Koostöö teiste kasutajatega Microsoft Teamsi mobiilirakenduse kaudu

Näpunäide

Dynamics 365 Remote Assisti klientidel on nüüd Microsoft Teamsi mobiilirakenduses juurdepääs Remote Assistile. Parima HoloLensi telefonikõnede kasutuskogemuse huvides kasutage Dynamics 365 Guidesi.

Vaadake lisateavet ja proovige teenust Guides!

Kui kasutaja vajab kaugeksperdi tuge, saab ta Remote Assisti kõne käivitada otse Teamsi mobiilirakenduse kaudu – rakendust pole vaja vahetada. Tehnikud saavad mobiilikaamera vaadet jagada kaugeksperdiga, kes saab nende kuvale marginaale lisada; samuti saavad Teamsi kasutajad ise oma ruumis marginaale lisada ja neid teiste kolleegidega jagada.

Kui kasutate Teamsi nutiseadmes, saate ruumimarginaalide tööriistariba kaudu kõne ajal koostööd teha teiste HoloLens 2 kasutajate või mõne teise Teamsi kasutajaga PC- või Maci arvutis või nutiseadmes.

Helistamine

Käivitage Teams ja minge vahekaardile Kõned.

Jaotises Ajalugu näete oma hiljutisi kontakte. Valige üks kontaktidest, et talle helistada.

Kõne juhtelementide kasutamine

Kõne juhtelementide abil saate määrata, kas teie kolleeg näeb, kuuleb jne seda, mida teiegi.

Kõne juhtelemendid asuvad ekraani allservas.

• Video ikoon juhib väljaminevat videot.
• Mikrofoni ikoon juhib väljaminevat heli.
• Kõlari ikoon juhib sissetulevat heli.

Lisatoimingute jaoks valige kolmikpunkti ikoon. Muude toimingute hulgas on järgmised.

• Sissetuleva video tumblerlüliti
• Ekraani jagamine – teie ekraan kuvatakse Dynamics 365 Remote Assisti HoloLensi kasutaja maailmas hüpikvideona.
• Video käivitamine hägustusega (ainult iOS) – kasulik, kui teie taga on delikaatset teavet või kui soovite kaitsta teie taga asuvate kolleegide privaatsust.
• Faili lisamine faili jagamiseks.

Märkus

Keerake oma telefon horisontaalasendisse, et näha rohkem Dynamics 365 Remote Assisti HoloLensi kasutaja keskkonda.

Teamsi mobiilirakenduse kasutamine kasutaja keskkonnas marginaali lisamiseks (eelversioon)

[See artikkel on väljalaske-eelne dokumentatsioon ja seda võidakse muuta.]

Microsoft Teamsi mobiilirakenduse kasutajatega peetavates kõnedes saate marginaale lisada juhul, kui teil on Dynamics 365 Guidesi, Remote Assisti või Field Service’i litsents. Microsoft Teamsi töölauarakenduse kasutajad saavad marginaale lisada mobiilikasutaja ruumis. Marginaalide lisamiseks kasutage Teamsis tööriistariba Ruumilised marginaalid.

Oluline

• See on eelversioonifunktsioon.
• Eelversioonifunktsioonid ei ole mõeldud kasutamiseks tootmises ja nende funktsionaalsus võib olla piiratud. Need funktsioonid on saadaval enne ametlikku väljastamist, et kliendid saaksid sellele varakult juurdepääsu ja võiksid tagasisidet anda.

1. Teamsi mobiilirakenduse kõne ajal valige Ruumilised marginaalid.

   

2. Tööriistariba Ruumilised marginaalid abil saate ruumi nooli paigutada või joonistada, et teised helistajad neid näeksid, või lisada marginaale teise kasutaja ruumis.

   

   Nupp	Kirjeldus
   	Noole lisamine. Noole lisamiseks puudutage kohta, kuhu soovite noole paigutada. Noole suuna juhtimiseks puudutage noolt pikalt ja pöörake seda seni, kuni see osutab soovitud suunas. Noole suuruse muutmiseks puudutage seda pikalt ja lohistage siis soovitud suuruse saavutamiseks. Noole oma kohale lukustamiseks vabastage see.
   	Tindi lisamine (joonistamine).
   	Noole või tindi värvi muutmine.
   	Viimati lisatud marginaali tagasi võtmine.
   	Kõigi lisatud marginaalide kustutamiseks valige esmalt see nupp ja seejärel valige Kustuta marginaalid. See tegevus ei kustuta teiste kasutajate tehtud marginaale.

   Märkus

   Iga kõnes osaleja saab tühistada ja kustutada ainult enda marginaale.

