Müügikvalifitseerimise agendi ülevaade

Müügimeeskondadel on sageli raskusi, et veebisaitidelt, üritustelt ja veebiseminaridelt sissetulevate müügivihjete mahuga sammu pidada, mis toob kaasa kasutamata võimalused ja jõudemüügivihjed CRMis. Sales Qualification Agent in Dynamics 365 Sales on tehisintellekti agent, kes automatiseerib kontaktide kvalifitseerimist. See aitab teil müügivihjeid kiiremini ja tõhusamalt kvalifitseerida, nii et saate kulutada rohkem aega oma parimate müügivihjetega suhtlemisele. Agent ei asenda teie otsustusvõimet ega otsustusprotsessi.

Müügi kvalifitseerimise agendi režiimid

Sales Qualification Agent on saadaval kahes režiimis:

  • Ainult uurimistöö režiim: automatiseerib juhtide kvalifitseerimise uurimistöö aspekti. Agent töötab määratud müügivihjetega, mis põhinevad teie valikukriteeriumidel, nagu müügivihje allikas, hinnang või geograafia. See annab üksikasjaliku ülevaate iga müügivihje kohta – nende tausta, hiljutiste võimaluste ja uudiste kohta nende ettevõtte kohta. Maakler hindab kontakti sobivust sinu sihtkliendi profiiliga ja koostab esialgse kontaktikirja kontaktide kohta, mis vastavad sinu kriteeriumidele. Müüjad saavad neid teadmisi kasutada, et teha teadlikke otsuseid selle kohta, milliste müügivihjete poole pöörduda ja teavitusmeili saata.

  • Uurimis- ja kaasamisrežiim: automatiseerib juhtide kvalifikatsiooni uurimis- ja kaasamisaspektid. Agent aitab teil hallata suuri müügivihjete mahte, uurides ja suheldes müügivihjetega. Agent töötab määratud müügivihjetega, mis põhinevad teie valikukriteeriumidel, nagu müügivihje allikas, hinnang või geograafia. Lisaks suhtleb agent autonoomselt iga müügivihjega, jälgib ja hindab sobivust teie müüja üleandmise reeglite alusel. Müügivihjed, mis näitavad ostukavatsust ja vastavad enamikule teie kriteeriumidest, antakse müüjatele kvalifitseerimiseks, samas kui need, kes seda ei tee, diskvalifitseeritakse, tagades, et teie müügimeeskond keskendub ainult suure potentsiaaliga võimalustele.

Erinevus ainult uurimistöö ning uurimis- ja kaasamisrežiimide vahel

Järgmises tabelis on kokku võetud erinevused režiimide Ainult uurimistöö ning Uurimistöö ja kaasamise vahel.

Funktsioon Ainult teadusuuringud Uurige ja kaasake
Uuringud juhivad ✅ ✅
Kontrolli sihtkliendi profiili kriteeriume ✅ ✅
Kontrollige BANT-i kriteeriume ❌ ✅
Teavitusmeilide loomine ✅ ✅
Saatke teavitusmeilid ❌ ✅
Positiivse kavatsuse tuvastamine vastuste põhjal ❌ ✅
Saatke järelmeetmeid ja täpsustage küsimusi ❌ ✅
Andke paljutõotavad müügivihjed müüjatele üle ✅ ✅
Teavitage juhendajaid diskvalifitseeritud müügivihjetest ✅ ✅

Müügikvalifitseerimisagendi mõistete mõistmine

Müügi kvalifitseerimise agent on loodud selleks, et aidata teid müügivihjete kvalifitseerimise protsessis. Siin on mõned põhimõisted, mis aitavad teil mõista, kuidas agent müügivihjetega töötab, ja aitavad teil müügivihjeid kvalifitseerida.

Sihtkliendi profiil: kehtib nii ainult uurimis- kui ka uurimis- ja kaasamisrežiimide puhul, sihtkliendi profiil on kriteeriumide kogum, mis määratleb teie ideaalse kliendi omadused. Agent kasutab seda profiili müügivihjete hindamiseks ja nende sobivuse määramiseks. Lisainfo: Milline on sihtkliendi profiil ja kuidas sobivus määratakse?

Ostuintress: kehtib kaasamisrežiimis, ostuintress näitab müügivihje ostukavatsust. Agent hindab müügivihjeid nende kaasatuse ja huvitaseme alusel. Lisainfo: Mis on ostuhuvi ja kuidas seda määratakse?

BANT (eelarve, volitused, vajadus, ajakava): Kaasamisrežiimis rakendatav BANT on raamistik, mida kasutatakse müügivihjete hindamiseks nende eelarve, volituse, vajaduse ja ajakava alusel. Agent kasutab seda raamistikku, et hinnata müügivihje potentsiaali ja ostuvalmidust. Lisateave: Mis on BANT ja kuidas sobivust arvutatakse?

Kuidas agenti kasutada

Müügi kvalifitseerimise agendi kasutamine sõltub teie rollist müügiprotsessis.

Kasutaja roll Viide
Administraator Müügikvalifitseerimise agendi seadistamine ja konfigureerimine
Testige müügikvalifitseerimise agenti
Müüja Müügikvalifitseerimisagendi poolt üle antud müügivihjetega töötamine
Järelevaataja Müügikvalifitseerimise agendi käsitletavate müügivihjete jälgimine

Võimsuse kasutamine

Müügikvalifikatsiooni agent kasutab teie rentnikule määratud võimsust müügivihjete töötlemiseks ja ülevaadete loomiseks. Saate seadistada agendi jaoks kas ettemakstud võimsuse või tasulise võimsuse. Võimsuse seadistamise ja kasutuse jälgimise kohta lisateabe saamiseks kasutage järgmisi ressursse.

Vastutustundlik tehisintellekt

Sales Qualification Agent on loodud vastutustundliku tehisintellekti põhimõtteid silmas pidades. Agenti on hoolikalt hinnatud, et tagada selle vastavus kvaliteedistandarditele ja see on mõeldud kasutamiseks tootlikkuse tööriistana. Lisateavet agendi vastutustundlike tehisintellekti tavade kohta leiate järgmistest artiklitest:

  • Last updated on