse või töid kui piir lubab, hoiab agent kõige asjakohasemaid andmeid ja loobub ülejäänutest. See hoiab esmalt olemasolevaid broneeringuid ja lisab seejärel avatud nõuded. Kui olemasolevad broneeringud ületavad töökohtade piiri, ebaõnnestub optimeerimine. Hoia oma optimeerimised alati võimalikult rangelt piiratud. Loe lähemalt jaotisest Vead ja hoiatused.

Vead ja hoiatused

Järgmine tabel loetleb vead ja hoiatused, millega võid Scheduling Operations Agendi kasutamisel kokku puutuda, koos nende põhjuste ja tegevustega, mida saad nende lahendamiseks rakendada.

Sõnum või käitumine Põhjus Mida teha?
Mõned plaadid lühendati Optimeerimine sisaldas rohkem ressursse või avatud nõudeid, kui piirang lubab, nii et agent loobus mõnest neist. Vähenda optimeerimise ulatust, et kaasata kõige olulisemad kirjed.
Optimeerimine ei tööta, sest broneeringuid on liiga palju Olemasolevad broneeringud ületavad töökohtade piiri. Vähenda olemasolevate broneeringute arvu optimeerimisel või lühenda ajavahemikku.
Ajavahemik ei kattu ressursi tööaegadega Valitud ajavahemik ja ajavöönd ei kattu ressursi tööaegadega. Kohanda ajavahemikku või ajavööndit nii, et see kattuks ressursi tööaegadega.
Broneerimisel ei ole vanema nõuet Optimeerimine hõlmab broneeringut, mis loodi ilma ressursinõudeta. Veendu, et igal optimeerimise broneeringul oleks vanemressursi nõue.
Kirjel on kehtetud andmed Kirjel on kehtetud andmed, näiteks vale asukoht või kestus. Paranda mõjutatud kirje andmed ja käivita optimeerimine uuesti.
Ajakava muutus pärast optimeerimise käivitamist Kui rakendad ülevaadatud tulemuse, tuvastab agent, et broneeringud või nõuded on optimeerimise käivitamise järel üle viidud, kustutatud või muutunud. Vali tulemus ikkagi rakendada, käivitada optimeerimine uuesti või tühistada. Mõned muudatused, näiteks kustutatud või lukustatud broneering, ei kehti isegi siis, kui jätkad.
Tulemus aegus Proovisid rakendada tulemust, mis on üle 72 tunni vana või ületab oma ajavahemiku alguse. Käivita optimeerimine uuesti, et saada ajakohane tulemus.

Teadaolevad probleemid ja piirangud

Ajastamise operatsioonide agendil on järgmised piirangud:

  • See ei toeta ressursse nagu meeskond, varustus, bassein ja rajatis.

  • See ei toeta nõuete gruppe ega mitmepäevaseid nõudeid (nõudeid, mis on seotud nõuete detailidega).

  • Ressursil võib olla kuni kolm pausi tööpäeva või vahetuse kohta. Nelja või enama katkestusega tagastab agent vea.

  • Agent ei arvesta nõude täitmise eelistustega.

  • Agent ei toeta välju, mis on spetsiifilised ressursside ajastamise optimeerimisele (RSO).

Järgmised toimingud