3. Kui olete marginaalide lisamise lõpetanud, sulgege tööriistariba. Kõik marginaalid jäävad alles ka pärast redigeerimise peatamist.

Tekstsõnumi saatmine

Tekstvestluse avamiseks ja tekstsõnumite saatmiseks valige ikoon Tekst (näeb välja selline: ). Pärast kõnet on kõigil osalejatel Teamsi vestluse kaudu juurdepääs sõnumitele (ja OneDrive’i ja Teamsi faili linkidele).

Märkus

Ehk märkate, et tekstisõnumile saab lisada foto, GIF-pildi või faili. See ei ole parim viis faili jagamiseks. Lugege läbi järgmised kaks jaotist, et saada teada, kuidas OneDrive'i faili ja fotot oma seadmest jagada.

OneDrive'i faili jagamine

Märkus

Dynamics 365 Remote Assist järgib Teamsi failide ühiskasutuse poliitikaid. Kui teie Teamsi poliitikad on konfigureeritud failide ühiskasutust tõkestama, ei saa kasutajad faile omavahel jagada. Lisateavet leiate nende linkide kaudu:

• Külalisjuurdepääsu ja välise juurdepääsu kasutamine väljaspool teie organisatsiooni töötavate inimestega koostöö tegemiseks
• Sisseehitatud vestluskeskkond väliskasutajate jaoks Microsoft Teams'is

Saate kuvada OneDrive'i faile Dynamics 365 Remote Assisti HoloLensi kasutaja ruumis või saata OneDrive'i faile Dynamics 365 Remote Assisti mobiilses tekstivestluses. Näiteks võite kõnes selgituseks lisada diagrammi PDF-faili.

Avage kõne juhtelemendid ja valige kolmikpunkti ikoon [...]. Seejärel valige Lisa faile ja valige, kas sisestada fail OneDrive’ist või Teamsi töörühmadest ja kanalitest. Saate lisada pildi, staatilise GIF-faili, video või PDF-faili.

Kui teete koostööd Dynamics 365 Remote Assisti HoloLensi kasutajaga, siis laaditakse fail üles OneDrive’i ja see kuvatakse Dynamics 365 Remote Assisti HoloLensi kasutaja keskkonnas uue tahvlina. Dynamics 365 Remote Assisti HoloLensi kasutaja saab salvestada faili oma OneDrive'i, puudutades OneDrive'i ikooni tahvli paremas ülanurgas. Seejärel salvestatakse OneDrive’i fail automaatselt kausta „HoloLensi vastuvõetud failid“. Link failile jääb Teamsi vestluses kättesaadavaks ka pärast kõne lõppu.

Kui teete koostööd Dynamics 365 Remote Assist Mobile’i kasutajaga, siis laaditakse fail üles OneDrive’i ja saadetakse Dynamics 365 Remote Assist Mobile’i kasutaja tekstvestlusesse. Link failile jääb Teamsi vestluses kättesaadavaks ka pärast kõne lõppu.

Foto jagamine seadmest

Avage kõne juhtelemendid ja valige ellipsi ikoon […]. Seejärel valige Lisa faile ja valige Foto. Seejärel tehke foto või valige foto oma mobiilse seadme fotogaleriist.

Valige tekstvestluse ikoon. Foto manustatakse tühjale sõnumile, kuid seda ei saadeta. Saatke foto.

Kui teete koostööd Dynamics 365 Remote Assisti HoloLensi kasutajaga, siis laaditakse foto üles OneDrive’i ja see kuvatakse Dynamics 365 Remote Assisti HoloLensi kasutaja keskkonnas uue tahvlina. Dynamics 365 Remote Assisti HoloLensi kasutaja saab salvestada faili oma OneDrive'i, puudutades OneDrive'i ikooni tahvli paremas ülanurgas. Seejärel salvestatakse OneDrive’i fail automaatselt HoloLensi kausta „HoloLensi vastuvõetud failid“. Link failile jääb Teamsi vestluses kättesaadavaks ka pärast kõne lõppu.

Kui teete koostööd Dynamics 365 Remote Assist Mobile’i kasutajaga, siis laaditakse foto üles OneDrive’i ja kuvatakse Dynamics 365 Remote Assist Mobile’i kasutaja tekstvestluses. Link failile jääb Teamsi vestluses kättesaadavaks ka pärast kõne lõppu.

Ekraanikuva jagamine

Ekraanikuva jagamiseks avage kõne juhtelemendid, valige kolmikpunkti ikoon […], valige Jaga, seejärel valige Käivita leviedastus.

Mõne sekundi pärast kuvatakse teie ekraani reaalajavaade Dynamics 365 Remote Assisti HoloLensi kasutaja keskkonnas uue tahvlina.