Probleemi lahendamise äriväärtuse määramine

Äriväärtus kuulub ühte neljast kategooriast, mida on lihtne täheühendi TTMM abil meelde jätta.

  • Tulu: see lahendus toob tulu, mida muidu poleks realiseeritud, uue äriüksuse või teenuse kaudu, mida pole varem pakutud.

  • Tõhusus: tõhusus on põhimõtteliselt kulude kokkuhoid. See lahendus võimaldab protsessis osalejatel protsessi kiiremini läbida.

  • Maht: kulusid vähendatakse seetõttu, et praegused kasutajad töötlevad rohkem tehinguid, mis omakorda vähendab täiendavate ressursside kulu.

  • Muu: lahendus aitab organisatsioonil täita kohustuslikke nõudeid, mille tõttu võidakse hoiduda rahatrahvidest.

Pärast kategooria määramist on meil vaja määrata saavutatav väärtus.

  • Tulu

    • Määrake, kui palju teenus maksab

    • Määrake, mitu klienti teenust või toodet ostab

    • Määrake mõõtmisajavahemik (kord kuus, kord kvartalis, kord aastas)

    • Tulu = valitud ajavahemiku jooksul (hind × kliendid)

  • Tõhusus

    • Määrake kindlaks, mitu inimest praegu seda tööd teevad

    • Määrake kindlaks vahetu aeg, mis neil praegu selle töö tegemiseks kulub („vana aeg”)

    • Määrake inimeste arv, kes teevad seda tööd pärast Microsoft Power Platform i lahenduse loomist

    • Määrake kindlaks vahetu aeg, mis kulub uue lahenduse kasutamiseks („uus aeg”)

    • Aja kokkuhoid = vana aeg – uus aeg (Selle dollariteks teisendamiseks korrutage teie mõõdetavas ajaühikus (näiteks tunnid) kokkuhoitav aeg inimeste täiskuluga.)

  • Maht

    • Määrake tehingute arv, mida üks isik saab kindlas ajaühikus töödelda („tehingute arv inimese kohta”)

    • Määrake tehingute arv, mida saab selle aja jooksul töödelda uus lahendus („uus tehingute arv inimese kohta”)

    • Määrake tehingute arv, mis tuleb selle aja jooksul töödelda („maht”)

    • Kulude vähenemine = (maht ÷ tehingute arv inimese kohta) – (maht ÷ uus tehingute arv inimese kohta)
      See arvutab inimeste arvu, kes ei pea tehinguid töötlema, et saavutada lahenduse töödeldud mahtu.

  • Muu

    • Tuvastage trahv, mida te saate vältida, kui lahenduses on teave jäädvustatud ja kättesaadav

Kui protsessi automatiseerides saavutatav äriväärtus pole parem mitte midagi tegemisest, peate endalt küsima, kas te peaksite sellele äriprobleemile keskenduma.

Kuid kui äriprobleemi lahendamisel saavutatav äriväärtus on suurem kui mitte midagi tegemise kulu—(pluss arendusaeg ja mõne tarkvaralitsentsiigakuine kulu),—on protsessi automatiseerimine seda väärt.

Näide: kuluprotsessi automatiseerimise äriväärtus

Meie näiterakenduse puhul on äriväärtuse peamine kategooria tõhusus. Uus rakendus vähendab aega, mis kulub sama arvu kuluaruannete töötlemiseks igal nädalal, kuul ja aastal. Me vaatasime üle uue protsessi ning selle, mida me tahame, et rakendus tulevaste kasutajate puhul saavutaks. Küsisime, kui palju aega nad loodavad säästa uue protsessi abil ja võimaluse kaudu lisada kuluaruande rakendusse reegleid.

  • Igal nädalal esitatakse jätkuvalt 140 kuluaruannet; see pole muutunud. Kuid kui me rääkisime aruandeid esitavate inimestega, leidsime, et me saaksime vähendada nende kulutatud aega 20 minutini—kuna nad saaksid kohe teavet sisestada ning nõutava kviitungi puhul sellest pilti teha. Täiskulu jääb samuti samaks.

    (140 kuluaruannet nädalas × 20 minutit) × 90 $/t = 4158 $ nädalas = 216 216 $ aastas

  • Nick vaatab üle meeskonna kuluaruanded (umbes 100 müügiinimest) ja hindab, et iga kuluaruande ülevaatamiseks kulub umbes 5 minutit. Nicki ülevaade piirdub esitatavate kulude tüübiga, tunnistades, et rakendus kontrollib kviitungite— vajadust ja vajadust lisada söögikordadel külaliste nimed ning jaotada hotellikulud vastavatesse kategooriatesse—.

    (100 kuluaruannet nädalas × 5 minutit) × 90 $/t = 750 $ nädalas = 39 000 $ aastas

  • Teised ülemused vaatavad ja kinnitavad edaspidi oma osakondadelt saadud kuluaruandeid, nii et ülejäänud 40 kuluaruannet maksavad 15 600 $ aastas.

  • Abhay ja nende meeskonna töö on nüüd nihkunud kohapealse kontrolli aruannetele. Nad ei pea tööd ümber tegema; tegelikult saab võib-olla Abhay meeskonda panna tegema muid ülesandeid, kuna kuluaruannete ülevaatamiseks kuluv vaev on vähenenud.

  • Me optimeerisime protsessi, et see seostaks iga kulukategooriaga õige pearaamatu raamatupidamiskoodi. Nüüd saavad Abhay ja nende meeskond maksepäeviku loomiseks andmeid välja võtta, vähendades 40.3 (16.5 kodeerimisel + 23.8 postitamisel) tundi nädalas mõne minutini, säästes $ aastas 188 604 ($ 77 220 kodeerimiseks ja $ 111 384 postitamiseks). Abhay võib olla võimeline andma mõnele oma meeskonnale ülesande muu, olulisema tööga oma osakonnas.

  • Uue protsessiga saavad Abhay ja nende meeskond kaaluda kuluaruannete postitamist iga päev, mis annab Charlotte’ile iga päev ajakohastatud ülevaate eelarvest. See võimaldab ka Charlotte’il eelarvepiirangute lähenedes kiiremini reageerida.

  • Automatiseeritud rakendust kasutava ettevõtte uus kulu on umbes selline.

    216 216 $ + 39 000 $ + 15 600 $ = 270 816 $ aastas

    Mis hoiab ettevõtte jaoks kokku igal aastal 777 738 $

Äriprotsessi voo skeem, millel on toodud optimeeritud protsessi ajakohastatud kulu ja saavutatav kokkuhoid.

Märkus

Kas saaksite meile dokumentatsiooniga seotud keele-eelistustest teada anda? Osalege lühikeses uuringus. (Uuring on ingliskeelne.)

Uuringus osalemine võtab umbes seitse minutit. Isikuandmeid ei koguta (privaatsusavaldus).